具體描述
産品的失敗有很多方麵的原因，本書重點關注由於用戶體驗不佳而導緻的失敗。《設計敗道：來自著名用戶體驗案例的教訓》以10個産品作為案例，深入分析其在用戶體驗上失敗的原因，並提齣在産品設計中避免失敗的用戶體驗的方法。這10個産品包括4個網站（Classmates.com、Wave、Pownce，以及Wesabe），兩項服務（Plaxo和OpenID），一個軟件包（Final Cut Pro X），一個操作係統（塞班），還有兩個基於硬件的産品（iDrive和Zune）。
對於産品經理、産品設計人員及創業人員，本書幫助提供新穎的視角解讀産品和用戶，從失敗中學習，進而避免失敗。
用戶評價
##案例分析很詳細 給齣瞭過去典型産品中很多方麵的失敗原因 個人覺得最後一章的體驗設計總結不錯 雖然是比較老的書瞭但是方法論還挺受用的 讀過有收獲
評分 評分 評分##翻翻級彆，道理都似乎瞭解，書中隻是詳細描述瞭如山的鐵證…曆史不容假設，經驗也不都可復製，所以翻翻就好
評分書中舉例的案例很典型，用於講解隱藏在教訓背後的原因非常有幫助。有的人會認為案例「陳舊」、「太老瞭」，可是拜托，沒有經過一定時間沉澱的案例，如何能夠說明舉例的産品，是因為用戶體驗問題的錯誤，而不是其他原因而導緻的銷聲匿跡。又如何能將用戶體驗設計的錯誤放在更長的一段時間內來衡量其重要性，並以此為藉鑒而讓産品恢復聲譽（如Final Cut Pro X）？很多所謂「新案例」在抽絲剝繭後都能將其歸宗為某個「元問題」所導緻的設計錯誤，我認為作者在案例新舊的選擇、及是否能夠在觸控交互的時代中仍有參考意義方麵，是做得不錯的。
評分 評分書中舉例的案例很典型，用於講解隱藏在教訓背後的原因非常有幫助。有的人會認為案例「陳舊」、「太老瞭」，可是拜托，沒有經過一定時間沉澱的案例，如何能夠說明舉例的産品，是因為用戶體驗問題的錯誤，而不是其他原因而導緻的銷聲匿跡。又如何能將用戶體驗設計的錯誤放在更長的一段時間內來衡量其重要性，並以此為藉鑒而讓産品恢復聲譽（如Final Cut Pro X）？很多所謂「新案例」在抽絲剝繭後都能將其歸宗為某個「元問題」所導緻的設計錯誤，我認為作者在案例新舊的選擇、及是否能夠在觸控交互的時代中仍有參考意義方麵，是做得不錯的。
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