冲突+广告人手记（精装）+营销的16个关键词 叶茂中作品集3册 市场营销书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

编辑推荐《冲突-横向营销解决用户需求》

冲突越大，需求越大
冲突越大，卖点越强
冲突越大，机会越大

三流营销，发现冲突
二流营销，解决冲突
一流营销，制造冲突

以消费者为中心——消费者的冲突都有哪些？
以竞争对手为中心——尚未被竞争对手解决的冲突是哪些？
以自我为中心——我的产品到底解决哪个冲突？

定位之前——你的定位解决什么冲突？
产品创新之前——你的创新解决什么冲突？
广告诉求之前——你的诉求解决什么冲突？

法国连锁超市Intermarché洞察到消费者更愿意喝到新鲜的果汁的冲突，三个小时内赢得5000万次的媒体曝光量；美国快餐店Shake Shack洞察到快餐和健康之间的冲突，用米其林的标准重新定义快餐并取得巨大成功；玫瑰品牌roseonly 从爱情的欲望出发，一辈子只能送给一个人，解决了爱情和忠贞之间的冲突……必需和需要是有冲突的，爱情和金钱是有冲突的，美食和身材是有冲突的，事业和家庭是有冲突的……这些都是冲突。因为有冲突，所以才有需求，这就是营销的根本所在。

有限的需求和无限的欲望之间，冲动的感性需求和克制的理性需求之间，往往就是冲突的原点。消费者是动态进化的， “冲突”营销不仅仅只是一个概念化知识体系，更是常换常新的动态系统。

叶茂中近30年的营销经验浓缩，亲授洞察人性的冲突方法论！

营销越来越失效的时代，如何利用消费者的冲突进行符合时代、符合人群、符合市场有效的营销，招招凶猛！


《广告人手记（精装）》

1.中国广告实战**书。这是中国**本营销实战之书，包含在中国这个特殊市场环境中竞争实战的招数和技巧。它改变了许多人，很多人通过这本书进入广告营销领域；同时对许多本土企业来说，《广告人手记》也是雪中送炭，因为它讲的就是自己身边的市场。总之，在这本书里，没有夸夸其谈的理论，全是26年来立足本土市场的经验、案例！

2.你可以不知道奥格威，却不可以不知道叶茂中。叶茂中先生是中国广告界的精英，我们所熟知的诸多品牌，都出自他的策划，中华/红金龙/红双喜/大红鹰/黄鹤楼/真功夫快餐/伊利/蒙牛/圣象地板/雅客/柒牌男装/长城润滑油/361度/银鹭/德国舒雅内衣/DOOV朵唯女性手机/三全食品/燕京啤酒/双汇/爱华仕/红星美凯龙/珀莱雅/相宜本草/美的空调/红蜻蜓/神舟电脑/WNQ跑步机/钱江摩托/长城汽车/乌江榨菜/王守义……他曾为200多家企业成功打响品牌！
3.删繁增减，字字珠玑，精装典藏版。畅销20年，多次修订，此次新增了新媒体时代下诸多鲜活的案例和理论，同时保留了经过时间洗礼后的经验之谈，具有极大的参考价值。如：首次揭露乌江榨菜、滋源无硅油洗发水、七彩云南·**城、南亚风情·**城、“八马”政商礼节茶、“贵天下”茶叶等。


《营销的16个关键词》

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　　◆毛战市场营销倡导者
　　叶茂中的家中有四、五百本关于*的书籍。“*教会了我如何做广告。比如，‘从群众中来，到群众中去’的理论，只需将群众替代为消费者就是对现代广告思想*为经典的诠释。”
　　◆看懂这本书，你就不用去找叶茂中了
　　“不比稿，不议价，不主动找客户！不管你的企业规模是大还是小，策划费对谁都一样。附注，你还必须亲自到我办公室来谈。”
　　叶茂中营销策划公司的老板叶茂中，很牛，说这句狠话的时候，甚至连眼睛都不眨。可奇怪的是，包括三一重工总裁向文波、好孩子董事长宋郑还、珀莱雅董事长方玉友、雅客食品董事长陈天奖以及361°董事长丁建通等200多个江湖大佬，却也心甘情愿。叶茂中到底何德何能，不但要价不廉，且派头十足？

   

  
内容简介《冲突-横向营销解决用户需求》

营销的理论越来越多，营销却越来越难，是因为大多数理论偏离了营销的本质。营销的本质是洞察需求，而需求从哪里来？答案是从冲突中来。
需要和想要是有冲突的，爱情和金钱是有冲突的，美食和身材是有冲突的，事业和家庭是有冲突的，男人和女人是有冲突的……这些都是冲突。因为冲突，所以才有需求，这就是营销的根本所在。
冲突是无处不在的，把冲突研究清楚，实际上就是把市场营销的需求搞清楚了。互联网重新定义了营销，仅仅依靠定位细分市场已经难以获得消费者的认可，利用消费者的冲突进行营销将成为当下营销的重要方法论。本书是叶茂中近三十年的营销心得，它告诉你：在营销越来越失效的时代，如何利用消费者的冲突进行有效的营销。

《广告人手记（精装）》

全球化的今天，世界上*的广告市场在哪里？中国！
This book is 全球影响力*的立足于中国市场的广告
自媒体时代已经到来，每一个人都必须学会自我营销。
This book is 新媒体时代广告营销指导用书。

不谈理论，中国广告实战第书！
畅销20年，删繁增减，字字珠玑，经典典藏版
叶茂中专注本土市场26年的经验，倾囊相授！


《营销的16个关键词》

叶茂中的只言片语是在消费者生活中广为流传，“地球人都知道北极绒保暖内衣，男人就应该对自己狠一点柒牌男装，洗洗更健康妇炎洁，关键时刻 怎能感冒海王银得菲，思想有多远，我们就能走多远武汉红金龙，赶集网，啥都有赶集网……”一个个经典案例背后是叶茂中的营销思维方法在驱动。
　　剖析“营销”一词真意，少不得拆文解字：营乃经营，销自是销售；合并解读，营销就是一门学习如何把东西卖好的学问，涉及产品、价格、渠道和推广（4P）的各个阶段，各个方面。
　　叶茂中携25年营销经验，3年之力，全心推出*著作《营销的16个关键词》，核心秘密全部公开，让你真切地感受到叶茂中是如何营销的。
　　一本教你如何把东西卖好的图书！看懂这本书，你就不用去找叶茂中了。作者简介叶茂中叶茂中公司董事长北京大学研究生导师中央电视台策略顾问目　　录《冲突-横向营销解决用户需求》

前 言
推荐序

第章 冲突产生需求，没有冲突就没有营销

01 营销的本质，就是解决消费者的冲突/ 002
1．营销越来越失效的时代，我们如何更有效地营销/ 002
2．营销的本质就是解决消费者的冲突——要形成有效的营销，首先要洞察消费者冲突/ 005
3．冲突的定义/ 009
4．大数据时代，数据要提供能够解决消费者冲突的数据/ 011
5．冲突始于人心人性/ 015
免费在线读《广告人手记（精装）》

关于广告
广告没有专业可言，只有成功可言。广告不能脱离营销而存在——从来没有一个客户找广告公司的目的是为了做专业高雅的广告，他们对广告的需要只有一个：“成功”地把产品卖出去。所以，做广告必须从根本上帮助客户解决问题。

广告没有专业可言，只有成功可言
从来没有一个客户找广告公司的目的是为了做专业高雅的广告，他们对广告的需要只有一个：“成功”地把产品卖出去。很多人认为我们的广告俗，我们不介意这个说法，因为社会上本身俗人多。我们帮客户解决了问题，我们就受客户欢迎。所以，我们从不参加比稿，所有的客户全是一次性收年费，从不收月费。
广告不能脱离营销而存在。如果客户的产品本身定位有问题的话，即使帮他们做出大手笔的专业广告，广告费也最终是打水漂。所以，做广告必须从根本上帮助客户解决问题。
例如，雅客糖果，客户有800多个产品，客户说要做品牌，请我们帮他从中挑选出品种好的产品来做。我们没有挑所谓漂亮的产品来做，而是用自己的经验将产品进行分类。调研之后，我们感觉到当时“非典”过后的维生素市场很好，保健品、饮料非常好卖，而维生素糖果的市场还是空白，于是我们构思，能不能让消费者用糖果补充每天人体所需的9种维生素及其他微量元素。
拿着这个产品概念去市场进行测试，发现90％的消费者对这种产品愿意进行尝试。最后，我们向客户提出了新的想法——改造客户原来传统的水果夹心糖产品，变成维生素夹心糖。我们的广告虽然被同行批评，但是在短短的4个月内，雅客V9创造了3.5亿的销售额，而客户以前全年所有产品的销售额才1个多亿。这次策划令这个客户立马成为本土糖果企业的第。此案例的成功，不是纯粹的广告成功，而是我们帮客户找到成功的机会。
能取得业绩，广告公司到底是在做广告还是做营销这并不重要，因为从来没有人规定，我们必须把广告做得像广告，而不可以是营销。游戏的规则是广告公司有客户就是成功。这就像打仗，打仗没有专业可言，只有成功可言，不论用什么方法。

商品详情本套装共3册：
《冲突-横向营销解决用户需求》
《广告人手记（精装）》
《营销的16个关键词》

穿越迷雾，直击人心：现代营销策略的智慧沉淀 在这个信息爆炸、消费选择空前丰富的时代，每一个品牌、每一个产品都如同汪洋中的一叶扁舟，渴望找到属于自己的航道，抵达目标客户的心灵彼岸。然而，喧嚣的市场噪音和瞬息万变的消费者心理，常常让营销从业者感到迷失方向，如同置身于一片扑朔迷离的迷雾之中。本书，正是为你拨开这层层迷雾，提供一套系统而实操性强的现代营销策略指南。它并非空洞的理论堆砌，而是深入洞察市场本质，提炼核心思维，辅以鲜活案例，旨在帮助你掌握在激烈竞争中脱颖而出的关键要素。 我们生活的时代，不再是过去那种简单粗暴的“酒香不怕巷子深”的年代。信息传播的渠道日新月异，消费者获取信息的途径多元化，他们的注意力被无数信息碎片瓜分，对广告的耐受度也越来越高。在这种背景下，传统的营销方式往往显得力不从心。本书将带领你审视现代营销的全新语境，从宏观的品牌战略到微观的营销战术，层层递进，为你构建起一套完整的营销思维体系。 第一部分：洞察本质，锚定价值——营销的底层逻辑 在信息洪流中，如何让你的品牌被看见、被记住，并最终被选择？这需要我们回归营销的本质——理解用户，创造价值。本书的第一部分，将引导你深入剖析用户心理，理解消费者行为背后的驱动力。 用户是谁？深挖消费者的“心”与“行”： 我们将不再满足于简单的用户画像，而是进一步挖掘用户的深层需求、痛点、渴望以及生活方式。了解他们的价值观、情感连接点，以及他们在做出购买决策时所经历的心理过程。这不仅仅是数据分析，更是对人性的洞察。我们将探讨如何通过用户调研、行为分析、焦点小组等多种方法，获取真实而有价值的用户洞察。 价值的重塑与传递： 你的产品或服务为用户解决了什么问题？带来了什么独特的体验？本书将帮助你清晰地定义并提炼产品的核心价值，并探讨如何将其以最有效的方式传递给目标用户。这包括从产品本身的创新，到品牌故事的讲述，再到用户体验的优化，每一个环节都关乎价值的呈现。 品牌定位的艺术： 在同质化竞争日益严重的市场中，清晰而独特的品牌定位是生存和发展的基石。我们将学习如何找到品牌的独特卖点，如何在消费者心智中占据有利位置，以及如何通过持续的沟通来强化品牌形象。从品类领导者到细分市场的隐形冠军，本书将为你提供多种成功的定位策略。 竞争分析的智慧： 知己知彼，百战不殆。深入了解竞争对手的优势、劣势、策略和市场表现，是我们制定自身营销策略的重要前提。本书将介绍系统性的竞争分析方法，帮助你识别市场机会，规避潜在风险，并找到差异化的竞争优势。 第二部分：战略引领，战术制胜——构建你的营销矩阵 拥有了对市场和用户的深刻洞察，接下来便是如何将其转化为切实可行的营销策略和战术。本书的第二部分，将为你搭建一个多元化的营销武器库。 内容营销的魔力： 在注意力稀缺的时代，优质的内容是吸引和留住用户的最佳方式。我们将深入探讨内容营销的策略，包括如何创作引人入胜的故事、提供有价值的信息、打造多样化的内容形式（文章、视频、播客、社交媒体帖子等），以及如何通过内容与用户建立情感连接，培养忠诚度。 社交媒体的运营之道： 社交媒体已不再是简单的信息发布平台，更是品牌与用户互动、建立社群、影响口碑的关键战场。本书将揭示如何在不同的社交媒体平台上制定针对性的运营策略，如何进行有效的社交媒体互动、用户关系管理，以及如何利用社交媒体进行口碑营销和危机公关。 公关传播的力量： 良好的公众形象和信誉是品牌长期发展的无形资产。我们将学习如何通过有效的公关策略，提升品牌知名度，塑造正面形象，并在危机时刻稳固品牌声誉。这包括媒体关系管理、新闻稿撰写、事件营销以及意见领袖（KOL/KOC）的合作等。 数字营销的无限可能： 从搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）到精准广告投放、数据驱动的个性化营销，数字营销为品牌提供了前所未有的触达和转化能力。本书将系统介绍各种主流数字营销工具和技术，并强调数据分析在优化营销效果中的核心作用。 体验营销的升华： 消费者购买的不仅仅是产品，更是产品所带来的体验。本书将探讨如何通过优化产品设计、服务流程、客户支持等各个环节，为用户提供卓越的品牌体验，从而提升用户满意度和忠诚度。 病毒式传播的秘诀： 如何让你的营销信息像病毒一样在用户群体中快速传播？本书将剖析病毒式传播背后的心理机制和传播路径，并提供可行的策略，帮助你创造具有传播潜力的营销内容和活动。 第三部分：持续优化，驱动增长——让营销效果最大化 营销是一个动态的过程，需要持续的监控、评估和优化。本书的第三部分，将关注营销的长期价值和增长潜力。 数据分析与效果评估： “测量是优化的前提”。我们将学习如何设定清晰的营销目标和关键绩效指标（KPIs），如何利用各种数据分析工具来衡量营销活动的成效，并从中发现改进的空间。 营销自动化与效率提升： 在技术日新月异的今天，营销自动化工具可以极大地提高营销效率，实现更精准的用户触达和个性化沟通。本书将介绍营销自动化的基本概念和应用场景，帮助你优化营销流程。 客户关系管理（CRM）的深化： 维护现有客户比获取新客户的成本更低，回报也更高。本书将探讨如何通过有效的CRM策略，建立和维护良好的客户关系，提升客户生命周期价值。 创新与趋势的把握： 营销领域不断涌现新的趋势和技术，保持敏锐的洞察力和学习能力是营销人持续进步的关键。本书将鼓励你拥抱创新，关注行业前沿动态，并勇于尝试新的营销方法。 营销伦理与社会责任： 在追求商业利益的同时，我们也必须关注营销活动所带来的社会影响。本书将强调营销的伦理原则，鼓励负责任的营销实践，并探讨品牌如何通过承担社会责任来提升品牌价值。 本书以其深度、广度和实操性，为你提供了一张现代营销的“藏宝图”。它汇聚了对市场、用户和营销策略的深刻理解，是每一个渴望在瞬息万变的商业环境中取得成功的营销人士、创业者、企业管理者乃至对营销充满好奇的读者的必读之作。阅读本书，你将不仅获得一套营销工具箱，更将培养一种深刻洞察市场、洞悉人心的营销智慧。让这本书成为你通往营销成功的强大助推器，引领你在商业浪潮中乘风破浪，实现卓越增长。