人際關係與溝通

人際關係與溝通 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

曾仕強
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2004-06-01 平裝 9787302085782

具體描述

曾仕強,英國萊斯特大學管理哲學博士,中國統一的建設促進會前任理事長,人類自救協會理事長,鬍雪岩教育基金會董事。主要著作有《超世紀大易管理》、《總裁魅力學》、《領導與激勵》、《人際關係與溝通》。

我們的溝通和西方人有很大的差異,和西方人說話,如果沒人結論,就很不容易溝通,與中國人溝通,最好不要有結論,以免引起瞭無謂的排斥或抗拒。我們的方式,就是讓對方獲得結論,而不是我們給對方結論。

凡此種種,都是研究人際關係溝通必須瞭解的文化差異,值得我們特彆的加以注意,以免不研究還好,愈研究使自己遠離中國社會,産生反效果。

書中若乾論點,乍看起來,好像是古老而不夠現代,其實深入瞭解以後,纔能覺是我們現代人解釋錯誤,産生不正確的認知,而這是這一些道理有什麼不妥。

用戶評價

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##語言很口語化,看起來不纍。講的內容也比較實際。人際關係類的果然還是要看國産的,比較符閤國情。國外的書不靠譜。。

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1.與人溝通,不要強調有結論;2.溝通的最佳法則:用心聽取對方說的道理,不要理會對方是怎麼說的;3.做事踏實、但不固執、同時要把事情做到閤理的程度;4.通過自己或者彆人的看法畫齣自己的優缺點圖錶,反省自己;5.注意禮貌;保持適當的距離;不可鋒芒畢露;說話留有餘地;三分話;贊美彆人;小心群眾運動;6.對自己和彆人使用雙重標準,就會騙瞭自己;

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