内容介绍
作者简介 戴尔·卡耐基,美国现代“成人教育之父”,ZM的心理学家和人际关系专家。同时,他还是美国ZM的企业家、演讲口才艺术家,被誉为“20世纪Z伟大的心灵导师”。他的精神和思想激发了无数女人对生命的无限热爱与信心。他的作品以睿智而不失温馨的笔触,引导女性如何缔造成熟、塑造气质、点燃魅力、找到温柔坚韧、沉着而淡定的自己,培育一颗强大的内心。内心强大是一种力量,也是一种希望。这种力量和希望能引导她们直面生活中的困难,发现生活中的亮点,撷取幸福之花。 精彩导读 “这生意本是卡尔的,但他表现得还不足以引起 我们的关注,以致被约翰捷足先登了。” 这是个充满掠夺的SJ,所以,少数表现得不自 私、愿意帮助别人的人,便能得到J大益处,因为很 少人会在这方面跟他竞争。欧文·杨是个ZM律师, 也是美国有名的商业LX。他说过:“能设身处地为 他人着想,了解别人心里想些什么的人,永远不用担 心未来。” 许多推销人员,每天踏破铁鞋,疲累沮丧,所获 却并不多。为什么呢?因为他们心里想的都是自己的 需要。他们不知道你我并不想买什么东西,如果想的 话,也一定会自己出门。顾客总喜欢主动采买——而 非被动购买。
“注意别人的观点,引起别人的渴望”,这并不 能解释为“操纵别人,使他去做对你有益,而对他却 有害”的事。而应该是说“双方都能因为此事而获利 ”。在安德森太太发给凤凰城12家银行的信里,在约 翰向卢卡斯推销人寿保险的交易行为D中,双方都因 处理事务的方式得D而彼此获利。
我曾为一些大学毕业生开讲《有效谈话》的课程 。这些毕业生刚进人“开利公司”工作,其中一名学 生想利用休息时间打打篮球,于是他便这样去说服其 他人:“我要你们出来打篮球。我喜欢打篮球。但是 ,前几回我到体育馆的时候,人数总是不够。我们D 中的两三人,一直把球传来传去——我还被球打得鼻 青眼肿。希望你们明天晚上都过来打,我喜欢打篮球 。” 这名学生谈到别人的需要了吗?我想,假如别人 都不愿去体育馆的话,你也不一定会去的。你不会在 意那名学生想要什么,你也不想被打得鼻青眼肿。
这名学生有没有办法让你们觉得,假如你们到体 育馆去,可以得到许多东西,像更有活力、会更有胃 口、脑筋更清醒、得到许多乐趣等等。
我们再重复一遍欧佛斯托教授充满智慧的忠言: “要1先引起别人的渴望,凡能这么做的人,世人必 与他在一起。这种人永不寂寞。” 训练班有名学生,一直为自己的小儿子操心不已 。他的小男孩体重过轻,而且不肯好好吃东西。这对 父母用的是大家Z常用的方法——责备和唠叨。“妈 妈要你吃这个和那个。”“爸爸要你以后长得高大强 壮。”这个小男孩听得进多少这类的要求?这J好像 把一撮沙子丢到海滨沙地一样。
只要你对动物还有一点认识,你J不会要求一名 3岁小孩,对他30多岁父亲的看法会有什么反应,更 不要说WQ依照父亲所期待的去做,那是荒谬无理的 。这名学员后来也发现错误,便告诉自己:“我的儿 子想要什么?我如何能把自己的需要和他的需要联结 起来?”只要这位父亲一开始想,问题J变得容易多 了。小男孩有一部三轮车,他Z喜欢在自家门口附近 骑着到处跑。但是街的另一头住了一个喜欢欺负弱小 的大男孩,常常把小男孩从车上拉下来,然后把车子 骑走。自然,小男孩会哭叫着跑回家去,然后妈妈便 会跑出来,先把大男孩从三轮车上赶开,再让小男孩 骑着车子回家。这事几乎每天发生。所以小男孩想要 什么,这并不需要侦探福尔摩斯来回答。小男孩的自 尊、愤怒和渴望具有重要性——所有他性格中Z强烈 的情绪——都促使他要采取报复行动,Z好能一拳把 那大男孩的鼻子打扁。这时,这位父亲J趁机向小男 孩解释,假如他能把妈妈所给的食物吃下去,终有一 天能足够强壮得把大男孩痛揍一顿。此法果然奏效, 小男孩从此不再有饮食方面的问题。他肯吃菠菜、泡 菜、腌鲭鱼——凡是可以让他快快长大的食物都吃。
因为他实在太渴望早日把那个大男孩狠揍一顿,好一 解长久以来所受的怨气。
解决了这个问题之后,这对父母又得处理另一个 问题:原来小男孩一直有尿床的坏习惯。小男孩与祖 母同睡,每天早上,祖母醒过来发现被单是湿的,便 会说:“强尼,看,你昨晚又尿床了!”小男孩J会 回答:“不是我,是你自己尿床。” 责备、处罚、取笑或一再警告,所有能用的方法 都用遍了,J是无法让他改掉这个坏习惯。那么,如 何才能让孩子自己想要不尿床? 小男孩调皮地回答,他想要一套像爸爸一样的睡 衣,而不是现在所穿的睡袍,那看起来像祖母穿的。
老祖母早已受够小男孩尿床的坏习惯,所以很乐意买 一套那样的睡衣送给他。他还想要一张自己的床,祖 母也不反对。
小男孩的母亲带他到家具店去。她先对店里的女 店员眨眼示意,然后说道:“这位小男士想要买些东 西。” “年轻人,我可以帮什么忙吗?你想要什么东西? ” 这话使小男孩深觉自己的重要。他尽量站得使自 己看起来高些,然后回答:“我要给自己买张床。” 女店员便带小男孩看了好几张床。等男孩的母亲 示意哪一张比较合适,女店员便说服小男孩把它买下 来。
D二天,床送来了。D天晚上,父亲回家的时候 ,小男孩J赶紧拉着爸爸到楼上看他的床。
父亲看了那张新床,然后真诚而慷慨地发出赞美 之言:“你不会把这张床尿湿吧,会吗?” “哦,不会的,不会的,我不会再把床尿湿了。
”小男孩果然遵守诺言,因为这里面有他的尊严,而 且,这是他自己买的床。他现在穿着和父亲一样…… P6-7 目录 上
人性的弱点
D一章 把握人际交往的关键
了解鱼的需求
我要喜欢你
管住自己的舌头
如要采蜜,不可弄翻蜂巢
抓住每一个机会
扩大交际范围
让对方有备受重视的感觉
不能永远示弱
无事也登“三宝殿”
该告别时J告别
D二章 做好一生的规划
目标是人生的灯塔
确立人生的起跑点
描绘生命的蓝图
拥有自己的计划
对自己进行“盘点”
不断翻新人生计划
D三章 与金钱和睦相处
金钱的本来意义
提升财商
节俭意味着明智
节俭的别名不叫吝啬
减少消费,你也做得到
避开负债陷阱
为你的明天而储蓄
D四章 学会“享受”工作
工作是生活的D一要义
树立正确的工作态度
没有工作的热忱,J没有生活的出路
别让激情之火熄灭
比薪水更宝贵的
别把工作D苦役
从工作中获得快乐
65岁不退休
D五章 营造幸福家庭
对婚姻的忠告
解读问题婚姻
甜言蜜语永不嫌多
将批评赶出家门
停止致命的唠叨
让爱成熟
经营你的“性”福人生
夫妻间也要殷勤有礼
爸爸们,请回家
D六章 踏上轻松快乐之旅
顺应生命的节奏
放下包袱
内心的平静
拿自己开开玩笑
拿开捂住眼睛的双手
因为你快乐,所以我快乐
学会从损失中获得
不要期望他人的感恩
报复只会伤害自己
走出孤D的人生
D七章 成J完美与和谐
Z高形式的美
学会调适自己
善于比较
将逆境变成一种祝福
不要重复老路
走向平静的未来
播种美丽,收获幸福
和谐的生命乐章
D八章 逐步迈向成功
跌倒不算失败
从做愚人开始
不行动,只会让事情更糟
英雄总是谦卑的
对不公正的批评——报之一笑
走出失败者的阴影
成功并非总是用“赢”来代表
剪掉多余的
成熟只寓于追求的过程中
人性的优点
D一章 忧虑,幸福人生的破坏者
忧虑是健康的大敌
精神失常的原因
忧虑是容貌Z大的克星
你的生活号院虑无关
D二章 擦拭心灵,来一场忧虑的革命
科学对待:平均率帮你战胜忧虑
平衡心理:平静让忧虑止步
正视现实:不要试图改变不可避免的事
忠于自我:这才是快乐的人生
活在JT:JT比昨天和明天更宝贵
杞人无忧:别让小事妨碍了你的大事
乐于感恩:感恩的人很少为事情犯愁
D三章 停止忧虑,盛装出发
让自己忙起来
让烦恼迅速“过期”
准备迎接Z坏的情况
说出你的忧虑
冲破孤D,别让自己成为孤岛
每YT都是新的生命
关心别人等于关心自己
把烦恼交给时间解决
D四章 做自己情绪的主人
愤怒意味着无知
学会控制你的愤怒
别让悲伤挡住了你的阳光
学会喜欢自己
用行为控制情感
在失败时为自己打气
保持积J心态
下
D五章 合理规划生活,跳出盲目的陷阱
生命中的重要决定
不要为工作和金钱烦恼
男左女右:如何处理家庭职业冲突
不要人不敷出
克制自己,驾驭金钱
D六章 笑对讥评,从别人的镜子中打量自己
这是我的错
争论之中没有赢家
没有人会踢一只死狗
给对方一个台阶下
用幽默化解危机
D七章 逆风飞扬,舞出生命精彩
有悲伤的地方才会有圣地
学会赢在失败
化劣势为优势
不要认为自己一无所有
D太阳升起时再度充满精神
D八章 迈向活力的DF
你为什么会疲劳
每日多清醒一小时
一张抗疲劳的良方
4个工作的好习惯
远离亚健康
掌握生活平衡
再见,郁闷
自然轻松人眠
语言的突破
D一章 突破语言的八大规则
克服人性中的弱点
借别人的经验鼓起自己的勇气
明确并记住自己的目标
树立成功的信念
积J的心理暗示
培养自信心
拥有坚强的意志力
不放过每一个练习的机会
D二章 打动人心的交际语言
让对方多说话
不要和别人争论
永远不要指责他人的错误
勇敢地承认自己的错误
使对方一开始J说“是”
牢记他人的名字
D三章 影响命运的职场语言
讲话的方式很重要
与下属沟通要讲艺术
指正别人错误的方法
如何批评不会引起怨恨
没有人喜欢受指使
如何激励别人走向成功
加强团队工作的10条建议
面试时的交谈技巧
和领导交流是一门学问
与同事交流的技巧
办公室中的禁忌话题
D四章 赢得异性的两性语言
如何赢得异性的喜爱
男人别用沉默折磨女人
永远不要用强迫的语言
用鼓励代替指责和批评
经常谈心可以滋养婚姻
男人可以适D地表现出脆弱
别动不动以离婚相威胁
让气氛好起来
D五章 改变人生的演讲语言
D众说话的方法和技巧
如何克服怯场
如何发表即席讲话
克服讲话中的6个主要误区
演讲口才要素
成功演讲的方法
让听众融人演讲之中
演讲过程中的应变技巧
8种需要避免的开场白
8种应该避免的结论
如何处理提问
D六章 有效沟通的艺术
从双方投机的话题谈起
善于倾听别人说话
关注肢体语言
按6个步骤表达意思
恰D地提问
避免沟通中可能犯的10种过失
掌握应对抱怨的技巧
用请求不用命令
10种方法说“不”
批评也要讲艺术
恰到好处地作出回答
冷静地处理冲突
借口要尽可能地合理
辩驳时不要太针锋相对
电话交流时的八大要领
D七章 说服力
避免与对方争论
间接地指出对方的错误
让对方以愉悦的心情与你交谈
努力让对方客观地认识事物
满足对方的心理需求
戏剧化地说出自己的想法
让对方觉得那是他的主意
假如是自己错了J赶快承认
暂时没有目录,请见谅!
《卡耐基励志经典集》(上下)(超值两卷版)+《卡耐基成功学经典集》(上下)(套装共4册) 这套精选集汇聚了戴尔·卡耐基影响全球亿万读者的经典著作,它们并非空洞的理论说教,而是源于作者本人丰富的人生阅历、对人性的深刻洞察以及无数成功案例的提炼。每一本书都如同一个知心的朋友,一位睿智的长者,在你的人生旅途中为你点亮前行的灯塔,在你彷徨无助时给予坚定的支持。这四册图书,从不同的维度,共同构建起一套关于如何更好地生活、如何实现人生价值的完整思想体系。 《卡耐基励志经典集》(上) 翻开《卡耐基励志经典集》(上),你将踏上一段自我发现与内在力量觉醒的奇妙旅程。本书的核心并非教你如何“成功”,而是引导你如何真正“活出”自己,如何在一个充满挑战与不确定性的世界中,找到内心的平静与力量,并从中汲取源源不断的动力。 卡耐基以其特有的朴实而深刻的语言,为我们剖析了生活中最普遍也最难以克服的困扰——“忧虑”。他并没有简单地告诉你“不要担心”,而是深入浅出地揭示了忧虑产生的根源,它如何蚕食我们的精力,如何剥夺我们的快乐,如何最终扼杀我们的潜能。他分享了大量真实的人物故事,这些人曾经被巨大的忧虑所折磨,但最终通过运用卡耐基的方法,摆脱了阴影,重拾了生活的阳光。你会发现,许多看似无法逾越的难题,在正确的心态和方法面前,都显得不那么可怕。 本书着重于培养一种积极的心态。卡耐基深知,我们的外部世界往往是我们内心世界的映射。如果你内心充满了恐惧和消极,那么你看到的现实也将是灰暗的。因此,他提供了许多行之有效的技巧,帮助你重塑思维模式。例如,他提倡“活在今天的日子里”,将注意力从过去的遗憾和未来的担忧中拉回到当下,让你能够全身心地投入到眼前的生活和工作之中。这种聚焦当下,能够极大地提升效率,减少不必要的精神内耗。 此外,本书还会教你如何识别并克服那些阻碍你前进的消极情绪,例如对失败的恐惧、对他人的评判的在意、以及对未知的焦虑。卡耐基强调,情绪并非不可控的洪水猛兽,而是可以通过有意识的训练来管理的。他提供的练习方法,简单易行,却能产生深远的影响,帮助你建立起强大的心理韧性,即使面对逆境,也能迅速恢复,并从中学习。 你还将学到如何培养感恩之心。卡耐基认为,感恩是一种强大的积极能量,能够驱散负面情绪,提升幸福感。通过每天记录值得感恩的事物,或者向他人表达谢意,你将逐渐学会发现生活中的美好,从而减少抱怨,增加满足感。 更重要的是,本书引导你认识到自己内在的潜能。我们每个人都拥有巨大的能量和智慧,只是常常被自身的限制所蒙蔽。卡耐基鼓励你去探索自己未被发掘的才华,去拥抱挑战,去相信自己的能力。他用无数鲜活的例子证明,那些看似平凡的人,一旦唤醒了内心的力量,也能创造出非凡的成就。 《卡耐基励志经典集》(上)不仅仅是一本书,它更是一份行动指南,一份承诺。它承诺,如果你愿意付出努力,愿意尝试书中的方法,你就能学会如何与忧虑和平共处,如何拥抱积极,如何挖掘潜能,最终过上一种更充实、更快乐、更有意义的生活。它为你准备了一份开启内心花园的钥匙,而你,则是那个决定播种、耕耘,并最终收获丰硕果实的人。 《卡耐基励志经典集》(下) 延续上册的精髓,《卡耐基励志经典集》(下)将目光投向了更广阔的人际交往和社会互动领域,教会我们如何在这个复杂的世界中,以一种更加圆融、更加富有智慧的方式与他人建立连接,获得支持,并共同成长。本书的核心理念是,个人的成功与幸福,往往离不开良好的人际关系,而良好的人际关系,并非天生,而是可以通过学习和实践来获得的。 卡耐基在这本书中,深入剖析了人性的微妙之处,尤其是人们渴望被理解、被尊重、被欣赏的普遍需求。他认为,要想赢得他人的喜爱和信任,关键在于理解并满足这些深层需求。本书提供了大量具体而可操作的沟通技巧和人际交往原则,这些原则看似简单,却蕴含着深刻的心理洞察,能够有效地化解矛盾,建立友谊,甚至赢得敌人的尊重。 你会学到如何真心诚意地欣赏他人,而不是虚伪的奉承。卡耐基区分了真心赞美和阿谀奉承的巨大差异,前者能真正触动人心,建立深厚的连接,而后者则只会招致反感。他教导我们如何从细节中发现他人的优点,并用真诚的语言表达出来,让对方感受到被看见和被重视。 本书还会教授你如何成为一个出色的倾听者。卡耐基认为,大多数人喜欢谈论自己,而成为一个耐心的、专注的倾听者,能极大地拉近你与他人的距离。他指导你如何放下自己的成见,全身心地投入到对方的叙述中,理解他们的感受和想法,从而建立起真正的共鸣。 关于如何改变他人的想法,卡耐基也提供了独到的见解。他反对生硬的指责和批评,认为这只会激起对方的防御心理。取而代之的是,他提倡通过间接的方式,引导对方看到问题的另一面,让他们自己得出结论。这种“不战而屈人之兵”的智慧,在生活和工作中都至关重要。 此外,书中还涉及如何处理分歧和争论。卡耐基强调,很多争论都是不必要的,其结果往往是两败俱伤。他鼓励我们尽量避免直接的冲突,而是学会以更加温和、更加理解的方式来解决问题。即使在必须表达不同意见的时候,也要注意方式方法,保持对他人的尊重。 你还将了解到如何成为一个更受欢迎的人,如何在团队中扮演更积极的角色,如何在家庭中建立更和谐的关系。本书的原则适用于各种人际场景,无论是与同事、朋友、家人,还是陌生人,都能从中找到适用的方法。 《卡耐基励志经典集》(下)是对人际智慧的深度探索。它告诉你,与其花费大量精力去对抗他人,不如学习如何与他人和谐相处。通过掌握书中的技巧,你将能够建立起更广泛、更牢固的人际网络,获得更多的支持和帮助,从而在追求个人目标的过程中,事半功倍。它为你打开了一扇通往理解和连接的门,而你,则需要用你的真诚和耐心,去推开它,去拥抱那份属于你的温暖与力量。 《卡耐基成功学经典集》(上) 《卡耐基成功学经典集》(上)是迈向人生巅峰的奠基石。它不仅仅是关于如何获得世俗意义上的“成功”,更是关于如何理解“成功”的真正含义,并掌握实现它的切实可行的方法。本书的核心在于,成功并非偶然,而是可以规划、可以学习、可以掌握的技能。 卡耐基以其一贯的 pragmatism(实用主义)精神,将“成功”分解为一系列可量化的要素,并为我们提供了应对这些要素的策略。本书开篇即点明,成功的关键之一在于激发和培养个人的积极主动性。他认为,许多人之所以停滞不前,并非能力不足,而是缺乏行动的勇气和动力。因此,本书重点讲解如何克服惰性,如何设定目标,以及如何将目标转化为具体的行动计划。 你将学习到如何科学地设定目标。卡耐基强调,目标必须是清晰的、可衡量的、可实现的、相关的,并且有时间限制的(SMART原则的前身)。他会教你如何将宏伟的梦想分解成一个个小步骤,让你在完成每一个小步骤时都能获得成就感,从而持续地保持前进的动力。 书中着重阐述了“自信”在成功中的关键作用。卡耐基认为,自信是行动的先导,是克服困难的基石。他提供了许多行之有效的方法来建立和增强自信心,例如通过积极的自我对话、想象成功的画面、以及反复练习和积累小的成功经验。他相信,自信是可以后天培养的,任何人都可以通过刻意练习来变得更加自信。 此外,本书还会深入探讨“毅力”的力量。卡耐基用大量历史人物和当代成功人士的例子,证明了在面对挫折和失败时,坚持不懈是通往成功的唯一途径。他揭示了许多人往往在离成功仅一步之遥时选择放弃,而那些最终成功的人,恰恰是那些能够承受失败,并从中学习,继续前进的人。他会教你如何培养不畏艰难、勇往直前的品格。 关于“学习”在成功中的重要性,本书也给予了充分的肯定。卡耐基鼓励终身学习,并强调学习方法的重要性。他会指导你如何高效地获取知识,如何将所学知识应用于实践,以及如何从错误中吸取教训,不断完善自己的能力。 本书还触及了“时间管理”的艺术。在信息爆炸、节奏加速的时代,有效地利用时间显得尤为重要。卡耐基会分享一些实用的时间管理技巧,帮助你区分优先级,避免无效的活动,从而将宝贵的时间投入到最有价值的事情上。 《卡耐基成功学经典集》(上)为你提供了一套构建成功基石的蓝图。它告诉你,成功不是运气,而是由一系列清晰可行的原则和方法组成的。通过掌握本书所教授的技巧,你将能够点燃内心的火焰,脚踏实地地朝着你的目标迈进,并相信,每一步的努力,都在为你铺就通往成功的坚实道路。它为你提供了一份行动手册,而你,则是那个掌握主动权,去创造属于你的辉煌的人。 《卡耐基成功学经典集》(下) 《卡耐基成功学经典集》(下)将成功学的视野进一步拓宽,从个体能力的提升,延伸到与外界环境的互动,特别是如何在商业、社交以及职业生涯中,运用智慧和策略,实现更卓越的成就。本书的核心理念是,个人的能力固然重要,但能否有效地运用这些能力,并将其转化为积极的外部影响,同样是成功的关键。 卡耐基在这本书中,深入剖析了“领导力”的本质。他认为,真正的领导者并非仅仅是发号施令者,而是能够激励他人、凝聚人心、并引领团队走向共同目标的人。本书提供了关于如何培养和展现领导才能的实用建议,包括如何有效地委派任务,如何给予员工肯定和支持,以及如何在危机时刻保持冷静和决断。 关于“演讲与沟通”的艺术,本书给予了大量的篇幅。卡耐基深知,清晰、有说服力的沟通能力是实现个人影响力的重要手段。他会指导你如何克服演讲的恐惧,如何组织演讲内容,如何运用肢体语言和声音来增强表达效果,以及如何有效地与不同的人群进行沟通,从而赢得他们的理解和支持。 本书还重点探讨了“建立人脉”的重要性。卡耐基强调,广泛而有效的人脉网络,能够为你提供宝贵的资源、信息和机会。他会教你如何主动地去认识新朋友,如何维护现有的关系,以及如何从人脉中获得最大的价值,同时也要懂得如何回馈他人,建立互惠互利的良好关系。 对于“处理困境与危机”的能力,本书也进行了深入的阐述。在人生和事业的道路上,难免会遇到各种挑战和困难。卡耐基会分享一些应对策略,帮助你如何保持冷静,分析问题,寻找解决方案,并在逆境中找到新的机遇。他鼓励我们从失败中学习,将其转化为成长的契机。 此外,书中还会涉及“自我营销”的技巧。在竞争激烈的社会中,了解如何有效地展示自己的价值,如何让自己的才华被他人看见,也成为成功的重要因素。卡耐基会提供一些建议,帮助你如何在职业生涯中建立良好的个人品牌。 《卡耐基成功学经典集》(下)是一份通往更高层次成功的指南。它告诉你,成功并非孤立的个体成就,而是与周围的人、与社会环境紧密相连。通过掌握本书所教授的领导、沟通、人脉建立等方面的策略,你将能够更有效地影响他人,拓展你的事业版图,并最终实现你人生中最远大的目标。它为你提供了一份升级包,而你,则需要用你的智慧和行动,去解锁那些更广阔的可能性,去成为一个真正能够影响世界的人。