破局：顶级企业营销实战解密 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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编辑推荐

　　

　　令人警醒的实战解密，营销高手的破局锦囊，如果小阅读此书就开局，胜利将无从谈起，戴尔公司销售员平均“寿命”只有6个月？三个“草根”微博是如何操控过亿新浪粉丝的？苹果为什么3年换掉3任中国区总经理？阿里巴巴的“传销”大军是如何组织的？老销售吃老本怎么办——一碗牛肉面引发的思考华艺百创：用“90后”思维管理“90后”好员工为什么飞了？留人“四宝”是什么？

内容简介

　　本书是作者近20年从事营销管理和培训工作的总结和分享。书中真正关心和解决的是企业实质性问题，很多案例都是源自作者的一手资料和亲身经历，绝非纯粹的理论说教。相信对各级经理、关心企业营销者、希望了解老板想法的人，都是一本不可多得的参考书。

作者简介

　　余大洪，彼得德鲁克管理学院副院长，中国市场学会特聘专家，北京大学EMBA班特聘教授，他是营销培训界全国知名专家，曾培训过上万家企业，有着二十年从国企到外企的管理实践经验，曾获得苹果公司亚太地区市场营销最高奖——银河奖。历任方正集团副总经理，苹果中国市场开发经理，惠普中国市场开发经理，康柏公司中国产品销售总监。他擅长于把外企的理念体系与中国的实际应用相结合，能根据企业成长曲线和实战案例，一眼就诊断出企业营销管理中的误区和地雷，给面临变革的中国企业提供更多有价值的参考。

内页插图

精彩书评

　　

　　1. 高速成长的中国企业日渐面临着市场营销从“直觉判断”到“科学管理”迅速转变的挑战。而随着销售渠道的不断丰富，客户需求进一步差异化，建设高效的营销组织已经成为一段没有终点的变革之旅。需要中国企业在吸收国际先进管理理念的同时，因地制宜地根据自身业务发展阶段和企业文化，在管理体系，支持平台，管理团队领导力三个方面持续，全面，均衡地发展。从而在业务高速增长，营销队伍不断扩张的情况下依然保持对业务管理的可视性，可控性，和可扩展性。将营销管理从个人运作能力提升到组织管理能力，从管理销售结果提升到管理营销流程及结果。很高兴看到本书的作者，通过对丰富的中外案例和实战操作的总结，给面临变革的中国企业提供更多，更有价值借鉴的努力。
　　——原中国惠普公司总裁，现任致行教育科技董事长 孙振耀

　　2.怀着一颗谦卑的心态向强者学习，采用拿来主义去加速自己的成熟，按照取长补短的原则去吸取精华，根据行业和企业的特点去选择标杆，这是中国企业能否走向世界的关键。余大洪的这本书在这些方面做出了精辟的分析和总结，相信可以启发大家去深刻地反思。
　　——著名实战派营销战略专家，原中国惠普公司助理总裁，首席知识官 高建华

　　3.余大洪从北京大学毕业后，先在方正从事技术工作，以后又在经营管理中历练多年。扎实的功底，丰富的经历，使他厚积薄发，著出此书。阅后耳目一新，颇有回味。
　　——北京大学计算机科学技术研究所所长，博士生导师，北大方正集团董事兼首席技术官　　肖建国
　　4.这本书浓缩了许多知名的跨国企业在营销上的管理实践，是我们实际营销管理工作的系统化的总结，书中许多方法和案例在我们的日常管理工作中都似曾相识，对我们的营销管理工作有非常好的借鉴和指导意义。由于作者多年的在跨国公司管理经验和对跨国企业销售人员的培训经历，书中的内容读起来倍感亲切。我相信本书对于每一位有志于成为优秀营销管理人员的员工都是一本非常好的参考书。
　　——三星（中国）投资公司大客户部销售总监 王志群

　　5.加入世贸以来，中国企业国际化、外资企业本地化，两方面的进程都加速发展，迫切需要跨文化管理人才。本书作者在东西方管理融合的理论和实践方面，做了有益的探索和研究。值得企业界相关人士细读品味。
　　——北京万通地产股份有限公司总经理 云大俊

目录

第一部分 优化系统——谋局战场之道
第一章 风靡管理界的一部“兵书”——认识精细化管理
精细化管理是前几年的热门词汇，几乎风靡了整个管理界，但讨论的话题大多停留在概念宣导层面。企业具体怎么做，需要什么样的软硬件和管理流程来配套，却鲜有提及。精细化管理有四大好处：高效率、高质量、省人力、可控性。但在实施过程中也存在一些“陷阱雷区”，处理不好就会伤筋动骨。让我们通过中外企业的真实案例来细数近年来精细化管理实践的成败得失。

1．“精细化“出的世界经济大国
2．一天拜访80多个客户是如何做到的？
案例：戴尔公司的促销信为什么仅重19.9克？
3．迈入精细化——关键四步骤
案例：圣元乳业如何走出“致死门”
4．五个危险雷区——不恰当的精细化会毁了企业
案例：戴尔公司管理数干家零售店的移动
信息化系统
第二章 再好的“兵法”也不是放之四海而皆准的——精细化与销售模式
“没有放之四海而皆准的真理”，同样，也没有任何企业都通用的管理方法。“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”，就像橘子必须在适合的土壤里才会结出好的果实一样，不同的销售模式就是不同的土壤，精细化管理固然有诸多好处，但它只有在适合应用它的土壤——即适合的销售模式里才会发挥应有的效应。这一章，我们主要探讨精细化管理理论和销售模式之间的关系。看看到底什么样的企业适合精细化管理，什么样的企业则不适合精细化管理。

1．三类企业注意了，精细化管理不适合你
2．IT服务器可不能像人寿保险那样卖
案例：戴尔公司销售员平均“寿命”只有6个月？
3．解决“为什么干”的问题
4．是团体操还是篮球赛？
第三章 集中兵力专攻某一特定市场——细分赢得竞争优势
微利时代的到来，使得产品同质化越来越严重，企业的利润空间越来越小。这就要求企业必须放弃固有的“撒网式”的营销
……
第二部分 团队建设——调兵遣将之术

精彩书摘

　　实现随时随地的领导——牢固控制业务
　　精细化各个流程后，总部和管理者就能对业务员的工作状况进行很好的控制，随时收集执行过程中出现的情况，及时制定出相应措施。一方面，可口可乐经销商的业务员必须每天填写相关的业务表单，将新客户画成线路图和订单一起交给公司，公司时刻掌握着客户的最新信息。另一方面，由于业务有标准的流程，一个业务员的离职不会对公司的业务及客户服务产生太大的影响，要招聘一个综合素质不那么高的业务员也不难。
　　可口可乐公司之所以敢于对没有在上班时间设置手机定位信号的员工按每天500元扣除当月的奖金，公司对业务的牢固控制是必要的基础条件。
　　精细化管理的魅力何在？魅力就在于可以提高效率、保证质量、节省人力、控制业务。迈入精细化——关键四步骤
　　精细化管理既然优点如此之多，又多为世界知名企业实践证明是提高经济效益的有效管理方法。但并不是实行了精细化管理就一定能有好效果，关键还在执行。细节经验的积累与固化、注意控制整体过程、个体强势激励、营造积极氛围，这几个要点是精细化管理成功执行过程中最为关键的四步棋。
　　……

前言/序言

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非常好的一本书，值得推荐一下给各位喜欢阅读的人

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很棒

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喜欢多买其他书，支持啊

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一如既往的好，好评是应该的

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挺好的东西

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挺好使，嘻嘻。实惠好用。

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