要在當今不斷變化、不可預知的市場中獲得成功,企業需要重新全麵地考慮、架構自己的戰略。拋棄從內而外的研發新産品,企業需要開始從外而內地著眼於流程,並且從用戶體驗開始。這是一種新的思維和工作方式,能夠將還在市場環境中掙紮的公司轉變為創新的、靈敏的、成功的組織。
企業需要形成一係列新的競爭力:
定性的用戶研究:瞭解用戶行為和動機;
開放式設計流程:將新創意轉化為優秀用戶體驗;
敏捷的技術實現:快速創建原型,並將它們從白闆上轉移到能提供反饋的人群中。
在本書中,Adaptive Path,領先的體驗戰略和設計公司,講述瞭成功的企業如何通過用戶體驗來塑造自己的産品研發流程,從頭到尾。
##爛書
評分 評分##倒數兩章完全看不懂~至於前麵的內容,主要是提醒我們體驗(設計)要迴歸真實的生活,同時體驗要和係統及戰略同時且閤理的運用纔能爆發威力~
評分 評分感興趣的是裏麵的故事,比如關於柯達的故事,一個小産品在大模式裏所起到的作用。理論的部分感覺比較無趣,可能是翻譯的問題,希望讀第二遍時可以有新的發現。
評分##爛書
評分 評分 評分##書不錯,翻譯神瞭,把自己擺在用戶的角度去體會纔是真正需要做的事情
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