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孙路弘著

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发表于2024-11-17

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图书介绍

店铺：思远图书专营店

出版社：鹭江出版社

ISBN：9787545902426

商品编码：1111290451

包装：平装

出版时间：2010-11-01

图书描述

内容简介

倾听就是不打断别人说话吗?
跟上级沟通应该注意些什么?
踱同事沟通又该注意些什么?
怎样说话才是对事不对人?
……
说话是一门艺术。准确表达想法往往会取得意想不到的效果，而表达失误则常常导致祸从口出。然而，不会说话的人比比皆是。
面试失败、推销被拒、无法说服上司、同事反感、家庭关系恶化，都是不会说话惹的祸。本书就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法，以理性调控感性，以效用带动效率，以智商情商，快速有效地提升沟通能力。

作者简介

孙路弘，一个常被误认为六十多岁的60后。一天写1篇千字文，一周看3部电影，一个月读10本书，每半年有90天给企业进行实战内训，一年写1本书的国际空中飞人。北京师范大学数学系毕业，永远在用绰绰有余的逻辑思维能力观察复杂多变的生活。营销及销售行为专家，高级营销顾问。著有《汽车销售的一本书》《用脑拿订单——销售中的全脑博弈》《看电影学销售》《看电影学管理》《销售必读的24本书》等。

热门推荐

引言你真的会说话吗?
一章讲述——提高说话条理性的重要方法
你会客观完整地讲述一件事吗?／3
用好讲述获得假释——电影《肖申克的救赎》片段赏析／5
一段成功的讲述需要具备四个因素／8
讲述可助你快速脱颖而出，10
附：乔布斯生命中的三个点滴（一部分）／11

第三章叙述——增强说服力的首要方法
你会用说话影响他人吗?／17
筛选有用事实得到想要的结果／21
叙述实战练习／27
有目的说话让你的交往能力显著提高／28
附：乔布斯生命中的三个点滴（第二部分）／29

第三章表达——提高个人影响佳方法
配合肢体语言的说话效果更好／35
采用道具形式更容易实现目的／36
强化信息让对方记住你的观点／40
成功表达的四个要求／42
提高群体中影响力的好方法／47
附：乔布斯生命中的三个点滴（第三部分）／48

第四章讨论——寻事融入团队的重要方式
讨论就是多人说话／53
不会提问就不是有效的讨论／55
讨论增强说服力——电影《梦想照进现实》片段赏析／58
讨论是融人社会群体的好方法／60
附：典型讨论案例分析／61

第五章汇报——让人快速晋升的说话方式
你一般怎样汇报?／67
什么情况下能用到汇报?／69
应该给客户汇报些什么?／70
为什么企业里上下级沟通存在误区?／73
会汇报的人晋升更快／75
附：典型汇报案例分析／76

第六章陈述——练就出口成章的方法
怎样才能做到出口成章?／81
书面表达可以迅速提升影响力／83
运用次序和层次说话更有纵深感／85
美国《时代》杂志的陈述方式／88
生活中应用广泛的陈述／90
让周围人无法反驳你的观点／91
附：典型陈述案例分析／92

第七章解释——远离误解的沟通方式
如果你迟到了会怎么办?／97
想要解释先听懂对方的意思／99
生活中需要解释的情况比比皆是／101

第八章回应——击败挑衅性观点的说话技巧
你怎样应对别人的言语挑衅?／109
如何抓住对方言语中的漏洞予以反击?／111
立场不同的语言角力——电影《优势合作》片段赏析／114
……
第九章垫子——缓解对话双方的紧张关系
第十章迎合——创造良好的交谈氛围
第十一章制约——优势的关键
第十二章主导——让谈话按照你的思路进行
第十三章特殊扑克牌练就是三寸不烂之舌
第十四章看图说话锻炼提问技能
后记

前言

《名家论坛》是山东教育电视台2002年推出的大型教育培训栏目。自开播以来，先后有几十位国内外的学界精英登台演讲，他们渊博的学识、独到的眼光、睿智的见解、敏锐的思维、深入浅出的表达形式、引人深思的深厚学理、催人奋进的人生智慧，使《名家论坛》成为思想者的殿堂、管理者的精神家园，赢得了广大观众的欢迎和好评。追求精品，打造品牌栏目，一直是我们努力的目标。《名家论坛》能为广大的观众，特别是企业家、管理工作者提供管理理论、业内经验，这是我们媒体的责任，也是我们的荣幸。
回首《名家论坛》八年来的风雨历程，期间的坚持与努力、执著与求索，是一件很不容易的事情，没有相当的信心和定力，没有各方面的支持，是断难坚持下来的。

精彩书摘

为了在生活中学会用垫子的技巧，养成用垫子的习惯，我们可以做这样一个准备，列出三个垫子清单。
一个清单是赞扬对方问题问得好的说法。比如你可以写：以后我遇到别人问我问题，一本能反应要先说——哎哟，你这个问题问得太好了。但你不能一直这么说呀，总要换个说法，不能只有这一种说法，或是来来回回就那么几种说法，所以必须列个清单，至少预备10种夸奖别人问题问得好的方法，比如：你这个问题问得很好；哎哟，你这个问题问得很专业；你这个问题书上都找不着；你问这个问题说明你思考过；这个问题只有你这样水平的人才问得出来；这个问题连大学教授都可能答不出来……
第二个清单里列出承认对方的问题很多人都问过、有代表性的说法，也要写上10条：这个问题，当年来中国的意大利人利玛窦也问过；这个问题不简单，我印象中有一个名人叫马云，他也问过；你这个问题问得好，这可是研究生教科书里面才问的问题……

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