对于**次遇到供应链管理难题的组织来说，这本彼得·波尔斯特夫、罗伯特·罗森鲍姆著的《卓越供应链(SCOR模型使用手册第3版)(精)》是一个非常好的选择。本书也是—本恰当地进行供应链管理的实用手册。它为项目团队的组成、获得管理高层的承诺、进行环境分析、管理有潜在巨大收益的战略驱动项目，提供了有价值的指导。

内容提要

一个企业必须有明确的供应链战略，才能在某些绩效领域争取出众或优势地位，由此，企业家尤为关注提升整体供应链绩效的方法。
     彼得·波尔斯特夫、罗伯特·罗森鲍姆著的《卓越供应链(SCOR模型使用手册第3版)(精)》重点讨论如何理解供应链管理的战略价值，进而改善供应链的绩效。在**版、第二版介绍供应链改善项目实际经验的基础上，把分析方法延伸到三个新领域：全球协同、小规模企业及应用SAP系统。本书*新和扩展的关键理念、步骤、工作任务和运作模式，就像前两个版本一样，都是通过一个完整的案例，生动地展示给读者。
     第三版新增内容包括： ·*适于全球性企业和小规模企业的项目表。
     ·如何简化项目交付物，*专注于绩效表现。
     ·在案例中整合SAP系统的功能和实施流程。
     ·有效全球供应链战略。
     ·提供销售运营和生产计划的SCOR第四层流程样例。

作者简介

彼得·波尔斯特夫(Peter Bolstorff)，现任美国APICS SCC的执行董事，APICS是供应链领域全球*知名的组织；SCE有限公司总裁兼首席执行官，该公司通过教育、培训和流程专家帮助各企业提升供应链绩效。他还是国际公认的演说家、教育家、咨询顾问和著作家。罗伯特·罗森鲍姆(Robert Rosenbaurn)，一位在制造业和供应链管理方面屡获殊荣的记者，也是The MarketFarm网站的创始人兼总裁，该网站专门提供技术相关的内容。他是前《供应链科技新闻》(Supply chain Technology News)的创始主编。

作者自序
译者序
前言
致谢
引言
15个供应链混乱的典型症状
为何需要卓越供应链方法论
**章供应链运作参考模型
>供应链跨行业标准
国际供应链理事会
SCOR模型框架
价值链过程
使用SCOR模型来推动供应链改善
构建组织支持
定义项目范围
分析绩效
制定项目组合清单
实施项目
扩展到*大的价值链
SCOR实践的价值
第二章准备阶段：构建组织支持
>寻找变革的临界点
传道者
传道者的履历
经验
积极的高层发起人
构建组织支持阶段，需要的是支持和培训行为
定义项目范围阶段，需要的是计划和组织行为
分析阶段，需要的是措施和战略行为
制定项目组合清单阶段，需要的是制订方案的行为
引入专家建立核心团队
综合经验
态度
有效的沟通技巧
处理纠纷的能力
挑选项目设计团队
解决问题的经验
个性因素
对待任务的奉献精神纪律性
数据获取能力
第三章阶段一：定义项目范围
>规划和组织卓越供应链项目
业务内容摘要
第四章阶段二：绩效分析
第五章阶段二：数据、对标和竞争需求
第六章阶段二：计分卡和差距分析
第七章阶段二：缺陷分析
第八章阶段三：项目组合清单的制定
第九章阶段三：项目组合清单的细化
第十章阶段三：机会分析
第十一章阶段四：项目实施准备
第十二章阶段四：项目组合清单的落实
第十三章阶段四：实施启动
第十四章阶段二～阶段四：全程访谈和SCOR第三层流程图制作
第十五章阶段四：方案设计
第十六章阶段四：第四层流程设计和故事板
第十七章阶段四：配置／方案测试／试行／修正和发布
第十八章阶段四：供应链战略
第十九章延伸到*大的价值链
附录富勒斯卓越供应链项目章程