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翁怡诺 编

图书标签:

• 新零售
• 零售创新
• 商业模式
• 数字化转型
• 消费升级
• 未来趋势
• 电商
• 供应链管理
• 技术应用
• 营销策略

店铺： 博库网旗舰店

出版社： 北京联合

ISBN：9787559614285

商品编码：25557010411

开本：16

出版时间：2018-01-01

产品特色

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基本信息

• 商品名称：新零售的未来
• 作者：翁怡诺
• 定价：79.9
• 出版社：北京联合
• ISBN号：9787559614285

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2018-01-01
• 印刷时间：2018-01-01
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：16开
• 包装：平装
• 页数：352
• 字数：320千字

编辑**语

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内容提要

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作者简介

翁怡诺，弘章资本（Charisma Partner）创始合伙人，该基金是一家专注在大消费领域重度垂直的投资机构。曾担任中国**金融有限公司(CICC)直接投资部的执行总经理，主要负责成长阶段和上市前企业的投资。之前曾是美国私募基金MUS Roosevelt Asia Pacific fund L.P.的投资董事。从1999年就开始了风险投资早期阶段的职业投资生涯。 经历过三次经济周期（PE投资的三个阶段）对投资的影响，对于趋势和时机有深刻的理解，知道贪婪和恐惧的程度。目前主要投资消费品牌品类、零售连锁、文化IP，以及互联网与大消费有交集的领域。 曾就读于英国伦敦城市大学，从卡斯商学院取得了金融投资管理硕士学位。

目录

**序一 用实业精神做金融投资
高瓴资本创始人兼首席执行官 张磊
**序二 探索零售新模式，抓住未来消费者
中国连锁经营协会会长 郭戈平
序言 新零售时代的思考
上篇 新零售时代的未来已来
01 这是一个全新的零售世界
新零售，快速崛起的第二条S曲线
实体店地位依旧，功能不变
让双向流量成为可能，回归商业的本源
02 新零售的背后，社区商业价值的重塑
社区商业的3大特征
社区商业的5大关键业态
社区商业的5大趋势
03 新零售，新物种
盒马模式，仓店一体的双向流量零售杀手
**物种，餐饮自营集合店为零售赋能
RISO未来店，融合模式还原生活本味
海物会，生猛海鲜的**航母店
sp@ce，服务新消费世代的都会生活超市
简24，打造中国版的*** Go
04 新零售的本质
新零售的5大核心问题
新零售的3大发展趋势
新零售的4大商业逻辑
05 零售连锁进化模式的**趋势
**零售连锁市场的“时光机现象”
零售业和餐饮业跨界融合
生鲜电商仍是**性难题
高***生活和家居零售具有爆发力
休闲餐饮连锁成长性良好
餐饮和快消品，对供应链能力提出新要求
我们应该借鉴什么
下篇 **连锁巨头的进化之道
06 超市零售创新
仓储式会员店好市多
美国**有机超市全食超市
俄罗斯村镇超市Magnit
便利店巨头7-11
美国生鲜电商Webvan
07 餐饮连锁创新
美国正餐巨头达登餐厅
美国快休闲餐标杆Chipotle
咖啡神话星巴克
比萨外卖标杆达美乐
日本连锁餐饮杰出代表泉盛集团
多品牌、多业态的日本创造餐饮集团
08 供应链分销创新
美国食品杂货分销商SuperValu
美国特色食品分销商Chef's Warehouse

《新零售的未来》—— 洞察变革，赋能未来 这是一本深入剖析当前商业变革核心驱动力，并前瞻性地描绘未来零售业发展蓝图的深度读物。它并非一本教你如何在现有框架下做微调的指南，而是旨在激发你对零售业本质的深刻理解，帮助你洞察那些正在重塑市场格局的颠覆性力量，并为如何在即将到来的新零售时代中占据有利地位提供战略性的思考框架。 书名： 《新零售的未来》 图书简介： 在信息爆炸、技术迭代加速的当下，我们正经历着一场前所未有的商业变革。消费者需求日益个性化、多元化，传统零售业的边界在不断模糊，新的商业模式如雨后春笋般涌现，并以前所未有的速度重塑着我们的消费习惯和市场格局。“新零售”——这个凝聚着未来趋势的概念，正驱动着一场深刻的产业革命。 《新零售的未来》是一本致力于为所有渴望理解并引领这场变革的商业人士、创业者、投资者以及关注产业发展趋势的读者提供的深度洞察和战略指引。本书不拘泥于眼前一时的营销技巧或某个孤立的平台现象，而是以宏观的视角，深入剖析驱动新零售崛起的根本性力量——技术创新、消费者行为变迁和社会经济结构的演进，并在此基础上，系统性地勾勒出未来零售业可能呈现的多样化图景。 一、 根植现实：审视当前零售业的挑战与机遇 本书的开篇，将带你一同审视当前零售业所面临的严峻挑战：线上渠道的饱和竞争，线下客流的持续下滑，以及消费者对传统购物体验的疲惫感。然而，挑战的另一面是巨大的机遇。我们将揭示，正是这些挑战，催生了对创新解决方案的迫切需求，也为那些敢于突破、勇于创新的企业提供了广阔的发展空间。 消费者的“注意力经济”困境： 在信息洪流中，如何穿透噪音，精准触达并有效吸引消费者，成为零售商必须面对的首要难题。本书将探讨消费者注意力稀释的深层原因，以及在新零售语境下，如何通过场景构建、内容驱动和社交互动等方式，重新赢得消费者的关注。 “人”的本质回归： 消费者的需求不再是简单的“物美价廉”，而是对“体验”、“情感”、“价值认同”的追求。本书将深入分析80后、90后乃至00后一代的消费心理特征，揭示他们如何在购物决策中融入更多个性化、社交化和情感化的考量。 技术赋能的边界扩张： 数据、人工智能、云计算、物联网、5G等新兴技术，正在以前所未有的力量渗透到零售业的每一个环节，从供应链管理到客户服务，从产品设计到营销推广。本书将详细解析这些技术如何成为新零售发展的“燃料”，以及它们将如何重塑产业的效率与价值链。 二、 洞悉内核：解构新零售的关键要素 《新零售的未来》的核心价值在于，它系统性地解构了“新零售”这一复杂概念的内在逻辑与关键要素，帮助读者建立起清晰而深刻的认知体系。 “人、货、场”的重塑与融合： 新零售并非简单地将线上线下“二选一”，而是强调“人、货、场”三者之间关系的重塑与高度融合。“人”不再是被动的购物者，而是主动的参与者和创造者；“货”不再是静态的商品，而是承载着故事、体验和解决方案的载体；“场”不再是物理的店铺，而是线上线下的虚拟与现实的无缝连接。本书将深入探讨如何打破“人、货、场”的传统界限，实现其全方位、多维度、智能化地融合。 全渠道的智慧整合： 从社交媒体到线下门店，从线上电商平台到小程序，消费者可以在任何触点与品牌互动。本书将探讨如何构建真正的全渠道战略，确保消费者在不同渠道都能获得一致的品牌体验和无缝的购物旅程，并利用数据分析优化全渠道的协同效应。 数据驱动的精细化运营： 数据是新零售的“血液”。本书将详细阐述如何从海量数据中挖掘有价值的洞察，用于理解消费者行为、预测市场趋势、优化库存管理、实现个性化推荐，并最终实现精细化的运营和精准的营销。 体验经济的深度挖掘： 新零售的核心竞争力在于为消费者提供超越商品本身的独特体验。本书将探讨如何通过打造沉浸式购物场景、提供个性化服务、构建社群互动等方式，将每一次与品牌的接触都转化为一次有温度、有价值的体验。 供应链的数字化与柔性化： 快速响应消费者需求，高效协同的供应链是新零售得以实现的基础。本书将深入分析如何利用数字化技术赋能供应链，实现从源头追溯到末端配送的全流程透明化，并构建柔性化、智能化、服务化的供应链体系。 三、 展望前沿：描绘未来零售的无限可能 《新零售的未来》并非停留在理论层面，而是将目光投向更遥远的未来，描绘出未来零售业可能呈现的激动人心的图景。 AI赋能的智能商业生态： 人工智能将渗透到零售业的每一个角落，从智能客服、个性化推荐，到智能选址、自动化仓储，AI将成为驱动零售业效率提升和体验创新的关键力量。 元宇宙与虚拟零售的探索： 随着元宇宙概念的兴起，虚拟购物、虚拟体验、虚拟社交等将为零售业带来全新的想象空间，本书将探讨这些新兴领域与未来零售的潜在结合点。 可持续零售与社会责任： 消费者对环保、社会责任的关注日益提升，可持续的生产、消费模式将成为未来零售业的重要发展方向。本书将探讨如何在追求商业价值的同时，践行企业的社会责任，构建绿色、健康的零售生态。 “万物皆可零售”的边界消融： 随着技术的进步和商业模式的创新，零售的边界将进一步消融。服务、内容、 IP、社群等都可能成为零售的新载体，本书将启发读者思考未来的商业模式创新。 “消费者主权”的终极体现： 未来，消费者将拥有更大的话语权和选择权，他们不仅是商品的购买者，更是品牌价值的共创者和传播者。本书将探讨如何构建以消费者为中心，让消费者深度参与的商业模式。 本书的价值： 战略高度的洞察： 帮助读者跳出战术层面的喧嚣，理解新零售背后的宏观趋势与核心逻辑，从而制定更具前瞻性和竞争力的战略。 实操性的启发： 虽非一本操作手册，但书中丰富的案例分析和理论框架，将为读者在实际业务中的创新提供深刻的启发和借鉴。 思维方式的重塑： 引导读者以更开放、更包容、更具颠覆性的思维方式去审视零售业的未来，拥抱变革，主动创新。 投资与创业的指引： 对于投资者和创业者而言，本书提供了理解行业趋势、识别投资机会、发掘创新创业方向的宝贵参考。 《新零售的未来》是一场关于商业智慧的深度探索，一次关于产业变革的深刻预言。无论您是身处零售业一线，还是对未来商业趋势充满好奇，本书都将为您提供一份不可多得的思考盛宴，助您在这场波澜壮阔的变革中，找准方向，把握机遇，创造属于自己的未来。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我最初购买《新零售的未来》这本书，是抱着一种“看看热闹”的心态。毕竟，新零售这个概念实在太火了，总觉得里面会有一些新鲜的观点。然而，当我翻开这本书，我立刻就被它独特的气质所吸引。作者并非简单地罗列“人货场”的重构，而是将视角放在了更为宏观的“价值重塑”上。它探讨了在新零售背景下，企业如何从单纯的商品供应商，转变为满足消费者深层需求的服务提供者。我特别喜欢书中关于“全渠道即渠道”的观点，它打破了线上线下的壁垒，强调的是一种无缝连接的购物体验。作者用大量的篇幅分析了不同行业如何在新零售的浪潮中进行转型，其中关于服装行业通过C2M模式实现个性化定制的案例，更是让我眼前一亮。我开始思考，在未来，我是否可以直接参与到产品的设计过程中？商家又该如何才能在满足我个性化需求的同时，保持高效的生产和运营？这本书不仅提供了深刻的洞察，更引发了我对未来商业模式的无限遐想。

评分☆☆☆☆☆

这是一本让人耳目一新的书籍。我一直认为，零售的本质是满足人的需求，而《新零售的未来》这本书，更是将这一理念推向了极致。它并没有局限于讨论技术和模式，而是深入探讨了在新零售时代，消费者行为的深层心理变化，以及企业如何通过洞察这些变化，来创造更具吸引力的产品和服务。作者在书中对“内容化零售”的论述，让我印象深刻。它不再是将广告生硬地推送给消费者，而是通过有趣、有价值的内容，自然而然地引导消费者产生兴趣，并最终完成购买。我喜欢书中关于“数据驱动的个性化推荐”的分析，它让我看到了技术如何能够精准地理解我的喜好，并为我量身定制购物方案。我开始设想，未来的购物体验将会是多么的便捷和个性化。这本书不仅仅是对新零售的介绍，更是一种关于如何理解和连接消费者的新视角。它让我看到了商业的温度，也让我对未来的零售充满期待。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到《新零售的未来》这本书，就被它沉甸甸的质感和封面设计吸引了。我一直对商业模式的变迁充满好奇，尤其是近几年“新零售”这个词频繁出现在视野中，让我对实体商业的未来充满疑惑和期待。我一直以为它只是一个概念的堆砌，或者是一些互联网巨头用来吸引眼球的噱头。但是，这本书从开篇就给我带来了意想不到的惊喜。它并没有一开始就抛出那些晦涩难懂的理论，而是从一个个生动鲜活的案例入手，将抽象的商业概念具象化。我特别喜欢其中关于某家老牌百货公司如何利用数据分析，精准捕捉消费者需求，并成功实现线上线下融合转型的故事。这个案例让我看到了传统零售业并非没有未来，关键在于能否拥抱变化，找到与时俱进的创新路径。书中的分析非常深入，不仅仅停留在表面现象，而是挖掘了背后的驱动因素和深层逻辑。我开始思考，在信息爆炸的时代，消费者是如何做出购买决策的？商家又该如何才能在激烈的竞争中脱颖而出？这本书就像一位经验丰富的向导，为我开启了一扇理解零售业新格局的大门，让我对未来的商业世界有了更清晰、更系统的认知。

评分☆☆☆☆☆

这是一本让我彻夜难眠的书。我一直认为自己对“新零售”已经有了基本的了解，但阅读《新零售的未来》之后，我才意识到自己之前的认知有多么浅薄。这本书的作者并非空谈概念，而是用一种非常落地、非常实操的方式，剖析了新零售的本质和发展脉络。它深入浅出地介绍了人工智能、大数据、物联网等前沿技术如何渗透到零售业的每一个环节，从产品设计、供应链管理，到营销策略、 customer experience，无一不被这些技术深刻地重塑。我印象最深刻的是关于“无人零售”的章节，它不仅仅介绍了自动贩卖机和无人商店的兴起，更探讨了其背后的人力成本节约、效率提升以及对消费者购物习惯的改变。更让我惊喜的是，作者并没有回避新零售发展中可能遇到的挑战和伦理问题，比如数据隐私、技术鸿沟等，这使得这本书的论述更加全面和深刻。它不仅仅是一本关于商业模式的书，更是一本关于未来社会生活方式的书。我开始反思，在不久的将来，我的购物体验会发生怎样的颠覆？作为消费者，我将如何适应这些变化？这本书让我对未来的生活充满了憧憬，也带来了一些关于技术伦理的思考。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些能够触及行业痛点、并提供切实解决方案的书籍情有独钟。《新零售的未来》无疑就是这样一本让我感到受益匪浅的书。它不像很多商业书籍那样，堆砌大量理论和公式，而是从一个非常务实的角度，揭示了新零售时代下，传统零售商所面临的困境，以及他们如何通过创新实现破局。我特别欣赏书中对“会员经济”和“社群运营”的深度解析。作者详细阐述了如何通过构建强大的会员体系，建立个性化的用户画像，并利用社群的力量，提升用户的粘性和忠诚度。这对于那些还在依靠流量思维的商家来说，无疑是一记响亮的警钟。我喜欢书中关于“体验式零售”的论述，它让我意识到，未来的零售不仅仅是商品的销售，更是情感的连接和生活方式的传递。书中提到的几个线下体验店的案例，让我看到了零售商如何在场景营造、互动体验方面下功夫，从而吸引消费者，创造更多价值。这本书让我对实体零售的复兴充满了信心，也让我对如何构建一个以消费者为中心的新型零售生态系统有了更深刻的理解。