赢在用户

赢在用户 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

[美]Steve Mulder 范晓燕
想要找书就要到 图书大百科
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!
2007-08-01 平装 9787111218883

具体描述

Steve Mulder,互联网咨询公司Molecular的首席顾问,因在人物角色领域的工作成果而闻名干世的演讲家,也是将理论成功应用于实践的用户体验专家,在用户研究、信息架构、交互设计和可用性领域有超过10年的工作经验。

Ziv Yaar,Molecular的副总裁,负责互联网战略,帮助公司开发技术和商业策略,是融合市场分析学和人物角色能量的先锋人物。

译者 范晓燕,UCDChina发起人,交互设计师,从1997年开始从事互联网相关工作,拥有超过10年的互联网从业经验;现从事用户体验研究、分析,以及互联网产品的设计和管理工作。推祟“以用户为中心”的设计思想,是用户体验设计的积极推广者和实践者。

您如何保证您的网站确实给予用户他们所需要的,并对您产生商业成果?您需要了解谁是您的用户,您的用户的目标、行为和观点是什么,还要把他们的需求当成您的第一要务。人物角色将用户研究带入了一个更高的境界,成为实施真正以用户为中心的在线商业策略最高效的工具。本书将伴随您走过创建人物角色的每一个步骤,包括进行定性、定量的用户研究,生成人物角色分类,使人物角色真实可信等。您也将学会如何有效地通过这个工具,来完成从指导总体商业策略,到确定信息架构、内容和设计等细节的整个过程。

书中您将看到:

清晰明确的建议,帮助您充分利用从用户访谈、调查和日志文件分析得到的结果,从而了解什么样的人在访问您的网站,以及如何为他们提供最好的服务。

循序渐进的用户分类法,包括对调查结果进行统计分析的新技术。

建立可操作的人物角色的方法,将它们有效地应用在网站策略、设计和开发中。

在企业生涯中保持人物角色活力和生产力的有效方法。

用户评价

评分

评分

评分

评分

评分

评分

##好书

评分

##边实践边读这本书是最合适的读法,空看没有多少意义。。

评分

评分

##全书分三部分:人物角色介绍、创建人物角色、使用人物角色。 第一部分,人物角色介绍,内容顾名思义。这部分让人明确了这种工作方式的效果和重要性。 第二部分,创建人物角色。这方面的工作,向来让人头大的一个地方就是定性很多,为什么会这样也很好理解。定量似乎就比较难...  

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2025 book.qciss.net All Rights Reserved. 图书大百科 版权所有