运营之光2.0+互联网运营之道+互联网运营实战手册+全栈市场人+内容为王:互联网运营 5册

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店铺: 蓝墨水图书专营店
出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121311543
商品编码:1625133022

具体描述

这是一套为互联网从业者量身打造的进阶读物,旨在系统性地梳理和深化对互联网运营核心理念、实操方法与前沿趋势的理解。它并非简单罗列技巧,而是从宏观战略到微观执行,层层递进,构建起一套完整的互联网运营知识体系。 第一册:《深度运营:从用户洞察到增长飞轮》 本书将带领读者跳出“埋头苦干”的表象,深入理解互联网运营的本质——如何通过深刻洞察用户需求,构建可持续的增长飞轮。开篇即点明“用户至上”的底层逻辑,详细剖析用户画像的构建方法,包括用户属性、行为习惯、心理动机等维度,并强调数据在用户洞察中的关键作用。 接着,本书将重点阐述如何将用户洞察转化为产品策略与运营策略。书中将详细讲解用户生命周期管理(LTV),从拉新、促活、留存到裂变,每一个环节都提供了行之有效的运营方法论。例如,在用户拉新阶段,会深入探讨ASO、SEO、内容营销、社交裂变等多种获客渠道的原理与实操技巧,并提供评估不同渠道ROI的框架。在用户促活阶段,会解析用户激励体系的设计,包括积分、等级、勋章、排行榜等,以及如何通过精细化运营,提高用户活跃度和参与度。留存环节,本书将强调个性化推荐、社群运营、用户关怀等策略的部署,以及如何构建用户忠诚度。最后,在裂变环节,会深入讲解病毒式传播的机制,如邀请机制、内容裂变、社交分享等,并提供成功案例分析。 本书还将重点介绍“增长飞轮”模型,并将其分解为多个核心要素,如获取、激活、留存、推荐、收入。读者将学习如何为每一个环节设定明确的KPI,并利用AARRR模型、北极星指标等框架,持续优化运营策略,实现业务的指数级增长。同时,书中还会穿插大量案例分析,涵盖不同类型互联网产品的增长实践,帮助读者触类旁通。 第二册:《内容赋能:打造高价值的内容营销矩阵》 在信息爆炸的时代,优质内容是吸引和留住用户的关键。本书将聚焦于“内容为王”的核心思想,系统性地讲解如何从内容战略制定到内容生产、分发、优化,构建一套完整的高价值内容营销体系。 本书首先会深入探讨内容战略的制定,包括明确内容定位、目标受众、内容主题、内容形式以及与产品和商业目标的契合度。读者将学习如何通过用户研究和市场分析,挖掘出能够引起用户共鸣、解决用户痛点的内容主题。 在内容生产方面,本书将详细介绍不同类型内容的创作技巧,如文章、视频、音频、直播、短视频、图文等,并提供内容结构化、叙事技巧、视觉设计等方面的指导。同时,书中还会强调内容的可读性、传播性和互动性,以及如何运用讲故事、制造悬念、引发讨论等方式,提升内容的吸引力。 内容分发是内容价值实现的关键环节。本书将全面讲解主流的内容分发渠道,包括但不限于自有媒体(官网、App、公众号)、社交媒体(微博、微信、抖音、B站)、内容平台(知乎、小红书、头条)、广告投放以及KOL/KOC合作等。读者将学习如何根据内容属性和目标受众,选择最合适的分发渠道,并针对不同渠道的特点,优化内容呈现方式。 更重要的是,本书将强调内容的持续优化与数据分析。读者将学习如何利用内容平台的数据分析工具,监测内容的阅读量、点赞、评论、分享等关键指标,并根据数据反馈,迭代优化内容创作方向、表现形式和分发策略,形成内容生产-分发-反馈-优化的闭环。书中还将介绍内容营销ROI的计算方法,帮助运营者衡量内容营销的实际效果。 第三册:《全栈增长:构建一体化的增长解决方案》 本书将目光投向更广阔的“全栈”概念,强调将运营、产品、技术、市场等多个职能部门打通,形成协同作战的增长体系。它不再将运营视为孤立的职能,而是将其视为驱动业务增长的核心引擎,并与其他环节紧密结合。 本书的核心理念是“增长思维”的普及,即在每一次产品设计、功能迭代、市场活动中,都融入增长的考量。读者将学习如何从用户需求出发,与产品团队紧密协作,共同设计具备增长基因的产品功能,例如用户引导、邀请机制、留存奖励等。同时,本书也将强调技术在增长中的作用,如A/B测试、数据埋点、个性化推荐算法的应用,以及如何与技术团队协同,快速迭代和验证增长策略。 在市场营销方面,本书将整合传统的市场营销策略与互联网化的增长手段,例如如何将内容营销、社交媒体营销、事件营销等与用户增长目标相结合。读者将学习如何构建一体化的营销漏斗,并利用数据分析工具,精准追踪用户从认知到转化的全过程。 本书还将重点阐述“增长黑客”的核心方法论,如用户研究、数据分析、假设驱动、快速迭代等。读者将学习如何通过精细化的数据分析,发现增长瓶颈,并快速设计、测试、验证各种增长实验。书中会提供大量实际案例,展示不同公司如何通过全栈增长,实现业务的爆发式增长。同时,本书还将探讨跨部门沟通协作的重要性,以及如何构建高效的增长团队。 第四册:《社群运营:从冷启动到高粘性社群的构建与维护》 社群,作为连接品牌与用户的桥梁,在互联网运营中扮演着越来越重要的角色。本书将深入剖析社群运营的方方面面,从零基础搭建到精细化维护,帮助读者构建出高价值、高粘性的用户社群。 本书将首先详细讲解社群的冷启动策略,包括确定社群定位、招募早期成员、设计社群规则、以及利用各种渠道进行社群推广。读者将学习如何通过种子用户、活动预热、内容引导等方式,吸引第一批用户加入社群。 在社群的日常运营方面,本书将提供一套完整的操作指南。这包括内容建设(话题引导、干货分享、活动策划)、互动活跃(问答、投票、挑战赛、用户故事分享)、以及用户激励(积分、等级、勋章、福利活动)等。书中将强调建立社群的归属感和价值感,让用户觉得加入社群是物超所值的。 本书还将重点关注社群的精细化管理。读者将学习如何运用社群管理工具,对用户进行分层、画像,并针对不同层级的用户,提供个性化的运营策略。例如,如何识别和培养社群活跃者、意见领袖,并引导他们成为社群的推动者。同时,本书也将探讨社群商业化的多种可能性,如付费社群、知识变现、产品推广等,并提供具体的实施路径。 此外,本书还将深入分析社群的风险管理,如内容审核、纠纷处理、用户负面情绪的疏导等,确保社群的健康发展。通过本书的学习,读者将能够全面掌握社群运营的逻辑,并将其转化为驱动用户增长和品牌忠诚度的强大力量。 第五册:《用户体验至上:驱动产品与运营的良性循环》 本书将回归运营的初心,强调“用户体验至上”的理念,并将其作为驱动产品与运营良性循环的核心动力。它将引导读者理解,卓越的用户体验不仅仅是产品的责任,更是贯穿于整个运营过程中的重要考量。 本书将从用户的视角出发,全面审视互联网产品的用户旅程。读者将学习如何绘制详细的用户旅程地图,识别用户在每个触点的痛点和期望,并据此优化产品设计和运营策略。书中将深入分析用户界面的易用性、信息架构的清晰性、交互流程的顺畅性,以及情感化设计在提升用户体验中的作用。 在运营层面,本书将探讨如何通过精细化的运营手段,提升用户的整体体验。例如,在用户引导过程中,如何通过清晰的提示和个性化的帮助,降低用户学习成本;在客户服务环节,如何通过高效、有温度的响应,解决用户问题,提升满意度。本书还将强调内容体验的优化,确保用户获取的信息是准确、有价值且易于理解的。 本书还将重点阐述“用户反馈”在产品与运营迭代中的关键作用。读者将学习如何建立多渠道的用户反馈收集机制,如问卷调查、用户访谈、用户评论分析、客服记录分析等,并如何将这些反馈转化为 actionable insights,指导产品改进和运营策略的优化。书中将强调建立“以用户为中心”的反馈处理流程,确保用户的声音能够被听到并得到及时响应。 最后,本书将阐述如何通过持续的用户体验优化,构建起产品与运营的良性循环。当用户体验得到提升,用户满意度和忠诚度会随之提高,从而带来更高的留存率和推荐率,这又会反过来促进产品的持续改进和运营效率的提升。本书将通过大量实际案例,生动地展示用户体验如何成为驱动企业持续增长的强大引擎。 这五本书相互独立又彼此关联,共同构成了一个立体、全面的互联网运营知识体系,旨在帮助每一位互联网从业者,从新手小白到资深专家,都能在其中找到提升自我的路径,最终实现业务的卓越发展。

用户评价

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《互联网运营之道》这本书,可以说是让我对“道”这个字有了更深的理解。它没有《运营之光》那样系统性的框架感,但却充满了智慧和启发。它更多地是从运营的哲学层面去探讨问题,比如如何理解用户需求,如何建立信任,如何打造品牌影响力等等。我印象最深刻的是关于“共赢”的理念,作者反复强调运营的最终目的是实现用户、平台、商户的多方共赢,这让我重新审视了许多传统的运营手段,意识到一些短期效果显著但损害用户信任的做法,长远来看是不可取的。书中有很多关于人性洞察的段落,非常精彩,让我对用户行为的理解更加深刻。它不是那种教你具体执行技巧的书,而是更多地提升你的运营视野和思考深度,让你能够跳出日常琐碎的工作,从更高的维度去看待运营。读完这本书,感觉自己的思维模式发生了一些潜移默化的改变,对运营的理解也变得更加立体和人性化。

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《内容为王:互联网运营》这本书,让我深刻理解了“内容”在互联网运营中的核心地位。在信息爆炸的时代,好的内容才是吸引和留住用户的关键。它不仅仅是关于如何写出一篇爆款文章,而是更深入地探讨了内容生产的策略、传播的逻辑以及如何通过内容实现商业变现。我学到了很多关于内容创意、选题策划、用户画像与内容匹配、以及内容分发渠道的选择等方面的知识。书中有很多关于不同类型内容的案例分析,比如产品介绍、用户故事、行业洞察、知识科普等等,让我看到了内容的多样性和无限可能性。最让我印象深刻的是关于“内容矩阵”的构建,如何通过不同类型、不同形式的内容,形成一个相互支撑、协同作用的内容体系,从而更好地服务于用户的需求和运营目标。这本书让我明白,内容不是冰冷的文字,而是连接用户、传递价值、驱动增长的强大引擎。

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一直对互联网运营这个领域充满了好奇,尤其是看到市面上关于运营的书籍层出不穷,但总觉得少了点系统性和实操性。最近入手了这套书,简直是打开了新世界的大门!《运营之光2.0》就像是运营的入门圣经,将复杂的概念剖析得深入浅出,从宏观的战略思维到微观的用户增长,都梳理得井井有条。它不是简单地罗列方法,而是强调了底层逻辑的思考,让我明白为什么要做某个运营动作,而不是仅仅知道怎么做。比如,在讲用户生命周期管理时,它不仅仅是列举了拉新、留存、促活、转化、召回这些阶段,更重要的是教会了我如何根据不同阶段用户的特点,设计差异化的运营策略。我特别喜欢它在案例分析上的深度,不是那种浮光掠影的介绍,而是会深入到数据层面,分析问题根源,并提出可行的解决方案。读完第一本,感觉自己对运营的整体框架有了清晰的认识,不再是零散的知识点堆砌,而是成了一个有机的整体。这为我后续深入学习打下了坚实的基础,非常有价值。

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《互联网运营实战手册》这本书,简直是我工作桌上的“救命稻草”!它真正做到了“实战”,里面的每一个方法、每一个案例都充满了可复制性。从用户增长的各种渠道玩法,到活动策划的细节把控,再到数据分析的工具使用,几乎涵盖了日常运营中可能遇到的所有问题。我尤其喜欢它在活动策划部分,详细列出了从目标设定、用户画像、创意构思、流程设计、执行落地到复盘总结的完整流程,并且提供了很多实用的模板和工具。很多时候,我们做活动,总是想当然地觉得能做好,但这本书会告诉你,每一个环节都需要精心设计和反复推敲。还有数据分析的部分,不是那种枯燥的理论,而是直接告诉你如何利用埋点、AB测试等方法,来衡量运营效果,并根据数据反馈进行优化。这本书就像一个经验丰富的运营老兵,手把手地教你如何落地执行,让你的运营工作变得更加高效和有章法。

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《全栈市场人》这本书,彻底颠覆了我对“市场”的认知。我一直以为市场就是做广告、做推广,但这本书让我看到了一个更加广阔的视野。它将市场人定位为一个能够整合营销、产品、运营、用户体验等多个环节的“全能型选手”。我学到了很多关于用户研究、产品定位、品牌策略、内容营销、社群运营等等方面的知识。特别是关于如何将市场推广与产品迭代相结合,实现“增长飞轮”的理念,让我受益匪浅。这本书的结构也很有意思,它不是按照传统的市场营销理论来展开,而是更多地从一个“问题解决者”的角色出发,告诉你如何在一个日益复杂的商业环境中,制定并执行一套有效的市场策略。读完之后,我感觉自己对“市场”这个词有了全新的理解,它不再是一个单一的部门,而是一个贯穿于产品生命周期各个阶段的系统工程。

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书籍值得拥有好看,包装非常结实。

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有用。发货快。好评。

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老婆喜欢觉得内容比较丰富

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