頭等艙裏的談話課

頭等艙裏的談話課 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

美月晃子 迴嘉瑩
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2013-12-1 平裝 9787510446986

具體描述

CA-STYLE公司負責人,人纔培訓顧問。

在航空公司國際航班擔任乘務員長達17年,曾負責接待VIP、普通乘客多達106萬人。

2001年9月11日在美國親曆“9•11”恐怖襲擊事件。感覺自己的使命就是讓更多的人感受到“與他人相遇”的美好,故成立人力資源開發公司,讓更多的人學會與陌生人打交道,成功幫助多人拓寬自己的人際圈子。目前,美月晃子每年全國演講183次,成為全日本首屈一指的“第一印象女王”。

曾著有《頭等艙客人們的小習慣》、《受歡迎就能賣座——魅力販賣術》等。

《頭等艙裏的談話課》作者總結瞭自己當國際航班空乘人員多年來積纍的經驗,嚮讀者介紹瞭如何與初次見麵的陌生人自然而然地交談,如何用最短的時間建立起融洽和諧的關係,如何令對方下次還想再見到你,甚至想要與你建立長期的人際關係的秘訣。這些秘訣不僅適用於私人之間的見麵交往,更適用於産品推銷、商業洽談等。作者希望傳達的觀點是:真正的社交達人不需要掌握多高明的社交辭令,更無需阿諛奉承、溜須拍馬,而是要恰當地展示真正的自己,以真誠的態度麵對他人。

用戶評價

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##《頭等艙裏的談話課》很實用,的確在浮躁的交際關係中,我們很難以最短的時間與自己喜歡的人建立起融洽和諧的關係,讓他還想再見到自己,和自己成為朋友,但也不能運用社交手段、辭令,會讓人覺得的確在社交,而不是真誠的交流,這本書扭轉瞭這種看法。  

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##太遠的書 正在看這本書,發現我在和彆人交往的過程中有很多掛礙的地方,比如會擔心彆人喜不喜歡這種交流方式、他的生活有什麼禁忌是不能碰觸的,因為我本人大大咧咧,百無禁忌,所以總抵到彆人的底綫,書裏一些實例讓我覺察如何做事  

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##産品推銷、商業洽談都用得到,我送瞭一本給朋友,他是酒店經理,讀後覺得很有實踐性,就送員工人手一本,希望員工和顧客做朋友,處理好工作、生活的關係。現在他們部門和前颱的關係變得和緩瞭,他覺得是這本書的效用。  

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##這本書裏的觀點,用現在的水準來看,是比較膚淺比較小兒科的東西瞭, 但是對剛工作,對社會充滿新鮮感、對陌生人充滿緊張感的職場新人來說,還是非常有幫助的。 如果三年前就看到這本書的話,相信我的人際關係,會比現在更好一些  

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