You Can Negotiate Anything 学会谈判 英文原版 [平装] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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Herb Cohen（赫伯·科恩） 著

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• 哈佛大学
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出版社： Bantam Dell

ISBN：9780553281095

商品编码：19041646

包装：平装

出版时间：1982-12-01

用纸：胶版纸

页数：256

正文语种：英文

商品尺寸：10.67x2.03x17.78cm

内容简介

Every day, you negotiate for something: prestige, money, security, love. This straight-talking guide will show you how to get what you want by dealing successfully with your mate, your boss, MasterCard, your children, your best friends and even yourself. As Herb Cohen counsels, "Power is based upon perception— if you think you've got it then you've got it. Be patient, be personal, be informed— and you can bargain successfully for anything."

Based on his book that spent over nine months on the New York Times bestseller list, the author presents specific guidelines, personal anecdotes and practical advice drawn from his three decades of successful negotiating experience. Here is a wealth of information and the motivation that you need to succeed.

作者简介

Herb Cohen has been called "the world's best negotiator." He's internationally renowned as a corporate and governmental consultant on negotiating strategy, commercial dealings and crisis management. As a U.S. presidential advisor, he has helped to formulate policy on hostage negotiations and terrorism. He is president of the Power Negotiations Institute in Northbrook, IL.

内页插图

《高效率沟通的艺术：构建人际影响力的基石》 导言： 在这个日益复杂、人际互动无处不在的社会中，有效沟通不再仅仅是一种软技能，而是我们实现个人目标、建立稳固关系、推动职业发展的核心竞争力。本书旨在深入剖析高效率沟通的底层逻辑与实操技巧，帮助读者构建坚实的人际影响力基石，无论面对何种情境，都能清晰、准确、有说服力地表达自己，并真正地倾听他人。 我们相信，沟通的本质在于“连接”与“理解”。成功的沟通不是单向的信息倾倒，而是双向的意义构建。本书将从心理学、传播学以及组织行为学的交叉视角，为读者提供一套系统、实用的沟通方法论，超越表面的言语交锋，直抵人心的深处。 --- 第一部分：内在基石——理解沟通的心理学原理 高效沟通始于对自我和他人心智的深刻洞察。本部分聚焦于支撑有效人际互动的心理基础。 第一章：自我认知与沟通定位 沟通风格的诊断： 探讨内向型、外向型、分析型、直觉型等主要沟通风格的特点及其优劣势。学会识别自己在压力和舒适区下的默认反应模式。 情绪的“带宽”管理： 深入分析情绪对信息接收和传递的影响。如何识别自己的“触发点”（Triggers），并在关键对话中保持情绪的稳定性和建设性。引入“情绪隔离区”的概念，确保理性分析不被瞬间情绪劫持。 信念与预设的陷阱： 探讨我们固有的认知偏差（如确认偏误、刻板印象）如何扭曲我们对接收方意图的解读。学习如何主动“校准”自己的初始假设，以更开放的心态进入对话。 第二章：同理心驱动的倾听艺术 超越“等待发言”的倾听： 区分被动倾听、选择性倾听与积极倾听。介绍“深度共情回路”——如何通过复述、总结和提问来确认理解的准确性，而非仅仅听见词语。 非语言信息的解码： 肢体语言、面部表情、语调和停顿时机在信息传递中的隐性权重。学习“读懂空气”的技巧，识别那些未被明确说出口的需求和顾虑。 “无评判”的接纳空间： 营造一个让对方愿意敞开心扉的环境。探讨沉默的力量，以及如何利用恰当的停顿来鼓励对方深入表达，而非急于填补空白。 第三章：构建信任的语言学基础 真诚与脆弱的力量： 解释在何种程度上的适度“脆弱展示”能够有效拉近人与人之间的距离，建立初步信任。区分“过度分享”与“恰当的透明度”。 可信度的三要素（Ethos, Pathos, Logos的现代应用）： 不仅仅是逻辑（Logos），更在于建立权威性（Ethos，基于专业和一致性）和情感连接（Pathos，基于共同的价值观）。 语言的一致性与清晰度： 确保口头表达、书面邮件和行动之间的一致性。任何不一致都会被视为信任的裂痕。 --- 第二部分：实践技巧——高效信息传递的工具箱 本部分将聚焦于在具体场景中，如何运用结构化的方法，确保信息准确无误地抵达目标受众。 第四章：结构化表达的“骨架”技术 金字塔原理（Pyramid Principle）的应用精要： 如何将复杂的论点提炼成一个核心结论，并用清晰的支撑点层层展开。适用于会议发言、提案撰写和危机说明。 PREP框架的快速应用： Point（观点）、Reason（理由）、Example（事例）、Point（重申观点）。用于即兴发言和简短汇报，确保逻辑链条完整且易于记忆。 面向听众定制信息流： 如何根据听众的专业背景、知识储备和既得利益，调整信息密度和术语使用。避免“知识的诅咒”，即假设别人知道你所知道的一切。 第五章：艰难对话的导航图谱 “我信息”的艺术（I-Statements）： 将指责性的“你”句式转化为描述自身感受和需求的“我”句式，有效降低对方的防御机制。 聚焦于问题，而非人品： 学习将反馈从对“人”的评价，转化为对“行为”或“结果”的分析。引入“事实-影响-需求”三步法进行建设性批评。 处理抗拒与异议的策略： 将异议视为信息缺失而非人身攻击。探讨如何“先肯定，后推进”的技巧，承认对方观点的合理性部分，再引入新的视角。 第六章：跨文化与跨部门的沟通适应性 高语境与低语境文化的解读： 理解不同文化背景下，人们对直接性、层级和非语言信号的依赖程度差异。 职能语言的翻译官： 如何在工程、市场、财务等不同部门的专业术语之间架起桥梁，确保跨职能合作时，专业术语不会成为沟通的障碍。 信息渠道的战略选择： 什么时候应该使用即时消息、电子邮件、电话会议还是面对面交流？分析不同渠道在信息紧急性、复杂性和情感承载力上的适用性。 --- 第三部分：影响力构建——将沟通转化为行动 最终，沟通的目标是将理解转化为有效的行动和积极的结果。 第七章：说服力的科学与伦理 需求层次的对接： 识别目标受众当前处于需求层次的哪个阶段（如安全感、归属感、尊重感），并将你的提议与满足他们当前核心需求挂钩。 互惠原则与稀缺性的巧妙运用： 探讨社会影响力原则在商业和人际交往中的应用，强调所有说服手段必须建立在相互尊重和长远关系的基础上。 构建共享愿景（Shared Vision）： 如何将个人目标与团队或组织的宏大叙事结合起来，使你的提议不仅仅是“你的事情”，而是“我们的未来”。 第八章：高效会议与群体决策的引导 会议的“议程即契约”： 确保每个会议都有清晰的目的、时间限制和预期的产出物。学习如何引导偏离主题的讨论回归正轨。 决策过程的可视化： 使用投票、排序或“共识圈定”等工具，确保所有关键参与者的意见都被记录和尊重，从而提高决策的执行力。 反馈循环的闭环管理： 会议结束不是终点，而是行动的起点。建立明确的责任人（Owner）、截止日期（Deadline）和跟进机制（Follow-up），确保讨论的价值得以实现。 结语：持续迭代的沟通者 本书提供的工具箱是起点而非终点。真正的沟通大师是一个终身学习者，不断在实践中捕捉反馈，调整自己的模型。每一次成功的连接和每一次误解的澄清，都是一次对人际影响力宝库的充实。掌握这些技巧，你将能更自如地驾驭人际关系的复杂性，将每一次对话都转化为建立更稳固、更有效关系的契机。

评分☆☆☆☆☆

《You Can Negotiate Anything》这本书的包装和整体风格都散发着一种专业而又 approachable 的气质。我一直认为，谈判能力是现代社会必备的核心竞争力之一。无论是在职场晋升、商业合作，还是个人生活的方方面面，良好的谈判技巧都能帮助我们达成更好的结果，避免不必要的损失。这本书的英文原版，让我能够直接接触到作者最原始的思想和表达方式，这本身就是一种吸引力。我特别想了解，作者是如何将“一切皆可谈判”这个理念贯穿始终的，并且会提供哪些颠覆性的视角来重新审视我们对谈判的认知。我期待书中能够有许多发人深省的论述，以及能够帮助读者建立自信、克服恐惧的有效指导。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常吸引人，封面上大胆的字体和简洁的色彩搭配，立刻就传达出一种自信和力量感。拿在手里，平装版的纸张质感也很好，阅读起来不会有廉价的感觉。我一直对沟通和解决冲突的技巧很感兴趣，尤其是在工作场合，有时候一个巧妙的谈判技巧能够事半功倍。虽然这本书的标题直接点明了“谈判”，但我相信其核心内容会远远超越我们通常理解的“讨价还价”，而是更深入地探讨人际互动中的策略和心理博弈。我对作者将如何拆解“任何事物都可以谈判”这个看似宏大的概念感到好奇，以及书中会提供哪些具体的、可以立即应用的工具和方法。我尤其期待书中能够包含一些真实的案例分析，通过具体的例子来理解理论知识，这对于我这种实操派来说，会非常有帮助。这本书的出现，就像是给我递上了一把钥匙，解锁了我对许多复杂人际关系的理解和处理方式。

评分☆☆☆☆☆

看到《You Can Negotiate Anything》这本书，我立刻联想到自己在生活中常常遇到的各种需要“商量”的场景。有时候，即使事情并不复杂，但因为不知道如何开口，或者担心引起不愉快，最终还是选择了放弃。这本书的标题，无疑给我注入了一剂强心针，让我觉得这种困境是可以被打破的。我非常好奇，作者会从哪些角度来论述“一切都可以谈判”，是否会涉及心理学、行为经济学等多个领域的知识。我尤其期待书中能够提供一些实用的“招式”，让我们能够在实际操作中立刻运用起来，而不是停留在理论层面。比如，如何有效提出自己的诉求，如何应对对方的拒绝，以及如何在谈判过程中保持积极的心态。这本书，对我来说，可能不仅仅是一本书，更可能是一种改变我与世界互动方式的契机。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到这本《You Can Negotiate Anything》，第一感觉是它不是那种流于表面的鸡汤读物。书名本身就带着一种挑战性，仿佛在说，无论你认为多棘手的事情，都有商量的余地。我一直在思考，在日常生活中，我们无时无刻不在谈判，从和家人商量晚餐吃什么，到和同事协调工作优先级，再到和商家争取一个更好的价格，谈判无处不在。而很多时候，我们因为缺乏技巧或者信心，错失了本可以争取到的更好结果。这本书的出现，让我看到了提升这方面能力的可能性。我特别关注的是，作者是否能够提供一套系统性的方法论，让我们不仅仅是“感觉”自己在谈判，而是能够有条理、有策略地去进行。我希望书中能包含一些关于如何识别对方的真实需求、如何构建双赢局面、以及如何在压力下保持冷静的技巧。毕竟，真正的谈判高手，往往不是靠强硬，而是靠智慧。

评分☆☆☆☆☆

收到《You Can Negotiate Anything》这本书，立刻就被它简洁而有力的标题吸引了。这个标题暗示了一种无限的可能性，让人不禁想要一探究竟。我常常觉得，在生活中，我们很多时候是被动地接受现状，或者因为害怕冲突而选择妥协，即使我们知道自己本可以争取更多。这本书，让我看到了改变这种状况的希望。我非常期待书中能够揭示一些我们可能从未意识到的谈判“潜规则”或者说是“心法”。比如，如何利用语言的力量来引导谈话方向，如何理解非语言沟通的微妙信号，以及如何在看似僵局的情况下找到突破口。我相信，这本书不仅仅是关于商务谈判，更可能是一种生活智慧的体现，教我们如何在各种情境下，更有效地表达自己的需求，并获得他人的理解和支持。

评分☆☆☆☆☆

方便携带

评分☆☆☆☆☆

正版很好质量还行，送货神速。希望一切顺利还没看完~ 我在网上买的几本书送到了。取书的时候，忽然想起一家小书店，就在我们大院对面的街上，以前我常去，书店的名字毫无记忆，但店里的女老板我很熟，每次需要什么书都先给她打电话说好，晚上散步再去取。我们像朋友一样聊天，她还时常替读者找我签名。可是，自从学会从网上购书后，我再也没去过她那里了，今天忽然想起她，晚上散步到她那里，她要我教她在网上买书，这就是帮她在京东上买了这本书。好了，废话不说。好了，我现在来说说这本书的观感吧，坐得冷板凳，耐得清寂夜，是为学之根本；独处不寂寞，游走自在乐，是为人之良质。潜心学问，风姿初显。喜爱独处，以窥视内心，反观自我；砥砺思想，磨砺意志。学与诗，文与思；青春之神思飞扬与学问之静寂孤独本是一种应该的、美好的平衡。在中国传统文人那里，诗人性情，学者本分，一脉相承久矣。现在讲究“术业有专攻”，分界逐渐明确，诗与学渐离渐远。此脉悬若一线，惜乎。我青年游历治学，晚年回首成书，记忆清新如初，景物历历如昨。挥发诗人情怀，摹写学者本分，意足矣，足已矣。发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！据悉，京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。选择京东。好了，现在给大家介绍两本好书：《电影学院037?电影语言的语法:电影剪辑的奥秘》编辑推荐：全球畅销三十余年并被翻译成数十种语言，被公认为讨论导演、摄影、剪辑等电影影像画面组织技巧方面最详密、实用的经典之作。|从实践出发阐明摄影机位、场面调度、剪辑等电影语言，为“用画面讲故事”奠定基础；百科全书式的工作手册，囊括拍摄中的所有基本设计方案，如对话场面、人物运动，使初学者能够迅速掌握专业方法；近500幅机位图、故事板贯穿全书，帮助读者一目了然地理解电影语言；对大量经典影片的典型段落进行多角度分析，如《西北偏北》、《放大》、《广岛之恋》、《桂河大桥》，深入揭示其中激动人心的奥秘；《致青年电影人的信:电影圈新人的入行锦囊》是中国老一辈电影教育工作者精心挑选的教材，在翻译、审订中投入了巨大的心力，译笔简明、准确、流畅，惠及无数电影人。二、你是否也有错过的挚爱？有些人，没有在一起，也好。如何遇见不要紧，要紧的是，如何告别。《莫失莫忘》并不简单是一本爱情小说，作者将众多社会事件作为故事的时代背景，俨然一部加长版的《倾城之恋》。“莫失莫忘”是贾宝玉那块通灵宝玉上刻的字，代表着一段看似完美实则无终的金玉良缘。叹人间美中不足今方信，纵然是举案齐眉，到底意难平。“相爱时不离不弃，分开后莫失莫忘”，这句话是秋微对感情的信仰，也是她对善缘的执念。才女作家秋微近几年最费心力写的一本小说，写作过程中由于太过投入，以至揪心痛楚到无法继续，直至完成最后一个字，大哭一场，才得以抽离出这份情感，也算是对自己前一段写作生涯的完美告别。

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纸张一般，内容应该很好。

评分☆☆☆☆☆

老外的书校对很好，看着很舒服，还没看完，先评价了！

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第一章金钱的诱惑为什么巨额奖金带不来高业绩

评分☆☆☆☆☆

Based on his book that spent over nine months on the New York Times bestseller list, the author presents specific guidelines, personal anecdotes and practical advice drawn from his three decades of successful negotiating experience. Here is a wealth of information and the motivation that you need to succeed.

评分☆☆☆☆☆

正版书，质量不错; 价格同样国际水准

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好好学习一下

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Cohen outlines, in a negotiation, there are three crucial variables : power, time, and information.[7] An effective negotiator gains power during negotiation by taking calculated risks, leveraging his expertise, being persistent and persuasive along with an important trait to understand the point of view of the other side. Gaining an authority over a negotiation; paves a way for cooperation, and involve the other participants to focus towards the same goal. Time is an important variable as it is advantageous to be on the side with most time. He advises to set deadlines of our own making, without ignoring them. Next is information; the more you know, better the chances of winning the negotiation. To summarize his thoughts, to win a negotiation - know - where to take risk, when to act, and how long to prolong a negotiating act to get the information we require