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##感觉沟通不在于什么技巧，同理心就是一切
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##感觉沟通不在于什么技巧，同理心就是一切
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这本书是公司内部培训指定阅读的。我们知道了很多道理，但仍然解决不了很多沟通问题，因为工作场合很多对话本来就不是为了解决问题，对有些人来说最重要的是自己升官发财，另一个原因是很多人并不具备识别、界定问题的能力，总是认为我以为的就是我以为的。
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##听完了 里面例子挺有参考价值的 可以买一本放在手边
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##内部推荐团队合作必读 ^ ^
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##其实是一本讲语言沟通技巧的书，但是放在crucial moments下，肢解了这些moments下的结构，把关键的因素讲解的非常清楚，受益匪浅。
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##过一段时间还要重读一次，读到了方法，但是在对话情景发生时要记得应用。
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##其实最重要的就是mindfulness,然后就是慢下来让你的理性战胜你的动物性。如何创造对话的分解动作让我挺受教。
##非常受用，十分推荐。