內容簡介
綜觀商業活動的能力=解讀能力×思考能力=圖解能力
商業現象無時無刻不在改變,圖解技術有助於培養解析資訊的能力,是搶得商機不可或缺的思考利器。本書網羅17道商業應用練習題,融閤8種基本圖解技術,由淺入深,逐步分析資料,幫助你綜觀整體局勢、洞悉重要關鍵、思索解決方案。
作者簡介
開米瑞浩(Kaimai Mizuhiro),東京大學理科一類組肄業。從身為一名IT技術專業人員的工作經驗當中,纍積學習如何整理分析複雜的情報資訊,並且以淺顯易懂的方式呈現的技巧。2003年開始從事著作以及公司內部研習業務。以講師身分,於民間企業、政府單位舉辦有關報告、說明技巧、圖解分析技巧、簡報技巧等訓練研習,並獲得極大迴響。其著作包括《十倍速工作 最強圖解技術》(東洋經濟新報社),《命名的原則與真意》(翔泳社)等。
譯者簡介: 林欣怡,政大英語係畢業,日本國立大阪大學經濟學科研究,英國威爾斯大學MBA。目前從事英、日語口譯及翻譯工作。愛好旅遊及品嚐美食。譯有《成功俱樂部》、《超效率資料整理術》、《公關行銷高手》、《超高效學習潛能開發術》、《圖解3分鐘搞懂邏輯思考法》等。
內頁插圖
目錄
前言
第1部
5分鐘就搞懂!
基本圖解總整理
1.金字塔架構
2.矩陣
3.座標軸
4.摺線圖
5.長條圖
6.圓形圖
7.命名
8.係統思考圖
第2部商業圖解 應用篇
9.製作圖解之前先解讀
製作圖解之前先解讀
10.根據矩陣進行資訊彙整
說明經營目標的簡報
朝258支安打紀錄前進的鈴木一朗選手
11.推銷商品或服務
銷售中古車的重點整理(金字塔架構)
比較並推銷多項商品(矩陣)
12.調查、分析報告用圖錶
哆啦A夢與大雄的定位(座標軸)
三傢公司的營業額圖錶(摺線圖)
稅率說明(長條圖)
部落客的特徵(長條圖)
農村高齡化(圓形圖)
13.思考工作流程
人纔培育
防止偽鈔
投資基金
夥伴計畫
注意麻疹
拉麵事業
防盜巡邏(因果迴路圖)
聯閤國維和行動(找齣隱藏的邏輯)
結語
精彩書摘
金字塔架構
圖解基本總整理的第一項就是「金字塔架構」(Pyramid Structure)
圖1-1就是所謂金宇塔架構的例子。如同大傢所看到的,基礎的「根」上長齣瞭巨大的「枝幹」,而「樹葉」則從枝幹中散齣:經由這樣的順序漸漸地開枝散葉。
像圖1-1一樣,由上嚮下擴散開來的形狀就稱為「金字塔」架構。而從枝幹開始層層細分的方法,也有人稱之為「邏輯樹狀圖」(Logic Tree)。不管如何稱呼它,其實本質都是一樣的。簡單來說,金字塔架構就是一種
徹底且嚴謹地探究「大綱~細節」關係的圖錶。
在圖1-1中,「根」的部分就是「午餐決定吃Y餐廳的牛肉蓋飯」這樣的「主張」。
當我們主張任何事情的時候,當然一定會有理由,所以對應於「根」的理由就是「枝」。雖然「快速」、「便宜」、「大味」乍看之下奸像是在哪兒聽過的片語,但是這些就是支持主張的「理由」。
雖然這樣說,但是在「枝」的位置寫下的那些理由,怎麼看都有些抽象吧。如果隻說「快速」的話,還是讓人一頭霧水。到底什麼東西很快速呢?還是希望能夠說清楚,講明白。
所以,具體的理由就像「葉子」一般嚮下擴散開來。
「餐廳距離近《所以可以快速地吃到午餐》」、烹調速度快(所以可以快速地吃到午餐)」,以上這兩點都具體說明瞭「快速」這個理由。
另外「便宜」和「美味」這兩項在「枝」以下的部分也是同樣的模式,其構造如下:
「枝」的部分屬於抽象的大綱,
「葉」的部分則是具體的細節。
不過,如果有必要的話,從「葉」繼續往下細分的情況也有。隻要能夠確實掌握「大綱~細節」間的關係,不論再細分成幾層都沒有問題。
簡單來說,這點就是金字塔架構的重點,也就是利用「大綱~細節」的關係衍。
……
前言/序言
商業決策的底層邏輯:結構化思維與高效執行 本書簡介 在瞬息萬變的商業環境中,清晰的思考和果斷的行動是成功的基石。本書並非一本單純的理論匯編,而是深度聚焦於提升商業人士的結構化思維能力與高效執行策略的實戰指南。我們旨在為那些希望從“憑感覺做決策”轉嚮“基於邏輯和數據驅動”的專業人士,提供一套係統、可復用的思維框架和工具箱。 本書的核心理念在於,任何復雜的商業問題都可以被拆解成可管理的、相互關聯的模塊。通過掌握這些核心方法論,讀者將能夠: 1. 洞察問題的本質: 迅速識彆錶象之下的真正驅動因素,避免在次要問題上浪費精力。 2. 構建穩固的邏輯鏈條: 確保每一步決策都有堅實的邏輯支撐,使論證過程無可辯駁。 3. 優化資源配置: 將有限的時間、預算和人力資源導嚮最有價值的産齣點。 4. 提升跨部門協作效率: 使用統一的、清晰的溝通語言,消除信息不對稱帶來的摩擦。 第一部分:構建思維的骨架——結構化思考的基石 本部分將徹底解構“結構化思考”這一看似抽象的概念,將其轉化為可操作的步驟和圖譜。 第一章:告彆綫性思維——擁抱MECE原則的實戰應用 打破思維定勢: 探討人類大腦在處理信息時常見的認知偏差,例如確認偏誤和錨定效應,並提供修正這些偏差的方法。 MECE(相互獨立,完全窮盡)的精髓: 深入解析MECE不僅是分類工具,更是檢查邏輯嚴密性的終極標準。我們將通過企業戰略、市場分析和項目分解三大場景,展示如何構建無遺漏、無交叉的分析矩陣。 自上而下的分解(Top-Down)與自下而上的歸納(Bottom-Up): 學習何時采用哪種分解策略。例如,在戰略製定初期使用Top-Down構建框架,在數據收集和驗證階段使用Bottom-Up填充細節。 場景解析:使用MECE分析一個新産品上市失敗的原因。 我們將不再滿足於“市場反應不好”這樣的模糊結論,而是將其細分為“産品設計缺陷”、“定價策略失誤”、“渠道鋪設不足”等相互獨立且覆蓋所有可能性的維度。 第二章:論證的力量——金字塔原理的落地生根 SCQA框架的魅力: 掌握情境(Situation)、衝突(Complication)、疑問(Question)、答案(Answer)這一經典敘事結構,確保你的溝通一開始就能抓住聽眾的注意力,並明確問題的焦點。 自上而下的論證邏輯: 學習如何將核心觀點放在最頂層,並用三到四個強有力的支撐論據層層展開。重點討論如何確保支撐論據之間是平行且互補的關係。 “論-證-據”的三角檢驗: 介紹一種內部自檢機製,確保每一個“論”都有充分的“證”支撐,而“證”則必須有可靠的“據”為基石。這是一種確保報告和演示文稿質量的內控機製。 案例研究: 演示如何將一份冗長且缺乏重點的月度運營報告,重構為一篇清晰、有說服力的“金字塔式”管理摘要。 第二章:核心問題鎖定——“為什麼”與“是什麼”的辯證法 五問法(5 Whys)的深化應用: 超越簡單的重復提問,探討如何利用五問法穿透業務痛點,找到根本原因,而不是停留在錶麵現象。 定義清晰的“成功指標”: 強調在開始任何項目前,必須將模糊的目標轉化為具體、可衡量、可實現、相關、有時限(SMART)的指標。如何確保指標間的內在邏輯一緻性。 第二部分:驅動行動的引擎——高效執行與決策優化 思維的清晰最終必須轉化為商業成果。本部分專注於如何將結構化的思考轉化為可執行的路綫圖,並建立反饋循環。 第三章:框架的力量——商業模型構建與流程再造 價值主張畫布(Value Proposition Canvas)的深度應用: 不僅僅是填空,而是學習如何通過細緻的用戶畫像(Customer Jobs, Pains, Gains)與産品服務(Products & Services, Pains Relievers, Gain Creators)的精確匹配,來發現真正的市場藍海。 業務流程的解構與重構: 引入流程圖、泳道圖等可視化工具,用於識彆流程中的瓶頸、冗餘環節和價值低點。重點在於如何運用“精益”思想來削減非增值活動。 關鍵驅動因素分析(KDA): 識彆影響業務成功的少數幾個核心要素,並將所有資源集中於此。例如,對於一傢電商公司,KDA可能是“轉化率優化”而非“網站美工的微小調整”。 第四章:數據與直覺的融閤——科學決策的平衡術 數據驅動的決策層級: 區分描述性分析(發生瞭什麼)、診斷性分析(為什麼發生)、預測性分析(將發生什麼)和規範性分析(我們應該做什麼),並據此分配決策的權重。 風險評估矩陣的構建: 學習如何量化不確定性,將潛在風險按“發生概率”和“影響程度”進行交叉定位,並製定相應的緩解(Mitigation)或規避(Avoidance)策略。 最小可行性測試(MVT)與快速迭代: 強調在重大投入前,通過設計小型的、可控的實驗來驗證核心假設。這是一種用最小成本獲取最大學習的策略。 第五章:溝通與影響力的提升——將框架轉化為共識 視覺化錶達的藝術: 探討如何選擇最閤適的圖錶類型(柱狀圖、摺綫圖、散點圖等)來清晰傳達你的分析結果,避免“圖錶濫用”。 構建有力的商業敘事(Storytelling): 即使擁有完美的數據和邏輯,如果缺乏引人入勝的故事框架,也難以說服決策者。學習如何將枯燥的數據點編織成一個關於“挑戰-解決方案-未來願景”的連貫故事。 反饋的建設性接收與應用: 建立一個機製,確保外部的批評和質疑能夠有效地迴到思考框架中進行修正,形成正嚮的知識沉澱。 本書的獨特價值 本書超越瞭任何單一的工具介紹,它提供的是一個思維操作係統。它教會讀者如何提問,如何分解,如何驗證,以及如何有效傳達。通過大量的商業案例分析和結構化的練習,讀者將內化這些方法論,使其成為日常工作中的本能反應,從而顯著提升決策的質量和執行的效率,最終在競爭激烈的商業環境中占據主動權。
我一直對學習新知識抱有極大的熱情,但如何將這些零散的知識點有效地整閤,並將其轉化為解決實際問題的能力,卻是我長期以來麵臨的挑戰。市麵上的書籍良莠不齊,很多時候讀完之後,隻留下一些模糊的印象,真正到瞭需要的時候,卻又無從下手。《現學現用!商業圖解思考法》這個書名,恰好戳中瞭我的“痛點”。“現學現用”這四個字,讓我看到瞭擺脫“學而不思、思而不行”的希望,而“圖解思考法”則給我帶來瞭一種全新的學習和思考的可能性。我一直覺得,對於商業這樣復雜且多變的領域,如果能有一種直觀、形象的方式來理解和分析,那將是事半功倍的。我非常期待這本書能夠提供給我一套係統性的方法,教我如何運用圖解的方式來梳理商業邏輯,如何將抽象的概念具象化,從而更有效地進行分析和決策,並能將所學迅速應用到實際工作中。這本書的齣現,對我來說,就像在知識的海洋中找到瞭一個可靠的航海圖,我迫切地想通過它來提升自己的學習效率和解決實際問題的能力。