具體描述
麥剋▪P.尼可斯博士（Michael P. Nichols,phD）
威廉瑪麗學院的心理學教授，擅長傢庭及婚姻心理治療，也是極受歡迎的講座演講者，常做客於《歐普拉秀》《早安今天》等電視節目。他的著作除瞭廣受歡迎的《好好說話第一步：學會傾聽》（The Lost Art of Listening：How Learing to Listen Can Improve Relationships）之外，還包括修訂十版的經典教科書《傢庭治療的理論與方法》（Family Therapy：Concepts and Methods）及《停止與你的孩子爭論》（Stop Arguing with Your Kids）《傢庭與伴侶評估》（Assessing Families and Couples）等適閤一般大眾閱讀的心理學著作。
★人際關係的建設中，比說更重要的，是傾聽
★美國Amazon書店溝通類經典暢銷書，權威人際關係指導手冊
★威廉瑪麗學院心理學教授 30多年傢庭治療臨床經驗 麥剋▪P.尼可斯博士傾心力作
★幫助你打通各關係“溝而不通”的管道，擺脫衝突，消除彼此間隔閡，讓周圍的關係更美好
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一個人說話，另一個人傾聽，我們想當然地認為它是理所當然的，我們大多數人也都認為自己是一個比實際上更好的傾聽者。但很多時候，人們似乎都不聽彼此說話：
“他希望我能聽聽他的睏難，可是卻對我的難處不聞不問。”
“她老是在抱怨。”
“我唯一一次知道他發生瞭什麼事，還是在他告訴彆人的時候不小心聽見的。他為什麼從不對我說這些？”
“我沒法子同她說話，她太挑剔瞭。”
……
夫妻情愫的日漸淡漠、親子關係的劍拔弩張、朋友同事之間的疏離冷落，長期的溝通不良（甚至不溝通）往往是主因，而罪魁禍首正是“聽障”：一方或雙方不願傾聽。為什麼我們與傢庭成員、浪漫夥伴、同事或朋友交談時常常沒有連接？情緒反應如何阻礙真正的交流？
說與聽，是溝通的兩大要件；但大傢都急著說，卻少有人用心聽。威廉瑪麗學院的心理學教授麥剋▪P.尼可斯博士深知“善聽”對於建設各關係的重要性，三十多年的心理谘詢和傢庭治療的臨床豐富經驗，他歸納齣瞭成為一個更好的傾聽者所需的各項技能：先擱置自己需求，抱持同理，化解情緒化反應，運用反應式傾聽……在本書中，他結閤令我們感同身受的真實的案例和係統的心理解析，附以簡單實用的練習，旨在讓你掌握如何利用真正傾聽來改善自己的個人和職場關係。幫助你打通各關係“溝而不通”的管道，擺脫衝突，消除彼此間的隔閡，讓周圍的關係更美好。
用戶評價
##傾聽，傾聽，傾聽。
評分 評分##分析的很具體
評分上帝造人的時候讓我們擁有兩隻耳朵、兩隻眼睛和一張嘴，就是讓我們多聽、多看、少說。我們對還不會說話的嬰兒察言觀色，傾聽嬰兒不同的哭聲來瞭解他真正的需求，及時給他喂奶、換尿片和玩耍。隨著孩子長大，我們變得越來越沒有耐心傾聽孩子，經常用命令的語氣要求孩子做這做那...
評分 評分 評分##聽：尊重交流對象的感受，把說話的權利歸還給彆人，說：注意界限。
評分 評分##有點囉嗦，但感覺有用的部分也不少，有些問題可能隻是自己沒意識到沒遇到沒什麼感覺。交流真是一門大學問。 反應式傾聽:認同對方的想法和感受。用自己的話復述對方錶達的內容。先讓對方說完再給予迴應。自己有想說的話的時候先說完纔好傾聽彆人。如果傾聽者狀態不好可以換個時間說。不帶偏見的聽對方說話。 和小孩，青少年溝通。小孩耍潑，繼續乾自己的事無視之，或關注感受:“你想說什麼呀”，不要在發脾氣時讓他們停下來，他們有發脾氣的權利。要去談論，理解他們的感受。 尊重朋友的快樂是一迴事，更難的是，當她決定為愛而戰，也要尊重她忍受不快樂的權利。 提意見前先問對方想不想聽，那可能是他不想改變的地方，提意見是一迴事，對方接受不接受又是一迴事。對談話對象感興趣。
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