痛点

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马丁·林斯特龙 陈亚萍
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2017-4-1 平装 9787508667690

具体描述

马丁•林斯特龙,迪士尼、百事可乐、雀巢、红牛等多家著名企业的品牌顾问。他入选了美国《时代周刊》评出的“全球最具影响力人物100强”。2015年,在一项涵盖三万名营销人员的独立调研中,林斯特龙被誉为全球首席品牌营销专家。在“全球最具影响力50大商业思想家”(Thinkers50)排行中,他位列第18名。

互联网经济迅猛发展,大数据成为分析用户需求的一种惯性路径。世界首席品牌营销专家林斯特龙则指出,大数据连接了千百万的数据点,可以准确地产生相互关系。但是,当人类按照自己的习惯行动时,大数据分析通常不会十分准确。所以挖掘用户需求时,在大数据之外,更重要的是通过对一个小群体的亲身观察和小数据常识,捕捉到这个社会群体所体现出的文化欲望。满足这些用户需求,击中痛点,则意味着将掌握无限的商机。

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##非虚构畅销书。故事说的好,什么都好。没别的,搞用户体验是的要学他这种掰扯能力。您老板并不介意事实,您老板只介意你的故事。你的用户才需要事实,而往往他们不知道这个事实。

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##刚开始觉得作者说话过于绝对,这本书更像一本介绍风土人情的读物。读到后面越来越能感受到:表面的数据有时候会“说谎”。作者观察人们的行为性格,挖掘求证数据背后人们的真实需求,印象最深的是人们的真实需求(内心的渴望)往往与现实矛盾,可以抓住这一点去进行营销。总的...  

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在运营推广过程中,为了提高转化,应该明确用户及产品的特性,大概可以分为5类 1、社交属性。用户之间有很强的内容交流,社交关系建立需求,它们会自发交流生产内容。 2、PGC需求。用户对该领域感兴趣,需要了解专业知识。 3、线上聚集地。一对一邀请用户,效率上即时通讯工具...  

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