　　这是一本有关跨界、融合和赋能的图书案例，作者通过自己的亲身经历来见微知著，以小见大地叙述了个人与中国企业的发展、跨界与互联网化，没有高深的理论，都是娓娓道来的案例，更增强了真实感，读来犹如一本中国企业的发展史。
　　如果说跨界是过去十多年来中国企业成功的一部分，那么赋能则将再一次给企业和从事企业的人以个性发展的强大力量，从而完成自己的“编年史”。

内容简介

　　《赋能：互联网+跨界运营与融合实践》是作者通过亲身经历互联网发展历程，与自身结合的一本书。通过作者的跨界和融合实践，将企业、个人的发展、跨界转型和长久发展很好的融合在了一起。
　　作者将互联网的发展分为了3个阶段，首要阶段是互联网带给人们的疾风骤雨式的改变，包括信息革命和获取方式；第二个阶段是和风细雨式的改变，互联网的渗透；第三个阶段将是本书说明的跨界与赋能阶段，给人们带来观念上的变革。全书共8章，其中第1～2章讲解了连接、赋能和思维变革，以及跨界营销的本质；第3～6章讲解了新时代下的连接、技术重构、红利重构和管理重构等；第7～8章讲解了行业大佬和作者对互联网知名新创企业人的访谈来告诉大家如何在互联网和新时代中保持企业的跨界和个人的赋能，从而保持较强的竞争力。
　　作者以第1人称记载亲身体验实践的书，不仅仅是个人的一本10年互联网人的总结，也是适合所有对科技、营销、管理、大数据、云计算感兴趣的读者。也适合在传统行业考虑进军互联网行业的管理者。

作者简介

　　曾佳欣女士，现任腾讯云计算公司副总裁，主管腾讯云计算业务的商业运营、品牌推广及生态建设等工作，是腾讯“云+”计划的总策划、总负责人。
　　曾佳欣女士于2007年加入腾讯，曾负责过QQ会员、QQ空间、QQ秀等公司核心产品的内容管理及品牌建设，主导策划的小米手机与QQ空间首发等项目，被收录为哈佛商学院经典案例，策划及推广的多个营销推广项目获得行业大奖。被誉为极具跨界思维的互联网营销专家。
　　在加入腾讯前，曾在知名媒体担任主编多年并出版多部作品。

精彩书评

　　Rita从传统媒体到互联网的跨界代表了一批媒体人向新兴的互联网行业的探索，同时看到她在互联网领域不断的尝试新玩法，带给大家很多新的思路。互联网造就了众多新技术、新产业的出现，比如人工智能、物联网、云计算等，它们正无形中改变着社会的生态，创造着无限可能。Rita此书里分享了许多互联网营销经典案例，相信能让读者朋友们了解到更多的互联网营销的价值。
　　——吴晓波（财经作家）

　　我眼中的Rita充满能量与活力，我们一起尝试了从电影营销到互联网的跨界合作，每次碰撞交流都意犹未尽。相信她的这本书中的经验能带给大家很多惊喜和收获。
　　——徐静蕾（知名导演）

　　跨界是个人、企业或者任何组织重要的生长方式。作者以自己在腾讯的亲身体验，详尽地给我们讲述了一个个故事，一个个人，说明我们为什么要跨界，如何跨界，我读来感同身受。本书其实以“跨界”为题给我们展开了腾讯生态由小变大的一幅画卷，让我们切身体会一个伟大企业的成长过程。
　　——张维宁（长江商学院知名教授，长江创创社区创始人）

　　“跨界”与“赋能”越来越成为大家关注的热门词，我的老同事Rita，也是位互联网行业十年的“老兵”，经历过多次的“跨界”，也被一次次地“赋能”，且听她娓娓道来吧。
　　——马永武（腾讯学院院长）

　　有幸于2016年初和Rita在腾讯云会客厅有所交集，当时的一些所聊所想现在依然记忆犹新。近一年过去，ZEALER和我都有所改变和进步，受益于Rita的经验授予不在少数。很欣喜Rita将这些经验总结成书，惠泽大众，也希望能与Rita再度畅聊学习。
　　——王自如（ZEALER创始人&CEO;）

　　IT技术发展已进入全球开放合作、深度连接的阶段，受到经济全球化和产业互联网化的双重因素影响下的网络环境也逐渐构筑了跨界为前提的一体化趋势。本书通过“连接、跨界、赋能”剖析了新技术、新设备、新场景和新模式所带来的IT生态格局，聚焦热门产业的技术趋势与升维。
　　——邢宏宇（58集团CTO）

　　当全球互联网（和移动互联网）已经发展到今天的成熟度，什么才能激发互联网进入下一阶段的想象力？作为行业的资深从业者，Rita的新书给出了她的思考——跨界融合，一如我们在对话中曾经提到的那样，“数据连接生活，才能带来更大的价值。”
　　——郄小虎（小红书CTO，前Google全球工程总监）

　　毫无疑问的，腾讯是近十几年中国互联网、甚至整个新经济发展的缩影和代表。从产品到技术，从营销到传播，腾讯给业界留下了很多可供研究的精彩案例。很高兴看到佳欣将这些工作中积累的知识宝藏整理和总结出来，加上对中外互联网业界的深入洞察和细致分析，形成了精辟而独到的视角。希望此书能在商业模式、管理等等诸多方面，为读者带来启迪和深思。
　　——杨溢欣（百合网CTO）

　　互联网本身是一个连接、跨界、赋能的工具，但很多互联网从业者大多沉浸在自己的行业里。Rita这么多年的见解集结成这本书，给很多包括我在内的自认为互联网人打开了一扇新的对跨界、连接甚至职场蜕变的认知大门。
　　——张海龙（同程旅游CTO）

　　不管作为合作伙伴，还是朋友，Rita都同“大白”一样值得信赖和托付。
　　——杨森淼（微影时代技术研发副总裁）

　　当今互联网在快速发展和演变过程中，人工智能，无人驾驶，虚拟现实，物联网逐步进入大众生活。人与人之间，人与机器之间，人与数据之间都会有大量的跨界连接。Rita多年的互联网营销和传播经验，以及在连接一切为核心愿景的腾讯平台的多年工作经验，都融入这本书里，必将给互联网人和读者带来对跨界和连接新的认知和思考。
　　——胡远星（巨人网络星云工作室负责人）

　　人的大脑之所以强大，不仅仅是因为大脑有1000亿个神经元，更因为大脑有1万亿个连接。我想互联网的强大亦是如此，互联网提供了强大的连接能力。腾讯的强大是由两张复杂网络支撑起来的，QQ和微信都是拥有十亿个节点和千亿条边(连接)的复杂网络。跨界连接的两端是异质的，把两个异质的节点连接起来能创造出什么样的火花？让我们一起期待Rita的新作《连接、跨界、赋能》。
　　——陈伟华（富途证券CTO）

　　一问一答中凝练产业风云，侃侃而谈处暗含炽见真知。
　　——谭振林（龙珠直播CTO）

　　“互联网+”催生了层出不穷的新思维及新商业模式，腾讯即是其中典型代表。佳欣作为这场时代变革的亲历者与参与者之一，以敏锐的洞察力，系统性梳理与阐明了互联网变革的特征与趋势，相信各行业人士均能从中得到启发。我由衷地希望本书能够为各行业利用互联网提升创新力和生产力引入新思路，希望以腾讯为代表的企业能够为各行业发展提供更多创新技术与模式选择，共推中国经济繁荣增长。
　　——钟诚（安心保险总裁）

第 2 章跨界营销的本质 / 061
跨界营销的过去与关键点 / 062
小米手机如何实现跨界营销的边际效应最大化 / 070
《小王子》，多重挖掘优质 IP 潜力 / 074
《小时代》，资源协同发挥整合优势 / 080
《琅琊榜》，打造复合传播效应 / 087
《欢乐颂》，系统经营延续 IP 价值 / 092

第 3 章连接重构与认知革命 / 095
颠覆一切边界的“连接力” / 096
内容重构带来媒体革命 / 098
付费模式重构颠覆产业格局 / 105
IP 的价值延伸 / 109
Pokemon Go 引爆社交媒体的 5 个秘诀 / 113
韩寒的 ONE 如何让三千万粉丝效应落地 / 118
从 Papi 酱和傅园慧的走红看营销的单点突破战略 / 122
边界消失了，但孤岛依然存在 / 125

第 4 章技术重构催生行业裂变 / 129
互联网要连接一切 / 130
技术引领未来的奇幻漂流 / 136
跨界中的“地理”思考 / 145

第 5 章红利重构与跨界“打劫” / 149
二胎是怎么影响互联网格局的 / 150
人才跨界实现资源整合 / 155
腾讯云与滴滴出行的跨界联动 / 156
饿了么”的跨界秘诀 / 161

第 6 章全新连接方式下的管理重构 / 165
管理赋能：去中心化 / 166
为什么我们在企业中鼓励 PK 文化 / 167
微信之父张小龙的高调价值观 / 172
腾讯“大师兄”张志东：在迭代的世界中不断创新 / 176
腾讯市场族专家分享：从高两级的上司角度思考工作（节选） / 181
腾讯产品总监：如何和你的产品一起成功跨界 / 183

第 7 章在跨界转行中重构职场竞争力 / 187
跨界转行：如何适应边界工作 / 188
跨界转行：如何在新领域快速上手 / 192
职场上实现雷厉风行的 5 个妙招 / 196
互联网人“退役”了能干什么 / 199
如何克服职场中的跨界沟通障碍 / 204

第 8 章佳欣访谈：创业，我们同行 / 207
【佳欣访谈】 PK 罗永浩后，霸道总裁王自如吐露心声 / 208
【佳欣访谈】富途证券，何以成为互联网新贵 / 212
【佳欣访谈】电影撞上大数据 / 215
【佳欣访谈】百合网，风花雪月的云中漫步 / 218
【佳欣访谈】小红书，让你发现美好生活 / 221
技术保障弹性，发挥云平台规模效应 / 224
精准需求匹配，运营有大数据支持 / 224

前言/序言

　　跨界，对于我而言似乎有点与生俱来的缘分，从几个看似完全不相关的行业一路走来，却在每一份职业中感恩不相关行业的积累带来的价值和收益。十年前，因为我的好奇加入腾讯，从此踏入了未知却充满未来的行业，成为一名互联网人。今天，我已经是互联网行业从业十年、经历了这行最兴旺发展阶段的互联网“老兵”。我想通过这本书告诉大家，改变带来机遇，如何更有技巧地抓住改变的内核，从而更好地抓住改变带来的红利。
　　互联网，是一个神奇而充满机遇和挑战的行当，它不但让更多普通人有了平等竞争的机会，也让更多看似理所当然的规则发生了翻天覆地的改变，将很多看似不相关的行业整合到了一起。互联网从开始商用到现在，尽管只有短短的二十多年，但无论对工作和生活，还是对企业的经营和管理，都以前所未有的力量影响着人们的思维方式，最终使人类社会在各个层面产生更多不可思议的改变。
　　在这个过程中，有一次参加孙振耀先生的专题分享课，他提到了职业人士的三个“力”，给了我很深的感触。
　　能力=天赋+技能+经验
　　竞争力=能力×信念
　　持续力=价值观+激励因素
　　信念是一个人根据自己从出生到现在累积的一种对事物的固有看法和思维，并"身体力行"心理态度和精神状态。
　　现在，让我们从互联网引起变革的脉络看起，整个场景就会更加清晰。
　　第一个十年，互联网带给人们的是疾风骤雨式的改变。
　　它实现了信息革命，通过改变人们信息获取的方式，使社会产生了很多新的信息连接方式，实现了对传统媒体的改造和替代。
　　第二个十年，互联网带给人们的是和风细雨式的改变。它逐步渗透到传统产业，成为它们的工具，为传统产业服务，从改变商业消费习惯开始，由此渗透到商业相关的各领域，使传统产业发生春风化雨式的变革。
　　如果说刚刚过去二十年中互联网的关键词是“连接+改造”，我认为下一个二十年，互联网的关键词将是“跨界+赋能”。
　　如果说之前互联网对人类工作方式、生活方式的改变更多地是形式和媒介上的，那么今后，它将给人们带来深刻的观念上的变革。
　　互联网对人们来说，已经不再是工具，而是赋能。因为是互联网使得许多旧有的边界变得模糊乃至消失，壁垒不再存在，技术可以为所有人方便使用，于是跨界变得轻而易举，与那些没有参与互联网变革的人相比，由互联网带来的新能力，会给予互联网人强大的赋能。
　　界限是逐渐消失的。这一时期的变革，也许并不显山露水，但带来的改变是巨大而深刻的。
　　跨界的过程，是每个人都必须要参与的，在下一个阶段，互联网就像不可或缺的“水和电”一样，连接各行各业，成为再造这些行业的力量。得不到互联网的“赋能”，就无法拥有创新的核心能力，也将在行业再造中失去机遇。
　　如何跨界？如何赋能？从理论到实践，我将用我十年来在腾讯的实践经验和职业跨界转变，来跟大家分享。而分享的过程本身，也是互联网思维带给我们的一个重要改变。
　　要是十年前有人跟我说，十年后我会做云计算，每天和客户宣讲大数据、云安全等，我自己都会被惊吓到，现在回头想来，这真是互联网给我的“赋能”，让我从和时尚沾一点边的一个QQ秀产品，切换到现在可以用互联网思维，贯穿到看起来差距非常大的互联网产品。总结这一点的时候我发现，其实我的经历就是互联网带来影响的增值。互联网诞生了二十年，很多公司的产品和业务也都发生了巨大的变化，校园宣讲的时候让我印象特别深刻的一点是，我们现在面对的大学生们，充满活力，加上很多知识的武装，可以说从职业生涯的起点开始，就能更自由地选择跨度很大的职业与生活，因为，他们从接受教育开始，就是被互联网“赋能”的一代人！
　　所以，如果你把这些都归结为互联网催生的变革，那么大家可以和我一起，对互联网在未来二十年要催生哪些系统性的变革做一个思考，从互联网的连接、跨界、赋能的能力发展和演变然后找到应对办法，再思考我们应该做好哪些准备从而适应和改变未来！
　　曾佳欣
　　2016年10月