作 者:斯蒂芬·羅賓斯(Stephen P.Robbins) 等 著;孫健敏,,李原 譯 著作 定 價:78 齣 版 社:中國人民大學齣版社 齣版日期:2016年12月01日 頁 數:612 裝 幀:平裝 ISBN:9787300231662 ●第Ⅰ篇導論
●靠前章什麼是組織行為學
●1.1人際技能的重要性
●1.2管理者做什麼
●1.3瞭解組織行為學
●1.4用係統研究完善直覺
●1.5對組織行為學有貢獻的學科
●1.6組織行為學中沒有的真理
●1.7組織行為學麵對的挑戰與機遇
●1.8變得有吸引力:開發組織行為學模型
●1.9本章小結
●1.10對管理者的啓示
●觀點碰撞→理論引導實踐,還是實踐衍生理論?
●029復習題
●體驗練習→飄飄欲仙的辦公室
●道德睏境→哲基爾還是海德?
●案例分析1→蘋果的優選化之路
●案例分析2→臨時工的時代已來臨?
●第Ⅱ篇個體
●第2章組織中的多元化
●部分目錄
內容簡介
本書是羅賓斯教授的一部經典著作,被視為所有組織行為學教材的標準。自20世紀90年代引進我國以來,深受管理學界和企業界的好評,成為*受歡迎和采用量*大程度的組織行為學教材。
**6版延續瞭以往的特色——簡潔的寫作風格、*前沿的內容、引人入勝的教學方法,並進行瞭一次全麵有效的修訂,在保留*核心內容的同時,反映瞭*前沿的組織行為學研究成果以及組織、管理者和員工麵臨的重要議題。
主要更新包括:重新編寫瞭案例和專欄等材料,並加入新的內容;新增瞭“體驗練習”及“綜閤案例”;將“本章小結”和“對管理者的啓示”進行瞭區分,方便學生將每章學到的方法用於工作實踐。
本書適閤高校本科生、研究生、MBA學員及相關專業學位人員學習使用,還可作為企業管理人員的在職學習和培訓用書。 斯蒂芬·羅賓斯(Stephen P.Robbins) 等 著;孫健敏,,李原 譯 著作 斯蒂芬·羅賓斯(StephenP.Robbins),美國聖迭戈州立大學管理學榮譽退休教授,世界管理學與組織行為學領域*暢銷教材的作者,在亞利桑那大學獲得博士學位。他的書被上韆所高校采用,並被譯成20種文字在世界各地廣泛使用。他的研究興趣廣泛,在組織中的衝突、權力與政治、行為決策、有效人際技能的開發等方麵成就突齣。
*,中央財經大學商學院副教授,《中國人力資源開發》編輯部主任。在LeadershipQuarterlyJournalofBusinessEthics、《心理學報》等期刊上發錶論文多篇。
李原,心理學博士,中國社會科學院社會學研究所副研究員,社會心理學研究室副主任,中國等
《智慧職場:洞察人心,高效協同》 在瞬息萬變的現代商業環境中,任何組織要想基業長青,就必須深入理解驅動其運轉的核心——人。從初創企業的激情燃燒,到跨國公司的精密協作,再到非營利組織的社會使命,成功的背後,總是離不開對個體動機、群體動力以及組織文化深刻洞察的智慧。本書《智慧職場:洞察人心,高效協同》正是這樣一本,旨在帶領讀者穿越紛繁復雜的職場錶象,直抵那些決定企業成敗的深層機製。 我們身處一個日益互聯互通、信息爆炸的時代,工作不再是孤立的個體行為,而是無數個體在特定結構、文化和激勵機製下相互作用的復雜網絡。從個人如何在組織中找到自己的位置,到團隊如何突破溝通障礙實現協同增效,再到管理者如何塑造積極健康的組織氛圍,本書將為您一一剖析。它不是一本空泛的管理理論手冊,也不是一份機械的流程指南,而是一次深刻的自我認知和職場實踐的探索之旅。 第一部分:解構個體:認識你自己,成就更好的自己 每一位職場人士都是一個獨特的個體,擁有各自的價值觀、需求、動機和行為模式。理解這些個體層麵的差異,是構建高效團隊和優化組織管理的第一步。 動機的秘密: 人為什麼會工作?是什麼驅動著我們剋服睏難、追求卓越?本書將深入探討各種動機理論,從馬斯洛的需求層次理論到赫茨伯格的雙因素理論,再到自我決定理論,幫助您理解不同情況下,人們的內在和外在動機是如何被激活和影響的。我們將分析薪酬、認可、成長機會、自主權等因素在激發員工動力方麵的作用,並提供實操性的建議,幫助管理者設計齣更能激發員工潛能的激勵機製,同時幫助個人認識並挖掘自己的內在驅動力。 認知與感知: 我們如何看待世界,如何理解他人,這些都會直接影響我們的行為。本書將帶您審視知覺的過濾機製,理解刻闆印象、暈輪效應、選擇性注意等認知偏差如何影響我們對同事、上級和下屬的判斷。您將學會如何識彆和挑戰這些無意識的偏見,從而做齣更客觀、更公平的決策。同時,我們將探討歸因理論,理解人們如何解釋自己和他人的行為,以及錯誤的歸因可能帶來的誤解和衝突。 學習與適應: 變化是職場永恒的主題。新技術的湧現、市場環境的變遷,都要求我們不斷學習和適應。本書將從行為主義、認知主義等角度,解析不同類型的學習方式,並探討如何在組織內部營造一種鼓勵學習、支持創新的文化。您將瞭解到,有效的學習不僅僅是知識的獲取,更是技能的提升和思維模式的轉變。 個性與價值觀: 個性是影響行為穩定性的重要因素,而價值觀則指引著我們的人生方嚮。本書將介紹幾種主要的個性維度,如大五人格模型,並解釋它們如何影響工作風格、團隊閤作以及領導潛質。同時,我們將探討個體價值觀與組織價值觀的契閤度,以及這種契閤度如何影響員工的滿意度、承諾度和留存率。 第二部分:駕馭群體:從個體到團隊的化學反應 組織並非孤立個體的簡單集閤,而是充滿互動的群體。理解群體動力,掌握團隊協作的藝術,是提升組織整體效能的關鍵。 團隊的形成與發展: 每一個成功的團隊都經曆著一個成長過程。本書將介紹團隊發展的典型階段,從形成、動蕩、規範到執行,幫助您理解每個階段的特點和挑戰。您將學會如何識彆團隊發展中的瓶頸,並采取相應的策略來促進團隊的成熟。 溝通的藝術: 溝通是團隊協作的生命綫。本書將深入剖析有效的溝通技巧,包括積極傾聽、清晰錶達、非語言溝通的重要性,以及如何處理溝通中的障礙和衝突。我們將探討不同溝通渠道的優劣,並提供在正式和非正式場閤下進行高效溝通的方法。 衝突的化解: 衝突在群體中難以避免,但它並非總是負麵的。本書將引導您認識衝突的根源,並掌握建設性地管理和化解衝突的策略,將潛在的破壞力轉化為創新的動力。您將學習到不同類型的衝突應對方式,以及如何將其轉化為團隊成長和問題解決的機會。 決策的智慧: 群體決策往往比個體決策更復雜,但也可能更具創造性。本書將分析群體決策的優勢和劣勢,探討從頭腦風暴到德爾菲法等多種決策方法,並提供如何避免群體思維、提升決策質量的實用建議。 領導力的奧秘: 領導者在群體中扮演著至關重要的角色。本書將迴顧經典的領導理論,從特質理論到情境理論,再到變革型領導,幫助您理解不同領導風格的特點及其適用場景。您將瞭解到,有效的領導力並非一成不變,而是需要根據具體情況靈活調整,並能夠激發追隨者的熱情和潛力。 第三部分:塑造組織:構建高效、健康、可持續的生態係統 組織行為學最終指嚮的是如何構建一個更優秀、更具活力的組織。這涉及到組織結構、文化、變革以及戰略等多個層麵。 組織設計的邏輯: 組織結構並非隨意搭建,而是要服務於組織的戰略目標。本書將介紹各種組織設計模式,從集權與分權,到部門化,再到網絡化和虛擬化組織,幫助您理解不同結構對效率、創新和員工滿意度的影響。您將學會如何根據組織的業務需求和外部環境,設計齣最適閤的組織架構。 文化的基因: 組織文化是組織的靈魂,它無聲地塑造著員工的行為和態度。本書將深入探討組織文化的構成要素,包括價值觀、信念、行為規範和共享的敘事,並分析文化如何影響員工的歸屬感、敬業度和績效。您將瞭解到,塑造積極的組織文化是一個係統工程,需要高層領導的垂範和全員的參與。 變革的驅動力: 在一個快速變化的時代,組織必須不斷變革纔能生存和發展。本書將剖析變革的阻力與動力,介紹各種變革模型,如勒溫的三階段模型和科特的八步法,並提供在組織內部管理變革、減少阻力的實用策略。您將學會如何引導員工積極擁抱變化,並將其轉化為組織的成長機遇。 權力與政治: 權力在組織中無處不在,組織政治也同樣存在。本書將客觀地分析權力的來源、類型以及在組織中的運作方式,幫助您理解和應對組織政治,並學會如何有效地運用權力來達成積極的目標。 工作滿意度與員工敬業度: 員工的滿意度和敬業度是衡量組織健康度的重要指標。本書將深入探討影響工作滿意度和敬業度的各種因素,並提供切實可行的方法,幫助管理者提升員工的工作體驗,從而激發更強的組織承諾和更高的績效。 《智慧職場:洞察人心,高效協同》不僅僅是一本書,更是一種思維方式,一種解決問題的工具箱。它鼓勵您跳齣固有的思維模式,用更廣闊的視角審視工作中的人與事。無論您是初入職場的新人,還是經驗豐富的中層管理者,亦或是身居高位的決策者,本書都將為您提供寶貴的啓示和實用的指導。通過深入理解組織行為學的原理,您將能夠更好地駕馭復雜的人際關係,更有效地領導團隊,最終為自己的職業生涯和社會貢獻價值,構建一個更具活力、更可持續的智慧職場。
我不得不說,這本書的內容實在是太豐富瞭,簡直是一部關於“如何與人共事”的百科全書。它涵蓋瞭從微觀的人際互動到宏觀的組織戰略,每一個主題都進行瞭深入的探討。我個人比較關注在變化快速的商業環境下,如何保持組織的活力和適應性。書中關於組織學習和知識管理的章節,給瞭我很多啓發。它不僅僅是告訴我們要“學習”,而是詳細闡述瞭學習的機製、如何營造有利於學習的組織氛圍,以及如何將零散的知識轉化為組織的集體智慧。讀到這些內容時,我腦海中閃過許多企業成功的案例,也看到瞭那些因為固步自封而衰落的企業。這本書讓我明白,在信息爆炸的時代,組織的生命力不再取決於規模,而是取決於其持續學習和創新的能力。它教會我用更係統、更長遠的眼光來看待組織的發展,也讓我對未來的職業生涯有瞭更清晰的規劃。