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##看起来像是“道理我都懂” 实际是“知易行难”
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##咋说呢，比较浅吧。部分内容也都是披着迪士尼外衣的鸡汤鸡血文，一本工作手册。
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##五大原则，每个原则十个点。所以内容七零八落。和迪士尼相关的也就是“布鲁斯”出来的时候
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##去迪士尼之前读完本书 内容尚可 描述啰嗦
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##妙读，大话空话较多
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2018年第100本。在书店盯了很久今天终于有空翻完，比较失望。可以当成一本“鸡汤清单”来看。其专业性与深度，比去年读过的一本比较冷门的书，大概叫《假如迪士尼运营一家医院》，差太远。
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##越到后面越塌。 不断的罗列各种品质，到最后没有重点结果就是看不到专业度和深度。 各种体验东拼西凑在一起，真的很像一个行外人自己为了凑稿费写的种种行为。
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##咋说呢，比较浅吧。部分内容也都是披着迪士尼外衣的鸡汤鸡血文，一本工作手册。
##喜欢迪士尼的体验，堪称典范，这本书看着让我有很多共鸣，服务业人员值得学习和思考。