内容简介
微表情是人们内心情绪的“阅读放大器”,一张 陌生的面孔下有什么样的心理活动、情感表达,都可 以通过微表情尽收眼底。据生物学家和心理学家研究 发现。人类的肉体和思想在生理上和心理上都是紧密 联系在一起的。身体和精神就像是一个硬币的两面, 互相影响、互为因果。所以,一个人的外表、姿势、 动作和说话的语气,甚至是一个眼神、一个习惯,都 在传达其内心的所思所想。正如古希腊哲学家苏格拉 底所说:“高贵和尊严、自卑和好强、精明和机敏、 傲慢和粗俗,都能从静止或者运动的面部表情和身体 姿势中反映出来。”因此,面试官可以通过微表情识 别应聘者的职业素养,下属可以通过微表情了解领导 的工作方向,推销员可以通过微表情洞察客户的心理 活动……借由观察并解读他人的微表情,不仅能了解 他人当下的情绪与想法,对于其性格与行事风格也能 推断一二。
在日常生活中,微表情对我们非常重要。如果我 们错误地理解了微表情的含义。会让我们对交流对象 形成错误的判断,这无疑增加了人们之间的隔阂;如 果正确理解了微表情,我们就能够从他人一闪而过的 表情信号里发现有价值的信息,以此来准确地识别他 人。
目录
上篇 微表情破译心理密码
第一章 探索身体语言
什么是身体语言
身体语言的早期研究
身体语言和动物行为
人体动作学和人际距离学
性别和文化差异
变体与解释
第二章 表情和姿势
常见的面部表情
手部姿势
第三章 保持距离
私人领域
私人空间地带
文化差异
维护私人空间
失去私人空间后做调整
第四章 聚到一起
第一印象
开始认识和了解
身体接触
示爱
第五章 见面和告别
普遍的问候方式
有独特文化底蕴的问候
亲密接触的问候
告别
第六章 积极肯定
同意
树立信心
欣赏
无意识地表现出感兴趣
第七消极否定
表示“不”的姿势
不要那么做
坏消息
耸肩
没有兴趣
无聊、厌倦
感觉受够了
不耐烦
讥笑
不相信
共享负面信息
第八章 表面冲突的
隐藏式表示不赞成
开放式表示不赞成
侮辱性的姿势
衾示敌意的姿势
突然停止打斗
第九章 支配与防御
支配他人
无意识的防御性动作
有意识的防御性动作
第十章 紧张与放松
坏情绪的迹象
移位活动
将世界“关”在外面
感觉轻松自在
逐渐放松
放松的迹象
第十一章 真诚与欺骗
真诚的表现
欺骗
欺骗他人的迹象
下篇 微表情与人际交往中的心理策略
第一章 一眼读懂他人表情
无意识表情比口头语言更真实
认识轻微表情、局部表情与微表情
眼睛传递的非语言信息
对方延长眨眼时间,是不感兴趣的信号
精准识别出真假表情
嘴部表情解密内心想法
眉毛也会“说话”
习惯性皱眉的人,需要感性诉求
第二章 如何识破眼神的欺骗
瞳孔中的秘密
表示心虚的视线转移
相扑运动员的眼神训练
高傲的眼神
大多数骗子会直视你的眼睛
眼睛斜视的意义
具有威慑力的直盯对方的方式
突然增加眨眼次数,表明紧张与不安
游离的视线是内心不安的表现
眼睛会“说话”
眼皮明显地耷拉下来,是心虚的表现
说谎者遮掩不住的真实表情
虚伪笑容难逃法眼
突然放大的瞳孔揭示隐藏的谎言
第三章 小运作也会出卖人
吐舌头是一种否定和拒绝的信号
人一害羞就挠头
把头歪在一边表达顺从的态度
点头如捣蒜,说明他开始不耐烦
看清否定、怀疑和讽刺
这些动作说明他情绪低落
边踱步边抽烟,内心在斗争
用双手紧握话筒的人易受别人影响
爱用手捂嘴巴的人性格内向
总是把发票揉成一团的人心中压力过大
这些小动作说明他内心动摇了
看瞳对方想说话的欲望
第四章 穿着泄露内心的秘密
工作中穿着女性化服装的人内在具有男性化的特征
喜欢穿休闲装的人向往自由
穿迷你短裙的女人对自己的身材信心满满
从穿不穿西装能看出男人的社会适应程度
身穿同一名牌的人大多是完美主义者
在家里一整天都穿着睡衣的人自我封闭倾向强
T恤上的文字和图案表达出的内心
衣服的色彩反映性格色彩
衣饰越花哨,表现欲越强
领带的花纹显示出“想要别人怎么看自己”
不同的鞋子反映不同的内心
第五章 妆容背后的秘密
全身珠光宝气,是对自己没有信心的写照
佩戴珠宝的部位暗示他希望别人注意的部位
戴昂贵华丽项链的人内心孤傲
在鼻子、眼角、嘴唇等部位穿孔的人表现自己与众不同
戴粗框眼镜的人有强烈的“变身”欲望
戴墨镜隐藏自己
拿浅色包包的人希望自己与众不同
遮遮掩掩,帽子是他欲说还休的谜
芳心玲珑的点缀:耳环
闻香识女人
几乎不化妆的女人非常坚持做自己
以短发示人的女人对自己的“女人味”态度淡然
突然变换发型的人想要以全新的心境面对生活
从男性的发型能窥见他的职业
女人的口红是亲近度的指标
第六章 访谈之间阅人无数
说话时身体动作夸张的人性情飘忽不定
代词的使用很大程度上流露出他的真实想法
听内容,更听声音
回应慢半拍的人没有在听你说话
话题的转变暗藏玄机
名字还是昵称,疏远还是亲近
说话夸张的人渴望与人交流
面对面的交流,注意对方目光的转换
总挑太太的刺的男人烦恼
对感官记忆的偏好不同,使用的词汇也不同
从衍生问题下手
问出真意的两个战略:穷追猛打、突然袭击
不质问只暗示,就能判断对方是不是有所隐瞒
漏斗法则:从开放式的问题开始,逐渐缩小范围
反应比回答更重要
思维方式因感官不同而有异
三个快捷问题,让你迅速了解他
从局外人身上获取他的信息
聆听的技巧
第七章 从兴趣揣测他人心理
喜欢威士忌的男人性格刚烈,野心勃勃
喜欢喝速溶咖啡的人有极强的时间观念
不同的宠物,不同的主人心
喜欢听爵士乐的人内心向往自由
对乡村音乐情有独钟的人多感性敏感
对舞蹈的喜好与性格紧密相连
喜欢冬泳的人有超强的意志力
读书与性格
从阅读方式看性格
喜欢收藏的人有恋旧情结
爱好垂钓的人与世无争
喜欢凭着自己的感觉烹饪的人大多比较善变
电视机前的玄机
喜欢谈话节目的人往往思维缜密
第八章 从生活习惯看人心理
从吃饭的习惯识别对方
从睡床看人
从洗澡方式看人
从放手机的位置识别对方
从吃鸡蛋的方式考察人的习性
从个人嗜好识别对方
把卧室装饰成粉色调的女性渴望十全十美
从房间装饰看主人性格
客厅中有开放式吧台的人不一定就是酒鬼
居住环境比衣着打扮更能反映社会地位
喜欢在办公室摆放并悉心照料花卉的人热情而好客
下班后的桌子可以看出一个人心情转换的能力
从办公桌上摆放的物品判断一个人的性格
喜欢在饭店谈公事的人性格比较大胆
从身姿看人个性
“快乐脚”流露出心中的欢喜
表明“我说了算”的站姿
表示想要告辞的腿部姿势
从对方的腿部摆放姿势能看出他对你的好感度
双腿交叉可以传递多种信息
跨骑椅子,是进攻也是防守
吸引男士眼光的优美坐姿
左腿和右腿,感性和理性
融洽的45°与对立的0°
缩头缩脑是缺乏自信、自我保护的表现
看腰臀能得知警觉与否
看清防备的站姿
身体姿势的开放和封闭
袒露身体是敞开心扉也是宣战
轻拍肩膀,给予鼓励与信心
不同的坐姿代表不同的内心
留心对方的坐姿指向
第十章 百变手热暗藏玄机
积极手和消极手
咬指甲是缺乏安全感的表现
露出拇指是自信的表现
十指交叉的双手
尖塔式手势表明高度自信
紧握双手表示挫败感
握紧双拳是典型的武装姿势
翻手为云覆手为雨
摩拳擦掌表示想要尝试
抚摸下巴表示思考与判断
抚摸颈部是最常见的安慰行为
用手遮挡表示逃避现实
手部动作的转换说明他内心的情感变化
数拨手指和手势上扬
做手势要当心
利用对方的手势获得支持
第十一章 特殊行为背后的心理动机
做事前强调不利条件,是为了减少挫败感
边打电话边信手涂鸦是为了缓解心中的紧张感
吃不到葡萄说葡萄酸是一种惋惜失败的方法
直言自己长胖了的人期待你的否定回答
挑剔是为了得到奉承
喜欢自我暴露的“晒客”们
总往人群里钻的人,内心渴望被关注
照相总是站在别人旁边的人凡事不会自己做主
主动当介绍人的人热衷于表现自己的能力
手上的小物件是获取内心安定的保证_
女人爱吃是因为心太空
女人天生有“购物狂”倾向
男人对体育着迷是原始本性在作祟
男人花心或许是“本能”的驱使
第十二章 从行为习惯看清他的真实自我
在自动扶梯上还要自己上楼是一种竞争意识的体现
在网上发表恶意言语的人心理不成熟
经常迟到者通常做事散漫
经常以手托腮的人爱幻想
买东西时轮到自己前就把钱准备好的人过于在意别人对自己的看法
热衷阅读时尚杂志的人大多具有从众心理
口头禅消极的人习惯自我防御
吸烟姿势,是他鲜明个性的表现
他的习惯性睡姿会暴露他的本性
益智游戏与人的性格的关系
捧腹大笑的人心胸很开阔
说话时做不同的动作显示不同的特征
习惯性小动作可以“出卖”一个人
喜欢在家喝酒的人非常守家
第十三章 从处理事情的方式看一个人的本性
说“不打算找借口”的人不会真诚道歉
外罚、内罚和无罚型人格
以“本来是想那么做的”为理由的人自尊心强
通过常识为自己开脱的人总是以自我为中心
受表扬的不同反应表示不同的心态
背后说三道四的人爱挑剔
从女人与陌生人说话推知她的忠贞度
从回答时间的习惯上探察对方的认真程度
从握手方式观察对方的性格
从对待工作的态度看他人的性格特征
从主持会议的风格看透对方
从他谈自己的家人看他的为人
第十四章 透过差异化行为看清他的心理
与他人互动时寻找基线行为
从醉酒后的巨变推断他的真实性格
为什么角色不同,性格相差甚远
一摸方向盘就性格突变的人
淡化个人意识,放松自己
避免“电子邮件人格”的出现
林格曼效应
男性和女性吸烟的区别
听身体“讲解”男女差别
相同的姿势,不同的意思
身体语言的年龄和性别差异
说慌也有性别差异
第十五章 社交方式暴露性格
初次见面就喜欢身体接触的人自信心强
握手时一直盯着你的人,心里想要战胜你
从握手方式能看出对方对你的态度
打招呼的用语也能表现性格
从与不同人的交往方式判断他的性格
常常与人靠得很近的人性格外向
总打断别人说话的人爱自我表现
对陌生人微笑的人多是开朗大方的社交专家
喜欢和老实人为伍的人性格多愁善感
发短信时喜欢使用表情符号的人做事谨小慎微
两人并排走路时,不同的步伐能折射两人的亲密程度
从对方等你时的姿态看出他对你的态度
强求别人应邀的人自私而虚荣
讲冷笑话是为了引人注意
点菜犹豫不决的人缺乏决断力
付账时速度很快的人怕被人看不起
喜欢把名字签在左边的人喜欢创新
第十六章 通过小细节直击心底的秘密
脚尖朝向不同,心情大不同
吸烟方式不同反映不同的性格
从弹烟头的方式判断其性格
从不同的微笑中看出不同的心思
瞳孔放大,不是兴奋就是紧张
自言自语多半是心中焦虑
小细节透露下一步行动
用笔的姿势和写字动作泄露心底的秘密
字如其人:书写是手脑结合的产物
有关服饰的小动作
举手投足间传递出的心理信息
车厢中的举动泄露个性
握酒杯的姿势透露性格
吃饭速度快的人做事追求效率
从挤牙膏与刷牙看人性格
购物方式反映一个人的生活态度
从小细节判断他是否变心
第十七章 读出五官中的密语
爱瘪嘴的人会用乱问掩饰无知
毛孔粗大的人,不喜欢别人哕哕唆唆
从眉毛粗细看出一个人的精气神
第十八章 说谎者无法掩饰的秘密
抹鼻子预示着他可能在说谎
耸肩动作:典型的心口不一
动作和语言不一致时,嘴上说的不可信
说“没有”的时候伴随着轻轻的点头动作
不安的双脚泄露的紧张隋绪
说谎的人可能会减少面部动作和身体语言
撒谎时最常见的4种手势
做贼心虚的人易露出蛛丝马迹
声音上扬的说话者内心不安
谎言往往这样开头
说谎者都是“记忆专家”
语速加快是说话者在试图控制自己的感情
说谎的人没办法倒着叙述
喋喋不休往往并不是诚实的表现
-越是矢口否认,越是存在不可告人的秘密
说谎者总是提同一个数字,或是它的倍数
被提问后迅速转移话题的人多半有问题
第十九章 微表情心理学教你优势社交
站着比坐着更能表现出气势
获取站在左边的优势,处于主动的位置
巧妙安排座位,占据主动位置
如何在约谈中占据主导地位
移开视线,你就输了
巧妙作答,赢得有利地位
少用“不”强调你的想法
想当头儿,就要有气场
驾驭语气语调,别让声音生锈
利用光环效应让对方对你做出好的推测
藏“但是”露“所以”
处处反驳不如顺水推舟
隐藏部分身体,让他人畅所欲言
认真倾听
把对方引到自己的思路上
比对方先一步提出反对意见
关键时刻下“最后通牒”
第二十章 微表情心理学教你决胜职场
留下美好第一印象的9大金科玉律
假装自己已经能够胜任
别和上司走得太近
适时退让一步
受赏识时要懂得分寸
如何处理与上司的关系
在宽容的同时学会拒绝
如何赢得同事的好感
敬同事一尺
就座时身体所指的方向
怎样重新安排办公室的摆设
面试中展现自己的优势
第二十一章 微表情心理学教你驾驭谈判
运用身体语言协助谈判
用道具支持你
巧用眼神取得意想不到的好效果
洞察对手心理的3种方法
利用身体语言,识别谈判心理
口舌之战VS心理之战
他在想什么?手足告诉你
从茶杯的位置预知对方的意向
交涉,注意他坦诚的嘴部
小动作,暗示其下一步行动
懈怠的身体,无声的拒绝
上半身给你的提示
看透并应对对手的10个妙招
第二十二章 微表情心理学教你赢得爱情
接近异性时的生理变化
异性吸引的过程
当某人身体的温度上升
“眉来眼去”都是情
“花枝招展”的男性的出现
格雷汉姆的故事
为什么总是女性掌握局势
女性的求爱信号常使男性迷惑不解
约会时她怎样等你
什么样的女性才是男性所喜爱的
为什么漂亮的女性却没有机会
男性的哪一个部位最有吸引力
精彩书摘
第一章 探索身体语言 什么是身体语言 身体语言(或称非语言交流)是人类及其他一些动 物采用的一种交流方法,通过有意识的或无意识的手 势、姿势、身体动作或面部表情来传达信息。
身体语言主要有3个方面的作用:
●作为一种有意识的方式,使用身体语言代替口 头表达。
●使用身体语言增强语言的表达效果。
●情绪会通过身体语言泄露出来。
用身体语言代替口头表达 身体语言可以起到与口头表达相同的效果,其中 包括用静默无声的方式传达串通和共谋的信息(比如 ,向对方眨眼睛)、表达同意的意思(比如,点头)、 表达羞辱的意思(比如,英国式的V字形手势),以及 表示赞许(比如,竖起拇指)。
用身体语言增强言语的表达效果 我们最为常见的是,说话的人会潜意识地运用手 部姿势和动作增强他们用语言表达出来的观点和看法 。这些手势和动作也反映出他们热切地希望倾听者能 够接受他们所表达的观点。
身体语言反映人的情绪 一些非语言行为(比如,人们往往会有意识地展 露出快乐的微笑,或者面带怒容)很容易被人们发现 ,让人心领神会。还有另外一些身体语言(比如,身 体的指向和瞳孑L的扩大)是在无意识的状态下表现出 的情绪。更确切地说,身体语言倾向于表露人们内在 的情绪、感受、态度和看法,而表现出这些身体语言 的人可能并没有意识到这些,或者希望隐藏他们自己 内在的情绪和感受。要把这些手势、动作或迹象放在 所处的情境来看,或者将之放在所涉及的身体其他部 分的姿势群组中看,否则很容易被人们遗漏、忽略或 错误地识别。
身体语言的早期研究 身体语言和我们人类这个物种一样源远流长。一 但是,开始科学地理解和研究身体语言是在于近几十 年。那个时候,部分活跃在美国的社会心理学家和人 类学家开始对身体语言的组成部分展开详尽的分析。
然而,在20世纪之前,就有一些人对身体语言进行过 研究。
17世纪 关于身体语言的第一本书大约出现在300多年以 前。约翰·布尔沃写的《手势研究:手部的自然语言 》(1644年出版)一书,对手部动作的意义展开了开创 性的考察和研究。
19世纪 19世纪,戏剧和哑剧老师们教导演员如何通过面 部表情和身体动作来表达自己的情绪和感受。
1900年 威廉斯·文特,德国现代实验心理学的著名创始 人之一,曾经出版过《道德心理学》一书,其中有一 章重点论述了身体的姿势语言。
身体语言和动物行为 19世纪 在非语言交流的科学研究领域中,早期最具有里 程碑意义的重要事件就是自然主义者查尔斯·罗伯特 ·达尔文于1872年出版了《人与动物的情绪表达》一 书。这部著作产生了深远的影响,它首次提出了人类 、猩猩和猴子从共同的祖先那里遗传了类似的面部表 情,并用这些表情表达其特定的情绪,证明了人类与 动物的情感具有高度的相似性。达尔文的著作激励人 们继续研究,最后形成了一门专门研究动物行为的学 科,也就是“动物行为学”。
20世纪 1969年,英国著名的动物学家和人类行为学家德 斯蒙德·莫里斯在他的畅销书《裸猿》中对人类的行 为和动作给出了动物行为学方面的解释。这在出版界 制造了很大的轰动,受到广泛的欢迎。在专门探讨人 类各种行为模式的《观测人类》一书中,以及他后来 的著作和电视节目中,莫里斯再次强调,我们应该把 非语言交流归功于我们身上潜伏的动物本性。
人体动作学和人际距离学 人体动作学和人际距离学共同形成了现代非语言 沟通和交流的基础。
人体动作学 人体动作学也被称为举止神态学,是研究人们在 与另一个人谈话时通过肢体动作讲行沟通的学科。
人体动作学研究的开拓者 雷·L.伯德惠斯特尔博士,美国人类学家、人 体动作学的先驱。他运用慢镜头回放那些表现对话场 景的电影,分析人们的行为动作。他在许多著作中阐 述了他的发现和研究成果,代表作是《人体动作学导 论》(1952年出版)。
阿尔伯特·E.舍夫兰,美国精神病学家,也是 一位对人体动作学的研究有巨大贡献的开拓者。他认 为人类的活动由许多细微的、习惯性的动作组成,并 对这些活动进行了分类,将其归到更大的类别之中。
他发现,示爱行为往往沿着一套可以预见的行为顺序 而进行的。同时他还意识到,当人们将其他人算在一 个团队中的时候,或者将其他人排斥在一个
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