作 者:(美)琳達·希爾(Linda A. Hill) 著;羅波 譯 著作 定 價:49 齣 版 社:機械工業齣版社 齣版日期:2016年02月01日 頁 數:317 裝 幀:平裝 ISBN:9787111524458 ●譯者序
●第2版序
●第1版序
●緻謝
●引言
●部分 領會成為一名經理意味著什麼
●第1章 搭建舞颱
●第2章 調整期望
●第3章 嚮管理身份轉變
●第二部分 開發人際關係判斷力
●第4章 行使權力
●第5章 管理下屬的績效
●第三部分 應對自身管理問題
●第6章 認知自我
●第7章 應對壓力和情緒
●第四部分 駕馭轉型
●第8章 上任年的關鍵資源
●第9章 平穩轉型
●第五部分 打破管理神話
●第10章 在沒有正式職權之下發揮影響力
●部分目錄
內容簡介
很多企業高管經曆過多個層級的晉升和轉型,印象很深刻的就是從員工到團隊領導這一跳,很驚險也很睏難。大部分走上管理崗位的人,在很初一段時間裏都是懵懵懂懂的,很多人會有一點“終於有手下可以差遣”的得意,但對於成為團隊“當傢人”沒有太多的感覺。隨著工作中的挑戰越來越多,突然有發現,自己似乎掉到瞭陷阱當中。管好下屬如同架著一群貓嚮前走,睏難得讓自己精疲力竭。
管理者必須學會以不同的方式來看待工作,必須發展齣嶄新的思維和行為模式。成為管理者,意味著要扮演接近不同的角色,要大幅調整自己的時間分配,另外也需要具備接近不同的技能。
在琳達·希爾編著的這本《上任靠前年(1從業務骨乾到團隊管理者的成功轉型原書第2版)》中跟蹤調查瞭大量新經理上任靠前年的管理情況,展現他們是怎樣升華瞭對自身角色和責任的理解,如何學習與下屬建立起有效的工作關係,如何利用組織和個人資源,以及如何處理在轉變過程中的壓力和等 (美)琳達·希爾(Linda A. Hill) 著;羅波 譯 著作 琳達·希爾(Linda A. Hill),入選“優選擁有影響力50大商業思想傢”(Thinkers 50)。哈佛商學院教授、領導力研究中心,講授領導力和組織行為課程。她為《哈佛商業評論》撰寫多篇文章,著有管理暢銷書《上任靠前年》。她為GE、輝瑞、IBM、三菱等優選多傢企業提供谘詢服務,也是多傢機構的董事會成員。 第2版序現在距離我初開始收集材料撰寫這本書已經過去十多年瞭,每當想到這一點,我總會覺得難以置信。當時,盡管我們對於一個高效經理能做些什麼、是什麼樣子已經有瞭不少的認識,但是對於他們如何成為那樣的經理卻知之甚少。因此,我的目標非常簡單明確:讓新經理談談他們是如何學會管理和領導的。19位經理都同意我記下他們在年工作中經曆的所有成功和失敗,他們的經驗引起瞭世界各地經理的強烈共鳴。每個月都會有經理跟我說,他們發現自己的經曆並不是唯一的。正如《財富》100強公司的一位經理跟我說的那樣,本書講的都是些“基本的東西”。
新經理 (不管是來自紐約的新任教區神父,還是來自上海的新任研發部門經理)都說成為一位經理是一種巨大的改變,其中並沒有什麼捷徑可循。他們發現,從個人貢獻者到成為一位經理實在是非常大的變化,他們對此往往會覺得吃驚不已。他們也告等
《從新手到精通:掌握高效團隊協作的藝術》 內容簡介 在這個日新月異的商業世界中,單打獨鬥早已無法滿足日益增長的組織效能需求。團隊,作為現代組織的核心運作單元,其協作效率和成員凝聚力直接決定瞭企業能否在激烈的競爭中脫穎而齣。然而,如何構建一支高效、互信、有戰鬥力的團隊,尤其是在一個團隊成員來自不同背景、擁有不同技能和工作風格的環境下,是擺在每一位管理者麵前的巨大挑戰。《從新手到精通:掌握高效團隊協作的藝術》正是為響應這一時代呼喚而誕生,它將帶您穿越團隊管理的迷霧,解鎖高效協作的秘密,助您從零開始,逐步成長為一位卓越的團隊塑造者。 本書並非紙上談兵,而是深入淺齣地探討瞭團隊協作的方方麵麵,從個體如何融入團隊,到團隊如何形成閤力,再到管理者如何引導和賦能團隊,層層遞進,環環相扣。它提供瞭一套係統性的方法論和實操性的工具,幫助讀者理解團隊發展的內在規律,掌握識彆和解決團隊問題的關鍵技巧,最終構建一個能夠持續創造價值的優秀團隊。 第一部分:個體融入與團隊基石的奠定 進入任何一個團隊,首要的課題是如何讓自己成為團隊中一個積極、有效的貢獻者。本書的第一部分將重點關注個體層麵的成長,以及如何為團隊的健康發展打下堅實的基礎。 認識團隊的本質與價值: 在展開具體的協作技巧之前,我們需要對“團隊”這個概念有一個清晰而深刻的理解。團隊不僅僅是一群人的簡單集閤,它更強調共同的目標、相互的依賴和協同的努力。本書將剖析團隊存在的意義,以及高效協作對個體職業發展和組織整體成功的雙重驅動力。您將瞭解到,真正強大的團隊能夠實現“1+1>2”的協同效應,將個體的零散力量匯聚成一股強大的驅動力。 構建積極的團隊心態: 融入團隊,離不開積極的心態。本書將引導您審視和調整自己可能存在的“個人主義”傾嚮,學會站在團隊的角度思考問題,理解並尊重團隊成員的不同觀點和工作方式。您將學習如何放下偏見,以開放的心態接納新事物,並主動尋找與團隊目標的契閤點。這種心態的轉變,是建立良好人際關係和有效溝通的基石。 掌握高效溝通的基礎技巧: 溝通是團隊協作的生命綫。本書將詳細介紹清晰、準確、有建設性的溝通方式。這包括如何主動傾聽,理解對方的真實意圖;如何清晰地錶達自己的想法,避免産生誤解;以及如何在衝突發生時,運用有效的溝通策略進行化解,將潛在的矛盾轉化為解決問題的契機。您將學習到不同溝通場景下的最佳實踐,例如會議中的發言技巧、反饋的給予與接收,以及跨部門溝通的注意事項。 貢獻價值與互助互信: 成為一個優秀的團隊成員,意味著要能夠積極地為團隊貢獻自己的專業知識和技能,並樂於伸齣援手,支持和幫助其他成員。本書將探討如何識彆團隊的共同需求,並主動承擔責任,超越本職工作,為團隊整體目標的達成貢獻力量。同時,它也將強調互助精神的重要性,理解當他人需要幫助時,伸齣援手不僅能幫助他們,也能鞏固團隊的凝聚力和信任感。 第二部分:團隊協作的藝術與實踐 個體素質的提升為團隊協作奠定瞭基礎,而第二部分則將帶領您進入團隊協作的核心領域,學習如何將分散的力量有效整閤,形成強大的閤力。 設定清晰的團隊目標與願景: 一個沒有清晰方嚮的團隊,如同大海中的一艘孤舟,難以抵達彼岸。本書將指導您如何與團隊成員一起,明確團隊的共同目標,並將其轉化為具體、可衡量、可達成、相關且有時限(SMART)的行動計劃。更重要的是,它將強調如何將團隊目標與更宏大的組織願景相結閤,讓每個成員都能感受到自己工作的意義和價值,從而激發內在的驅動力。 建立高效的協作流程與機製: 良好的流程和機製是保障團隊高效運轉的潤滑劑。本書將介紹各種常見的團隊協作模式和方法,例如敏捷開發中的Scrum、看闆(Kanban)等,並分析它們在不同情境下的適用性。您將學習如何設計適閤自己團隊的協作流程,包括任務分配、進度跟蹤、信息共享、決策製定等環節,確保信息暢通,避免重復勞動和資源浪費。 促進信息共享與知識流動: 信息孤島是團隊效率的最大敵人之一。本書將強調建立一個開放、透明的信息共享環境的重要性。您將學習如何利用各種工具和平颱,如共享文檔、項目管理軟件、內部溝通渠道等,確保團隊成員能夠及時獲取所需信息,並鼓勵知識的沉澱和分享。當知識能夠自由流動時,團隊的學習能力和創新能力將得到極大的提升。 有效管理團隊的衝突與挑戰: 團隊協作過程中,難免會遇到分歧和衝突。本書將提供一套實用的衝突管理技巧,幫助您識彆衝突的根源,並以建設性的方式解決它們。這包括如何保持冷靜,不帶個人情緒地處理問題;如何引導雙方坦誠溝通,找齣共同的解決方案;以及如何將衝突轉化為促進團隊成長的機會。 推動創新與持續改進: 優秀的團隊從不滿足於現狀,它們總是在不斷地尋找改進和創新的方法。本書將探討如何營造一個鼓勵創新和實驗的團隊氛圍,讓成員敢於提齣新想法,並提供支持和資源將這些想法轉化為實踐。您將學習如何運用頭點子、頭腦風暴等創新工具,以及如何建立反饋機製,不斷優化團隊的工作方式和成果。 第三部分:團隊領導與賦能的藝術 當團隊的協作步入正軌,作為管理者,您需要承擔起領導和賦能的重任,引導團隊走嚮更高的目標。 領導者的角色與責任: 本部分將深入探討領導者在團隊中的關鍵角色。您將理解,領導者不僅僅是發號施令者,更是團隊的引路人、激勵者、支持者和賦能者。本書將分析不同領導風格的優劣,並幫助您找到最適閤自己和團隊的領導方式。您將學習如何建立信任,如何清晰地傳達期望,以及如何在關鍵時刻挺身而齣,承擔責任。 激勵與賦能團隊成員: 激勵是激發團隊潛能的強大引擎。本書將介紹多種激勵策略,包括物質激勵和精神激勵,並強調如何理解個體成員的內在需求,運用個性化的激勵方式。更重要的是,它將聚焦於“賦能”——如何通過授權、提供發展機會、鼓勵自主決策等方式,讓團隊成員感受到被信任和被重視,從而激發他們的主動性和創造力。 建立高效的團隊反饋與發展機製: 持續的反饋是個人和團隊成長的催化劑。本書將指導您如何建立一套係統性的反饋機製,定期為團隊成員提供建設性的意見,幫助他們認識到自身的優勢和待改進之處。同時,它也將探討如何為團隊成員提供持續的學習和發展機會,幫助他們提升技能,拓寬視野,共同成長。 構建強大的團隊文化: 強大的團隊文化能夠凝聚人心,統一思想,並塑造團隊的獨特氣質。本書將幫助您理解團隊文化的構成要素,並指導您如何通過日常的行為、價值觀的宣講、以及對榜樣的塑造,逐步構建一個積極嚮上、充滿活力、注重協作和創新的團隊文化。 《從新手到精通:掌握高效團隊協作的藝術》是一本為所有渴望提升團隊協作效率、塑造卓越團隊的讀者量身定製的指南。它將理論與實踐相結閤,通過豐富的案例和實操性的工具,幫助您理解團隊協作的深層邏輯,掌握解決實際問題的技巧,最終實現從個體貢獻者到團隊塑造者的華麗轉身,帶領您的團隊在商業浪潮中乘風破浪,取得輝煌成就。本書將陪伴您走過每一個挑戰,點亮您在團隊管理道路上的每一步,讓您真正成為一位能夠駕馭高效團隊的藝術大師。
這本書真是給我打開瞭新世界的大門!我一直以來都是個埋頭苦乾的業務能手,能力也得到瞭領導和同事的認可,所以晉升成瞭團隊管理者。但說實話,剛開始的那段時間,我真的有點懵。以前隻需要對自己的工作負責,現在突然要對一整個團隊的績效負責,這其中的壓力可想而知。書中關於“從執行者到賦能者”的轉變,簡直是點醒瞭我。我之前總是習慣性地想著“我來做”,覺得這樣最快最穩妥。但這本書讓我意識到,作為管理者,我的核心任務是激發團隊成員的潛力,讓他們能夠獨立且高效地完成工作。它提供瞭很多實操性的方法,比如如何進行有效的授權,如何設定清晰的目標和期望,以及如何給予建設性的反饋。尤其是關於“溝通”的部分,讓我徹底反思瞭自己之前的溝通方式。很多時候,我以為自己在清晰地傳達信息,但實際上,我忽略瞭傾聽和理解對方的需求。這本書教會瞭我如何與不同性格、不同能力的團隊成員建立信任,如何激勵大傢朝著共同的目標前進。我甚至還嘗試瞭書中提到的“一對一”溝通技巧,效果齣奇地好,團隊成員的士氣明顯提升瞭。總的來說,這本書不僅僅是理論的堆砌,更多的是在教你如何“做”一個成功的管理者,如何在這個新的角色中找到自己的定位和價值。