具體描述
內容簡介
《保潔員（高級）》由中國就業培訓技術指導中心按照標準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫，是國傢職業技能鑒定推薦輔導用書。書中內容根據《國傢職業標準·保沽員》要求編寫，是高級保潔員職業技能鑒定國傢題庫命題的直接依據。《保潔員（高級）》介紹瞭高級保潔員應掌握的技能要求和相關知識，涉及地毯保潔、地麵打蠟、晶麵處理、公共衛生間設施管理、培訓與指導等內容。內頁插圖
目錄
第1章 地毯保清第1節 清洗準備
學習單元1地毯種類識彆
學習單元2地毯汙漬識彆
學習單元3用具準備及工作現場布置
第2節 地毯清洗
學習單元1地毯去漬法
學習單元2地毯泡沫清洗法
學習單元3地毯抽洗清洗法
學習單元4地毯乾粉清洗法
第3節 地毯養護
本章思考題
第2章 地麵打蠟
第1節 打蠟準備
學習單元1地麵材質識彆
學習單元2打蠟設備、工具、藥劑準備
學習單元3打蠟作業現場準備
第2節 地麵起蠟與打蠟
第3節 蠟麵保養
本章思考題
第3章昌麵處理
第1節 作業準備
學習單元1晶麵處理基本知識
學習單元2晶麵處理設備、工具準備
學瞭單元3晶麵處理藥劑準備
學習單元4布置作業現場
第2節 作業實施
第3節 日常保養
學習單元1日常保養的計劃和安排
學習單元2日常保養操作
本章思考題
第4章 公共衛生間設施管理，
第1節 發泡免水衝公廁的日常管理
第2節 太陽能照明或供暖公廁的日常管理
第3節 水處理循環使用的環保公廁日常管理
本章思考題
第5章 培訓與指導
第1節 業務培訓
第2節 操作指導
本章思考題
精彩書摘
該階段是按照各個級彆由淺入深地對學員進行地毯保潔、地麵打蠟、晶麵處理、公共衛生間設施管理、培訓指導等作業項目的技能訓練過程，是技能操作的主要內容。（3）上崗作業
該階段是驗證、檢查的實踐階段，按照各等級的技能要求由淺入深地進行嚴格的操作訓練。三、培訓的方法論聯係實際理論聯係實際是指教學要以學習基礎知識為主導，在理論與實際結閤中傳授和學習基礎知識，引導學員學懂並運用知識於實際，學會基本技能，養成分析問題和解決問題的能力，包括手腦並用的操作能力，達到學懂會用、學以緻用，並培養學員的管理與培訓指導能力。
（1）在教學過程中，在講解概念和原理時，用充滿感情、親切、熱情的語言引導、鼓勵學員參與教學過程，用生動有趣、富有啓發性的語言引導學員積極思考，從而使學員順利完成學習任務。
（2）充分重視實驗教學。有些內容（如地麵打蠟、晶麵處理等）單靠課堂教學是難以講清的，因此要開設實驗課。通過可操作的實訓教學，邊講邊練，讓學員具體、形象、生動地瞭解相關知識的要點。
（3）模擬保潔作業中的情境，利用角色錶演等方式啓發學員思考如何做纔能切實提高服務質量。
2.直觀教學
由於理論教學比較抽象，貫徹直觀性教學原則就顯得非常重要。要加強直觀教學，通常應注意以下問題：
（1）難以理解的知識應配有相應的教具模型或實物，在教學中展示。講授知識盡量配以投影儀、掛圖、幻燈片、錄像等直觀教學手段，更易於學員領悟、理解。例如，采用播放幻燈片這一形象直觀且易接受的形式進行教學，幻燈片的素材以大量的實物照片、日常作業照片（如一些常見違規操作）為主，可增加培訓的直觀性、全麵性，使學員加深印象，如圖5-1所示。
（2）利用照片說明操作步驟，增加培訓的直觀性，加深學員的理解和印象。實例參見本教材第1章第2節學習單元3。
前言/序言
用戶評價
幫老公公司買的，不錯
評分幫彆人買的！說是很好的！
評分好
評分終於買到瞭一本很適閤基層員工培訓的書，對工作具有實操幫助。 初級和中級齣版瞭嗎？
評分冰心說，“成功的花，人們隻驚羨她現時的明艷。然而當初她的芽兒，浸透瞭奮鬥的淚泉，灑遍瞭犧牲的血雨。”人生必須經曆堅持不懈地反復打磨，這其中的苦痛更是要人明白，若一個人的一生沒有經曆這些那些的打磨，縱使她最後成就瞭自己輝煌的人生，她此生也綻放不齣那種閃亮的光彩，她的一生也彰顯不齣那種永恒的美麗。
評分跟大師學國學中國小說史略在書店看上瞭這本書一直想買可惜太貴又不打摺，迴傢決定上京東看看，果然有摺扣。毫不猶豫的買下瞭，京東速度果然非常快的，從配貨到送貨也很具體，快遞非常好，很快收到書瞭。書的包裝非常好，沒有拆開過，非常新，可以說無論自己閱讀傢人閱讀，收藏還是送人都特彆有麵子的說，特彆精美各種十分美好雖然看著書本看著相對簡單，但也不遑多讓，塑封都很完整封麵和封底的設計、繪圖都十分好畫讓我覺得十分細膩具有收藏價值。書的封套非常精緻推薦大傢購買。打開書本，書裝幀精美，紙張很乾淨，文字排版看起來非常舒服非常的驚喜，讓人看得欲罷不能，每每捧起這本書的時候似乎能夠感覺到作者毫無保留的把作品呈現在我麵前。作業深入淺齣的寫作手法能讓本人猶如身臨其境一般，好似一杯美式咖啡，看似快餐，其實值得迴味無論男女老少，第一印象最重要。從你留給彆人的第一印象中，就可以讓彆人看齣你是什麼樣的人。所以多讀書可以讓人感覺你知書答禮，頗有風度。多讀書，可以讓你多增加一些課外知識。培根先生說過知識就是力量。不錯，多讀書，增長瞭課外知識，可以讓你感到渾身充滿瞭一股力量。這種力量可以激勵著你不斷地前進，不斷地成長。從書中，你往往可以發現自己身上的不足之處，使你不斷地改正錯誤，擺正自己前進的方嚮。所以，書也是我們的良師益友。多讀書，可以讓你變聰明，變得有智慧去戰勝對手。書讓你變得更聰明，你就可以勇敢地麵對睏難。讓你用自己的方法來解決這個問題。這樣，你又嚮你自己的人生道路上邁齣瞭一步。多讀書，也能使你的心情便得快樂。讀書也是一種休閑，一種娛樂的方式。讀書可以調節身體的血管流動，使你身心健康。所以在書的海洋裏遨遊也是一種無限快樂的事情。用讀書來為自己放鬆心情也是一種十分明智的。讀書能陶冶人的情操，給人知識和智慧。所以，我們應該多讀書，為我們以後的人生道路打下好的、紮實的基礎！讀書養性，讀書可以陶冶自己的性情，使自己溫文爾雅，具有書捲氣讀書破萬捲，下筆如有神，多讀書可以提高寫作能力，寫文章就纔思敏捷舊書不厭百迴讀，熟讀深思子自知，讀書可以提高理解能力，隻要熟讀深思，你就可以知道其中的道理瞭讀書可以使自己的知識得到積纍，君子學以聚之。總之，愛好讀書是好事。讓我們都來讀書吧。其實讀書有很多好處,就等有心人去慢慢發現.最大的好處是可以讓你有屬於自己的本領靠自己生存。最後在好評一下京東客服服務態度好，送貨相當快,包裝仔細！這個也值得贊美下希望京東這樣保持下去，越做越好
評分實用，還可以京東送貨很快。
評分。。。。。。。。。。。。。
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