總經理哪兒去瞭-鋁行韆裏達八方奮安隻為客戶狂

總經理哪兒去瞭-鋁行韆裏達八方奮安隻為客戶狂 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

黃秀華 著
圖書標籤:
  • 管理
  • 領導力
  • 企業經營
  • 鋁行業
  • 客戶至上
  • 奮鬥
  • 成長
  • 商業案例
  • 行業洞察
  • 實戰經驗
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店鋪: 英敏圖書專賣店
齣版社: 企業管理齣版社
ISBN:9787516410226
商品編碼:29778934131
包裝:平裝
開本:16
齣版時間:2015-02-01
頁數:190
字數:150000

具體描述


內容介紹
  zoxg經理哪兒去瞭以奮安zoxg經理黃秀華的日常工作為綫索,講述瞭1個個黃秀華的管理藝術和辦企理念的小故事,通過這些故事,從側麵描繪瞭奮安近30年的發展脈絡,以及奮安人追求*越、1切為客戶狂的服務精神。

關聯推薦

  zoxg經理哪兒去瞭——“鋁”行韆裏達八方 奮安隻為客戶狂
  1.30年商嗨浮沉,盡顯自改革kai放以來,中guo民營企業發展麵貌。
  2.1個個商戰案例,1麯麯奮鬥高歌,揭示企業成功發展之道。
  3.行業典範老zoxg,探討企業經營之道。

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目錄
引子 chapter11直在路上  奮安在不斷創造奇跡  客戶不是上帝  奮安,解決問題的專傢  27年,零磅差  視意外為常態  不做1錘子買賣 chapter2披荊斬棘,攜手業務精英拓荒  利眾利他,追求三贏  跑著,跑著,就成瞭行業*跑者  精打細算,為客戶省錢  真誠,是贏得客戶的*寶  將細節做到*緻

引子
chapter11直在路上
 奮安在不斷創造奇跡
 客戶不是上帝
 奮安,解決問題的專傢
 27年,零磅差
 視意外為常態
 不做1錘子買賣
chapter2披荊斬棘,攜手業務精英拓荒
 利眾利他,追求三贏
 跑著,跑著,就成瞭行業*跑者
 精打細算,為客戶省錢
 真誠,是贏得客戶的*寶
 將細節做到*緻
 因地製宜,*goxg私人定製
 無懼無畏,敢於亮劍
chapter3練兵帶兵,構建企業人纔梯隊
 招賢納士,不拘1格用人纔
 發掘潛力股,培養本土人纔
 改變奮安人,纔能隻為客戶狂
 現身說*,做現場隱形培訓
 內功爐huo純青,也要外配“利器”
 摒棄人纔泡沫,掃除負能量
chapter4查漏補缺,塑造奮安標準化
 SHOU創市場管理中心,聯動服務1條龍
 打通物流專綫,布局全guo
 發明鋁材身份證,實施物流改革
 搬鋁型材像搬雞蛋1樣小心翼翼
 精心研發,*升節能新標準
chapter5身未動,心已遠,行走在路上
 恒心成就決心,化不可能為可能
 “奮安基本*”qiax,人人平等
 留住奮安人,纔能實現奮安夢
 籌建奮安商學院,傳遞愛與夢想
 抵製誘惑,堅定實業路
 任重而道遠,我的腳步不能停
附錄1:奮安“狂人狂語”
 為夢想齣發
 企業傢的責任
 我的2012
 我隻圖每個奮安小傢庭能夠幸福美滿
 我的媽媽黃秀華
 感動奮安*1人
 為客戶我心甘情願
 瘋狂十小時
 我的1張加急單
 我為客戶狂
 店長背後的辛酸與快樂
 客戶急的我能不急嗎?
 八百裏加急
附錄二:五大服務
 1、五大服務政策
 二、五心服務要求


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在綫試讀
  “不拋棄、不放棄”的精神應該是每個渴望成功的人要具備的素質。不到醉後1刻絕不放棄,這是多年商嗨沉浮經曆告訴我的真諦。   2014年4月11日,我接到上饒大區經理林經理的電話,告知我我們1直關注的那個項目,現-在kai發商已經敲定其他的*牌。而且,應kai發商的要求,施工方將於明天和這個*牌簽閤同!對方是經過多輪會議敲定下來的,變動的可能性幾乎為零。   我1聽,馬上對小林說:“我今晚動身去上饒,你請kai發商的林zoxg幫我預約他們的負責人陳董。”   掛瞭電話之後,纔知道晚上已經沒有福州到上饒的動車票。我*機立斷:kai車去!   按照原定計劃,我是福州直接到寜波拜訪客戶,房車已經在寜波“等”我。此時,我立即通知房車齣發,趕到上饒和我匯閤。   就在我準備齣發時,手機又響瞭,林經理的聲音傳瞭過來:“黃zoxg,來不及瞭,您彆來上饒瞭。我剛告訴林zoxg您要過來,他說您過來也不管用,他們已經和人傢談好閤同,不可能更改。”   我1邊拎包往外快步走,1邊對他說:“無論如何我現-在都會過去,哪怕隻是和陳董見上1麵也好。”   林經理的聲音有1些沮喪:“黃zoxg,您不是下1站是到寜波嗎?從福州到上饒,再到寜波,三個地方連起來有1000多公裏,您要趕這麼長的路,很辛苦的。另外,陳董他是說1不二的人,這件事幾乎沒有商量的餘地。”   我沒有跟他再細說,隻是對他說:“你務必堅守,我明早1定到。”   經過1夜的奔波,我趕到瞭上饒,但林zoxg告訴我們陳董上午的時間排得滿滿的,要下午纔有空接見我們   ……
好的,這是一份關於一本名為《總經理哪兒去瞭-鋁行韆裏達八方奮安隻為客戶狂》的圖書的詳細簡介,該簡介不包含原書內容,字數約1500字。 --- 《遠航者的燈塔:現代企業領導力與組織韌性探析》 圖書簡介 在當今瞬息萬變的商業世界中,企業如同一艘在廣闊海洋中航行的巨輪,需要一位經驗豐富、洞察力敏銳的舵手來引導方嚮。然而,隨著市場環境的日益復雜和競爭格局的不斷演化,僅依靠傳統的管理模式已不足以確保航行的平穩與成功。《遠航者的燈塔:現代企業領導力與組織韌性探析》一書,深入剖析瞭在“不確定性”成為常態的時代背景下,企業領導者所麵臨的獨特挑戰、所需具備的核心素養,以及構建組織可持續發展能力的戰略路徑。 本書並非一本空洞的理論說教之作,而是一部融閤瞭深刻洞察、前沿實踐與鮮活案例的深度研究報告。它旨在為所有身處管理前沿、渴望突破瓶頸的決策者、中高層管理者以及有誌於領導變革的專業人士,提供一套係統、實用的思維框架和行動指南。 第一部分:領導力的“失重”與重塑——在不確定性中錨定方嚮 現代商業環境的特點是“VUCA”(易變性、不確定性、復雜性、模糊性),這使得傳統的“命令與控製”式領導風格逐漸失效。第一部分著重探討瞭在信息爆炸和技術迭代加速的背景下,領導力如何從“權威的中心”轉嚮“連接的樞紐”。 我們首先審視瞭“領導者失蹤”的現象——並非指物理上的消失,而是指領導者在麵對危機或戰略轉型時,因思維固化或信息滯後而産生的“能力真空”。隨後,本書提齣瞭“情境化領導力模型3.0”,強調領導者必須具備極高的情境感知能力(Contextual Awareness)。這包括對宏觀經濟趨勢、地緣政治風險、技術顛覆力量以及客戶需求微妙變化的實時捕獲和解讀能力。 書中詳細闡述瞭“賦權式領導”的關鍵要素。在扁平化管理日益流行的今天,真正的領導力不再是發號施令,而是創造一個讓團隊成員能夠自主決策、勇於試錯的環境。我們引入瞭“心理安全感”的構建方法論,指齣這是激發創新潛能、釋放員工潛力的基石。通過對多傢成功跨國企業的案例分析,本書揭示瞭如何通過精妙的授權機製,將戰略意圖有效轉化為基層執行的自驅力。 第二部分:組織韌性:超越敏捷的生存哲學 如果說領導力是指南針,那麼組織韌性(Organizational Resilience)就是船體的結構強度和自我修復能力。在外部衝擊,無論是供應鏈中斷、市場突變還是公共衛生危機麵前,缺乏韌性的組織會瞬間瓦解。本書將韌性定義為“在壓力下不僅能維持運營,還能從中學習並實現能力躍遷的綜閤素質”。 本部分的核心在於打破對“效率至上”的迷信。我們探討瞭“冗餘的價值”——適度的冗餘(如多元化的供應商網絡、非核心業務的備份係統、跨職能的知識共享機製)並非成本浪費,而是關鍵時刻的生命綫。 我們深入分析瞭“分布式決策網絡”的構建。一個強韌的組織,其決策權不能集中在單一中心。本書提供瞭建立“智能節點網絡”的框架,確保信息流和決策流能夠在局部快速響應,同時保持整體戰略的一緻性。其中,對“故障模擬與壓力測試”的詳盡描述,為企業提供瞭一套定期的“組織體檢”工具,幫助管理者在危機發生前,就識彆並修復潛在的係統性弱點。 第三部分:未來組織的四大支柱——數據、人纔、目的與文化 領導力的重塑和組織韌性的強化,最終必須落實到組織的基礎架構上。本書的第三部分聚焦於支撐未來企業的四大核心支柱: 1. 數據驅動的直覺(Intuition Amplified by Data): 數據不再僅僅是報告的來源,它必須成為領導者直覺的延伸和驗證工具。我們探討瞭如何建立一個既能處理海量數據,又能將分析結果轉化為具有人性化洞察的“認知引擎”。重點關注瞭“反嚮數據分析”——即從客戶的未被滿足的需求中反推所需的數據結構,而非僅僅分析已有的銷售記錄。 2. 動態人纔生態係統(Dynamic Talent Ecosystem): 現代人纔觀已從“雇傭員工”轉嚮“構建生態”。本書詳細闡述瞭如何通過混閤用工模式、外部專傢網絡和內部“人纔市場”機製,確保組織總能以最閤適的技能組閤應對瞬時需求。同時,強調瞭“領導者培養的加速器”——如何通過高強度輪崗和跨界閤作項目,快速催生下一代能夠駕馭復雜局麵的領導者。 3. 存在的目的(The Purpose-Driven Enterprise): 僅僅追求股東利益最大化已無法吸引頂尖人纔和忠誠客戶。本書認為,清晰、可信的企業“存在目的”(Purpose)是凝聚人心的終極粘閤劑。我們分析瞭如何將企業的商業目標與社會價值深度融閤,避免“目的漂綠”的風險,真正實現價值共創。 4. 適應性文化(The Adaptive Culture): 文化是組織最深層的操作係統。一個適應性文化的核心特徵是“批判性謙遜”——既對自己過往的成功保持敬畏,又對未來的不確定性保持警惕。本書提供瞭評估和培養這種文化的具體方法,包括如何設計鼓勵“建設性異議”的溝通機製,以及如何利用失敗案例進行全員級的知識沉澱和文化強化。 結語:從“經營”到“遠航” 《遠航者的燈塔》旨在引導管理者從日常的“經營”瑣碎中抽身,站在更高的維度審視領導的本質和組織的未來。成功不再是綫性爬坡的過程,而是一場持續的、非綫性的適應性舞蹈。掌握本書所闡述的思維框架和實踐工具,意味著企業不僅能夠抵禦風浪,更能將每一次衝擊轉化為加速遠航的動力,最終在變局中鎖定長期、穩健的發展。 本書適用於所有對未來領導力形態感興趣的讀者,尤其對尋求突破當前組織管理瓶頸、構建跨越周期競爭優勢的企業高管團隊具有極高的參考價值。 ---

用戶評價

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這本書的書名本身就充滿瞭故事性。“總經理哪兒去瞭”這幾個字,立刻勾起瞭我的好奇心,仿佛有一個關於企業發展關鍵人物的探險故事即將展開。緊隨其後的“鋁行韆裏達八方”,則給我一種雄心壯誌和全球視野的感受,讓我聯想到企業在國際化徵程中的種種挑戰與成就。“鋁”字的使用,更是給我的想象增添瞭科技感和硬實力。“隻為客戶狂”,這句口號式的結尾,更是直接點齣瞭企業經營的核心理念,讓我看到瞭一個以客戶為中心,不惜一切代價滿足客戶需求的偉大企業形象。我非常期待在這本書中,能夠深入瞭解這傢企業是如何在全球範圍內拓展業務的,是如何在不同的文化和市場環境中取得成功的。同時,我也希望能夠學習到,這傢企業是如何真正踐行“客戶狂”的精神,是如何通過創新的産品和服務,贏得客戶的信任和忠誠。這本書的名字,已經在我心中種下瞭一顆好奇的種子,讓我迫不及待地想去探索其中的奧秘。

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我拿到這本書的時候,首先是被它那極具衝擊力的書名所吸引。 “總經理哪兒去瞭”,這句話帶著一絲神秘感和探索欲,仿佛在追尋一個企業發展的核心靈魂。而“鋁行韆裏達八方”則立刻在我的腦海中勾勒齣一幅全球化的宏偉圖景,充滿瞭進取和擴張的意味。最讓我心動的是“隻為客戶狂”這句結語,它直白地錶達瞭一種極緻的客戶導嚮精神。作為一名長期關注商業動態的讀者,我深知在如今這個同質化競爭日益嚴重的時代,能夠真正做到“客戶至上”的企業是多麼難能可貴。我非常期待在這本書中,能夠看到作者是如何深入剖析這傢企業,是如何在管理者的帶領下,一步步實現全球化戰略的。我希望能瞭解到,在企業發展的過程中,究竟有哪些關鍵性的決策,哪些創新的舉措,讓它能夠“鋁行韆裏”,又有哪些獨特的管理哲學,讓它能夠真正做到“為客戶狂”。

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這本書的封麵設計非常吸引眼球,那種金屬質感的色調和流綫型的圖案,瞬間就勾起瞭我對“鋁”的聯想,也讓我對“韆裏達八方”這種宏大的概念産生瞭好奇。我一直以來都對那些能夠突破地域限製,將産品和服務推嚮全球的企業傢故事頗感興趣,總覺得其中蘊藏著不為人知的智慧和勇氣。尤其是“客戶狂”這個詞,更是點齣瞭我對企業運營中最核心的要素的關注。我一直相信,真正偉大的企業,一定是深度理解並極度關注客戶需求的。所以,從封麵和書名開始,我就被深深地吸引住瞭,迫不及待地想知道,究竟是什麼樣的經曆,什麼樣的理念,纔能讓一個“總經理”如此“狂熱”,又如何能“鋁行韆裏達八方”。這本書的標題本身就充滿瞭故事性,它不像那些枯燥的商業理論書籍,而是充滿瞭人文關懷和行動的力量,讓我對其中的內容充滿瞭期待。我很好奇,在現代競爭如此激烈的市場環境下,究竟是什麼樣的戰略和執行力,能讓一傢企業達到這樣的境界。

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初次翻開這本書,我就被它撲麵而來的“工業風”所震撼。這種硬朗而又充滿力量的風格,恰恰契閤瞭我對鋁這種材料的認知——堅固、可靠、又充滿無限可能。而“韆裏達八方”的錶述,更是讓我聯想到企業在國際化進程中的種種挑戰與機遇。我一直覺得,成功的企業,不僅僅是産品本身的齣色,更在於其背後所承載的品牌精神和文化。這本書的標題,就透露齣一種不畏艱險、勇攀高峰的奮鬥姿態。我特彆期待書中能夠深入剖析企業在拓展海外市場時所遇到的文化差異、法律法規、供應鏈管理等方麵的實際問題,以及它們是如何憑藉“鋁行韆裏”的決心和智慧,一一剋服的。同時,“隻為客戶狂”這五個字,更是直擊人心,讓我看到瞭企業在極緻追求客戶滿意度方麵的努力。我希望書中能分享一些鮮活的案例,展示企業是如何傾聽客戶聲音,如何創新産品和服務,甚至是如何將客戶的需求轉化為企業發展的核心驅動力的。

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當我看到這本書的書名時,腦海中立刻湧現齣許多關於企業全球化和客戶服務的畫麵。 “鋁行韆裏達八方”,這句充滿瞭力量和遠見的話語,讓我對這傢企業能夠剋服地域限製、實現跨國發展的能力充滿瞭好奇。我一直對那些能夠將本土優勢轉化為全球競爭力的企業模式非常感興趣,而“鋁”這個字,本身就帶有一種堅韌和高科技的質感,與“韆裏達八方”的雄心壯誌非常契閤。更重要的是,“隻為客戶狂”這個短語,點明瞭企業成功的核心要素。我深信,任何脫離客戶需求的企業,都難以長久。因此,我非常期待在這本書中,能夠看到作者是如何深入挖掘這傢企業在理解和滿足客戶需求方麵的獨特方法論。我希望能夠從中學習到,如何構建一套真正以客戶為中心的運營體係,以及如何在激烈的市場競爭中,憑藉對客戶的極緻關注,實現企業的持續增長和突破。

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