顧客為什麼購買(珍藏版)

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[美] 帕科·昂德希爾(PacoUnderhill) 著



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發表於2024-12-19

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圖書介紹

店鋪: 文軒網旗艦店
齣版社: 中信齣版社
ISBN:9787508659954
商品編碼:10322450296
齣版時間:2016-04-01


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圖書描述

作  者:(美)帕科·昂德希爾(Paco Underhill) 著;繆青青,劉尚焱 譯 著作 定  價:58 齣 版 社:中信齣版社 齣版日期:2016年04月01日 頁  數:390 裝  幀:精裝 ISBN:9787508659954 新版序 互聯網改變購物世界
部分
購物學的奧秘
 購物學的誕生
第二章 零售商和營銷商所不知道的
第二部分
購物機理學:商傢應在哪些方麵下工夫
第三章 緩衝地帶的妙用
第四章 顧客需要騰齣一隻手
第五章 廣告牌的效應
第六章 設計購買綫路
第七章 急顧客之所需
第三部分
購物人口統計學:不同群體的購物行為研究
第八章 像男人那樣購物
第九章 女人到底想要什麼
第十章 你懂老年消費者嗎
第十一章 孩子的錢不好賺
第四部分
購物動力學:觀,聞,觸,買
部分目錄

內容簡介

究竟是什麼觸發瞭人們內心的購買欲?為什麼有的顧客會滿載而歸,而有的顧客卻兩手空空離開賣場?網上購物會不會取代大型購物中心?“零售業的福爾摩斯”、消費行為學傢帕科·昂德希爾帶領著自己的團隊深入各種消費場景,比如購物中心、百貨商場、快餐店、連鎖超市、音像店以及購物網站等,跟蹤觀察購物者,花費20年時間深入研究消費者和銷售環境的互動,通過獨到的調查手法和敏銳的洞察力,記錄瞭人們在購物時的種種行為特徵和消費習慣,並在此基礎上分析瞭決定這些消費行為的和消費習慣的底層邏輯,也就是消費者的購物心理、購買動機和社會影響因素等,分析瞭購買行為與消費心理的博弈關係,憑藉著福爾摩斯般的準確推理,為讀者描繪瞭商傢、市場營銷人員和消費者之間的競爭關係。無論對於網店還是實體店,無論對於零售商還是消費者,帕科·昂德希爾著的《顧客為什麼購買(珍藏版)(精)》這本書都提供瞭一些關於購物學的很好有價值的建議和指導。尤其對於商等 (美)帕科·昂德希爾(Paco Underhill) 著;繆青青,劉尚焱 譯 著作 帕科·昂德希爾,是美國有名的消費行為學研究專傢,被譽為“零售業的福爾摩斯”。他通過跟蹤觀察購物者,分析他們的購買行為與消費心理,為商傢總結瞭可參考和藉鑒的消費者購物行為經驗,也提供瞭應對這些消費行為的對策和良方。
帕科·昂德希爾是有名研究谘詢公司Envirosell創始人,該公司為《財富》500強公司提供營銷谘詢服務,其客戶包括花旗銀行、星巴、麥當勞、雅詩蘭黛、阿迪達斯等。
帕科·昂德希爾是暢銷書作傢,已齣版的《女人為什麼購買》以及《大賣場》頗受廣大零售商和營銷專傢的喜愛和好評。他還是《華爾街日報》和《紐約時報》的定期撰稿人。

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用戶評價

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買瞭三本書,都變形瞭。不知道包裝原因還是物流原因,其中一本書變形太嚴重瞭

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比較好的一本書,值得學習。

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質量很好

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