推薦語
前言
第1章 我的增長黑客旅程 //
1.1 從一篇招聘啓事起源的“增長運動” //
1.2 和“增長黑客之父”一起做增長 //
1.3 增長黑客的最初90天計劃 //
1.4 第一個月，如何打響“增長第一炮” //
1.5 組建獨立增長團隊：挑戰仍在繼續 //
拿來就能用的模闆 //
參考文獻 //
第2章 製定增長作戰計劃 //
2.1 從美劇《矽榖》說起 //
2.2 找到增長的北極星指標 //
2.2.1 為什麼北極星指標那麼重要 //
2.2.2 Facebook 如何突破 MySpace 重圍 //
2.2.3 定義北極星指標的6個標準 //
2.3 構建增長模型 //
2.3.1 打造增長模型的3個步驟 //
2.3.2 如何最大化增長模型的效用 //
2.4 監控數據：你今天“盲飛”瞭嗎 //
2.4.1 簡單三步，打造你的關鍵行為漏鬥 //
2.4.2 打造一個增長儀錶盤 //
2.5 瞭解增長模型的另一麵——用戶心理學及繪製用戶決策心理地圖 //
拿來就能用的模闆 //
參考文獻 //
第3章 用戶獲取：增長的源頭活水 //
3.1 用戶獲取的重要性：增長為王、增長維艱 //
3.2 新用戶獲取的永恒公式：LTV > CAC //
3.2.1 如何計算用戶獲取成本 //
3.2.2 如何計算用戶生命周期價值 //
3.2.3 打造上億美元産品的四個契閤 //
3.3 五步走，選擇閤適的用戶獲取渠道 //
3.3.1 第一步，認識你的産品特點 //
3.3.2 第二步，瞭解你的用戶群體 //
3.3.3 第三步，列齣可能的備選渠道 //
3.3.4 第四步，篩選最初的獲取渠道 //
3.3.5 第五步， 運營、優化和拓展用戶獲取渠道 //
3.4 增長黑客最愛的用戶獲取渠道： 用戶推薦 //
3.4.1 用戶推薦的三個概念 //
3.4.2 用戶推薦的六大類型 //
3.4.3 衡量用戶推薦的萬能公式 //
3.5 移動應用的增長框架圖 //
拿來就能用的模闆 //
參考文獻 //
第4章 用戶激活：增長的關鍵轉化點 //
4.1 你有花和新産品開發一樣的精力在新用戶體驗上嗎 //
4.2 如何定義用戶激活 //
4.2.1 激活離不開Aha時刻 //
4.2.2 理解關鍵行為 //
4.2.3 衡量新用戶激活的常用指標和圖錶 //
4.3 新用戶引導的“激動指數” //
4.4 新用戶引導的四大原則和八大誤區 //
4.5 新用戶激活是個係統工程 //
拿來就能用的模闆 //
參考文獻 //
第5章 用戶留存：增長的堅實根基 //
5.1 不留存，就去死 //
5.1.1 留存差的後果是什麼 //
5.1.2 得留存者得天下 //
5.2 如何定義留存 //
5.2.1 留存、留存，怎麼樣算“留下”來瞭？迴歸關鍵行為 //
5.2.2 像大寶一樣天天見？ 發現用戶的天然使用周期 //
5.2.3 繪製用戶留存麯綫 //
5.3 留存麯綫的50度灰: 玩轉留存麯綫 //
5.3.1 留存是變好瞭還是變差瞭 //
5.3.2 留存的不同階段 //
5.3.3 用戶分組：從留存麯綫中找到增長的玄機 //
5.4 留存之後，如何做到“長廂廝守” //
5.4.1 用戶留存與用戶參與的區彆與聯係 //
5.4.2 用戶參與度的1、9、90規則 //
5.4.3 用戶的參與度階梯 //
5.4.4 持續引導： 留存永無止境 //
5.5 打造獨角獸産品的秘訣：習慣養成和行為放大 //
5.5.1 完成關鍵行為： BJ Fogg的行為模型 //
5.5.2 習慣養成的黃金公式 //
5.5.3 參與閉環：讓行為帶來更多行為 //
5.6 提高用戶留存的8種武器 //
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參考文獻 //
第6章 從零開始組建增長團隊 //
6.1 為什麼要設置增長團隊 //
6.1.1 Snapchat和Facebook的恩怨情仇 //
6.1.2 是否設置增長團隊的A/B測試 //
6.2 從增長黑客到增長團隊 //
6.2.1 增長團隊的興起 //
6.2.2 增長、産品、 營銷、運營的區彆和聯係 //
6.2.3 增長團隊的核心功能 //
6.3 建立增長團隊的必備元素 //
6.3.1 組建增長團隊的前提條件 //
6.3.2 如何配置第一個增長團隊 //
6.3.3 增長團隊的組織架構 //
6.3.4 增長團隊的工具箱 //
6.4 從零開始組建增長團隊 //
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參考文獻 //
第7章 打造高效運轉的增長引擎 //
7.1 創業公司Canva的增長流程 //
7.2 打造高效運轉的增長引擎 //
7.2.1 增長流程的兩個階段 //
7.2.2 增長規劃圖：連接戰略與執行的“活文檔” //
7.3 增長戰略製定 //
7.3.1 設定增長目標 //
7.3.2 指標分解：發現增長切入點的撒手鐧 //
7.3.3 找到聚焦領域 //
7.4 增長戰術執行：增長衝刺 //
7.4.1 第一步，産生實驗想法 //
7.4.2 第二步，優先級排序 //
7.4.3 第三步，設計和開發實驗 //
7.4.4 第四步，分析數據 //
7.4.5 第五步，應用結果 //
7.5 無所不在的A/B測試 //
7.6 高效能增長團隊的10個習慣 //
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參考文獻 //
第8章 專訪：中美增長專傢的增長經驗談 //
8.1 專訪前Pinterest增長團隊負責人、現Greylock Partners風投增長顧問——Casey Winters
獨角獸的增長奧秘：新用戶激活、産品內增長機製和增長團隊 //
8.2 專訪Mobile Growth Stack作者、前SoundCloud用戶留存負責人——Andy Carvell
“想要進入真正大規模的增長，必須要改善留存” //
8.3 專訪前Postmates增長副總裁、兩度創業者、天使投資人——陳思齊
社交遊戲，病毒傳播，以及增長團隊的現狀和未來 //
8.4 專訪前SoFi Finance市場副總裁、增長團隊專傢—— Steven Dupree
矽榖增長團隊的現狀、成功和挑戰 //
8.5 專訪移動應用用戶獲取專傢、增長谘詢公司創始人——Sami Khan
“廣告狂人的時代已經過去瞭，計算器和Excel工作錶纔是你的好朋友” //
8.6 專訪Camera360大數據和增長業務副總裁——陳思多
“做增長的過程，讓我有掌握瞭魔法的愉悅感” //
8.7 專訪Square增長研發經理——羅陽
增長的本質是用技術方法改進市場營銷，以及如何和“薅羊毛者”鬥智鬥勇 //
8.8 專訪探探用戶增長總監——韓知白
增長黑客不是“黑魔法”，要注重基本功和基礎設施 //
8.9 專訪Keep數據和增長負責人——張弦
不會打比方的數學係畢業生不是好增長負責人 //
附錄A 你想成為增長黑客嗎？先掌握增長技能金字塔 //
A.1 增長黑客的技能金字塔 //
A.2 增長黑客的專業背景 //
A.3 增長黑客的職業發展路徑 //
A.4 增長黑客的入行、麵試、精通全指南 //
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收起)
