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曹龙伟著

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你会得到大惊喜!!

出版社：电子工业出版社

ISBN：9787121280337

版次：1

商品编码：11894620

品牌：Broadview

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-03-01

用纸：胶版纸

页数：244

字数：252000

正文语种：中文

具体描述

产品特色

编辑推荐

适读人群："董事长、总经理、总监等电商非直接操盘者建议读第1、2、8、10 章，淘宝卖家、运营、美工、推广等电商从业者建议通读全书。"

国内一本系统阐述手机淘宝运营技巧、策略与案例的实战类图书，书中既有TOP 卖家的经验分享，也有淘宝小二的贡献，更有淘宝大学老师集体智慧的成果。

内容简介

马云说："无线团队的职责是灭了淘宝！”
行癫说："2015年底无线端占比将超过70%！”
这些你都了解吗？
你是否每天还只在关心如何做好店铺日常运营，而不知道大环境的变化？再不重视无线，你就没有机会了！
本书是国内首本手机淘宝营销实战图书，是作者手机淘宝研究3年实战成果。作者2014年年初组建百草味无线运营中心并担任无线运营总监，38生活节后无线流量全面**PC，5月底无线销量全面**PC，双11店铺销量6100万，无线占比3700万，远高于大盘的42.6%。

作者简介

曹龙伟

淘宝大学老师、天下网商资深分析师、杭州师范大学阿里巴巴商学院特聘讲师，百草味历任：客服总监、人力资源总监、市场总监、副总经理、无线运营总监；擅长课题与方向：无线运营、无线推广、食品电商、电商品牌定位、跨境电商；写作出版《移动电商—手机淘宝运营技巧、策略与案例》、参编教材《电商运营》。

笔者2013年开始布局研究无线，2014年同年成为淘宝大学首批无线老师，深度参与淘宝大学第一批无线课程的开发工作，研发的课程主要有：《破解微淘密码》、《无线推广无线流量》、《手机淘宝运营》、《无线趋势与决策》等。与此同时，参与淘宝大学无线公开课程全国巡讲超过上百场。

2014年年初，组建零食电商领导品牌百草味无线运营中心并担任无线运营总监。在同年“3.8淘宝生活节”后，百草味旗舰店无限流量全面超过电脑端流量；2014年5月底，百草味旗舰店无限销量全面超过电脑端；双11当天百草味旗舰店销售总额为6100万，其中无线端销售额高达3700万，无线销售额占比60%，远高于淘宝全网公布的42.6%。同年，淘宝上线无线运营平台——无线运营中心。

前言/序言

　　无线运营的道与术

　　无论顺境或是逆境，富有或是贫穷，健康或是疾病，你愿意和她终生相伴，永远不离不弃，爱她，珍惜她，直到天长地久吗？这说的其实是结婚领证誓词，但现今，却也实实在在是在描述我们与手机之间的关系。当我们离不开手机的时候，生意其实就在手机里。

　　在2015 年4 月19 日的淘宝卖家年会上，阿里零售事业群总裁行癫说，2014年的今天无线交易占比为20%，现在是50%，年底会达到70%。这意味着什么？无线的机会！

　　2015 年双11，阿里巴巴旗下各平台总交易额达到912 亿元，其中无线占比达到68%，全类目销售额TOP10 商家有6 家是卖手机的，PC 电商正加速向移动电商推进，移动电商时代已经来临！

　　无线运营的道

　　经常会听到一些朋友在问，怎么知道宝贝在手机端排什么位置？一听就是不懂手机淘宝！最近碰到一个学员，我询问他是做什么类目的，他说是做儿童女鞋，告诉我的店铺名字有些难记，然后让我搜索“凉鞋女童”，说是在手机淘宝第几位，我搜索自然是没有！其实这就是手机淘宝的千人千面，每个人看到的结果都是不一样的！手机淘宝的千人千面比在电脑端要好玩得多！重要原因在于电脑端的账号并不是一直处于登录状态的，一般只是买东西的时候才登录；而手机淘宝只要登录过一般就不会退出来，所以能记录消费者所有的浏览习惯！

　　关于道，最近看到的一句话很是喜欢——“反者道之动”，来自道德经，道的意思我理解为规律，这句话的意思就是：凡事逆向想一想很容易找到规律。经常听人讲没流量，但就是不想一想淘宝为什么要给你流量！作为卖家，如果能够换位想一想：如果自己是淘宝平台，希望卖家怎么做这样的问题，就会发现运营要好做得多！

　　淘宝作为平台本身不卖货，其实就在做两件事：一件是引流；另一件是分流。流量进来了，主要又分两块分给平台内的商家：一块是收费的，主要有直通车钻展淘宝客、号称付费推广的三剑客；另一块是免费的，主要有搜索流量、活动流量、类目流量，卖家最喜欢免费的，其实站在平台的角度，作为卖家最好是免费的，但付费的也要做一点。

　　平台推什么卖家要积极跟进，早做比晚做好，平台的每一个动作对于卖家都是有权重的。例如，手机详情页刚上线的时候上线就有加权，手机淘宝店铺不装修很多活动都参加不了，等等。个人见解：无线运营要做好，最重要的一点就是，每一次平台推出的功能、玩法都要积极去参与，但要控制精力的投入，因为不是所有的产品都会做成功！

　　无线运营的术

　　2015 年马总创建了湖畔大学，定位不是研究成功而是研究失败。术，我的理解是技术与方法。我做无线培训的时候经常会给大家分析：手机终端的变化和消费者行为的变化。这是道，是根本，不了解消费者去玩术很容易走火入魔。道对了，术自然就来了！

　　通过这几年的无线运营实操，我总结整理了无线运营最重要的10 项工作。

　　（1）设计单独的无线详情页。这是无线运营的基础，电商卖的不是产品而是图片，无线详情页要做到：文字大、图片小、屏数少。

　　（2）店铺装修。后台：http://wuxian.taobao.com ，具体包括首页装修、活动页装修、店铺分类页装修、手机淘宝店铺搜索装修、自定义菜单设置等。

　　（3）手机专享价。设置就有加权，但需要注意天猫与集市的差别，集市是折上折。

　　（4）微淘。无线互动工具，电脑端店铺收藏与无线打通，所有收藏店铺的用户直接变成微淘粉丝，发布广播即能触达用户。

　　（5）无线会员营销。会员专享活动、无线会员卡设置、店铺个人中心。

　　（6）码上淘。后台：http://ma.taobao.com ，包裹码建议去生成，在发货单及包装箱上布码。

　　（7）数据工具。入口：http://sycm.taobao.com，生意参谋不仅仅是一个数据产品，更是一个数据平台。

　　（8）无线搜索。根据手机淘宝下拉框关键词重点做好标题优化，影响无线搜索排名的因素主要有几十项，无线搜索是无线流量的重要来源。

　　（9）无线直通车与钻展。直通车可以用溢价控制无线端投放，即使没买也是有好处的，只要客户点击了，下次搜索的时候一般就会排名靠前。手机淘宝无线钻展焦点图2 效果最好。

　　（10）无线活动。无线活动是无线端重要的流量来源，目前手机淘宝的淘抢购就相当于电脑端的聚划算；淘抢购后台：http://qianggou.taobao.com/。手机淘宝的其他活动可以进入淘营销平台，后台：http://yingxiao.taobao.com。

　　前言

　　第二届世界互联网大会给笔者最大的启发是全球互联网发展的方向：传统互联网—移动互联网—物联网，如今传统互联网正加速向移动互联网迁移，同时物联网也正悄悄向我们走来！

　　淘宝网的无线战略，经过3 年的发展经历了三个阶段。第一阶段：将电脑端的商品搬到无线端，首先解决手机上能否购物的问题；工具如手机专享价；第二阶段：依赖大数据给用户个性化、高质量的推荐，调整如手机淘宝的猜你喜欢；第三阶段：依托一部手机就可以完成开店及操作，产品如淘小铺。

　　2015 年双11，阿里巴巴旗下各电商平台总交易额达到912 亿元，其中无线占比高达68%，全类目销售额TOP10 商家有6 家是销售手机等移动通讯设备的，小米、华为、苏宁、魅族、乐视、联通华盛等，可以预见2016 年移动电商的规模会更加庞大。对电商企业负责人与电商从业人员而言，无线电商运营的红利价值极具吸引力，但在现实状况中，电商企业或电商从业人员可谓非常迷茫，本书是国内第一本全方位系统阐述手机淘宝运营技巧、运营策略与商家案例分析的实战类书籍，将帮助他们开启无线运营之门，领跑无线电商之路。

　　本书共分10 章，分别为：无线趋势、无线店铺及产品定位、无线店铺装修、无线端转化率的提升、无线推广及实施、无线端活动、无线CRM 营销、无线团队建设及考核、小二推荐无线案例、媒体无线访谈等。其中第1~7 章按照无线运营的逻辑顺序依次展开；第8 章是无线运营中心的团队建设经验及思考；第9 章是手机淘宝无线小二推荐的案例；第10 章是作者无线运营文章及媒体无线访谈。

　　电商行业不乏热切关注无线变革与前景的资深电商专家及电商从业人员，为了多元化解读无线淘宝运营，本书邀请了部分类目TOP 商家无线运营负责人、无线淘宝小二、淘宝大学多位资深老师在特定的章节发表真知灼见与实操案例分析。

　　笔者于2013 年开始布局研究无线，2014 年成为淘宝大学首批无线老师，深度参与淘宝大学第一批无线课程的开发工作，研发的课程主要有：《破解微淘密码》《无线推广无限流量》《手机淘宝运营》《无线趋势与决策》等。与此同时，参与淘宝大学无线公开课程全国巡讲超过上百场。

　　2014 年年初，组建零食电商领导品牌百草味无线运营中心并担任无线运营总监。同年“3.8 淘宝生活节”后，百草味旗舰店无线流量全面超越电脑端流量；2014 年5 月底，百草味旗舰店无线销量全面超越电脑端；双11 当天百草味旗舰店销售总额为6100 万元，其中无线端销售额高达3700 万元，无线销售额占比60%，远高于淘宝全网公布的42.6%。同年，淘宝上线无线运营平台——无线运营中心。

　　此外，本书的出版首先要感谢百草味曾经给笔者提供施展的舞台；其次要感谢淘宝大学小二、老师们提供的学习分享机会；最后更要感谢出版社张彦红老师、葛娜老师及好友赵祖奎、肖洋洋、于凯敏、翁程程等的鼎力支持。

　　以上所述，与君共勉！如有疏漏之处，恳请广大读者批评指正，联系微博@ 电商讲师龙伟。

《掌上商机：从零到一的移动电商崛起之路》在这个信息爆炸、技术飞速迭代的时代，移动互联网已不再是简单的信息载体，而是孕育无限商机的广袤沃土。无论您是怀揣创业梦想的个体，还是寻求突破的传统商家，亦或是渴望拓展新渠道的品牌方，都必须正视并拥抱移动电商这一不可逆转的趋势。本书并非空谈理论，而是以实操为导向，为您精心梳理了一条从零开始，直至在激烈的市场竞争中脱颖而出的完整移动电商崛起之路。我们将深入探讨移动电商的本质，剖析其核心要素，并提供一系列行之有效的运营技巧、策略框架以及来自不同行业、不同规模的成功案例，助您在掌上世界中，精准捕捉并牢牢把握住属于您的那份商机。第一章：洞悉移动电商的脉络——时代浪潮下的商业变革本章我们将拨开迷雾，带您深入理解移动电商的核心价值和发展逻辑。我们将从宏观层面，审视移动互联网技术进步如何重塑商业格局，分析智能手机的普及如何改变消费者的购物习惯和决策路径。您将了解到，移动电商不仅仅是线上渠道的延伸，更是一种全新的商业模式，它强调的是即时性、个性化、社交化和场景化。我们将探讨移动电商的多元化形态，从直播电商、社交电商、内容电商到私域流量运营，多角度呈现这个充满活力的生态系统。同时，我们将重点分析当前移动电商市场的主要参与者，如各大平台（不同于任何特定平台）的生态位、用户群体特征以及它们所提供的基础服务和运营工具，帮助您建立起对整个移动电商版图的清晰认知。理解这些基础脉络，是构建您的移动电商帝国的第一块基石。第二章：夯实根基——移动电商平台的选择与搭建选择正确的运营平台是移动电商成功的关键一步。本章将为您提供一套科学的平台选择框架。我们将深入分析不同类型移动电商平台的优劣势，例如，一些平台以庞大的用户基数和成熟的交易体系著称，适合快速起量；另一些平台则以精细化运营和用户粘性见长，更适合建立品牌忠诚度。我们将引导您结合自身的产品特性、目标用户群体、资金预算以及期望达到的运营目标，进行多维度的评估，最终做出最符合您战略需求的平台选择。在平台选择之后，如何高效地搭建和优化您的店铺或账号，将是本章的重点。我们将从商品信息展示、店铺装修风格、用户体验流程等角度，提供详细的指导。这包括如何撰写吸引人的商品标题和详情页，如何设计简洁明了的店铺导航，如何优化商品图片和视频，以及如何确保用户从浏览到下单的整个过程流畅无阻。您将学会如何运用平台提供的基础工具，如商品管理、订单管理、营销工具等，来构建一个专业且富有吸引力的线上销售空间。第三章：引流破局——解锁移动电商的流量密码流量是移动电商的生命线。本章将为您揭示当下最有效、最前沿的流量获取策略。我们将深入剖析移动电商的流量构成，包括公域流量（平台搜索、推荐、活动等）和私域流量（社群、公众号、小程序等）。针对公域流量，我们将详细讲解如何通过搜索引擎优化（SEO）和平台内搜索优化（如关键词布局、标题优化、类目选择等）来提高商品曝光率。我们将探讨各种付费推广方式，如信息流广告、搜索广告、联盟推广等，并指导您如何制定合理的投放策略、精准定位目标受众，以最大化广告投资回报比（ROI）。在私域流量运营方面，本章将提供一套系统化的方法论。您将学习如何通过内容营销、社群互动、会员体系建设等方式，将公域流量转化为忠实用户，并在此基础上建立起可持续的流量池。我们将探讨如何通过有价值的内容吸引用户关注，如何通过社群运营维系用户情感，以及如何通过会员福利和个性化推荐来提升用户复购率和生命周期价值。您还将了解到如何巧妙地利用小程序、公众号等工具，构建起强大的私域流量矩阵，实现用户沉淀与精细化运营。第四章：转化魔法——让“逛”变成“买”的艺术获取流量只是第一步，将流量转化为实实在在的订单，才是移动电商的核心竞争力。本章将聚焦于提升转化率的策略与技巧。我们将深入分析影响用户购买决策的关键因素，并为您提供一套完整的转化漏斗优化方案。我们将探讨如何通过精美的商品展示，激发用户的购买欲望，这包括高质量的商品图片、生动的产品视频、详实的规格参数以及权威的用户评价。您将学习如何运用讲故事的方式，挖掘商品的独特卖点，并将其融入到商品详情页的设计中，与消费者建立情感连接。此外，本章还将重点讲解营销活动的设计与执行。我们将分析不同类型的营销玩法，如限时折扣、满减优惠、组合销售、拼团活动、秒杀等，并指导您如何根据产品特性和目标用户，设计出最具吸引力的营销方案。您将了解到如何利用平台提供的营销工具，设置灵活的优惠规则，并通过有效的活动预热和推广，最大化活动的参与度和转化效果。更重要的是，我们将探讨用户体验的极致优化。从商品搜索的便捷性，到购物车的设计，再到支付流程的顺畅性，每一个环节都可能影响最终的转化结果。您将学会如何识别并消除用户购物过程中的潜在障碍，例如，通过优化页面加载速度、提供多种支付方式、引入便捷的客服咨询等，来提升整体的用户购物满意度，从而有效促进订单的生成。第五章：复购与留存——构建稳固的移动电商生命周期在竞争激烈的移动电商市场，吸引新客户固然重要，但留住老客户、提升复购率，才是实现长期稳定盈利的关键。本章将带您深入理解复购与留存的重要性，并为您提供一套完整的策略体系。我们将首先分析用户生命周期价值（LTV）的概念，并探讨如何通过精细化的客户关系管理（CRM）来提升LTV。您将学习如何建立用户画像，洞察不同用户的需求和偏好，并在此基础上进行个性化的沟通和推荐。本章将详细讲解会员体系的构建与运营。一个设计合理、福利丰厚的会员体系，能够极大地增强用户粘性。您将了解到如何设置不同等级的会员权益，如何通过积分、等级奖励、专属优惠等方式，激励用户持续消费和互动。内容运营在复购与留存方面扮演着至关重要的角色。我们将探讨如何通过持续输出有价值的内容，如产品使用技巧、行业资讯、生活方式分享等，来维系用户的情感连接，并不断强化用户对品牌的认知和好感。此外，本章还将深入探讨如何构建高效的售后服务体系。良好的售后体验，是赢得客户信任、促进二次购买的关键。您将学习如何处理用户咨询、解决用户投诉、处理退换货等问题，并从中提炼出能够持续改进用户体验的经验。通过本章的学习，您将能够从“一次性交易”的思维，转变为“长期经营用户”的战略，为您的移动电商事业打下坚实的用户基础。第六章：数据驱动——用数字洞察市场，优化运营决策在移动电商领域，数据是最好的向导。本章将带领您走进数据驱动的运营模式，让您学会如何利用数据来分析市场、洞察用户、优化策略，并最终做出更明智的商业决策。我们将首先介绍移动电商运营中常用的核心数据指标，例如，流量来源、访客数、页面浏览量（PV）、独立访客数（UV）、加购率、转化率、客单价、复购率、用户流失率等。您将了解到这些指标的含义、计算方法以及它们对您业务的指导意义。随后，我们将重点讲解如何使用平台提供的数据分析工具。您将学习如何从后台数据中提取有价值的信息，如何解读报表，以及如何通过数据分析来发现潜在的问题和机会。例如，通过分析流量来源，您可以判断哪些推广渠道效果最佳；通过分析用户行为路径，您可以找出导致用户流失的关键节点；通过分析商品销售数据，您可以了解哪些产品最受欢迎，以及哪些产品需要优化。本章还将强调A/B测试的应用。您将学会如何通过设计并执行A/B测试，来科学地验证不同的运营策略、页面设计或营销活动的效果，从而找到最优的解决方案。我们将以具体的案例，演示如何通过A/B测试来优化商品详情页的文案、按钮的颜色、优惠券的样式等，以持续提升转化率。最后，我们将探讨如何将数据分析的结果转化为可执行的运营动作。数据分析的价值在于指导实践，您将学会如何根据数据洞察，来调整产品策略、优化营销活动、改进用户体验，并最终实现业务的持续增长。第七章：挑战与未来——在动态变化中把握先机移动电商的世界瞬息万变，新技术、新玩法层出不穷。本章将带领您审视当前移动电商领域面临的主要挑战，并展望未来的发展趋势，帮助您提前布局，把握先机。我们将探讨当前移动电商市场的主要挑战，例如，日益激烈的同质化竞争、流量成本的不断攀升、用户购物习惯的快速变迁、以及平台规则的动态调整等。您将了解到如何应对这些挑战，例如，通过差异化定位、深耕私域流量、创新营销模式等。随后，我们将深入分析未来移动电商的发展趋势。您将了解到人工智能、大数据、AR/VR、短视频、直播等新兴技术将如何进一步赋能移动电商，例如，AI在个性化推荐、智能客服、虚拟试穿等方面的应用；AR/VR技术将如何改变用户的购物体验；短视频和直播又将如何重塑内容营销和销售模式。我们还将探讨可持续发展在移动电商中的重要性，例如，绿色包装、环保物流、以及企业社会责任等。了解这些趋势，将有助于您在未来的发展中，建立起更具竞争力和社会价值的品牌形象。最后，本章将为您提供一套面向未来的移动电商战略规划思路。您将学会如何持续学习、拥抱变化，如何建立敏捷的运营体系，以及如何培养一支具备创新精神的团队，从而在不断变化的移动电商浪潮中，始终保持领先地位，实现可持续的商业成功。本书的写作初衷，是希望通过一套系统化、实操性的方法，赋能每一位有志于在移动电商领域取得成就的创业者和商家。我们坚信，只要您掌握了正确的工具和策略，并付出不懈的努力，您一定能在掌上商机中，开创属于您的辉煌未来。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

对于我这个在实体零售和线上推广之间徘徊多年的商家来说，《移动电商手机淘宝运营技巧、策略与案例》这本书提供了一个全新的视角。它让我意识到，过去那种“广撒网”式的线上推广方式已经过时，在移动互联网时代，精细化、个性化的运营才是王道。书中对于“客户生命周期管理”的论述，让我眼前一亮。它详细阐述了如何从用户获取、激活、留存到推荐的整个流程，并提供了针对性的策略和工具。我最欣赏的一点是，这本书并没有夸大其词，而是非常务实地讲解了如何在手机淘宝这个平台上，通过数据驱动的方式，实现更精准的用户画像，并基于用户画像提供个性化的商品推荐和营销活动。书中提到的一些“冷启动”策略，对于新开店铺或者想要拓展新类目的卖家来说，简直就是福音。我尝试着运用书中介绍的“种子用户”获取方法，果然在短时间内积累了一批核心粉丝，为后续的推广打下了坚实的基础。总的来说，这本书为我提供了一个系统性的框架，让我能够更清晰地规划我的移动电商运营之路，并且一步一个脚印地去实现。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在电商领域摸爬滚打多年的创业者，我一直紧盯市场脉搏，尤其是移动电商的飞速发展。最近有幸拜读了《移动电商手机淘宝运营技巧、策略与案例》这本书，着实让我眼前一亮。这本书的内容组织得非常清晰，从最基础的账号注册、店铺搭建，到进阶的商品标题优化、主图设计，再到更深层次的活动策划、用户拉新、复购维护，几乎涵盖了手机淘宝运营的方方面面。我尤其欣赏它在“策略”部分提出的那些见解，不再是泛泛而谈的“多做活动”，而是深入剖析了不同类型店铺（比如服饰、美妆、数码等）在不同发展阶段应该采取的差异化策略。书中列举的案例也相当接地气，许多都是大家耳熟能详的爆款或者成功店铺，通过对这些案例的拆解，我不仅看到了别人成功的路径，更能从中汲取灵感，反思自己店铺的不足之处。例如，书中对一个小型服饰品牌的“双十一”备战策略分析，详细描述了他们如何通过社群预热、直播引流、优惠券组合拳等一系列精细化操作，最终实现了销售额的翻倍增长。这种“理论+实操+案例”的模式，对于想在手机淘宝上有所作为的卖家来说，无疑是一本不可多得的宝典。它让我明白，成功的运营并非一蹴而就，而是需要系统性的思考和持续的优化。

评分☆☆☆☆☆

作为一名喜欢刨根问底的消费者，我发现《移动电商手机淘宝运营技巧、策略与案例》这本书的内容，在细节的处理上做得非常到位。它不仅仅是告诉你“做什么”，更是在反复强调“为什么”以及“如何做”。比如，在讲到“店铺视觉呈现”时，它并没有止步于“要好看”，而是深入分析了不同品类的商品，用户在浏览时对图片风格、色调、排版的需求差异，并提供了具体的调整建议。书中关于“用户评论管理”的章节，更是让我惊叹。它详细讲解了如何将用户的负面评论转化为提升店铺形象的机会，如何引导用户写出有价值的评论，甚至是如何利用评论数据来优化产品本身。这些看似细枝末节的地方，往往是影响用户信任度和购买决策的关键。这本书给我最大的启示是，移动电商的成功，绝不仅仅是简单的流量堆积，而是建立在对用户需求的深刻理解和精细化运营之上。它教会我如何从用户的角度出发，去思考每一个环节，如何通过细节的打磨，最终赢得用户的青睐。读完这本书，我感觉自己对手机淘宝的认知上升到了一个新的高度。

评分☆☆☆☆☆

这本《移动电商手机淘宝运营技巧、策略与案例》对我来说，简直就是及时雨！作为一名刚起步的淘宝新手，我之前面对着手机淘宝这个庞大的生态系统，常常感到无从下手。广告、直通车、引力魔方……这些名词听起来都让人头大，而且网上的信息碎片化严重，真假难辨。这本书的出现，就像一位经验丰富的导师，循序渐进地为我拨开了迷雾。它用非常通俗易懂的语言，解释了各种运营工具和玩法背后的逻辑，让我不再是“知其然不知其所以然”。比如，书中对于“商品标题优化”的讲解，不是简单地罗列几个关键词，而是详细分析了用户搜索习惯、竞争对手的标题策略，以及如何通过组合词、长尾词来提高点击率和转化率。我尝试着按照书中的方法优化了我店铺里一款销量不高的商品标题，结果令人惊喜，该商品的自然搜索流量在几天内就有了显著提升。更让我惊喜的是，书中还提供了大量的“实战技巧”和“数据分析方法”，例如如何通过生意参谋来诊断店铺问题、如何计算ROI、如何进行A/B测试等。这些具体的操作指导，让我觉得这本书的价值远超其价格。它不仅教会了我“做什么”，更教会了我“怎么做”，而且还能让我“做得更好”。

评分☆☆☆☆☆

说实话，一开始拿到《移动电商手机淘宝运营技巧、策略与案例》这本书，我并没有抱太大的期望。毕竟市面上关于电商运营的书籍太多了，大多都大同小异，讲的都是一些陈词滥调。但是，当我翻开这本书的第一页，我就被它独特的视角和深入的分析所吸引。这本书在“策略”部分，并没有停留在表面的战术层面，而是深入挖掘了移动电商时代的用户心理变化和消费行为特征。它强调了“用户体验”和“个性化推荐”在当前竞争环境下的核心地位，并给出了许多切实可行的建议，比如如何通过精细化的用户分层，为不同用户群体提供定制化的内容和服务，从而提升用户粘性和复购率。书中对于“内容营销”的解读也让我受益匪浅，它不再是简单地让你发布商品信息，而是教你如何通过短视频、直播、图文故事等形式，构建品牌故事，与用户建立情感连接。我特别喜欢书中关于“私域流量运营”的章节，它详细介绍了如何将公域流量转化为私域流量，并对私域流量进行精细化运营，最终实现流量的闭环。这本书的案例分析也是我最看重的部分，它不仅仅展示了成功，更重要的是剖析了成功背后的深层原因，让我能够举一反三。

评分☆☆☆☆☆

不错，简单的值得看一看

评分☆☆☆☆☆

还没看，希望实用

评分☆☆☆☆☆

这本书不错，挺实用。有时间还是要多读点书哈～

评分☆☆☆☆☆

这本书不错，挺实用。有时间还是要多读点书哈～

评分☆☆☆☆☆

在看，希望有帮助。。。

评分☆☆☆☆☆

哈哈哈哈哈哈哈哈哈江南岸