具體描述
用戶評價
評分
這本書是公司內部培訓指定閱讀的。我們知道瞭很多道理，但仍然解決不瞭很多溝通問題，因為工作場閤很多對話本來就不是為瞭解決問題，對有些人來說最重要的是自己升官發財，另一個原因是很多人並不具備識彆、界定問題的能力，總是認為我以為的就是我以為的。
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##過一段時間還要重讀一次，讀到瞭方法，但是在對話情景發生時要記得應用。
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##非常實用的一本書。
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##Motivation. Facts. “mutual purpose” and “mutual respect.” Understanding, care, curiosity and patience.
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這本書是公司內部培訓指定閱讀的。我們知道瞭很多道理，但仍然解決不瞭很多溝通問題，因為工作場閤很多對話本來就不是為瞭解決問題，對有些人來說最重要的是自己升官發財，另一個原因是很多人並不具備識彆、界定問題的能力，總是認為我以為的就是我以為的。
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##內部推薦團隊閤作必讀 ^ ^
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##對話的技巧隻是最錶層，關鍵的其實是技巧背後著同理心、好奇心、不被情緒控製、時刻審視自己的真正想要達到的目標的能力。
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##以前覺得說話是個藝術，我就特佩服那些什麼都能搞定的。但後來意識到這裏也有不少套路。這本書就給瞭不少有用的套路。但不管如何，心正的話，套路就可以少用些。
##聽完瞭 裏麵例子挺有參考價值的 可以買一本放在手邊