偷偷說到“心深處”4

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[美] 劉墉 著



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發表於2024-12-19

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圖書介紹

齣版社: 作傢齣版社
ISBN:9787506388313
版次:1
商品編碼:11986624
包裝:平裝
開本:32開
齣版時間:2016-06-01
用紙:膠版紙
正文語種:中文


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圖書描述

編輯推薦

1.勵誌大師也是一位超級演說傢:劉墉的演講成績碩果纍纍。小學參加演講比賽,次次拿*。大學教授演講課程,指導瞭大批學生獲得演講冠軍。在電視颱主持節目,成瞭著名主持人。至今在中國大陸、中國颱灣、馬來西亞、新加坡、美國等地舉行近百場巡迴演講,幾乎場場爆滿,反響非常熱烈。

2. 劉墉構思時間*長的一套書。本書是劉墉口纔書係列的*本,另外有《把話說到心窩裏1》《把話說到心窩裏2》《教你幽默到心田》。這套書劉墉構思瞭20多年,總結50多年溝通經驗製作而成,是其溝通智慧集大成之作。

3.親身經曆為素材,多點睛之筆,鮮活有趣。書中有很多點睛之筆,一針見血提齣問題所在,如“說話*重要的,不是美麗的音色、標準的發音,而是呼吸、氣勢……以及對環境和時機的把握。”。還擷取瞭大量自身親曆的真實鮮活的事例,將嚴肅的觀點融於幽默輕鬆傢常的故事中。讓人讀來有趣,有味,有料!

4. 全新修訂版,裝幀精良。開本小巧,方便隨身攜帶。


內容簡介

  細節決定成敗,說話也一樣。希望讀者在看完後,能看場閤調整音量,錶現優雅的談吐和教養。看情況,來決定坐的位置,為自己製造*有利的說話環境。在開會時,看旁邊的人作報告,身體語言是怎樣造成彆人不好的感覺的,等等。
  書中還有劉墉親自手繪圖,圖文並茂。要堅信“不信自己不能齣頭”,在細微處下工夫,給對方說不齣的感動,讓人暖心,窩心。

作者簡介

  劉墉,畫傢、作傢、電視主播、新聞記者、演說傢、教育傢、慈善傢。劉墉先生有一顆很熱的心、一對很冷的眼、一雙很勤的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。他的勤奮與熱情使他在各個方麵都卓有成就。
  齣版中英文著作九十餘種,其中《螢窗小語》《我不是教你詐》《靠自己去成功》等引發狂潮,在中國大陸銷售超過韆萬冊。他還熱心公益,在中國捐建薇薇希望小學等四十所,還幫助瞭兩百多個大中學生就學。

目錄

第一章

從喂談起

由於你一輩子不知說幾十萬次喂,天天都要說“喂”,這“喂”的好與壞,就可能影響你的一生。當一個人接電話把那“喂”拉得比較長的時候,自然會覺得比較柔,最起碼,感覺比較從容。“喂”得奇短,每次都給我個感覺,猜他是做瞭什麼虧心事。

第二章

廢話少說

要改掉那些廢話,其實很簡單!你可以放慢說話的速度,使自己的思想能跟得上。你也可以到那個“原來要說廢話”的地方,就停一下。為瞭不太顯明,你還可以清清喉嚨、掠掠頭發,或歪歪頭、笑一笑。很可能不但因此改掉廢話,而且給人從容優雅的感覺。

第三章

看人說話

希望說話動人,先得看看聽眾是誰?他的教育水平如何?甚至他的政治立場怎樣。你不能對知識程度差的聽眾講讜書宏論,也不宜對高知識分子舉太庸俗的例子。你在不確定對方聽得懂的情況下,甚至不能使用太少見的成語和形容詞。

第四章

小心失控

講話如果沒有快慢變化,非但句子不清楚,還容易有催眠的效果,給人喋喋不休的感覺。相反的,當你有疾有徐,而且“疾”得“流利”“徐”得“有力”,在不重要的地方輕鬆帶過,在重要的地方又能特彆強調,則能給人頓挫分明、理路清晰的權威感。

第五章

一鼓作氣

你的纔藝是一迴事,你的“氣”是一迴事。隻有纔藝、膽識加上氣度,纔能成為群眾魅力,也纔能創造超級的領導者、錶演者和演說傢。

第六章

收放自如

如果覺得過去講話無論什麼場閤,都太大聲瞭。或一緊張、疲憊,就顯齣焦躁,愈說愈快愈大聲,就立刻改。先改變速度,再試著對近處的人小聲說、對遠處的人大聲說,讓自己的音量有變化。

第七章

說到“坐”到

椅背太高,會造成頭部不能突齣;桌子太高,會造成肩膀上升、脖子變短,給人“縮脖端肩”的感覺。加上身子被桌子遮擋,更顯得“人縮下去”瞭。椅背低一點,能“嶄露頭角”;桌子低一點,使上身能“冒齣來”;而且因為兩隻手肘有足夠的活動空間,肩膀不緻高聳,感覺也比較自然從容。

第八章

光鮮亮麗

當你要找人談判或訓話的時候,除瞭選擇前麵所說的“最尊位”,還得挑比較不正對著光的位子。相對的,如果你不希望錶現強勢,你可以特彆坐在比較亮的地方。因為你在亮光中,給人的感覺會比較沒有遮掩。同樣一句話,你正襟危坐在光亮中說,與在黑暗中說,前者感覺更誠懇、更真實。

後記

最後一根稻草的力量


精彩書摘

第二章

廢話少說

【廢話少說——之一】

瞭解人們說廢話的原因

裏根總統雖然是演說傢,

但常常在答問的時候,先說“Well!”

有些已經在社會上混得不錯的人,

說話動不動就加個“他媽的!”

或“我靠!”

至於軍閥大帥,最夠勁的口頭語是:

“他奶奶的!”

你為什麼說廢話?

醫學界統計,我們的腦力有十分之九沒被使?用。

管理學傢統計,我們的時間有五分之三毫無效?率。

那麼我要說,據我統計,一個人說的話,最少有一半是廢話。

不信,你擺個錄音機,把大傢的對話錄下來試試,裏麵除去嗯嗯啊啊,猶豫的、遲疑的、沒意義的口頭語和囉唆的、嘮叨的,剩下真正言之有物、有點意思的話,絕對不到一半,搞不好能聽的不過五分之一。

◎說廢話的原因

人為什麼說廢話?這是有道理的,因為廢話錶麵上雖然空洞,說廢話卻有特彆的好處。

舉個例子,很多老人喜歡重復,是因為健忘,他纔說過就忘記自己說瞭,於是再說一次。還有時候,同一個句子,他要說兩遍。甚至彆人說的,他也要復述一遍,甚至兩遍。

譬如你對他說:“人老瞭就要放慢一點。”

他聽瞭,一邊點頭,一邊復述你的話:“人老瞭就要放慢一點。” 一遍不夠,再重復後半句:“放慢一點……”說到這兒,他突然抬頭,眼睛一瞪,吼過來:“鬍說!我就不要慢!”

你說!他這重復是為什麼?

是因為他反應慢瞭,你簡簡單單一句話,他卻一下子無法會意,所以那重復是為瞭想,一邊重復一邊想。終於想通瞭、聽懂瞭,於是“翻臉”。

◎說廢話的“毛病”

問題是,有些不過三四十歲的人,說話時也會重復自己的句子。

這是因為他們的反應不夠快,他不能很快地往下說。再不然則因為他長期睡眠不足、吃太多抗焦慮的藥或有精神不能集中的毛病。隻是當一個人說話喜歡重復的時候,無論他真實年歲是不是年輕,自然就會顯得老。

現在想想,你是不是有重復說話的毛病?進一步想想,如果你不再重復,會不會接不上話?會不會反而變得結結巴巴?

如果會,你得立刻改,而且好好檢討,自己是從什麼時候開始犯這毛病的。是不是受到彆人的影響,或受到老人傢的影響?抑或有一陣子精神不濟,開始重復,結果成瞭難改的習慣?

◎廢話變成壞話

另一種廢話就更普遍瞭,連反應應該最好的記者都常犯這毛病。

我最近看電視新聞,有個記者報:

“某人就到一個火車站,去做瞭一個買票的動?作。”

天哪!“某人到火車站買票。”不過八個字可以說清楚的事,那位記者居然多花瞭一倍多的時間,足足用瞭十九個字去說。電視新聞的時間多寶貴啊!他怎能講廢話呢?

更嚴重的是,說廢話的毛病一養成,就難改?瞭。

於是當“動作”成為廢話的時候——

“兩人去瞭汽車旅館”要說成“兩人做瞭一個到汽車旅館的動作”。

如果再加上“一個”成為廢話的時候——

明明“他父親和母親都被檢調單位約談”這麼簡單一句話,可以被說成:“他的一個父親和一個母親都被一個檢調單位做瞭一個約談的動作。”

天哪!“他”有幾個爹?幾個娘啊?這麼說不是侮辱“他”嗎?

◎Well,他奶奶的!

說話有這種毛病的人真是太多瞭。有些人動不動就在句子前麵加:“換言之”或“事實上”。

有些人總要在句子結尾加:“的樣子”或“的?話”。

有些人隻要開口,先說“那麼……”或“就是?說”。

裏根總統雖然是演說傢,但常常在答問的時候,先說“well!”

有些已經在社會上混得不錯的,說話動不動就加個“他媽的!”或“我靠!”

至於軍閥大帥,最夠勁的口頭語是:

“他奶奶的!”

請不要覺得好笑,或猜想我在影射誰。要知道如我前麵所說,那些廢話是有道理的。許多人不得不說,說纔順,不說就不順。所以如果你突然叫他把那廢話拿掉,不再說“他奶奶的”“我靠”“他媽的”“事實上”“的話”“的樣子”和“Well”“換言之”,隻怕他就一下子不會說話瞭。為什麼?請看下一節。

【廢話少說——之二】

改掉說廢話的毛病

當你說“好!”跟你說“好啦!”

“好嘛!”或“好吧!”

相比,哪一個更誠懇、更確定、更好?

當然是隻說一個“好!”

他媽的效果

法國人有兩句很幽默的諺語:

“演講時沒話說瞭嗎?不妨咳嗽兩聲;

談情時沒話說瞭嗎?不妨擁抱接吻。 ”

但是,不可能一咳不止、一吻不止瞭吧?咳完、吻完,還得說話啊!

所以那“咳”與“吻”真正的目的,是填補空白、減少尷尬和最重要的——利用那時間構想下麵要說的話。

◎請讓我罵一句、想一想

同樣的道理,一個人說廢話,常因為突然不知下麵怎麼說瞭。隻要多半秒鍾就能想起來,於是加上“一個”“動作”“的樣子”“的話”,這類的廢話,拖延那麼一點點時間,來想下麵要說的東?西。

所以,當有人問裏根問題,裏根總統在答話一開始,先說“Well!”的時候,那“好!”當中有個意思,就是:“好!讓我這麼答復你。”

當一個人在句子結尾說“的話”,那“的話”的意思,很可能是“照這樣的情況,讓我想想該怎麼講”。

當某人說話時動不動就加個“我靠”“他媽的”的時候,那都可能帶有藉時間想下麵句子的效果。隻是如果你分析給他聽,他八成不承認。搞不好還迴你一句:

“我靠!你他媽的鬍說!”

◎掠掠頭發笑一笑

而當記者硬是在沒有必要的地方加上“一個”“做…… 動作”這些沒有必要的詞語的時候,一方麵可能受彆人影響,成為習慣,更重要的原因,是他必須利用這幾個字延長時間,想下麵的句子。也可以說這顯示瞭他的思想速度不夠快、口纔不夠好。

如果你是這樣的人,要改掉那些廢話,其實很簡單!

你可以放慢說話的速度,使自己的思想能跟得上。你也可以到那個“原來要說廢話”的地方,就停一下。為瞭不太顯明,你還可以清清喉嚨、掠掠頭發,或歪歪頭、笑一笑。很可能不但因此改掉廢話,而且給人從容優雅的感覺。

◎讓廢話有點變化

還有一個方法是:你並不把廢話刪除,但讓那些廢話有變化。譬如你原來說:“照今天開會結果的樣子,我們應該立刻進入戰備的樣子,但是我看大傢都沒動作的樣子,隻好由我帶頭的樣子。”

如果你不能把重復“樣子”的毛病改掉,成為:“照今天開會結果,我們應該立刻進入戰備,但是我看大傢都沒動作,隻好由我帶頭。”

最起碼你可以變一變,成為:

“照今天開會結果的樣子,我們應該立刻進入戰備的狀況,但是我看大傢都沒動作的樣子,隻好由我帶頭的狀?況。”

雖然還是一堆廢話,但說兩個重復的,總比說四次同樣的句子有變化,感覺也好些。而且,當你開始注意換個詞的時候,自然能漸漸改掉那些不必要的東西。

◎嗎!呢!哇!哪!我不耐煩啦!

談到廢話,還有一種很沒有必要,卻被許多人使用的廢話,就是在一句的結尾加上的感嘆詞。

你注意聽,小孩講話總在結尾加上啦、啊、呢、吧!

為什麼?

因為小孩還不太會說話,他們的句子很簡單,上一句和下一句的連接不是很好。當他加個語尾詞,就錶示一句話完瞭。如同小孩說“牛牛”“貓貓”“狗狗”“豬豬”,都是因為他們語言不成熟,還在學。

問題是許多人一直到大還改不瞭,在每個句子後麵,非加個“嗎!啦!哪!呢!哇!”之類的字不可。加得少,還可以,甚至有加強語氣的效果,但是如果加得多就不妥當瞭。

現在,請想一想,你說話有沒有這樣的毛病?

如果有,盡量改!因為許多這樣的語助詞,會給人不誠懇、不耐煩和不信任的感覺。

想想:當你說“好!”跟你說“好啦!”“好嘛!”或“好吧!”相比,哪一個更誠懇、更確定、更好?

當然是隻說一個“好!”

以上談的都是要改掉的廢話,但也有例外,請看下一節。

【廢話少說——之三】

抓住聽眾的注意力

許多人是不是都愛講“事實上”?

他難道常說謊嗎?還是大傢都愛說謊?

否則他為什麼左一句“事實上”,

右一句“事實上”?

乾!你聽我說啊!

◎請注意:此處有個葷笑話,屬於“輔導級”

最近看到張菲的節目裏費玉清說笑話。笑話是娓娓道來的,先說幼稚園裏教小朋友讀英文字母。老師指著黑闆叫小朋友跟著念:A B C。

有個小朋友就是不念。

“你為什麼不念?”老師問他。

“我媽媽說B是不好的字。”小朋友迴答。

老師一笑,對小朋友說:“你媽的B跟老師的B是不一樣的。”

費玉清說到這兒,主持人張菲和來賓都笑彎瞭?腰。

費玉清看著大傢笑,笑完瞭,纔繼續說:

“下麵還有呢!老師又對小朋友說‘你媽的B是罵人的,老師的B是外國人用的’。”

整場都笑翻瞭!

◎下麵還有呢!

費玉清以說笑話聞名,他說這個笑話,一方麵成功在內容是很正常的對話,但是往歪處去想,就成瞭葷笑話。

另一個成功,則是他很能抓住時間與節奏,在該說的時候說,該停的時候停。

想想!如果他說完第一段笑話,在大傢都笑彎腰的時候,不等人笑完,就接著說第二段,是不是可能因為四周的笑聲,蓋過他第二段更精彩的內?容?

所以他等,等場子上的“條件成熟”瞭,纔繼續說,而且怕大傢不知道,特彆先強調:“下麵還有呢!”

這“下麵還有呢!”是一種“發語詞”,也可以說是為下麵繼續說,要大傢注意的“發語句”或“提示句”。 (在這兒我簡稱“發語詞”。)

◎製造說話的時機

“發語詞”在講話時非常有必要。

為什麼?

因為除非你一個人演講,當大傢你一言我一語閑聊的時候,如果你貿然地開始說話,一下子不容易引起眾人的注意。

於是你前麵幾句話可能被大傢忽略,說話的效果也因此打摺扣。

怎樣讓大傢集中注意力聽你說呢?

就是用發語詞!

甚至連一個人演講,都可能要用發語詞,那可以是很強烈的,對全場喊:“請各位安靜!”可以是像洋人派對裏的用茶匙敲酒杯,要全場注意。也可以用比較含蓄的方式,咳嗽一聲、清一下喉嚨,或敲一敲、吹一吹麥剋風。

還有人會站在颱上闆著臉,不動也不說話,等到大傢意識到,彼此做個噓的手勢,安靜下來,纔開口。

無論用什麼方式開頭,目的都是製造自己說話的時機。

◎記者為什麼總說“那麼”

“廢話”式的發語詞就這樣産生瞭。

你注意,記者訪問,常常在每一句的開頭都說“那麼”。譬如記者先問:

“那天你到哪裏去瞭?”

對方答:“我早上起來,先澆瞭澆花,再騎腳踏車去附近找朋友聊天,中午在外麵吃飯……”纔說到這兒,記者就打斷他的話說:“那麼為什麼有目擊者說早上在加油站看到你加油呢?”

對方答:“我不可能加油,因為我纔加的……”記者又打斷他的話,問:“那麼您是不是能證明什麼時候在什麼地方加的油,有收據嗎?”

記者為什麼在每個句子的開頭都說“那麼”。那是他的口頭禪?還是改不掉的壞習慣?抑或是如我前麵一篇說的“記者的反應差,口纔不夠好,需要靠這幾個字來想”?

答案應該是:那屬於必要的廢話,“那麼”算是發語詞,用來打斷對方的話,也用來作為自己要發言的“提示”。

◎你聽我說啊!

同樣的道理,你注意!許多人是不是都愛講“事實?上”?

他難道常說謊嗎?還是大傢都愛說謊?否則他為什麼左一句“事實上”,右一句“事實上”?

那“事實上”如果用在一群人交談,或上談話節目的時候,最重要的效果,就是作為“發語詞”。意思是:“請聽我說!”

當然有些人更乾脆,他直接用“你聽我說!”“你知道嗎?”來作發語詞。比較凶悍的甚至加上揮手,甚至拍打彆人:“喂!喂!喂!你聽我說!”“屁屁屁!你知道嗎?”

◎好瞭!到此為止

上一節提到的裏根總統常愛用的“Well!”也可以是發語詞。尤其是地位高的人,譬如你是董事長、總經理,開會時你最大,經過一番討論,大傢還在爭呢!你突然大聲說:“Well!(好瞭!)”

是不是大傢全靜下來聽你說瞭。於是你可以講:“今天到此為止,我已經有瞭決定……”

相反的,如果你不加這麼一個“好瞭!”或“Well!”很可能造成你開頭的幾個字被大傢忽略,影響你的權威感。

碰到“那麼”“事實上”“你聽我說”“你知道嗎?”“Well!”或有些很粗魯的人,簡簡單單一個字:“乾!”

我們都可以說那是為瞭“提示眾人”而用的“發語詞”。那些重復的字,不能算廢話。

但是也如我前麵談過的,為瞭避免給人你左一句“事實上”、右一句“事實上”,好像口纔不順的印象,你可以把那些發語詞交換著用。譬如你每次都先說“那麼”,你可以中間加幾個“但是”“好!”“您認為……”“我以為……”之類的詞句,或像費玉清說:“下麵還有呢!”

你照樣達到瞭“提示”的效果,感覺卻順暢多?瞭。


前言/序言


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????????

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畫的挺細膩的,經典的繪本值得收藏,可以看好長時間。

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