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霍华德·舒尔茨 乔安·戈登 多莉·琼斯·扬 著

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店铺： 全程在线

出版社： 中信出版社

ISBN：9787508651064

商品编码：12419627495

套装数量：3

基本信息

一路向前（珍藏版）

作者:[美]（ ）（ ） 著， 译出版社:
ISBN：9787508651101
定价：49.00

将心注入

作者:[美] （ ）[美]（  ）出版社:
ISBN：9787508651064
定价：48.00

编辑推荐

舒尔茨在本书中首次完整披露个人成长经历的细节，星巴克在初始和成长期的各种措施和运营方式如何成形，对待股东、雇员时如何平衡利润、福利和公司核心价值之间的关系。本书不仅是一个人的自传或是一个企业的成长史，而且对那些正在创办企业和追求生活梦想的人也颇有启发意义。舒尔茨将告诉读者在经营企业与在生活中面临问题时该如何应对，怎样才能对未来始终抱有信心。 

内容简介

《一路向前》是一个基于大量访谈和未经公开的一手资料的故事，商界征战的跌宕起伏引人入胜。舒尔茨在四年的重归之期，推动了星巴克内外一系列令人叹为观止的变革：VIA系列咖啡、派克市场烘焙咖啡、三叶草咖啡机、星巴克顾客忠诚计划、精益求精技术、新门店设计理念……在此过程中，公司却一如既往地坚守住了自身的独有价值观，实现完了赢利和可持续发展的完美平衡。

这也是一个关于创新和重新赢得尊重的故事。本书以独特的视角和鲜活细节，向读者展示了在没有人可以独善其身的经济动荡之下，一家公司如何走出泥潭并重塑自我的历程；环环相扣的快节奏描述将带领读者深入舒尔茨的精神世界，体会其作为个体的局限和不断成熟的领袖风格。

《将心注入》

有什么可以让你放弃优越的生活从零开始、几乎不计报酬乞求着加入几乎是一个作坊？当217个人都对你说不可能成功的时候，有什么可以支撑你仍然满怀信心？ 星巴克何以成为星巴克？这个咖啡馆如何在舒尔茨的带领下将心注入？
这是一部霍华德·舒尔茨与星巴克的真实奋斗史。舒尔茨和一群热爱咖啡的人从西雅图开始，从此与咖啡签下生死契约，坚守激情、信念与尊严，将鲜明的价值观融入星巴克。几十年来，他们共同判断是非、克服困难，并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我更新。

作者简介

（美国）霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官。 
生于纽约市布鲁克林区，自1987年起开始担任星巴克的首席执行官和董事会主席，现居美国西雅图市。 
著有《将心注入》《一路向前》。 
（美国）乔安·戈登（Joanne Gordon）曾经担任《福布斯》杂志的撰稿人和特约编辑，十多年来致力于追踪报道各大公司和众多商业领袖，撰写过大量文章，出版过5本书。
(美国)多莉·琼斯·扬（Dori Jones Yang） 记者，作家，曾经担任《商业周刊》杂志纽约、中国香港和西雅图地区的总编辑。

目录

《一路向前》
引 言 
【第*部分】爱
第1 章 饮品的真相 
第2 章爱的故事 
第3 章问题凸显 
第4 章没有什么是机密的 
第5 章魔力般的体验 
第6 章为生存而战 
第7 章*重要的是相信自己 
【第二部分】信心
第8 章重唤信任 
第9 章 重塑咖啡特质 
第10 章战则必胜
第11 章提升核心价值
第12 章陷入泥沼 
第13 章变革议程 
第14 章慈善之心 
第15 章重新思考产品本身 
第16 章大胆举措 
【第三部分】痛
第17 章混乱时期 
第18 章致命的问题
第19 章艰难抉择 
第20 章没有灵丹妙药
第21 章拯救星巴克 
【第四部分】希望
第22 章危机的真相 
第23 章激励人心的时刻 
第24 章灵活行事 209 第25 章 B计划 
第26 章坚持到底 
【第五部分】勇气
第27 章创新基因
第28 章真正伟大的产品 
第29 章数字生活 
第30 章平稳过渡 
第31 章从未失去灵魂 
第32 章胜利者 
第33 章你好，未来 
后 记 
致 谢

《将心注入》
前 言
01 重新发现咖啡 

第*章 想象、梦想和卑微的出身 
第2章 丰盛的“遗产” 
第3章 对意大利人来说，浓缩咖啡就像一曲咏叹调 
第4章 好运气只眷顾有规划的人 
第5章 说“不”者难成大业 
第6章 铭记企业的价值 
02 重建咖啡体验
第7章 睁大眼睛实践梦想 
第8章 让自己情迷，才能虏获他人的心 
第9章 员工不是生产线上的零部件 
第10章 万丈高楼始于一石一木 
第11章 别被比你聪明的人吓倒 
第12章 坚守信条还是灵活变通？ 
03 重塑企业精神
第13章 华尔街评估的是公司市值，而非价值 
第14章 想要再造卓*，先要重塑自我 
第15章 别打击下属的进取精神 
第16章 想要保持超前，必须时刻更新自我 
第17章 价格危机考验公司价值观 
第18章 建立品牌的*佳方式：面对每一个顾客每次都给予诚挚的服务 
第19章 为2000万名新顾客冒险，值！ 
第20章 做大之后如何保持小企业的优势 
第21章 企业怎样担负起社会责任？ 
第22章 如何避免千篇一律 
第23章 为长远目标和品牌建设创造价值 
第24章 跟随内心前行 
致 谢

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