具體描述
《洞悉用戶:用戶研究方法與應用》內容簡介：用戶研究在現代設計中扮演著極為重要的角色。但就在若乾年前，就連惠普、索尼、Tektronix等一些大公司也幾乎看不到用戶研究的重要性，他們都十分信任本公司專傢的判斷，把自己的設計師作為用戶的代言人。假如他們的設計師喜歡這樣設計，就以為使用者即用戶也同樣會喜歡。然而，這樣的做法在現在十有八九會導緻失敗。
用戶評價
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##關於用戶研究的一本書，寫得不錯
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##果然是“編著”，全書毫無結構，內容都是隨便拼湊上去的
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##概念不少，可以瞭解
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##在講洞悉和翻譯用戶的需求，卻沒有滿足我作為一個讀者的需求，不好讀
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國産用研書精品瞭，必須要推薦一下
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##補標
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##關於用戶研究的一本書，寫得不錯
評分
##編著=慎入，配圖好蠢= =
##概念不少，可以瞭解