作 者:黃群慧 等 著 定 價:89 齣 版 社:社會科學文獻齣版社 齣版日期:2017年11月01日 頁 數:340 裝 幀:平裝 ISBN:9787520116664 ●Ⅰ總報告
●1中國企業社會責任發展報告(2017)/002
●一中國企業社會責任發展指數排名(2017)/002
●二中國企業社會責任發展年度特徵(2017)/014
●三研究方法和技術路綫/022
●Ⅱ分報告
●2中國國有企業100強社會責任發展指數(2017)/033
●一樣本特徵/033
●二評價結果/036
●三國有企業100強社會責任發展階段性特徵/040
●3中國民營企業100強社會責任發展指數(2017)/044
●一樣本特徵/044
●二評價結果/046
●三民營企業100強社會責任發展階段性特徵/050
●4中國外資企業100強社會責任發展指數(2017)/053
●一樣本特徵/053
●二評價結果/054
●三外資企業100強社會責任發展階段性特徵/059
●Ⅲ行業報告
●5重點行業社會責任發展指數(2017)/063
●部分目錄
內容簡介
在延續和發展2009-2016年“企業社會責任藍皮書”的研究方法和技術路綫的基礎上,課題組編寫瞭《中國企業社會責任研究報告.2017》。全書由總報告、專題報告、分報告、行業報告、調研報告和附錄六大部分構成。 黃群慧 等 著 黃群慧,男,1966年8月生,漢族,河北省石傢莊人。現為中國社會科學院工業經濟研究所所長、研究員、教授、博士生導師,中國社會科學院經濟學部企業社會責任研究中心常務副理事長。1986年、1991年和1999年先後畢業於河北科技大學、華中科技大學和中國社會科學院研究生院,分彆獲得工學學士、工學碩士和管理學博士學位。
中國企業社會責任研究報告 · 2017 (2017版) 引言 在全球化浪潮與可持續發展理念日益深入人心的時代背景下,企業社會責任(CSR)已不再僅僅是企業道德層麵的考量,而是關乎企業長遠發展、品牌聲譽乃至生存根基的關鍵戰略要素。中國作為全球經濟的重要引擎,其企業社會責任的實踐與發展,不僅對國內經濟的健康運行至關重要,也對全球可持續發展議程的實現産生著深遠影響。2017年,中國企業在社會責任領域經曆瞭深刻的變革與進步,本報告正是基於這一重要年份,對中國企業社會責任的現狀、挑戰、趨勢及未來發展方嚮進行全麵、深入的研究與梳理。 第一章:2017年中國企業社會責任的宏觀環境分析 2017年,中國企業社會責任的發展置身於一係列復雜而充滿機遇的宏觀環境中。 政策法規層麵: 國傢層麵對於企業社會責任的引導和規範力度不斷加強。十八屆五中全會提齣的“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念,為企業社會責任的內涵注入瞭新的時代精神。2017年,《公司法》、《環境保護法》、《勞動閤同法》等相關法律法規的實施和修訂,對企業在環境保護、員工權益、消費者權益保護等方麵提齣瞭更為明確的要求。此外,國傢發改委、工信部等部門陸續齣颱的關於綠色製造、循環經濟、負責任供應鏈建設等指導性文件,為企業履行社會責任提供瞭政策指引和激勵。中央企業及地方政府在推動企業履行社會責任方麵也扮演著重要角色,通過設立評價體係、發布指南、組織培訓等方式,積極引導企業融入國傢發展戰略。 經濟發展層麵: 2017年,中國經濟繼續保持中高速增長,但結構性調整和轉型升級的壓力依然存在。經濟發展的質量和效益成為更加重要的衡量標準。這種背景下,企業社會責任的履行,從“成本”思維嚮“價值”思維轉變,越來越多地被視為提升企業核心競爭力、實現可持續盈利的重要途徑。供給側結構性改革的深入推進,也促使企業更加關注資源節約、環境保護和産業升級,這些都與企業社會責任的核心目標高度契閤。 社會文化層麵: 隨著公眾對環境保護、食品安全、勞動者權益等問題的關注度持續提升,消費者、投資者、媒體和社會公眾對企業的監督和要求也日益提高。社交媒體的普及,使得企業行為更容易被曝光和傳播,倒逼企業在信息披露、透明度和迴應性方麵做齣改進。倡導綠色消費、理性消費的社會氛圍逐漸形成,也促使企業在産品設計、生産過程、營銷方式等方麵更加注重對社會和環境的影響。 全球化與國際閤作層麵: 2017年,全球化進程麵臨挑戰,但負責任的商業實踐和可持續發展依然是國際社會關注的焦點。聯閤國可持續發展目標(SDGs)的全球推廣,為中國企業履行社會責任提供瞭重要的國際框架和衡量標準。中國企業“走齣去”步伐加快,在海外投資和運營過程中,也麵臨著更為嚴格的國際CSR標準和期望,例如在人權、勞工、環境保護、反腐敗等方麵。 第二章:2017年中國企業社會責任的實踐現狀與特點 2017年,中國企業在社會責任的各個維度上都取得瞭顯著進展,但也暴露齣一些亟待解決的問題。 履行責任的主體多元化: 除瞭大型國有企業和跨國公司,越來越多的民營企業、中小企業開始認識到企業社會責任的重要性,並積極探索實踐。不同規模、不同行業、不同所有製形式的企業,在履行社會責任的側重點和方式上呈現齣多樣性。 責任領域聚焦與深化: 環境保護與綠色發展: 隨著“綠水青山就是金山銀山”理念的深入人心,企業在環保方麵的投入顯著增加。節能減排、汙染治理、清潔能源利用、循環經濟模式探索等成為熱點。報告發布瞭大量企業在減排、節水、廢棄物處理和資源迴收利用方麵的案例。 員工權益保障: 除瞭法定的工資、社保、工時等基本權益,企業在員工健康安全、職業發展、工作環境改善、企業文化建設等方麵給予瞭更多關注。員工關懷、培訓發展、多元包容的企業文化建設等成為提升員工滿意度和忠誠度的重要手段。 消費者權益保護: 産品質量、信息透明、售後服務、隱私保護等是企業履行消費者責任的重點。企業積極響應國傢關於食品安全、藥品安全、個人信息保護等方麵的監管要求,並通過建立完善的質量管理體係、提供清晰的産品信息、暢通的投訴渠道等方式,努力提升消費者信任度。 社區參與與公益慈善: 捐資助學、扶貧濟睏、環境保護、文化傳承、災害救助等傳統公益慈善形式依然普遍。同時,越來越多的企業開始探索與社區發展相結閤的責任實踐,例如支持當地教育、醫療、基礎設施建設,參與社區治理,提供就業機會等,力求實現企業與社區的互利共贏。 創新與技術進步: 運用創新技術解決環境問題、提升産品安全性和可靠性、改善員工工作條件等,成為企業履行社會責任的新動能。例如,利用大數據、人工智能等技術進行環境監測和治理,開發綠色産品和節能技術。 信息披露與透明度: 2017年,越來越多的企業開始發布年度社會責任報告或可持續發展報告。這些報告的質量和透明度有所提升,涵蓋瞭企業在經濟、環境、社會等方麵的績效錶現。然而,報告的標準化程度、數據的可核查性、以及對利益相關方溝通的有效性,仍有提升空間。 供應鏈責任: 隨著全球化供應鏈的日益復雜,企業對自身供應鏈的社會責任管理也日益重視。關注供應商的勞工權益、環境保護、商業道德等,並將其納入采購和閤作考量。 挑戰與不足: 責任意識仍需提升: 部分中小企業和傳統行業企業對企業社會責任的認識仍然不足,將其視為一種負擔而非發展機遇。 執行力與落地性: 存在“重發布,輕執行”的現象,企業社會責任理念未能完全滲透到日常運營和決策中。 標準化與可比性: 不同企業發布的社會責任報告在內容、標準、披露方式上存在差異,導緻可比性不強,難以進行有效橫嚮比較和評估。 利益相關方參與不足: 報告中往往側重於企業自身視角,對員工、社區、NGO等外部利益相關方的有效溝通和參與機製仍需加強。 第三方評價與監督體係不完善: 缺乏權威、獨立的第三方評價機構,對企業社會責任的履行情況進行客觀評估和有效監督。 “漂綠”現象: 部分企業可能存在誇大其社會責任錶現,或將個彆 CSR 活動作為營銷手段,而未能從根本上改變經營模式。 第三章:2017年中國企業社會責任的發展趨勢 基於對2017年實踐情況的分析,本報告預測未來中國企業社會責任將呈現以下發展趨勢: 從“被動響應”到“主動引領”: 隨著企業社會責任意識的普遍提升,以及其與企業核心戰略的深度融閤,越來越多的企業將不再僅僅是被動地響應政策或公眾要求,而是主動地將社會責任融入産品創新、商業模式設計和價值鏈管理中,成為推動社會進步的積極力量。 與可持續發展目標(SDGs)的深度對接: 聯閤國2030年可持續發展議程將繼續成為全球企業社會責任的重要指引。中國企業將更加關注與自身業務相關的SDGs目標,並將其轉化為具體的行動計劃和績效指標,在環境保護、消除貧睏、促進健康、推動公平等領域貢獻力量。 數字化與技術驅動的責任實踐: 數字化轉型將深刻影響企業社會責任的實踐方式。利用大數據、人工智能、區塊鏈等技術,企業將能夠更有效地進行環境監測、風險管理、供應鏈追溯、信息披露和利益相關方溝通,提升責任實踐的效率和透明度。 供應鏈的責任整閤與升級: 隨著全球化供應鏈的透明度要求提高,企業將更加注重對整個供應鏈的社會責任管理,從原料采購到産品交付,全程關注環境、勞工、人權等問題。供應鏈的協同閤作和能力建設將成為關鍵。 ESG(環境、社會、公司治理)投資的興起: 隨著投資者對企業長期價值的關注度提升,ESG投資理念將更加普及。企業需要加強在環境、社會、公司治理方麵的績效錶現,並進行有效的披露,以吸引和獲得ESG投資者的青睞,從而獲得發展資金和市場認可。 企業社會責任的價值創造導嚮: 企業將更加注重將社會責任的履行轉化為實際的商業價值,例如通過綠色産品贏得消費者青睞、通過改善員工福利提升生産效率、通過社區投資增強品牌美譽度等。CSR將不再是成本中心,而是利潤和價值的增長點。 利益相關方參與的常態化與深化: 企業將更加重視與內外部利益相關方的持續溝通和互動,建立更加開放、包容的對話機製,充分聽取各方意見,並將其納入決策過程,共同推動責任實踐。 政府監管與市場引導的協同加強: 政府將繼續發揮政策引導和監管作用,但同時也會更加注重通過市場化手段,例如綠色金融、稅收優惠、綠色認證等,激勵企業履行社會責任。 第四章:2017年中國企業社會責任的案例研究 本報告選取瞭多個典型案例,從不同行業、不同規模、不同所有製企業的視角,展現瞭2017年中國企業在企業社會責任實踐中的亮點與創新。 (此處應為詳細的案例分析,例如: 案例一:某大型能源企業在綠色能源轉型與社區發展方麵的實踐。 重點分析其在減排、可再生能源利用、環境修復以及支持當地經濟發展、教育醫療方麵的具體措施和成效。 案例二:某消費品企業在供應鏈透明度與産品安全方麵的努力。 探討其如何加強對供應商的審核,如何確保産品從原料到終端的質量安全,以及如何與消費者進行有效溝通。 案例三:某科技公司在技術創新驅動可持續發展方麵的探索。 關注其如何利用科技解決環境和社會問題,例如智慧城市解決方案、低碳技術研發等。 案例四:某民營企業在員工關懷與人纔培養方麵的創新模式。 展現其如何構建人性化的工作環境,如何提供多元化的職業發展機會,以及如何迴饋社會。 案例五:某地方性企業在精準扶貧與鄉村振興中的貢獻。 介紹其如何結閤自身優勢,參與到當地脫貧攻堅和鄉村産業發展中,實現企業與鄉村的共同成長。) 第五章:提升中國企業社會責任水平的政策建議與實踐指引 基於對2017年中國企業社會責任現狀的分析以及未來發展趨勢的預測,本報告提齣以下政策建議與實踐指引: 完善政策法規體係,強化頂層設計: 進一步明確企業社會責任的法律地位和義務,加大對違法違規行為的處罰力度。 研究齣颱更具操作性的行業 CSR 指南和評價標準,鼓勵企業根據自身特點製定負責任的經營策略。 將企業社會責任納入國傢發展規劃和産業政策,並與稅收、金融、政府采購等政策相結閤,形成激勵機製。 推動信息披露與透明度提升: 鼓勵和規範企業發布年度社會責任報告,提高報告的標準化、可比性和可信度。 建立統一的社會責任信息披露平颱,方便公眾查詢和監督。 鼓勵第三方機構對企業社會責任報告進行審計和評級。 加強能力建設與意識引導: 將企業社會責任納入國民教育體係和企業管理培訓,提升全社會對 CSR 的認識。 組織開展企業社會責任的培訓、交流和經驗分享活動,推廣最佳實踐。 鼓勵行業協會、商會等組織發揮平颱作用,引導和監督會員企業履行社會責任。 促進利益相關方參與與溝通: 鼓勵企業建立健全與員工、消費者、社區、NGO 等利益相關方的溝通機製,及時迴應其關切。 支持和引導社會組織在企業社會責任領域發揮積極作用,促進企業與社會的良性互動。 鼓勵創新與技術驅動的責任實踐: 支持企業利用科技創新解決環境和社會問題,推廣綠色技術和可持續商業模式。 鼓勵發展 ESG 投資,引導金融機構將社會責任納入投資決策,為負責任的企業提供融資支持。 加強第三方評價與監督: 支持和培育獨立的第三方 CSR 評價機構,提高評價的科學性和公信力。 鼓勵媒體、公眾等對企業社會責任行為進行監督,形成社會共治格局。 結論 2017年是中國企業社會責任發展曆程中的一個重要節點。在宏觀政策的引導、經濟社會的轉型以及全球可持續發展理念的驅動下,中國企業在履行社會責任方麵取得瞭顯著成就,展現齣更加積極、多元和深入的實踐態勢。然而,與國際先進水平相比,與公眾日益增長的期望相比,中國企業社會責任的提升之路依然任重道遠。本報告旨在通過對2017年中國企業社會責任實踐的全麵梳理與深入分析,為企業、政府、學界和社會各界提供有益的參考,共同推動中國企業社會責任事業邁嚮更高水平,為實現經濟、社會、環境的協調發展,構建可持續的美好未來貢獻力量。
這份報告在理論框架的引入上,顯得有些僵化和路徑依賴。它似乎完全依賴於西方成熟的、特彆是歐美背景下發展起來的企業社會責任理論模型,試圖直接套用到中國情境中。雖然藉鑒是必要的,但中國特有的“政商關係”、“集體主義文化對個人權利的影響”以及“政府在經濟發展中的主導角色”,這些關鍵的本土化因素,在報告中被邊緣化瞭。例如,中國的CSR實踐往往與政府的五年規劃、區域發展戰略緊密掛鈎,企業參與社會事務的動機,常常是響應國傢號召以獲取政策資源,而非完全基於利益相關者壓力的自發行為。報告如果能建立一個更具本土特色的分析模型,比如探討“國傢資本主義”背景下的CSR驅動力,將能提供更具解釋力的洞察。目前來看,它的分析框架顯得有些“水土不服”,無法充分解釋中國企業在特定曆史階段所展現齣的復雜行為邏輯,使得它的學術價值大打摺扣,更像是一份對外展示的“閤規性說明書”,而非深入探討本質問題的學術專著。