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[美]唐纳德.米勒修佳明

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发表于2025-04-04

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图书介绍

2018-6-18 精装 9787300257679

图书描述

唐纳德•米勒，“故事品牌”CEO，每一年都帮助3 000多家企业领导者更加清晰地阐述他们的品牌信息。与此同时，唐纳德的诸多作品在《纽约时报》畅销书榜上登榜超过一年之久。他的书包括：《爵士蓝》《一千年里的一百万英里》《可怕的亲近》。唐纳德被公认为世界上最风趣幽默、最见多识广的演说家之一，他的听众要接受挑战，找到自己的故事，创造性地开发他们团队的故事，并将其贯彻落实，还要理解他们的顾客，这样他们就能充满激情地为顾客提供服务。唐纳德会思考那些深深影响了领导者及其团队的故事，比如潘婷、福来鸡、伊美、英特尔、Prime Lending、Zaxby’s以及数以千计的其他故事。

该书《你的顾客需要一个好故事》，原作名直译就是“构建故事品牌：筛选有效信息以便你的客户能听懂”，该书英文原版于2017年10月登陆亚马逊后，快速获得大量五星好评，作品水平可见一斑，真可谓作者的扛鼎心血之作。

让顾客成为故事的主人公，是那些现象级公司成功的秘诀之一。乔布斯的生活和重大职业生涯转变，发生在他与讲故事高手皮克斯合作之后，苹果在对外活动中开始变得以顾客为中心，提供的信息也越来越简单清晰。

正所谓“不清不楚，不战即输”。《你的顾客需要一个好故事》教你把主人公的位置留给顾客，而把你的品牌放到向导的位置上。作者提出的故事品牌框架（SB7），能让你清晰有效地阐明品牌信息。SB7包括：

•一个人物

•遭遇一个问题

•得遇一位向导

•为他提供一套方案

•召唤他采取行动

•帮助他免于失败

•最终获得成功

日复一日、年复一年，大多数企业领导者都会做出错误的决策，浪费掉不计其数的钱财：他们无法清楚地告诉人们，他们的企业是做什么的。无论你是在大公司做营销总监，还是一位小企业主，或者是政府公职人员，本书都将改变你谈论这些话题的方式：你是谁，你做什么，你能带来什么样的独特价值。

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

##不知道为什么作者举例都是电影。。希望能提供更多的business cases...

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##作者认为企业的战略与营销都需要有好故事。作者总结了写好故事的步骤和技巧。作者隐含的意思是讲好故事的企业很容易获得商业上的成功，失败的企业往往是故事没讲好。作者的理论看起来不错，不过书中案例不够多，作者自己亲自操盘的案例尤其少。英文版是去年出的，还算新，但...

评分☆☆☆☆☆

##不知道为什么作者举例都是电影。。希望能提供更多的business cases...

评分☆☆☆☆☆

##传播的方式越是简单，越是可预测，大脑就越容易消化。凡是精彩的故事都是在讲生存

评分☆☆☆☆☆

##你的顾客需要听你吹牛逼

评分☆☆☆☆☆

##樊登读书。理科生听起来像是公司培训。首先顾客需要的故事主角不是品牌创始人而是顾客自己，于是想到了以下场景：我叫王四花，来自贫穷镇叮当响村，我之前经常腰酸背痛，头晕眼花，手脚发麻，失眠多梦，体弱多病，顽疾缠身，生活几乎不能自理。村里的一位老中医为我推荐了脑绿金口服液，我一开始不相信，后来抱着试试看的态度喝了一个周，身体立刻出现了好转，于是我坚持喝了三个月，现在我身轻如燕，生龙活虎，健壮如牛，一口气爬10楼。品牌故事的3大支柱7件事此故事全部包括，主人公（王四花）有问题有需求需要解决（体弱需调理），有一个引路人（老中医）提供解决方案（脑绿金）并召唤主人公去解决（先试试之后再用），帮助避免失败（鼓励服用三个月），解决之后人生走上巅峰（身体生龙活虎）。我去！这不是县城电视台经常放的那种广告么？

评分☆☆☆☆☆

##一本关于“讲故事”不可错过的书，里面的见地一针见血

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