CA-STYLE公司负责人,人才培训顾问。
在航空公司国际航班担任乘务员长达17年,曾负责接待VIP、普通乘客多达106万人。
2001年9月11日在美国亲历“9•11”恐怖袭击事件。感觉自己的使命就是让更多的人感受到“与他人相遇”的美好,故成立人力资源开发公司,让更多的人学会与陌生人打交道,成功帮助多人拓宽自己的人际圈子。目前,美月晃子每年全国演讲183次,成为全日本首屈一指的“第一印象女王”。
曾著有《头等舱客人们的小习惯》、《受欢迎就能卖座——魅力贩卖术》等。
《头等舱里的谈话课》作者总结了自己当国际航班空乘人员多年来积累的经验,向读者介绍了如何与初次见面的陌生人自然而然地交谈,如何用最短的时间建立起融洽和谐的关系,如何令对方下次还想再见到你,甚至想要与你建立长期的人际关系的秘诀。这些秘诀不仅适用于私人之间的见面交往,更适用于产品推销、商业洽谈等。作者希望传达的观点是:真正的社交达人不需要掌握多高明的社交辞令,更无需阿谀奉承、溜须拍马,而是要恰当地展示真正的自己,以真诚的态度面对他人。
##还可以,有些例子可以借鉴
评分 评分 评分##嗯…有些说的还是蛮在理的
评分 评分##还可以,一些有用的交谈技巧,不过也仅限于此了。
评分##这本书主要讲的就是人与人之间的交往。从相遇的第一印象到交流后的第二印象最后便是“不再见”。虽然我不能同意作者的所有观点,但是拜读下来还是有不少建议令我受益匪浅。 我特别喜欢美月在书的结尾说的一句话“要努力地活下去,并竭尽全力帮助别人,因为那是我...
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