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段绍译 著

图书标签:

• 时间管理
• 效率提升
• 个人成长
• 自我提升
• 生产力
• 习惯养成
• 目标设定
• 工具技巧
• 职场技能
• 成功学

店铺： 建湖新华书店图书专营店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111538011

商品编码：25576281837

包装：平装

开本：16

出版时间：2016-11-01

内容介绍
基本信息

书名：	高效能人士的36个工具
作者：	段绍译	开本：
YJ：	59.9	页数：
现价：	见1；CY=CY部	出版时间	2016-11
书号：	9787111538011	印刷时间：
出版社：	机械工业出版社	版次：
商品类型：	正版图书	印次：

内容提要 作者简介 段绍译 现任GJ教育协会专家WY会特聘专家、中国经济新闻联播网顾问、北京师范大学MBA导师、北京邮电大学创业导师、新浪财经频道理财专家、快乐理财游学苑苑长、湖南九州红娘婚介有限公司董事长。 多年来，秉承“快乐赚钱，享受人生”的理念，将很多人培养成了几百万的老板或几千万的富翁。先后应邀到ZYDST、香港凤凰卫视中文台和美国亚洲电台做专题节目，以及在清华大学、新加坡南洋理工大学、日本富士通综合研究所等70多所大学和研究机构讲学。唐杨松 2000年创办湖南豪爵商务有限公司，带领一个近百人团队，长期保持年销售额数十亿元的销售业绩。在20余年的商海打拼中积累了丰富的管理经验和营销技巧，培养出千万富豪100多名，百万富翁1000多名，是业界享誉盛名的儒商和GR的营销实战大师。秉承着“追求理想，顺便赚钱，帮助别人，成J自己”的宗旨，长期抽出大量时间和精力启迪和帮助有志青年实现自主创业的梦想。现任湖南大学、湖南农业大学等多所高校客座教授，深受学生欢迎和爱戴。 精彩导读 目录 联合出品人前言D一篇分析问题工具1如何运用“鱼刺因果图”分析和解决问题一、何谓鱼刺因果图二、如何绘制鱼刺因果图三、 应用鱼刺因果图的4个步骤应用范例：某航空公司为解决航班延误的鱼刺因果图分析实践练习：绘制焊缝质量的鱼刺因果图工具2如何运用“T”型分析法一、何谓“T”型分析二、如何应用“T”型分析法三、应用“T”型分析的10个步骤应用范例：某公司对推出新型手机的“T”型分析实践练习：构思瑕疵产品的“T”型分析工具3如何运用“5个为什么”分析法一、何谓“5个为什么”二、“5个为什么”的4个操作步骤应用范例：丰田公司的“5个为什么”分析实践练习：模拟“5个为什么”场景的小游戏工具4如何运用“SWOT”分析法一、何谓“SWOT”分析法二、确定分析的问题，构造“SWOT”矩阵三、“SWOT”分析时应思考的问题四、“SWOT”分析的步骤应用范例1：企业“SWOT”分析应用范例2：个人“SWOT”分析实践练习：帮助博鳌宾馆进行“SWOT”战略分析工具5如何使用“橄榄球定律”一、何谓“橄榄球定律”二、“橄榄球定律”的应用方法实践练习：对个人进行“橄榄球定律”分析工具6如何运用“61；CY=CY思考帽”思维法一、“61；CY=CY思考帽”的颜色和功能二、“61；CY=CY思考帽”的价值三、如何使用“61；CY=CY思考帽”实践练习：分析个人D前所面临的问题D二篇解决问题工具7如何运用“头脑风暴”法一、何谓“头脑风暴”法二、“头脑风暴”法的操作步骤三、“头脑风暴”游戏规则四、会后设想处理应用范例：异想天开的想法击破久悬未决难题实践练习：来模拟一场头脑风暴吧工具8如何运用“CREATE”程序解决问题一、“CREATE”问题解决程序二、确认目标(Check goals)三、考察事实(Research facts)四、分析问题（Examine ideas）五、获得创意(Acquire ideas)六、测试方案(Test solutions)七、付诸实施（Enable actions）实践练习：尝试用“CREATE”来解决个人面临的难题工具9如何用“麦肯锡”法发现和分析问题一、界定问题二、分析问题三、排定优先级四、制订计划五、关键分析六、汇整——综合分析调查结果并建立论证七、构思故事情节D三篇目标管理工具10如何运用“SMART”原则确定目标一、25年前后的差距为什么这么大二、为什么目标清晰明确的人效能更高三、目标清晰明确的8个积J作用四、设定目标的6个步骤五、设定目标的5个特征应用范例：一次出差目标的设定实践练习：规化自己的可行性目标工具11如何用“目标多杈树”法分解目标一、把大目标分解为小目标二、何谓“目标多杈树”分解法三、“目标多杈树”分解方法四、目标分解6步骤应用范例：山田本一成功秘诀是什么实践练习：分解自己的长期、中期和短期目标工具12如何用“剥洋葱法”设定职业目标实践练习：为自己的人生进行一次梳理工具13如何做职业规划一、你有职业规划吗二、职业规划的分类三、制定职业规划的6个步骤四、职业规划的方式实践练习：完整填写个人职业规划表工具14如何使用“目标追踪工具”一、目标追踪单二、目标追踪卡实践练习：尝试填写“目标追踪单”和“目标追踪卡”D四篇计划管理工具15如何用“6W3H”分析细化目标一、大野耐一的“5问”二、“6W3H”人体结构图三、“6W”四、“3H”五、“6W3H”法的5个应用步骤应用范例：对某机场候机室小卖部的“6W3H”分析实践练习：填写专属自己的“6W3H”分析表工具16如何运用“PDCA循环”改进工作一、何谓PDCA工作循环二、用PDCA工作环的4个阶段和9个步骤三、PDCA各循环如何连接应用范例：治理饭店的“顽疾”实践练习：进一步改善员工培训方式工具17如何运用“有效计划法”一、如何制订月计划二、如何制订周计划三、如何制订日计划四、如何做好待办单应用范例：某知名作家的日程计划表实践练习：实施并检查自己某YT中的计划D五篇时间管理工具18如何用“四象限原理”规划时间一、人一生用于工作的时间有多少二、什么是时间管理三、你的时间值多少钱四、时间管理的4个象限五、你的时间花在哪六、时间应怎样安排七、要事为先应用范例：王经理是如何用“四象限原理”规划时间的实践练习：计算自己的时间成本并规划事情的重要级别工具19如何运用“80/20法则”管理时间一、做关键的少数：80/20法则的启示二、让时间发挥出Z大价值应用范例1：抓住生命中的大石块三、重点做重要性是80%的20%工作四、运用 “80／20法则”管理时间的3个步骤应用范例2：王经理如何依据80／20法则安排YT的时间实践练习：简要安排YT的工作工具20如何运用“ABC控制法”分配时间一、何谓“ABC控制法”二、工作分类与时间安排三、精力变化与时间安排应用范例：一位销售部经理如何运用“ABC控制法”安排YT的工作实践练习：运用“ABC控制法”安排YT/周/月的时间D六篇压力管理工具21如何认识你的压力水平一、压力惹的祸二、压力对人体的影响
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《卓有成效的管理者：洞察目标，聚焦关键，驱动成果》 导言： 在信息爆炸、变化加速的时代，无论是职场新人还是资深精英，都面临着一个核心的挑战：如何在纷繁复杂的工作中，找准方向，集中精力，并最终达成卓越的绩效？《卓有成效的管理者：洞察目标，聚焦关键，驱动成果》并非一本告诉你“如何才能成为一名管理者”的理论著作，它更像是一位经验丰富的引路人，为你剖析成为一名“卓有成效”的关键要素，并提供一套切实可行的思维模式与行动指南。本书的核心在于，它将“成效”这一看似抽象的概念，拆解成可以被理解、被学习、被实践的具体能力。它强调的不是管理别人的技巧，而是管理自己、管理工作、管理时间，最终实现个人与组织价值最大化的能力。 第一部分：目标的确立——看得清，才能走得远 管理的首要前提是清晰地知道自己要往哪里去，要达成什么。这一部分将深入探讨如何有效地确立目标，使其真正具备指导意义，而非流于形式。 1. 洞察本质：穿越表象，直击核心问题。 问题诊断的艺术： 很多人容易被表面的现象所迷惑，将“头痛医头，脚痛医脚”作为工作的常态。本书将引导读者掌握一套系统性的问题分析方法，从识别症状到追溯根源，确保我们解决的是真正的问题，而非仅仅是症状。这可能包括运用“鱼骨图”等工具，将复杂问题层层剥离，找出其根本驱动因素。 价值导向的思考： 什么是真正的“价值”？本书将帮助你理解，不仅仅是短期内的产出，更包括对组织长期发展、客户满意度、员工成长等多个维度的贡献。学会从价值链的角度审视工作，识别并聚焦那些能产生最大价值的环节。 关键绩效指标（KPI）的精准设定： KPI并非越多越好，关键在于“关键”。本书将指导你如何基于组织战略和个人职责，设定SMART（具体、可衡量、可达成、相关、有时限）原则的KPI，确保这些指标能够真正反映工作成效，并为后续的评估和优化提供依据。 2. 愿景与使命的落地：从宏想到微观。 理解组织战略： 每一位“成效卓著”的成员，都应该理解组织的长远目标和战略方向。本书将提供方法，帮助你将宏观的组织战略转化为自己日常工作的具体行动和目标。 个人目标与组织目标的对齐： 个人目标的实现，应当是组织目标实现的一部分。本书将强调如何确保个人工作方向与团队、部门乃至整个组织的愿景保持高度一致，形成协同效应。 第二部分：时间的管理——掌控尺度，精益求精 时间是成本最低、但也是最稀缺的资源。真正卓有成效的人，并非拥有更多时间，而是更懂得如何高效地利用时间。 1. 时间黑洞的识别与填补： 记录与分析： 很多人并不知道自己的时间到底花在了哪里。本书将提供简单易行的时间记录方法，并引导读者分析记录结果，找出那些吞噬宝贵时间的“时间黑洞”，例如不必要的会议、过度的社交、频繁的干扰等。 干扰的对抗策略： 外部的干扰无处不在，但我们可以主动构建防御体系。本书将分享如何建立“不受打扰”的时间段，如何通过沟通和设定界限来减少干扰，以及如何快速从干扰中恢复注意力。 2. 优先级排序的艺术： 艾森豪威尔矩阵（四象限法则）： “重要且紧急”、“重要不紧急”、“紧急不重要”、“不重要不紧急”——如何清晰地区分这四类事务，并优先处理“重要不紧急”的事项，是实现长期成效的关键。本书将深入解析这一法则的应用，并提供实践案例。 聚焦核心任务： 避免“穷忙”。本书将强调“二八定律”在时间管理中的应用，引导读者识别并聚焦于那些能带来80%结果的20%的关键任务。学会对那些低价值、低回报的任务说“不”。 3. 日程安排与执行的优化： 一次性处理原则： 将同类事务集中处理，可以减少思维切换的成本。本书将介绍如何将日常的邮件回复、电话沟通、文件处理等纳入固定的时间段，提高效率。 缓冲时间的预留： 计划赶不上变化，但合理的缓冲时间可以应对突发情况。本书将教你如何在日程表中预留弹性时间，避免因为一个小小的延误而打乱整个计划。 审视与调整： 时间管理不是一成不变的。本书将鼓励读者定期审视自己的日程安排和时间利用情况，并根据实际效果进行灵活调整。 第三部分：决策的智慧——权衡利弊，果断行动 在充满不确定性的环境中，做出正确的决策是推动工作前进的强大引擎。本书将关注决策过程中的关键环节，帮助你提升决策的质量和效率。 1. 信息收集与分析的深度： 关键信息的甄别： 并非所有信息都有价值。本书将指导你如何快速有效地识别出对决策至关重要的信息，避免被冗余或误导性的信息淹没。 数据驱动的洞察： 学会利用数据来支持决策。本书将介绍如何从数据中挖掘趋势、发现模式，并将其转化为有价值的洞察，从而做出更客观、更精准的判断。 多角度的考量： 任何决策都可能带来多方面的影响。本书将鼓励你从不同利益相关者的角度出发，全面考量决策可能带来的风险和机遇。 2. 方案的评估与选择： 风险评估的量化： 每一个决策都伴随着风险。本书将提供量化评估风险的方法，帮助你更清晰地认识潜在的负面影响，并提前制定应对预案。 权衡利弊的工具： 决策过程中，往往需要在多个选项之间进行权衡。本书将介绍一些实用的决策工具，如成本效益分析、SWOT分析等，帮助你更系统地评估不同方案的优劣。 “最坏情况”下的思考： 充分考虑决策可能面临的最不利局面，并在此基础上制定预案，可以大大增强决策的稳健性。 3. 执行与复盘： 果断行动的勇气： 很多时候，最糟糕的决策是“不决策”。本书将强调在收集足够信息和完成必要分析后，果断采取行动的重要性。 决策的后续监控： 决策的有效性需要通过实际执行来检验。本书将指导你如何建立决策执行的监控机制，及时发现问题并进行纠正。 复盘与学习： 每次决策都是一次学习的机会。本书将强调对决策过程和结果进行复盘的重要性，从中总结经验教训，不断提升未来的决策能力。 第四部分：沟通与协作——汇聚力量，达成共赢 卓有成效并非孤军奋战，而是能够有效汇聚他人力量，实现团队整体效能最大化。 1. 清晰而富有说服力的表达： 逻辑结构的设计： 无论是书面报告还是口头汇报，清晰的逻辑是传递信息的基础。本书将指导你如何构建条理清晰、易于理解的表达结构。 “电梯演讲”的精髓： 在有限的时间内，如何用最简洁、最吸引人的方式传达核心信息？本书将分享“电梯演讲”的技巧，让你能在短时间内抓住听众的注意力。 倾听的力量： 沟通是双向的。本书将强调积极倾听的重要性，理解对方的观点和需求，为有效沟通奠定基础。 2. 建立高效的协作机制： 明确的职责与期望： 团队成员之间清晰的职责分工和对彼此的期望，是高效协作的前提。本书将指导你如何设定明确的团队目标和个人职责。 有效反馈的艺术： 建设性的反馈是帮助他人成长、提升团队整体绩效的关键。本书将分享如何提供和接收有益的反馈。 冲突管理与化解： 团队中难免出现意见分歧，如何将冲突转化为建设性的讨论，并找到共赢的解决方案，是卓越管理者必备的技能。 3. 激励与赋能： 发现与培养人才： 了解团队成员的优势和潜力，并为其提供成长和发展的机会，是发挥团队最大潜能的关键。 授权与信任： 合理的授权不仅能减轻管理者的负担，更能激发员工的积极性和责任感。本书将探讨如何建立基于信任的授权机制。 第五部分：持续的进步——迭代优化，永不止步 卓有成效并非终点，而是一个持续改进、不断优化的过程。 1. 反思与学习的习惯： 定期的自我审视： 每天、每周、每月，都应该给自己留出反思的时间，回顾工作中的得失，总结经验教训。 主动学习的渠道： 时代在变化，知识在更新。本书将鼓励你主动拥抱学习，通过阅读、培训、交流等多种方式，不断更新自己的知识和技能。 2. 适应变化与拥抱挑战： 灵活应变的能力： 面对复杂多变的环境，僵化的思维和固定的模式难以适应。本书将强调培养灵活应变的能力，在变化中寻找机遇。 从失败中汲取力量： 失败并不可怕，可怕的是无法从失败中学习。本书将引导你以积极的心态面对失败，将其视为成长的催化剂。 结语： 《卓有成效的管理者：洞察目标，聚焦关键，驱动成果》是一本实操性极强的指南。它所倡导的，并非一套僵化的理论，而是一种基于实践的思考方式和行动模式。通过学习和运用本书中的方法，你将能够更清晰地认识到自己工作的核心价值，更有效地管理好宝贵的时间，做出更明智的决策，汇聚团队的智慧与力量，并最终实现个人与组织持续的卓越成效。这趟旅程，需要你的专注、实践和不断反思，而这本书，将是你在这条道路上最可靠的伙伴。

评分☆☆☆☆☆

这本书我最近读完了，说实话，一开始我对“高效能人士”这个概念有点儿模糊，觉得它可能离我比较远，是那种精英人士才需要的东西。但读进去之后，我发现完全不是那么回事。作者没有把重点放在那些遥不可及的理论上，而是非常接地气地分享了一系列实实在在的方法和思维模式。比如，书里讲到的一些关于时间管理的小技巧，听起来很简单，但我以前确实忽略了。像是“批量处理相似任务”这个概念，我以前总是想到什么就做什么，效率非常低。但按照书里的建议，我尝试把同类的工作集中起来处理，发现真的省去了很多来回切换的精力消耗，一天下来完成的事情比以前多很多。还有关于“优先级排序”的部分，虽然道理都懂，但真正做到很难。这本书里给出了几个实用的框架，让我能够更清晰地辨别哪些事情是真正重要且紧急的，哪些是可以稍后处理，甚至是根本不需要做的。我印象特别深刻的是，作者提到“一次只做一件事”，这听起来简单，但在这个信息爆炸的时代，我们总是忍不住想同时处理多项任务，结果反而是什么都没做好。这本书帮我重新认识了专注的力量，并且提供了很多训练专注力的方法。总而言之，这本书不是那种读完就忘的书，它提供的工具和理念，真的能帮助我们一点点改变日常的工作和生活习惯，让生活变得更有条理，也更有效率。

评分☆☆☆☆☆

最近我一直在思考如何能更有效地利用自己的时间，减少那些无效的社交和信息干扰，所以就找了这本书来读。《高效能人士的36个工具》这本书，在我看来，它的价值在于它的“可操作性”。很多关于效率提升的书籍，都会讲一些大道理，但落实到个人身上就变得空泛。这本书却非常不一样，它提供了36个具体的工具，而且每一个工具都有详细的解释和应用场景。举个例子，书中有一个关于“番茄工作法”的工具，我以前听说过，但一直没有真正坚持下来。这本书不仅详细介绍了它的原理，还给出了如何根据自己的情况调整番茄钟时长的建议，并且强调了在番茄钟结束后进行短暂休息的重要性，这一点非常关键。我按照书中的指导，试着去实践，发现专注力真的有了明显的提升。工作的时候，我不会再频繁地被邮件或者社交媒体打断，一段时间后，我能完成比以前更多的工作量。另外，书中还有一个关于“二八定律”的应用，让我意识到应该把更多的精力放在那些能产生80%结果的20%的任务上。这帮助我更好地识别和聚焦那些真正有价值的事情，而不是把时间和精力分散到琐碎的事务中。总的来说，这本书就像一个工具箱，里面装着各种各样的“效率利器”，只要你愿意去学习和使用，就能显著提升你的工作效率和生活品质。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我之前对这类“成功学”的书籍有点儿免疫，总觉得它们讲的都太虚了，离普通人的生活太远。但是，《高效能人士的36个工具》这本书，完全颠覆了我的看法。它的内容让我觉得非常“亲切”，好像作者就是我的朋友，在跟我分享他多年积累下来的经验。书中没有那些复杂的术语，也没有华丽的辞藻，只是用最直接、最朴实的语言，揭示了许多被我们忽略的生活和工作中的“小窍门”。比如，书中有一个关于“简化流程”的工具，我以前总是习惯按部就班，即使很多环节已经显得多余，也懒得去改变。读了这本书之后，我开始审视自己工作的流程，发现确实有很多不必要的步骤，我只需要稍微调整一下，就能节省大量的时间和精力。还有一个让我受益匪浅的工具是关于“沟通效率”的。在工作中，很多时候效率不高是因为沟通不畅，信息传递失真。这本书提供了一些非常实用的沟通技巧，让我学会如何更清晰地表达自己的想法，如何更有效地倾听对方，避免了许多不必要的误解和返工。最让我感动的是，这本书里充满了积极向上的力量，它鼓励我们去发现自己的优势，去克服自己的弱点，去创造一个更美好的生活。它不是那种教你“如何成功”的书，而更像是一本“如何更好地生活”的手册，充满了智慧和温度。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，《高效能人士的36个工具》这本书，给我带来的不仅仅是知识的增长，更像是一次思维的重塑。我过去一直觉得自己挺努力的，但总觉得产出和投入不成正比，经常陷入一种“瞎忙”的状态。这本书就像一个侦探，帮我找到了那些隐藏在日常琐碎中的“低效漏洞”。书中很多工具的提出，都围绕着“洞察”和“行动”两个核心。比如，它不只是告诉你“要设定目标”，更会教你如何设定SMART目标，并且如何将大目标分解成可执行的小步骤。我以前也设定过目标，但往往因为目标太大或者不够清晰，导致执行起来困难重重，最后不了了之。这本书提供的那些具体方法，让我找到了如何让目标变得“可视化”和“可落地”。还有一点让我觉得非常有启发的是，书中反复强调的“反思”和“复盘”的重要性。很多时候，我们只是埋头苦干，却很少停下来思考“我这样做对吗？有没有更好的方法？”。这本书提供了一些结构化的复盘框架，让我学会了从错误中学习，从成功中提炼经验，这样才能真正地持续进步，而不是原地打转。读这本书的过程中，我经常会停下来，结合自己的工作和生活来思考，然后立刻尝试书中的某个工具，发现效果确实立竿见影。这感觉就像找到了一把解锁自己潜能的钥匙，那种由内而外的改变，是很多其他类型书籍难以给予的。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，所谓的高效能，不仅仅是速度快，更重要的是“质”的提升，以及长期的可持续性。读完《高效能人士的36个工具》这本书，我真的深有体会。这本书并没有鼓吹加班或者牺牲休息时间去追求所谓的“效率”，反而非常强调“平衡”和“能量管理”。其中关于“精力管理”的章节，让我眼前一亮。我以前总是把精力管理等同于时间管理，认为只要把时间安排好，效率就自然会高。但这本书让我明白，人的精力是有周期的，有高峰也有低谷。学会识别自己的精力高峰和低谷，并将最重要、最需要专注力的任务安排在精力高峰期，而将那些例行性的、不需要太多脑力的工作放在精力低谷期，这才是真正的聪明高效。书中还提到了“休息”的重要性，而且不是简单地“休息一下”，而是有目的、有计划的休息，比如短暂的冥想、运动，甚至是和家人朋友的交流，这些都能帮助我们恢复精力，更好地投入到下一阶段的工作中。还有关于“健康生活方式”的工具，也给了我很多启发。比如，规律的作息、健康的饮食，这些看似与工作效率无关，但实际上却对我们的精力和思维有着至关重要的影响。这本书让我意识到，真正的“高效能”是一个系统工程，它需要从身体、心理、时间、任务等多个维度进行综合管理。