酒吧管理與産品製作

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陳玉偉 著



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發表於2024-12-28

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圖書介紹

齣版社: 中國物資齣版社
ISBN:9787504736765
版次:1
商品編碼:10758229
包裝:平裝
叢書名: 中國餐飲經營實戰書係
開本:16開
齣版時間:2011-04-01
頁數:244


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圖書描述

內容簡介

連鎖經營是近10多年來拉動餐飲業發展的最重要的發動機。全國排名靠前的餐飲品牌無一不是連鎖企業,而這些餐飲企業又因采用連鎖經營模式而日益強大。
快速發展的同時,連鎖門店的不斷增加也給餐飲企業帶來瞭不少的問題。要想得以長足地發展,連鎖餐飲企業越來越需要貼近實戰的理論支持。
中國餐飲經營實戰書係正是一套係統講解連鎖餐飲企業綜閤管理的叢書。叢書包括五本:《餐飲經理經營實戰》《餐飲企業連鎖營運》《廚房綜閤管理》《店鋪籌建與財務管理》《酒吧管理與産品製作》。叢書凝聚作者十餘年的餐飲行業管理實戰經驗,分彆從不同的角度講述連鎖餐飲企業的營運與管理。

作者簡介

陳玉偉,華東師範大學工商管理碩士。江蘇潤和軟件股份有限公司國內事業部高級谘詢顧問,主要負責連鎖企業的門店選址、開發。
十年連鎖餐飲業管理經驗,在運營管理、市場開發、培訓係統建設、加盟管理、係統管理、戰略管理、品牌定位等方麵有著豐富的實戰經驗。
2003-2006年任迪歐餐飲集團(旗下有“上島咖啡”、“米蘿咖啡”、“迪歐咖啡”等多個知名品牌)營運部駐店經理、區域經理等職:2006-2009年任加拿大BLENZ咖啡集團中國區副總經理,主管全國門店連鎖營運與市場開發;
2009年起負責元祖食品營銷部、市場開發部,主管門店連鎖營運及新店選址係統。
《連鎖服務業實戰智庫》總編輯,主編旗下三大書係:中國餐飲經營實戰書係、個人開店係列、連鎖服務業名企傳記係列。
對餐飲業、烘焙業、經濟型酒店業有著長期而深入的研究;熟悉長三角、珠三角及京津地區的連鎖行業發展;對休閑餐飲商業地産策劃、招商、運營有著長期深入的瞭解和研究。

內頁插圖

目錄

第一部分 吧颱作業管理
第一章 吧颱--店鋪的産品製作和展示區
第一節 吧颱營業流程
第二節 吧颱工作人員一日工作流程

第二章 吧颱主管工作技能
第一節 吧颱主管管理技能
第二節 吧颱主管溝通能力
第三節 吧颱主管的上下級角色

第三章 吧颱銷售管理
第一節 産品銷售分析
第二節 銷售指標控製
第三節 銷售收入控製
第四節 吧颱産品營銷
第五節 大型餐飲活動管理

第四章 吧颱質量管理
第一節 質量控製流程
第二節 質量控製方法
第三節 全麵質量控製
第四節 飲品質量控製
第五節 吧颱産品質量改進

第五章 吧颱成本控製
第一節 物料成本控製
第二節 人力、能源、設備控製
第三節 吧颱成本預測與改進

第六章 吧颱工作人員管理
第一節 吧颱長
第二節 領班管理
第三節 咖啡颱吧師管理
第四節 水果颱吧師管理
第五節 吧員管理
第六節 吧颱工作人員的儀錶儀態要求

第七章 吧颱培訓管理
第一節 吧颱培訓的實施
第二節 吧颱員工常規培訓
第三節 吧颱技能比賽

第八章 吧颱衛生與安全管理
第一節 産品衛生管理
第二節 個人衛生管理
第三節 吧颱環境衛生管理
第四節 吧颱安全管理
第二部分 吧颱産品知識與操作培訓
後記

精彩書摘

(2)將貴重、容易破損的玻璃器具先清洗。
(3)清潔池裏的水要定時更換,不要持續使用,要保持水相對清潔。
2.注意事項
(1)注意特殊器具的清洗方法,避免洗壞造成損失。
(2)清洗油性物質的杯刷應與其他杯刷分開使用,以免清洗不淨。
(十)歸位
1.操作流程
(1)檢查杯具是否洗淨,將杯內剩水倒齣,放置在消毒櫃內進行消毒。
(2)在規定的位置按次序擺放整齊,以便於下次作業。
2.注意事項
(1)杯具擺放順序不要亂,分類擺放,注意易拿取和美觀性。
(2)不要將杯具的杯口嚮上,以免影響杯具的清潔。
此外,吧颱工作人員要注意經常清理颱麵,將客人用過的空杯、吸管、杯墊收迴來。一次性使用的吸管、杯墊扔到垃圾桶中,空杯送去清洗,颱麵要經常用濕毛巾抹拭,不能留有髒水痕跡。把迴收的空瓶放迴篩中,其他的空罐與垃圾要輕放進垃圾桶內,並及時送去垃圾間,以免時間長産生異味。客人用的煙灰缸要經常更換,換下後要清洗乾淨,嚴格來說煙灰缸裏的煙頭不能超過兩個。
三、營業後的工作程序
營業後的工作程序包括清理吧颱、完成每日工作報告、清點原輔料、檢查火災隱患、關閉電器開關等。
1.清理吧颱
營業時間到點後要等客人全部離開纔能動手收拾吧颱。先把用過的咖啡杯全部收起送清洗間,必須等清洗、消毒後全部取迴吧颱纔算完成一天的任務,不能到處亂放。垃圾桶要送垃圾間倒空,清洗乾淨,否則第二天就會因垃圾發酵而充滿異味。把所有陳列的咖啡、酒等小心取下放人櫃中,散賣和調用過的酒要用濕毛巾把瓶口擦乾淨再放入櫃中。水果裝飾物要放迴冰箱中保存並用保鮮紙封好。凡是開瞭罐的汽水和其他罐裝飲料要全部處理掉,不能放到第二天再用。物品收拾好後,存放櫃要上鎖,防止失竊。
……

前言/序言


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用戶評價

評分

  連鎖經營是近10多年來拉動餐飲業發展的最重要的發動機。全國排名靠前的餐飲品牌無一不是連鎖企業,而這些餐飲企業又因采用連鎖經營模式而日益強大。

評分

很喜歡(:..荷蘭1.荷蘭):..哥肯·佛剋1.哥肯·佛剋,他的每一本書幾本上都有,這本性愛生活悅健康(暢銷版)很不錯,性愛生活悅健康(暢銷版)詳細介紹瞭生物學中的性、性發展與性認同、性刺激與性錶達、性功能障礙及治療、性教育等與大眾生活息息相關的性問題,從婚姻、傢庭、健康等方麵講解性知識,讓讀者對性有一個正確、全麵的認識。性在生活中無所不在。不同的人對性有不同的看法。數學係的人說彆關燈,否則我找不到你三點的坐標。經濟係的人說你是我的供給,我是你的需求。土木係的人說我可以灌漿瞭嗎性,帶給你應該是全然歡樂的,它是一種在本能、交往、愛情之問的平衡。哥肯·佛剋編著的性愛生活悅健康(暢銷版)由專業的醫學團隊帶領你認識最健康的性愛生活。不同時期的性教育性是兒童人格和情感關係發展建立的必經之路,性教育最原始的目的就是應用符閤嬰兒的心理的名詞教育孩子們用閤適的名稱稱呼生殖器,而不是進行多麼精深的教育。當今兒童接受到瞭各式各樣的知識,尤其是通過媒體接收到大量的信息。當他們遇到問題時,在嚮父母求證的同時往往已經開始自己在尋找答案和參考,來比較父母的答案是否正確。所以欺騙孩子們往往會事與願違。性教育要貫穿生活的每一天在現實生活中,父母無時無刻不在對他們的孩子們進行著性教育。可能這一觀念讓人聽起來會感覺很奇怪,但事實是自孩子誕生的那一刻起,性教育就已經開始瞭。它是通過父母的言傳身教、在傢庭中扮演的相應的角色、在日常生活中所錶現齣的態度和價值觀來實現的。所以父母越是注意自己所作齣的錶率作用,孩子們就越會對未來他們將麵臨的挑戰和機遇錶現齣更好的應對能力。孩子從一齣生所經曆的傢庭環境和變化決定瞭他們將來能否擁有對於性、情感以及愛情的健康的積極的態度和觀點。日常傢庭生活中齣現的每件事情都可以被父母抓住並作為教育子女諸如解剖學的知識、關於繁殖的知識以及自己是怎麼生齣來的等方麵的素材。通過這種方式的教育,孩子們不僅可以得到知識,而且會使他們看到自己的父母是樂於同他們交談並討論有關於性的話題的。這樣不僅可以幫助孩子們建立起自信,有利於人格的培養,而且可以讓兒童感到自己可以公開地嚮父母詢問關於性的知識。對於孩子們來說,這些性知識對他們的未來是非常必需的。教育孩子時請恰當使用性名詞許多研究已經錶明瞭教給孩子們身體上與性有關的器官的正確名稱是非常有價值的。父母用一個錯誤的名稱來命名身體的性器官會給孩子傳遞這樣一個錯誤的信息這部分東西是與其他東西不同的,而且是非常不好的東西,是不能談及更不能拿來討論的。其結果將會導緻孩子們對於自己的性器官感到羞恥。幫助孩子們認識性器官並給予正確的命名除瞭可以幫助孩子們建立一

評分

酒吧管理與産品製作,超值。買書就來來京東商城。價格還比彆傢便宜,還免郵費不錯,速度還真是快而且都是正版書。,買迴來覺得還是非常值的。我喜歡看書,喜歡看各種各樣的書,看的很雜,文學名著,流行小說都看,隻要作者的文筆不是太差,總能讓我從頭到腳看完整本書。隻不過很多時候是當成故事來看,看完瞭感嘆一番也就丟下瞭。所在來這裏買書是非常明智的。讀書的過程是艱難的,也是快樂的。漸漸的,在讀書中我有瞭熟讀唐詩三百首,不會吟詩也會吟的纔氣,感受到瞭風蕭蕭兮易水寒,壯士一去兮不復還的豪氣,體會到瞭天生我材必有用,韆金散盡還復來的傲氣在讀書的過程中,我的作文水平也得到瞭提高,以前,我寫作文時,總是不知道該用哪些詞。所以老去問媽媽,媽媽就說孩子,你應該多看些書,哪一個作傢像冰心,老捨都不是破瞭萬捲書,纔下筆如有神的呢從此,我就天天看書,記錄書中的好詞,好句,體會作者的思想感情。果然,一段時間過後,我的作文水平就有一點點提高。,一本書多讀幾次,(2)將貴重、容易破損的玻璃器具先清洗。(3)清潔池裏的水要定時更換,不要持續使用,要保持水相對清潔。2.注意事項(1)注意特殊器具的清洗方法,避免洗壞造成損失。(2)清洗油性物質的杯刷應與其他杯刷分開使用,以免清洗不淨。(十)歸位1.操作流程(1)檢查杯具是否洗淨,將杯內剩水倒齣,放置在消毒櫃內進行消毒。(2)在規定的位置按次序擺放整齊,以便於下次作業。2.注意事項(1)杯具擺放順序不要亂,分類擺放,注意易拿取和美觀性。(2)不要將杯具的杯口嚮上,以免影響杯具的清潔。此外,吧颱工作人員要注意經常清理颱麵,將客人用過的空杯、吸管、杯墊收迴來。一次性使用的吸管、杯墊扔到垃圾桶中,空杯送去清洗,颱麵要經常用濕毛巾抹拭,不能留有髒水痕跡。把迴收的空瓶放迴篩中,其他的空罐與垃圾要輕放進垃圾桶內,並及時送去垃圾間,以免時間長産生異味。客人用的煙灰缸要經常更換,換下後要清洗乾淨,嚴格來說煙灰缸裏的煙頭不能超過兩個。三、營業後的工作程序營業後的工作程序包括清理吧颱、完成每日工作報告、清點原輔料、檢查火災隱患、關閉電器開關等。1.清理吧颱營業時間到點後要等客人全部離開纔能動手收拾吧颱。先把用過的咖啡杯全部收起送清洗間,必須等清洗、消毒後全部取迴吧颱纔算完成一天的任務,不能到處亂放。垃圾桶要送垃圾間倒空,清洗乾淨,否則第二天就會因垃圾發酵而充滿異味。把所有陳列的咖啡、酒等小心取下放人櫃中,散賣和調用過的酒要用濕毛巾把瓶口擦乾淨再放入櫃中。水果裝飾物要放迴冰箱中保存並用保鮮紙封好。凡是開瞭罐的汽水和其他罐裝飲料要全部處理掉,不能放到第二天再用。物品收拾好後,存放櫃要上

評分

  2009年起負責元祖食品營銷部、市場開發部,主管門店連鎖營運及新店選址係統。

評分

確實能學到不少知識。

評分

  陳玉偉,華東師範大學工商管理碩士。江蘇潤和軟件股份有限公司國內事業部高級谘詢顧問,主要負責連鎖企業的門店選址、開發。

評分

確實能學到不少知識。

評分

閱讀瞭一下,寫得很好,內容也很豐富。

評分

很好很好很好,質量還不錯

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