人際交往心理學 微錶情心理學銷售行為心理學 說話心理學與讀心術 基礎人際關係溝通技巧勵誌

人際交往心理學 微錶情心理學銷售行為心理學 說話心理學與讀心術 基礎人際關係溝通技巧勵誌 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

圖書標籤:
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店鋪: 博雅世圖圖書專營店
齣版社: 光明日報齣版社
ISBN:9787519425593
商品編碼:27828863721

具體描述

你首先要掌握的——

      人際心理策略

1心方人圓方能縱橫於世

2柔綿裏麵藏鋼針,收效往往更顯著

3剛柔並濟,方能賢佞畏

4以“內韌”縱橫人際場

5好事做盡,人緣也到頭

6不爭纔是上爭,共生纔能安生

7未到齣頭時能而有度

8恩威並施,纔能賢佞皆服

9分散小權纔能獨攬大權

10氣勢奪人,從心理上震懾他人

11適時施“苦肉計”,將對手製伏

12因勢利導,輕取成功

13忽略麵子上的事,實際纔能無障礙

14順勢裝糊塗,謬釋其意解責難

15處世還需“和稀泥”,既得人心又成事

16倚弱賣弱,用“不爭”來換取彆人的信任

17遇事模糊錶態,成就不敗人生

18事貴應機,兵不厭詐

19適時低頭,纔能留得青山有柴燒

20聲東擊西,讓對手難辨真僞

21瞞天過海,利用麻痹心理擊敗對手

22製造無他選的睏境,讓對方彆無選擇地順從

23掩蓋自己的鋒芒,放低身價做人

24以退為進,有屈纔有伸

25做不挨槍子的齣頭鳥

26打探消息,首先隱藏你的真實動機

 

第二章人際交往必知的——21個心理學定律

1“得寸進尺”的好辦法——門檻效應

2為什麼好的越好,壞的越壞——馬太效應

3小蝴蝶也能引起大海嘯——蝴蝶效應

4你會舉一反三嗎——遷移效應

5為什麼要取長補短——木桶效應

6“印象”——首因效應

7難忘當年離彆情——近因效應

8韆裏之堤,潰於蟻穴——破窗效應

9發揮失常是常事——詹森效應

10人為什麼會隨大流——從眾效應

11你迷戀星座預測嗎——巴納姆效應

12人為何會産生偏見——月暈效應

13“先入為主”是怎樣來的——定位效應

14批評的藝術——三明治效應

15人真的會“喜新厭舊”嗎——多看效應

16三個和尚沒水喝——責任分散效應

17你被貼“標簽”瞭嗎——標簽效應

18缺點纔“完美”——齣醜效應

19如何選擇贊揚和批評——阿倫森效應

20你聽到瞭你要聽的——雞尾酒會效應

21“假藥”也可治病——安慰劑效應

 

 

第三章一眼讀懂他人錶情——麵部心理學

1無意識錶情比口頭語言更真實

2認識輕微錶情、局部錶情與微錶情

3眼睛傳遞的非語言信息

4對方延長眨眼時間,是不感興趣的信號

5精準識彆齣真假錶情

6嘴部錶情解密內心想法

7眉毛也會“說話”

8習慣性皺眉的人,需要感性訴求

 

 

第四章談話間隱藏的秘密——閱人心理學

1說話時身體動作誇張的人性情飄忽不定

2代詞的使用很大程度上流露齣他的真實想法

3迴應慢半拍的人沒有在聽你說話

4話題的轉變暗藏玄機

5名字還是昵稱,疏遠還是近

6說話誇張的人渴望與人交流

7麵對麵的交流,注意對方目光的轉換

8總挑太太刺的男人煩惱

9對感官記憶的偏好不同,使用的詞匯也不同

10問齣真意的兩個戰略:窮追猛打、突然襲擊

11不質問隻暗示,就能判斷對方是不是有所隱瞞

12從開放式的問題開始,逐漸縮小範圍

13反應比迴答更重要

14思維方式因感官不同而有異

15三個快捷問題,讓你迅速瞭解他

16從局外人身上獲取他的信息

17聆聽的技巧

 

第五章博弈論沒有詭計——藉力成事心理學

1建立閤理的團隊分享機製

2用有效承諾,贏得閤作

3臨危不亂,以機智贏得生機

4正麵難入手時,就從側麵齣擊

5讓對手不攻自破

6連橫閤縱,將天下資源為我所用

7洞察對方所需,打開成功之門

8無事也要常登“三寶殿”

9放長綫,釣大魚

10蘋果從好的吃起

11老虎怕毛驢,假信息迷惑真敵人

12策略欺騙

 

 

第六章辦公室相處之道——職場心理學

1留下美好印象的九大金科玉律

2假裝自己已經能夠勝任

3彆和上司走得太近

4適時退讓一步

5受賞識時要懂得分寸

6如何處理與上司的關係

7敬同事一尺

8就座時身體所指的方嚮

9重新安排辦公室的擺設

 

 

第七章先走進眼裏,再走進心裏——

人際關係與戀愛心理學

1邁齣成功的步

2她選擇你的條件

310招讓女人愛上你

4觸碰男人的淚光

5女人的溫柔無堅不摧

6男人要密空間,更要自我空間

7製造中間地帶,戀愛進退自如

8“小彆勝新婚”,讓距離産生美

9如何麵對戀人的隱私

10尊重戀人過去的感情經曆

11警惕戀愛疑心病,營造信任天堂

12戀愛瞭,就該犧牲掉朋友嗎

13把溫情堅持下來,纔能打愛情持久戰

14打造情調細節,纔能營造浪漫

 

 

 

第五章博弈論沒有詭計——藉力成事心理學

1建立閤理的團隊分享機製

2用有效承諾,贏得閤作

3臨危不亂,以機智贏得生機

4正麵難入手時,就從側麵齣擊

5讓對手不攻自破

6連橫閤縱,將天下資源為我所用

7洞察對方所需,打開成功之門

8無事也要常登“三寶殿”

9放長綫,釣大魚

10蘋果從好的吃起

11老虎怕毛驢,假信息迷惑真敵人

12策略欺騙

 

 

第六章辦公室相處之道——職場心理學

1留下美好印象的九大金科玉律

2假裝自己已經能夠勝任

3彆和上司走得太近

4適時退讓一步

5受賞識時要懂得分寸

6如何處理與上司的關係

7敬同事一尺

8就座時身體所指的方嚮

9重新安排辦公室的擺設

 

 

第七章先走進眼裏,再走進心裏——

人際關係與戀愛心理學

1邁齣成功的步

2她選擇你的條件

310招讓女人愛上你

4觸碰男人的淚光

5女人的溫柔無堅不摧

6男人要密空間,更要自我空間

7製造中間地帶,戀愛進退自如

8“小彆勝新婚”,讓距離産生美

9如何麵對戀人的隱私

10尊重戀人過去的感情經曆

11警惕戀愛疑心病,營造信任天堂

12戀愛瞭,就該犧牲掉朋友嗎

13把溫情堅持下來,纔能打愛情持久戰

14打造情調細節,纔能營造浪漫


解鎖高效人際,洞悉人心密碼:掌握溝通的藝術與說服的智慧 在這個信息爆炸、瞬息萬變的時代,人際關係的重要性愈發凸顯。無論是職場上的晉升、商業上的閤作,還是生活中的情感維係,都離不開精妙的溝通技巧和對他人心理的深刻理解。本書並非教你如何察言觀色,或是運用套路操縱他人,而是旨在為你提供一套全麵、實用的工具箱,幫助你建立更真誠、更深入的人際連接,提升你在各個領域的影響力,並最終實現自我成長與和諧發展。 我們常常感到溝通不暢,明明說瞭真心話,對方卻誤解頻頻;或者在關鍵時刻,無法準確錶達自己的想法,錯失良機。這並非因為我們不夠聰明,而是我們可能缺乏對溝通本質的理解,以及有效運用語言和非語言信號的能力。本書將帶你走進人際交往的廣闊天地,從基礎的人際關係構建齣發,逐步深入到更精微的心理層麵,讓你在與人互動的每一個環節都能遊刃有餘。 第一部分:構建堅實的人際基石——從心開始的交往智慧 人際關係並非空中樓閣,而是建立在相互理解、信任和尊重的基礎之上。本書將首先為你打下堅實的人際關係基礎。我們將探討: 認識自我,理解他人: 瞭解自己的性格特質、溝通風格以及潛在的溝通障礙,是改善人際關係的第一步。同時,學會 empathetically(同理心)地理解他人的視角、需求和感受,是建立有效連接的關鍵。我們將剖析不同性格類型的人際互動模式,幫助你識彆並應對各種人際挑戰。 建立信任,深化連接: 信任是人際關係的貨幣。本書將分享如何通過真誠、可靠的行為,以及有效的溝通策略來建立和維護信任。我們將探討如何展現你的可靠性,如何應對信任危機,以及如何逐步深化與他人的情感連接,從淺層交往走嚮更具意義的關係。 積極傾聽,有效迴應: 傾聽是溝通的藝術,也是尊重的錶現。本書將教你如何進行真正的“積極傾聽”,不僅聽懂對方的語言,更能捕捉其背後的情感和需求。我們將學習如何通過提問、復述和反饋來確認理解,並提供恰當的迴應,讓對方感受到被理解和重視。 清晰錶達,精準傳遞: 無論是口頭還是書麵,清晰、準確的錶達是避免誤解、達成共識的關鍵。本書將為你提供一套實用的錶達技巧,包括如何組織語言、如何運用恰當的詞匯、如何避免含糊不清,以及如何根據不同的溝通對象和場閤調整你的錶達方式。 第二部分:洞悉非語言的溝通密碼——微觀下的心理洞察 除瞭語言本身,我們的身體語言、麵部錶情、肢體動作也在 silently(無聲地)傳遞著大量信息。本書將為你揭示這些非語言溝通的奧秘,讓你能夠更敏銳地捕捉他人的真實意圖和情緒狀態。 “讀懂”你的麵部信號: 麵部是情緒的晴雨錶。我們將深入研究各種麵部錶情所代錶的含義,包括那些轉瞬即逝的“微錶情”。你將學會辨識喜悅、悲傷、憤怒、驚訝、恐懼、厭惡等基本情緒,以及更復雜的情感狀態,從而更準確地判斷對方的內心活動。 肢體語言的潛颱詞: 你的姿勢、手勢、眼神接觸、身體朝嚮,都在不經意間泄露你的想法。本書將解析不同肢體語言所傳達的信息,例如交叉雙臂可能錶示防禦,身體前傾可能意味著興趣,眼神閃躲又可能暗示著不安。你將學會如何解讀這些非語言信號,以及如何調整自己的肢體語言以傳遞更積極、自信的信號。 聲調、語速與節奏的魔力: 聲音的傳遞遠不止於文字本身。我們將探討聲音的語調、語速、停頓和節奏如何影響信息的傳達和聽者的感受。你將學會如何通過聲音的變化來增強你的錶達力,以及如何從對方的聲音中捕捉情緒和意圖。 環境與細節的啓示: 一個人所處的環境,以及他對周圍事物的關注點,也能提供重要的心理綫索。本書將引導你關注那些被忽略的細節,從對方的穿著打扮、辦公桌的擺設,到他如何對待服務人員,這些都能摺射齣其性格、價值觀和近期狀態。 第三部分:駕馭銷售與說服的藝術——影響力的科學 在商業世界,尤其是在銷售和談判中,理解和運用心理學原理至關重要。本書將為你揭示銷售行為背後的心理驅動力,並教授你如何以閤法、道德的方式影響他人,達成共贏。 理解消費者的購買動機: 為什麼人們會購買某件商品?本書將深入剖析消費者的心理需求、購買決策過程以及影響購買的各種因素,包括潛在需求、情感訴求、社會認同等。你將學會如何發現並滿足消費者的深層需求。 構建有說服力的論點: 說服並非強迫,而是通過邏輯、情感和信任來引導他人接受你的觀點。我們將學習如何構建清晰、有力的論證,如何運用情感共鳴來打動人心,以及如何利用社會證明、權威性等心理學原理來增強說服力。 應對異議與拒絕: 在銷售和溝通中,異議和拒絕是不可避免的。本書將為你提供一係列行之有效的策略,教你如何理解異議背後的原因,如何以積極、建設性的方式迴應,並最終將反對轉化為機會。 建立互利的閤作關係: 成功的銷售和說服最終是為瞭建立長期的、互利的閤作關係,而非一次性的交易。本書將強調誠信、共贏的理念,幫助你在追求自身目標的同時,也為對方創造價值。 第四部分:成為溝通的溝通者——說話的藝術與讀心實踐 語言是我們與世界交流的橋梁,而說話的藝術則能讓這座橋梁更加堅固、更加寬廣。本書將聚焦於“如何說話”,並在此基礎上,融入一些讓你能夠更深入理解對方的“讀心”實踐。 掌握提問的智慧: 好的提問能夠引導對話,挖掘信息,並激發思考。我們將學習不同類型的提問(開放式、封閉式、引導式等)及其適用場景,以及如何通過提問來理解對方的真實想法和需求。 講故事的力量: 故事是連接人心的最古老、最有效的方式之一。本書將教你如何構建引人入勝的故事,如何運用故事來傳遞信息、激發情感,並留下深刻的印象。 有效使用贊美與批評: 贊美能夠激勵人心,而批評則需要技巧。我們將學習如何真誠地贊美,如何適度地提齣建設性批評,以達到積極的溝通效果。 語言的微妙之處: 同樣的含義,不同的錶達方式會産生截然不同的效果。本書將分析詞語的選擇、句式的運用、以及語氣的調整如何影響溝通的成效。你將學會如何用最恰當的語言來錶達你的想法。 從言談中窺探一二: 在掌握瞭前述的心理學原理後,本書將引導你進行一些“讀心”的實踐。這並非要你去窺探他人隱私,而是通過觀察其言語中的邏輯、情感流露、信息關聯等,來更深入地理解其思維模式和潛在動機。例如,注意對方是否經常迴避某些話題,是否在某些問題上反復強調,或者其迴答是否與非語言信號相符。這些細微之處,都能幫助你建立更準確的判斷。 第五部分:從心齣發,激勵自我與他人 人際交往的最終目的,不僅是與他人建立良好關係,更是實現自我成長和共同進步。本書的最後一部分將聚焦於如何運用心理學原理來激勵自己和他人。 自我激勵的動力源泉: 瞭解是什麼驅動著你的行為,找到你的內在動力,並設定清晰的目標,是實現自我激勵的關鍵。我們將探討設定 SMART 目標,培養積極心態,以及應對挫摺的方法。 激發他人的潛能: 激勵他人並非命令,而是創造一個支持性的環境,引導他們發現自身的價值和潛力。本書將分享如何通過認可、授權、提供反饋和創造挑戰來激發團隊和個體的潛能。 積極心態的傳遞: 你的心態會影響你周圍的人。本書將強調培養積極樂觀的心態,以及如何將這種積極能量傳遞給他人,營造一個更具活力和創造性的氛圍。 持續學習與成長: 人際交往是一門永無止境的學問。本書將鼓勵你保持好奇心,不斷學習新的溝通技巧和心理學知識,並在實踐中不斷反思和調整,從而成為一個更成熟、更具影響力的人。 本書將通過大量的案例分析、實用練習和深入淺齣的講解,幫助你將理論知識轉化為實際能力。它將是你解鎖高效人際、洞悉人心密碼、駕馭溝通藝術、提升個人影響力的得力助手。讓我們一起踏上這段探索之旅,發現與他人建立深刻連接的無限可能,並在人生的舞颱上綻放更耀眼的光芒。

用戶評價

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第二段: 說實話,一開始選擇這本書,我並沒有抱太高的期望,畢竟書名涵蓋瞭這麼多領域,我擔心會流於錶麵,不夠深入。然而,事實證明我的擔憂是多餘的。這本書在基礎人際關係溝通技巧這塊做得尤為齣色,它並沒有提供一些所謂的“萬能法則”,而是強調瞭同理心、積極傾聽以及有效反饋的重要性。作者用一種非常平實卻又充滿智慧的方式,引導讀者去反思自己在日常溝通中存在的問題,並給齣切實可行的改進建議。我尤其喜歡書中關於“衝突管理”的章節,它教會我如何在麵對分歧時,保持冷靜,尊重對方的觀點,並尋找雙贏的解決方案,而不是一味地強調自己的立場。此外,勵誌的部分也並非空泛的口號,而是與書中提到的心理學原理相結閤,鼓勵讀者積極主動地去實踐和改變,相信自己能夠成為一個更受歡迎、更善於溝通的人。這本書就像一位循循善誘的良師益友,在我迷茫時給予指引,在我懈怠時給我鼓勵。

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第三段: 我一直認為,掌握一些基本的溝通技巧對於個人發展至關重要,尤其是在職業生涯中。這本書的齣現,恰好滿足瞭我的需求。它深入淺齣地講解瞭人際交往中的許多核心要素,比如如何建立第一印象,如何通過肢體語言傳遞自信,以及如何在社交場閤中得體地錶達自己。讓我印象深刻的是,書中對於“讀心術”的解讀,並非是那種玄乎其玄的超能力,而是通過對他人行為模式、語言習慣以及細微錶情的觀察,來推斷其內心想法。這是一種基於邏輯和經驗的分析方法,非常具有啓發性。我嘗試著在日常生活中運用書中所學的技巧,比如在與同事交流時,更加注意傾聽他們的言外之意,結果發現溝通效率大大提高,也避免瞭一些不必要的誤會。這本書的價值在於,它將復雜的心理學理論轉化為易於理解和操作的溝通策略,讓普通讀者也能從中獲益。

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第一段: 我最近購入一本名為《人際交往心理學 微錶情心理學銷售行為心理學 說話心理學與讀心術 基礎人際關係溝通技巧勵誌》的書,純粹是被書名所吸引,因為我一直對如何更好地與人打交道、理解他人內心的想法抱有濃厚的興趣。收到書後,我迫不及待地翻開。這本書的內容確實如書名所示,非常豐富,涵蓋瞭人際交往的方方麵麵。最令我驚喜的是,書中並沒有僅僅羅列一些枯燥的理論,而是用大量生動有趣的案例來解釋復雜的心理學概念。例如,在關於微錶情的部分,作者通過分析電影片段、名人訪談中的細微錶情變化,讓我對“噓!他可能在撒謊!”這種情形有瞭更深刻的理解。書中關於銷售行為心理學的章節也極具實用性,我學會瞭如何識彆客戶的購買信號,以及如何通過調整自己的言語和肢體語言來建立信任。更讓我感到受用的是,關於說話心理學的部分,它不僅僅教我如何錶達清晰,更重要的是讓我明白如何傾聽,如何通過提問來引導對話,從而達到更好的溝通效果。總而言之,這本書為我打開瞭一扇通往理解人際關係奧秘的大門,讓我對未來的社交生活充滿瞭信心。

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第四段: 坦白講,我購買這本書更多的是齣於一種好奇心。我對微錶情心理學和讀心術這些概念一直充滿著神秘感,總覺得它們是屬於電影或小說裏的情節。然而,這本書卻以一種非常科學、理性的方式,揭示瞭這些學科背後的原理。它並沒有讓我覺得自己一夜之間就能成為“讀心大師”,而是幫助我建立瞭一個更客觀、更準確的觀察他人的視角。我學會瞭區分真實的錶情和僞裝的錶情,也理解瞭為什麼有時候人們會錶現齣與他們語言不符的行為。在銷售行為心理學方麵,這本書也提供瞭一些非常實用的技巧,讓我能夠更好地理解消費者的需求和心理,從而在溝通中更加得心應手。這本書不僅僅是一本關於心理學的書,更像是一本關於“如何看懂人”的實用指南,讓我對周圍的人和事有瞭全新的認識。

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第五段: 選擇這本書,很大程度上是因為我對“勵誌”這兩個字比較看重。我希望通過閱讀,能夠獲得一些積極的能量,從而更好地麵對生活中的挑戰。這本書在這一點上做得非常到位,它將心理學知識與勵誌理念巧妙地融閤在一起。書中通過許多成功人士的案例,證明瞭良好的溝通能力和對人際關係的深刻理解,是他們取得成功的關鍵因素之一。它鼓勵讀者認識到自己內在的潛力和價值,並通過積極的自我暗示和有效的社交互動,來提升自信心和幸福感。關於基礎人際關係溝通技巧的講解,也充滿瞭正能量,它強調瞭善良、真誠和同理心在建立良好關係中的重要性。總而言之,這本書不僅在理論層麵給予瞭我啓發,更在情感層麵給瞭我支持和動力,讓我覺得生活充滿希望,並且有能力去創造更美好的未來。

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