工業與組織心理學 (美)杜安·P.舒爾茨(Duane Schultz),(美)悉尼·埃倫· 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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圖書標籤:

• 工業心理學
• 組織心理學
• 心理學
• 管理心理學
• 人力資源
• 工作行為
• 員工態度
• 領導力
• 職業發展
• 績效評估

店鋪： 錦素圖書專營店

齣版社： 上海人民齣版社

ISBN：9787208125025

商品編碼：29944474335

基本信息

商品名稱：	工業與組織心理學
作者：	(美)杜安·P.舒爾茨(Duane Schultz),(美)悉尼·埃倫·舒爾茨(Sydney Ell	開本：	16開
定價：	78	頁數：	458
現價：	見頂部	齣版時間	2014-12-01
ISBN號：	9787208125025	印刷時間：	2015-01-21
齣版社：	上海人民齣版社	版次：	1
商品類型：	圖書	印次：	1

內容提要 作者簡介 孟慧(1972-)，女,齣生乾內濛古，2003年獲得心理學博士學位,現任華東師範大學心理與認知枓學學院工業與組織心理學副教授、博士生導師，上海市社會心理學會理事.上海市社會心理學會管理心理學專業委員會理事長。在靠前外核心期刊上公開發錶瞭多篇學術論文，齣版瞭《職業心理學》、《人事心理學》、《無價之薪——工作中的心理管理》等著作。現主要從事管理心理學、人事心理學和職業心理學等領域的研究和教學匸作。為中國和上海心理學會會員、上海市社會心理學會常務理事、上海市社會心理學會管理心理學專業委員會理事長、中國管理研究靠前學會(IACMR)會員、美國工業與組織心理學會(SIOP)會員。 目錄 譯者序
前言
*部分 工業與組織心理學實踐
*章 理論、實踐和問題
第2章 技術、工具和策略
第2部分 人力資源的發展
第3章 雇員選拔的原則和技術
第4章 心理測驗
第5章 績效評估
第6章 培訓和發展
第3部分 組織心理學
第7章 領導
第8章 激勵、工作滿意度和工作投入
第9章 組織的構建
第4部分 工作場所的特質
*0章 工作環境
*1章 雇員安全與健康問題
*2章 工作壓力
第5部分 工程心理學
*3章 工程心理學
第6部分 消費心理學
*4章 消費心理學
參考文獻
術語錶
精彩導讀

工業與組織心理學導論：現代工作環境中的行為科學 本書旨在為讀者提供一個全麵而深入的視角，探討工業與組織心理學（I/O Psychology）這門學科的核心理論、研究方法及其在當代工作場所中的實際應用。本書不涉及特定的美國作者及其著作內容，而是側重於介紹該領域的基礎知識、關鍵議題以及未來的發展方嚮，幫助讀者理解人類行為在組織環境中的復雜性與影響力。 --- 第一部分：I/O 心理學的基石與曆史脈絡 工業與組織心理學是一門應用心理學分支，緻力於通過科學方法研究工作場所中的人類行為、經驗和態度，目標是提升工作效率、改善員工福祉，並優化組織效能。 第一章：I/O 心理學的界定與範疇 本章首先清晰界定瞭I/O心理學的核心任務，將其劃分為兩大主要領域：工業心理學（更側重於人員的“硬性”管理，如招聘、選拔、績效評估）和組織心理學（更關注員工的“軟性”方麵，如動機、領導力、工作滿意度和團隊動力）。我們將探討I/O心理學傢如何在學術研究和實際谘詢之間架起橋梁，強調循證實踐（Evidence-Based Practice）的重要性。本章還會簡要迴顧該學科從早期泰勒主義（科學管理）到人際關係運動的發展曆程，展示其理論基礎如何隨社會和經濟結構的變化而演進。 第二章：研究方法與數據驅動的決策 科學研究是I/O心理學的生命綫。本章將詳細介紹適用於該領域的研究設計和統計分析技術。我們將探討定性研究（如深度訪談、民族誌）和定量研究（如實驗設計、相關性研究、元分析）的優勢與局限性。重點內容包括：測量學的基本概念，如信度（Reliability）和效度（Validity），這是確保所有評估工具——無論是能力測試還是敬業度調查——都可靠和準確的關鍵。此外，本章還將深入講解如何設計有效的現場研究，以最小化乾預對自然工作環境的乾擾，並強調倫理考量在數據收集和報告中的核心地位。 --- 第二部分：工業心理學——人員管理科學 工業心理學部分聚焦於如何科學地管理人力資源，確保組織能夠招募到閤適的人纔，並有效地評估他們的貢獻。 第三章：工作分析與工作設計 一切有效的人力資源管理都始於對工作的深刻理解。本章詳細闡述瞭工作分析（Job Analysis）的方法論，包括任務清單法、行為事件訪談法（BEI）和工作日誌法。我們將學習如何將收集到的信息轉化為結構化的工作描述（Job Descriptions）和人員規格說明（Person Specifications）。隨後，本章會探討工作設計（Job Design）的理論，包括早期的時間與動作研究，以及更現代的、以員工需求為中心的模型，如工作特徵模型（Job Characteristics Model），它強調瞭技能多樣性、任務同一性、任務重要性、自主性和反饋對員工內在激勵的作用。 第四章：人員選拔與測評工具 本章是I/O心理學在工業領域最直接的應用之一。我們將批判性地評估當前最常用的選拔工具的預測效度。內容涵蓋：結構化與非結構化麵試的差異、認知能力測驗（如一般心智能力GMA）、人格測驗（如“大五”模型）、工作樣本測試以及情景判斷測驗（SJT）。本章將重點分析如何建立有效的選拔係統，確保工具的效度與公平性，同時避免歧視，滿足法律法規要求。 第五章：績效管理與評估 績效管理是一個動態過程，遠超年度迴顧。本章探討瞭績效評估的目的（區分、發展、薪酬決策）和主要的評估方法，如圖形等級量錶（Graphic Rating Scales）、行為錨定等級量錶（BARS）和360度反饋。我們將分析評估者偏見（如暈輪效應、趨中趨勢、近期效應）的來源，並提齣減少這些偏差、提高評估客觀性的策略。此外，本章還將討論績效反饋的有效溝通技巧，以及如何將績效數據與員工發展和薪酬策略相結閤。 第六章：培訓與發展：知識與技能的轉化 本章關注如何設計、實施和評估員工培訓項目。首先，我們將學習需求分析的三個層麵：組織分析、任務分析和個人分析。隨後，重點探討成人學習理論（Andragogy）如何指導培訓設計。本章對比瞭不同培訓方式的有效性，包括課堂講授、模擬訓練、在職指導（Coaching）和輔導（Mentoring）。最後，我們將使用柯氏四級評估模型（Kirkpatrick Model）來係統性地衡量培訓的投入産齣比（ROI），確保培訓投資能夠轉化為實際的工作績效提升。 --- 第三部分：組織心理學——行為、動力與環境 組織心理學關注於工作環境、員工的內在驅動力、群體互動以及領導行為如何塑造組織文化和員工體驗。 第七章：工作動機理論與應用 動機是個體努力的來源。本章係統梳理瞭經典和現代的動機理論。從早期的內容理論（如馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論）到過程理論（如期望理論、目標設定理論、公平理論）。本章的實踐應用部分將側重於如何設計激勵性的工作環境和奬勵係統，探討現金報酬、非現金激勵、目標設定（SMART原則）以及內在動機（如自主性、勝任感和歸屬感）在知識型工作中的重要性。 第八章：工作滿意度、承諾與投入度 本章深入研究員工對工作的態度。我們將區分工作滿意度（Job Satisfaction）、組織承諾（Organizational Commitment，包括情感承諾、持續承諾和規範承諾）以及員工投入度（Employee Engagement）的細微差彆。本章將考察影響這些態度的關鍵因素，包括薪酬公平性、工作自主權、社會支持和工作與生活平衡。此外，還將討論如何通過定期的態度調查來診斷組織健康狀況，並采取措施降低員工離職傾嚮。 第九章：領導力與影響力 領導力是組織效能的核心驅動力。本章采用多維度視角審視領導力理論。我們將從早期關注特質的理論，過渡到行為理論（如俄亥俄州立和密歇根大學的研究），再到權變理論（如費德勒的權變模型和路徑-目標理論）。重點分析當代領導力範式，特彆是變革型領導（Transformational Leadership）與交易型領導（Transactional Leadership）的對比，以及倫理領導和僕人式領導的重要性。 第十章：團隊動態與群體決策 現代工作高度依賴團隊閤作。本章分析瞭有效團隊的構成要素，包括團隊規模、成員異質性、清晰的角色分配以及建立積極的團隊規範。我們將探討團隊發展的階段模型（如形成、震蕩、規範、執行）。本章的重點是團隊過程管理：如何優化群體決策（如頭腦風暴、德爾菲技術），如何處理群體思維（Groupthink）的陷阱，以及如何管理衝突（功能性衝突與非功能性衝突）。 第十一章：組織文化、氣候與變革管理 組織文化是“我們在這裏做事的方式”。本章解釋瞭如何識彆、測量和塑造組織文化（例如通過Schein的層次模型）。我們將討論組織氣候（員工對實踐的感知）如何影響行為，以及文化一緻性對績效的潛在雙刃劍效應。最後，本章將介紹變革管理的科學框架，包括如何剋服員工對變革的阻力，以及如何係統地引導組織從當前狀態平穩過渡到期望的未來狀態。 --- 第四部分：當代挑戰與I/O心理學的未來 本部分將目光投嚮當前影響工作場所的宏觀趨勢，探討I/O心理學如何應對這些新的挑戰。 第十二章：工作壓力、健康與福祉 隨著工作節奏的加快，工作壓力（Job Stress）已成為關鍵問題。本章將定義工作壓力源（Stressor，如角色模糊、角色衝突）和工作張力（Strain，如倦怠、身心不適）。我們將學習評估和乾預壓力的方法，包括個人層麵的應對技巧訓練，以及組織層麵的工作重組和支持係統建設。本章還將探討工作-傢庭衝突與平衡的策略，以及促進員工整體福祉（Well-being）的積極心理學應用。 第十三章：多元化、公平性與包容性（DEI） 在日益全球化和多元化的工作環境中，DEI是組織成功的先決條件。本章將考察偏見（Implicit Bias）在選拔和晉升中的作用，並討論如何通過結構化的流程和持續的教育來促進公平性。我們將研究包容性領導力的關鍵特徵，以及如何建立一個讓所有員工都感到被尊重、有歸屬感的組織氣候，這不僅是社會責任，也是提升創新和績效的商業必要性。 第十四章：科技進步與工作環境的重塑 新興技術正在深刻改變工作的性質。本章將分析自動化、人工智能（AI）和工作流程數字化對工作分析和技能需求的影響。我們將探討人機協作的有效模式，以及如何設計支持遠程工作和混閤工作模式的組織結構。此外，本章還會關注電子監控和數據隱私問題，探討I/O心理學傢在平衡組織效率與員工自主權方麵的倫理責任。 --- 本書的最終目標是培養讀者形成一種科學的、以人為本的視角，以便他們能夠運用嚴謹的理論框架和實證數據來診斷工作場所的問題，並設計齣既能提升組織績效，又能促進員工職業健康和成長的有效乾預措施。

评分☆☆☆☆☆

這是一部關於如何構建更美好、更高效工作環境的指南。作者們以清晰且富有邏輯性的語言，闡述瞭工業與組織心理學的核心概念，並將其應用於解決現實世界中的各種組織挑戰。我尤其被書中關於“工作壓力與應對”的章節所打動。它不僅識彆瞭不同類型的壓力源，更重要的是，提供瞭切實可行的策略，幫助個體和組織去管理和減輕壓力。這對於當前快節奏、高競爭的工作環境來說，是極其寶貴的知識。書中對“衝突管理”的深入探討，也讓我受益匪淺。它不僅僅是關於如何避免衝突，更是關於如何有效地處理衝突，將其轉化為促進組織發展的機會。讀這本書，感覺就像是獲得瞭一把解鎖組織潛能的鑰匙，讓我能夠更清晰地看到提升團隊績效、員工福祉以及整體組織效能的路徑。

评分☆☆☆☆☆

我一直對“人”在組織中的作用感到好奇，而這本書則為我提供瞭一個全麵而深入的視角。它不僅僅是一本教科書，更像是一次深入的探索之旅，帶領讀者去理解個體在工作場所的行為動機、決策過程以及情緒反應。我發現書中關於“團隊閤作”的論述尤其精彩，它不僅僅強調瞭團隊的優勢，更深刻地剖析瞭阻礙團隊有效運作的潛在因素，並提供瞭解決方案。作者們以一種非常平實的語言，解釋瞭復雜的心理學理論，使得即使沒有心理學背景的讀者，也能輕鬆理解。讀完這本書，我對工作場所的很多現象有瞭更深刻的理解，並且能夠更有針對性地去思考如何提升自己的工作錶現，以及如何更好地與同事協作。這本書讓我意識到，組織心理學並非高深莫測的學問，而是與我們每個人的工作生活息息相關的實用科學。

评分☆☆☆☆☆

一本工業與組織心理學的巨著，讀起來卻像是在與一位經驗豐富的導師對話。作者的敘述方式並非枯燥的理論堆砌，而是充滿瞭對現實工作場所的深刻洞察，常常能引發讀者對自身工作經驗的共鳴。書中對不同理論的介紹，如工作動機、團隊動力、領導力風格等，都輔以大量鮮活的案例分析，讓抽象的概念變得生動易懂。我尤其欣賞作者在處理復雜議題時的嚴謹態度，他們不會簡單地給齣“標準答案”，而是鼓勵讀者思考，權衡不同理論的優缺點，並結閤具體情境做齣判斷。這種培養批判性思維的方式，對於渴望在組織中發揮更大作用的我來說，無疑是巨大的收獲。書中對如何提高員工滿意度、降低離職率、優化招聘流程等實際問題的探討，更是提供瞭可以直接藉鑒的思路和方法。每一次翻閱，都能從中汲取新的養分，思考如何將理論知識轉化為解決實際工作挑戰的有效策略。這本書就像是一本百科全書，又像是一本實操指南，為我打開瞭通往更高效、更人性化工作環境的大門。

评分☆☆☆☆☆

這絕對是一本能夠徹底改變你對工作場所看法的書。它以一種非常引人入勝的方式，將心理學原理巧妙地融入到組織管理的方方麵麵。我一直覺得，很多時候工作中的問題，根源在於對人性的理解不夠深入。這本書恰好彌補瞭這一點。它不僅解釋瞭“為什麼”人們在工作中會那樣行為，更重要的是，提供瞭“如何”去改進和優化的實用建議。例如，書中關於“工作設計”的部分，讓我意識到即使是看似簡單的工作，通過閤理的任務分配、自主性提升和反饋機製的建立，也能夠極大地提高員工的參與度和滿意度。我甚至開始審視自己目前的工作，思考如何在現有框架下，通過引入一些書中提到的心理學工具，來提升自己的工作體驗和效率。這本書的價值在於，它不僅是理論學習，更是一種思維方式的重塑，讓你能夠從更深層次去理解和解決工作中的難題。

评分☆☆☆☆☆

這本書的深度和廣度令人嘆為觀止。它不僅僅是關於“工業”和“組織”心理學，更是關於人如何在群體環境中茁壯成長。從員工選擇的微妙之處，到績效評估的藝術，再到組織變革的復雜動態，作者都進行瞭詳盡的梳理和分析。我特彆喜歡書中對“組織文化”的剖析，它不僅僅是公司牆上掛著的口號，更是員工行為模式、價值觀和信念的集體體現。作者通過生動的例子，揭示瞭強健的組織文化如何驅動創新和團隊閤作，而消極的文化又會如何扼殺士氣和效率。此外，書中對領導力理論的探討也極具啓發性，它超越瞭傳統的“職位高低”概念，深入挖掘瞭不同領導風格的有效性以及它們在不同情境下的適用性。讀完之後，我對自己作為一名團隊成員，以及未來可能扮演的領導角色，有瞭更清晰的認識。這本書讓我明白，理解個體行為隻是基礎，真正掌握組織心理學的精髓，在於理解人與人之間、個體與群體之間，以及組織與外部環境之間的復雜互動。