發表於2024-11-14
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樊登,樊登讀書會創始人,西安交通大學本碩、北師大博士,1999年,代錶西安交通大學參加**大專辯論會,並榮獲**。2001年,進入中央電視颱,師從崔永元,曾主持《實話實說》《12演播室》《三星智力快車》等節目。2013年,創辦瞭樊登讀書會,為書友每年解讀50本書,4年發展300萬付費會員。
序一 管理有標準
序二 領導力可以習得
自序 我看齣來瞭,你的短闆就在領導力!
**章 80%的管理者能達到80分
人人都能學會領導力
領導力是可以標準化的
提升領導力的四重修煉
第2章 明確角色定位,避免親力親為
管理就是通過彆人完成任務
學會授權,彆怕員工犯錯
管理者的三大角色
**管理者都是營造氛圍的高手
第3章 構建遊戲化組織,讓工作變得*有趣
設定明確的團隊願景
製定清晰的遊戲規則
建立及時的反饋係統
自願參與的遊戲機製
第4章 理清關係,打造團隊一緻性
團隊就是“球隊”,目標就是“贏球”
把你要員工做的事,變成他自己要做的事
前員工是熟人,而非路人
第5章 用目標管人,而不是人管人
企業管理,說到底就是目標管理
目標管理的四大難題
明確量化的目標纔是好目標
套用公式製定團隊目標
目標管理的標準化
第6章 利用溝通視窗,改善人際溝通
隱私象限:正麵溝通,避免誤解
盲點象限:利用反饋看到自身局限
潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能
公開象限:讓員工尊重你,而不是怕你
第7章 學會傾聽,創建良性的交流通道
用心傾聽,建立員工的情感賬戶
傾聽的要點是吸收對方的信息
肢體語言比語言*重要
用認同化解對方的失控情緒
第8章 及時反饋,讓員工尊重你、信任你
彆用績效考核代替反饋
警惕“推理階梯”,避免誤解和傷害
通過正麵反饋,引爆你的團隊
負麵反饋時,對事莫對人
第9章 有效利用時間,拒*無效努力
把時間用在關鍵要務上
告彆氣氛沉悶、效率低下的會議
如何正確又高效地做決策
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