具体描述
内容简介
《快递法规与标准》按照“全面落实依法治国基本方略，加快建设社会主义法治国家”的总体要求，全面体现2006年邮政体制改革政企分开以来邮政法制建设的成果，力求将有关快递服务的新法规、新案例等内容全面纳入，使教材更具时代性和行业特色，满足教学需要。《快递法规与标准》为快递专业（方向）高职教育教学推荐用书，可作为中职、本科等层次相关专业人才培养参考用书，也可供快递物流相关企业各层次管理人员、专业技术和技能型人员参考使用。
目录
第一章 快递基本法律规定第一节 概述
第二节 邮政管理制度
第三节 邮政普遍服务与竞争性业务分业经营的规定
第四节 邮政安全监管制度与检查措施
第五节 邮政、快递企业及用户的权利和义务
第六节 邮政资费及损失赔偿
第七节 法律责任
思考与练习
第二章 快递业务管理相关法律规定
第一节 快递服务概述
第二节 快递市场的监督管理制度
第三节 快递企业市场准入的相关法律规定
第四节 快递业务经营许可管理的具体规定
第五节 对快递企业经营行为的具体规定
思考与练习
第三章 《快递服务》标准
第一节 概述
第二节 快递企业服务原则与资质条件
第三节 快递服务时限与服务费用
第四节 快递服务的格式合同及档案管理
第五节 快递服务环节
第六节 快递服务改进
第七节 赔偿及程序
思考与练习
第四章 快件运输相关法律规定
第一节 道路货物运输及站场管理规定
第二节 货物运输业经营管理法规
第三节 运输合同及规定
思考与练习
第五章 快件进出境相关法律规定
第一节 海关对进出境快件的监管规定
第二节 出入境快件检验检疫的管理规定
第三节 快件的口岸管理与通关法律制度
思考与练习
第六章 快递服务相关法律法规
第一节 《中华人民共和国刑法》的相关知识
第二节 《中华人民共和国民法通则》的相关知识
第三节 《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关知识
第四节 《反不正当竞争法》的相关知识
第五节 《万国邮政公约》的相关知识
思考与练习
参考文献
精彩书摘
第一章 快递基本法律规定【内容提要】
为满足改革开放以来人民群众对邮政普遍服务和快递服务的需求，适应经济社会对快递业务规范的迫切要求，我国对《中华人民共和国邮政法》进行了全面修订。修订后的《中华人民共和国邮政法》健全了政府依法监管、企业依法经营的管理制度，为邮政行业全面科学的发展提供了法律保障，第一次在法律上明确了快递企业的法律地位，设立了快递业务经营许可制度。《中华人民共和国邮政法》是快递行业科学发展的基本法律。
改革开放三十多年来，我国已经基本建立起了中国特色社会主义法律体系，依法治国已经成为我国的基本方略，党的十七大更是把“坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一”纳入中国特色政治制度范畴。2005年，邮政管理体制改革正式启动，实行政企分开，作为邮政行业管理者的国家邮政局加大了依法行政的力度，相继出台了一批规章和标准。2009年，全国人民代表大会常务委员会（以下简称全国人大常委会）通过了修订后的《中华人民共和国邮政法》（以下简称《邮政法》），并于10月1日起正式实施。修订后的《邮政法》第一次在法律上明确了快递企业的法律地位，提出了监管邮政市场应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则，设立了快递业务经营许可制度，制定了快递业务经营许可规范。这些重要的制度安排既为快递服务的健康有序发展提供了重要的法律保障，也对快递从业人员的法律意识和法治水平提出了更高的要求。
第一节 概述
一、法律、法规和规章的基本概念及其关系
（一）法律、法规与规章的区别
1．法律
法律有广义法律和狭义法律两种理解。广义上讲，法律与法是相同的，它是由国家制定和认可，并由国家强制力保证实施的行为规范及其体系。它通过规定人们的权利和义务来规范人们的行为，从而确认、保护和发展一定的社会关系和社会秩序。狭义上讲，法律仅指全国人民代表大会及其常委会依照立法程序制定的规范性文件，如《中华人民共和国邮政法》。当法律与法规等放在一起表述时，法律是指狭义上的法律。另外，在各种法条中出现的法律概念，都应当作狭义的理解。
2．法规
法规也分广义法规和狭义法规两种理解。广义的法规指规范性的法律文件，如“法规汇编”，可包括宪法、法律、法令、规章、条例、规则、制度等。而在法律体系中，狭义的法规主要指行政法规、地方性法规、民族自治法规及经济特区法规等。法规即指国务院、地方人大及其常委会、民族自治机关和经济特区人大制定的规范性文件。
（1）行政法规：国务院根据宪法和法律，针对执行法律规定和履行行政管理职权的事项而制定的规范性法律文件。行政法规以国务院令的形式颁布。如《中华人民共和国邮政法实施细则》等。
（2）地方性法规：省（自治区、直辖市）人大及其常委会，较大的市人大及其常委会，根据本地实际，在不与宪法、法律、行政法规相抵触的前提下，制定的规范性法律文件。与地方性法规具有同等效力的还有民族自治地方制定的自治条例和单行条例。如《北京市邮政特快专递经营活动管理办法》、《江苏省特快专递经营活动管理办法》、《山东省快件寄递管理办法》等。
3．规章
规章是行政性法律规范文件。规章主要指国务院组成部门及直属机构，省、自治区、直辖市人民政府，及省、自治区政府所在地的市和经国务院批准的较大的市和人民政府，在它们的职权范围内，为执行法律、法规，需要制定的事项或属于本行政区域的具体行政管理事项而制定的规范性文件。简单地说，规章是指具有规章制定权的行政机关依照法定程序决定并以法定方式对外公布的具有普遍约束力的规范性文件。如《邮政普遍服务监督管理办法》、《快递市场管理办法》、《快递业务经营许可管理办法》等均属部门规章。
……
前言/序言
用户评价
这本书简直就是为我量身定做的！我是一名经常需要处理大量包裹的企业用户，对快递的效率和安全性有着极高的要求，但也经常因为不了解相关规定而遇到一些棘手的问题。这本书为我系统地梳理了关于商业快递的各项法规和标准，尤其是在“企业责任”和“合同履行”方面，给了我极大的启发。我了解到，在与快递公司签订合同的时候，哪些条款是必须关注的，哪些是需要特别约定的，以最大限度地保障我的商业利益。书里对“时效性”的规定，以及在遇到不可抗力导致延误时，双方的责任划分，都解释得非常清楚。此外，书中关于“保价”和“理赔”的详细说明，也让我对如何更有效地进行货物运输的风险管理有了更深的认识。过去，我可能会因为一些小小的疏忽而导致重大的损失，现在，我感觉自己有了更明确的操作指南，能够更专业地与快递公司打交道，也能够更好地评估和管理运输过程中的风险。这本书的价值，对于任何一个有大量货物运输需求的企业来说，都是不可估量的。
评分一直以来，我对快递行业的印象就是“快”，但这本书让我明白，“快”背后还有很多不为人知的“规范”。它就像一把钥匙，打开了我对快递行业监管体系的认知。我了解到，原来在我国，快递行业的发展并不是完全自由散漫的，而是受到一系列法律法规和行业标准的严格约束。书中详细介绍了这些法规的制定背景、主要内容以及在实际执行中的一些难点和重点。我尤其对关于“从业人员资质”和“安全生产”的章节很感兴趣，它让我意识到，每一个环节的安全都至关重要，从揽件员的培训，到运输车辆的安全检查，再到末端派送的规范操作，都有明确的要求。这本书的优点在于，它并没有仅仅停留在“是什么”的层面，而是深入分析了“为什么”以及“如何做”。它不仅向读者普及了相关的法律知识，更重要的是，它引导读者去思考如何让这个行业变得更规范、更健康。读完之后，我对快递行业的专业性和复杂性有了全新的认识，也对未来行业的健康发展充满了期待。
评分这本书的出现，真有点像是沙漠中的绿洲，让我一直以来对物流行业的一些疑惑得到了解答。我一直很好奇，为什么有些快递能那么快，有些却常常延误？为什么有些包裹包装得特别牢固，有些却像是随时会散架？这本书就从“标准”这个角度，为我揭开了谜底。它深入浅出地介绍了各种关于包装、运输、信息安全以及服务质量的行业标准。我了解到，原来包裹的尺寸、重量、甚至是内部填充物的选择，都有相应的规范，这些都直接影响到运输过程中的安全性。更重要的是，书中对不同类型商品的储存和运输条件进行了详细的说明，比如生鲜食品、贵重物品、甚至是一些特殊化学品的处理方式，这让我明白了为什么有些商品能保持最佳状态送达，而有些则会变质或损坏。我尤其喜欢书中关于“信息安全”部分的阐述，在这个数据时代，个人信息的保护变得尤为重要，而快递行业作为信息流动的关键节点，其规范就显得尤为关键。读完后，我感觉自己对快递的选择和使用，有了一个更理性、更科学的判断依据。
评分读完这本书，我最大的感受是，它为我打开了一扇全新的视角，让我从一个完全不同的角度去理解我们日常生活中习以为常的“快递”。我一直觉得快递就是把东西从A点送到B点，有速度，有服务，但这本书让我明白，这背后其实是一套庞大而精密的体系，有无数的规则、标准和规范在默默运转。书里详细阐述了各个环节可能遇到的法律风险，比如揽件环节的实名制要求、易燃易爆物品的界定，以及运输过程中的安全保障责任。尤其让我印象深刻的是关于“快件损毁、延误”等情况的处理机制，以及消费者在这些情况下的权利保障。以前我对这些细节可能只是模糊的印象，看完这本书，我才知道原来这些都有具体的法律条文和行业标准来约束。它让我意识到，作为消费者，我们不仅仅是服务的接受者，更是受法律保护的权益主体。这本书的叙述方式也很容易理解，虽然涉及法律条文，但作者运用了很多案例分析，让枯燥的法规变得生动形象。我甚至开始关注快递员在工作中的那些不易，以及他们需要遵循的那些规定，这让我对这个行业多了一份敬意。我个人认为，这本书对于任何一个经常使用快递服务的人来说，都非常有价值，它能帮助我们更清晰地认识自己的权利，也能让我们在遇到问题时，知道如何去维权。
评分我一直对法律条文的东西不太感冒，觉得枯燥乏味，但这本书彻底颠覆了我的看法。它用一种非常引人入胜的方式，将原本可能让人望而生畏的“法规”变得鲜活起来。书里不仅罗列了各种相关的法律法规，更重要的是，它通过大量的实际案例，把这些法规“落地”了。我印象最深的是关于“禁运品”的章节，书中列举了很多因为不了解规定而产生的纠纷，然后详细分析了法律是如何界定这些物品，以及快递公司在揽收和运输这些物品时的责任。还有关于“保险”的条款，我以前总觉得快递不值那个保险费，看完之后才明白，在某些情况下，一份有效的保险能够为我们规避多大的风险。作者的语言风格也非常接地气，没有过多使用专业的法律术语，而是用通俗易懂的方式解释复杂的概念。我觉得这本书更像是一本“快递生活指南”，它教会我们如何避免不必要的麻烦，如何在权益受到侵害时，知道如何依法维权。读这本书，让我觉得自己不再是被动接受服务的消费者，而是更具法律意识、更有主动性的参与者。
评分好像这个世界上真的没有过不去的坎，攻克不了的难关。很多人困扰，只是因为自己是庸人，思维太贫乏，天天难过天天过，为什么不能微笑着去面对你必须面对的呢？电影《倩女幽魂》中有一段经典的台词也讲述了这个简单而又复杂的问题——当你的心真的在痛，眼泪快要流下来的时候，那就赶快抬头看看，这片曾经属于我们的天空；当天依旧是那么的广阔，云依旧是那么的潇洒，那就不应该哭。因为我的离去，并没有带走你的世界。之所以说它简单，是因为每个人的心太小，快乐与悲伤就在你自己的心灵的天平上左右摇摆，很少有人可以让它们维持平衡。当悲伤占据内心的一大部分，自然快乐就没有地方可以安放；当快乐代替悲伤慢慢注入心里，悲伤就会逐渐消失。不管怎样，你拥有别人没有的“慧眼”，呈现在你眼前也会是更绚丽缤纷的世界，而它的复杂来源于难以实现，我们总会或多或少地受到外界的影响。
评分作为教材可以，但是作为实际手册实用性欠缺
评分此书还不错，就是物流极慢，用时半个月。垃圾
评分国家邮政局组织编写的的书都写得很好，还是朋友推荐我看的，后来就非非常喜欢，他的书了。除了他的书，我和我家小孩还喜欢看郑渊洁、杨红樱、黄晓阳、小桥老树、王永杰、杨其铎、晓玲叮当、方洲，他们的书我觉得都写得很好。快递法规与标准，很值得看，价格也非常便宜，比实体店买便宜好多还省车费。书的内容直得一读，阅读了一下，写得很好，快递法规与标准按照全面落实依法治国基本方略，加快建设社会主义法治国家的总体要求，全面体现2006年邮政体制改革政企分开以来邮政法制建设的成果，力求将有关快递服务的新法规、新案例等内容全面纳入，使教材更具时代性和行业特色，满足教学需要。快递法规与标准为快递专业（方向）高职教育教学推荐用书，可作为中职、本科等层次相关专业人才培养参考用书，也可供快递物流相关企业各层次管理人员、专业技术和技能型人员参考使用。，内容也很丰富。，一本书多读几次，第一章快递基本法律规定【内容提要】为满足改革开放以来人民群众对邮政普遍服务和快递服务的需求，适应经济社会对快递业务规范的迫切要求，我国对中华人民共和国邮政法进行了全面修订。修订后的中华人民共和国邮政法健全了政府依法监管、企业依法经营的管理制度，为邮政行业全面科学的发展提供了法律保障，第一次在法律上明确了快递企业的法律地位，设立了快递业务经营许可制度。中华人民共和国邮政法是快递行业科学发展的基本法律。改革开放三十多年来，我国已经基本建立起了中国特色社会主义法律体系，依法治国已经成为我国的基本方略，党的十七大更是把坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一纳入中国特色政治制度范畴。2005年，邮政管理体制改革正式启动，实行政企分开，作为邮政行业管理者的国家邮政局加大了依法行政的力度，相继出台了一批规章和标准。2009年，全国人民代表大会常务委员会（以下简称全国人大常委会）通过了修订后的中华人民共和国邮政法（以下简称邮政法），并于10月1日起正式实施。修订后的邮政法第一次在法律上明确了快递企业的法律地位，提出了监管邮政市场应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则，设立了快递业务经营许可制度，制定了快递业务经营许可规范。这些重要的制度安排既为快递服务的健康有序发展提供了重要的法律保障，也对快递从业人员的法律意识和法治水平提出了更高的要求。第一节概述一、法律、法规和规章的基本概念及其关系（一）法律、法规与规章的区别1．法律法律有广义法律和狭义法律两种理解。广义上讲，法律与法是相同的，它是由国家制定和认可，并由国家强制力保证实施的行为规范及其体系。它通过规定人们的权利和义务来规范人们的行为，从而确认、保护和发展一定的社
评分很好很好很好很好很好很好很好
评分据说，英国人最喜欢的墓志铭就是：不能跳舞就弹琴吧，不能弹琴就歌唱吧，不能歌唱就倾听吧。让心在热爱中欢快地跳跃，心跳停止了，就让灵魂在天地间继续舞蹈吧！这段话的背后是一个励志的小故事。
评分国家邮政局组织编写的的书都写得很好，还是朋友推荐我看的，后来就非非常喜欢，他的书了。除了他的书，我和我家小孩还喜欢看郑渊洁、杨红樱、黄晓阳、小桥老树、王永杰、杨其铎、晓玲叮当、方洲，他们的书我觉得都写得很好。快递法规与标准，很值得看，价格也非常便宜，比实体店买便宜好多还省车费。书的内容直得一读，阅读了一下，写得很好，快递法规与标准按照全面落实依法治国基本方略，加快建设社会主义法治国家的总体要求，全面体现2006年邮政体制改革政企分开以来邮政法制建设的成果，力求将有关快递服务的新法规、新案例等内容全面纳入，使教材更具时代性和行业特色，满足教学需要。快递法规与标准为快递专业（方向）高职教育教学推荐用书，可作为中职、本科等层次相关专业人才培养参考用书，也可供快递物流相关企业各层次管理人员、专业技术和技能型人员参考使用。，内容也很丰富。，一本书多读几次，第一章快递基本法律规定【内容提要】为满足改革开放以来人民群众对邮政普遍服务和快递服务的需求，适应经济社会对快递业务规范的迫切要求，我国对中华人民共和国邮政法进行了全面修订。修订后的中华人民共和国邮政法健全了政府依法监管、企业依法经营的管理制度，为邮政行业全面科学的发展提供了法律保障，第一次在法律上明确了快递企业的法律地位，设立了快递业务经营许可制度。中华人民共和国邮政法是快递行业科学发展的基本法律。改革开放三十多年来，我国已经基本建立起了中国特色社会主义法律体系，依法治国已经成为我国的基本方略，党的十七大更是把坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一纳入中国特色政治制度范畴。2005年，邮政管理体制改革正式启动，实行政企分开，作为邮政行业管理者的国家邮政局加大了依法行政的力度，相继出台了一批规章和标准。2009年，全国人民代表大会常务委员会（以下简称全国人大常委会）通过了修订后的中华人民共和国邮政法（以下简称邮政法），并于10月1日起正式实施。修订后的邮政法第一次在法律上明确了快递企业的法律地位，提出了监管邮政市场应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则，设立了快递业务经营许可制度，制定了快递业务经营许可规范。这些重要的制度安排既为快递服务的健康有序发展提供了重要的法律保障，也对快递从业人员的法律意识和法治水平提出了更高的要求。第一节概述一、法律、法规和规章的基本概念及其关系（一）法律、法规与规章的区别1．法律法律有广义法律和狭义法律两种理解。广义上讲，法律与法是相同的，它是由国家制定和认可，并由国家强制力保证实施的行为规范及其体系。它通过规定人们的权利和义务来规范人们的行为，从而确认、保护和发展一定的社
评分作为教材可以，但是作为实际手册实用性欠缺
评分19世纪的夏天，在英国小城达姆的一个庭院中，一名年轻的舞者露丝以优雅的舞姿来庆贺自己28岁的生日，庭院里伴随着露丝舞姿的还有众人赞许的目光，然而，当她准备完成一个旋转动作时，意外却发生了。她摔倒在地上，挣扎着想要爬起来，没有成功，送至医院经诊断后，她知道自己患上一种极罕见的神经系统疾病，她全身的神经将会慢慢地丧失功能，也就是意味着她再也无法舞蹈了。在最初的一段时间里，露丝总会静坐在院子里回想以往生日舞会的盛况。当她29岁生日大家都以为露丝要取消这次舞会时，却依旧收到了她的邀请，露丝此次为大家带来的是一首动听的钢琴曲；而到了她30岁生日时，她病情已经恶化到除了头部，全身都不能动了，大家纷纷表示叹惋。殊不知露丝却第一次向人们展示了她的歌喉。在那次舞会的四个月后，露丝也失去了她的声音，在她31岁生日前夕，人们照常收到了她的邀请，那天来的人很多，院里院外挤满了小城里善良的居民。露丝卧在一张躺椅上，只有眼睛还能艰难地眨，只有心还能激情地跳。人们在她的眼神中看见了微笑，看到了温暖，看到了一种蕴含的对生活的热爱。可惜，她没能跨过31岁的门槛，但是很多很多人记住了这个用心灵在舞蹈的精灵。
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