具体描述
Alan Cooper，作为20世纪70年代中叶的一名软件发明家，Alan Cooper坚信必然存在一种更好的方式创建软件。新的方法，应该通过应用“使用者第一、硅片第二”原则的设计和工程过程，使软件使用者从让人厌烦、困惑、不恰当的软件行为中解放出来。采用这种方法，技术团队能够在第一时间做对事情，因而，也就能更快地创建更好的产品。 他的信念结出了硕果。1990年，他创建了Cooper公司，一家技术产品设计公司。今天，Cooper在软件设计方面的创新手法已经被认可为行业标准。在Cooper打开面向商业的大门后的十年时间里，这家旧金山公司向诸如Abbott Laboratories、Align Technologies、Discover Financial Services、Dolby、爱立信、富士通、富士通Softek、惠普、Informatica、IBM、罗技、Merck-Medco、微软、Overture、SAP、SHS Healthcare、Sony、Sun Microsystems、Toro、Varian，以及VISA公司提供了创新的、以使用者为焦点的解决方案。
本书是基于众多商务案例，讲述如何创建更好的、高客户忠诚度的软件产品和基于软件的高科技产品的书。本书列举了很多真实可信的实际例子，说明目前在软件产品和基于软件的高科技产品中，普遍存在着“难用”的问题。作者认为，“难用”问题是由这些产品中存在着的高度“认知摩擦”引起的，而产生这个问题的根源在于现今软件开发过程中欠缺了一个为用户利益着想的前期“交互设计”阶段。“难用”的产品不仅损害了用户的利益，最终也将导致企业的失败。本书通过一些生动的实例，让人信服地讲述了由作者倡导的“目标导向”交互设计方法在解决“难用”问题方面的有效性，证实了只有改变现有观念，才能有效地在开发过程中引入交互设计，将产品的设计引向成功。
本书虽然是一本面向商务人员而编写的书，但也适合于所有参与软件产品和基于软件的高科技产品开发的专业人士，以及关心软件行业和高科技行业现状与发展的人士阅读。
用户评价
##强调了交互设计的重要性，简单介绍了交互设计的要点。有点老的书，依旧值得一读，最好跳读。
评分##1
评分 评分 评分##我的交互设计入门书
评分Alan Cooper的《交互设计之路》是本好书。 书的价值重心在第4篇（P115-P188）。这部分讲了交互设计的三个工具——人物角色、目标、场景。 其中，有颠覆性的观点是关于人物角色方面的认识。 作者指出现在常用的“用户”其实是综合各种细分用户的“弹性用户”，而为“弹性用户”...
评分##我了个去。。。第一页的例子就是一架从迈阿密飞往哥伦比亚州的飞机。。。哥伦比亚州。嗯。
评分 评分##Cooper大叔是一代吹牛大师，说这个并不是诋毁大叔，他的确是个大师，只不过喜欢部分夸大。大叔的潜意识里仿佛一直在呐喊：“产品是设计师的战争，其它闲杂人等统统让开！”事情果真是这样的吗？ Cooper的书中最有技术含量的就是角色-目标的分析技术，在我有限的知识背景下，我...
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