章 跨境電商全平颱全麵解讀/1 Part 1 跨境電商入門到精通,新手賣傢要先看看這篇文章/1 Part 2 全球跨境電商市場現狀盡在這張地圖中/4
第二章 AMZN全球開店概述/8 Part 1 AMZN的前世今生:趕超沃爾瑪,成為全球大商/8 Part 2 不能錯過的擁有全球3億多優質客戶的AMZN全球開店項目/9 Part 3 人在屋簷下,不懂貝佐斯運營核心思維基本上做不好AMZN/10 Part 4 美國站、歐洲站固然給力,日本站也有可能讓你賺到盆滿鉢滿/13
第三章 AMZN全球開店啓航——注冊/16 Part 1 AMZN開店傻瓜式快速注冊流程指導/16 Part 2 開店預算在這裏:AMZN全球開店到底需要投入多少錢?/18 Part 3 一旦確認瞭AMZN的賬號類型,還可以更改或轉換嗎?/21 Part 4 與在AMZN歐洲站撈金的中國賣傢息息相關的KYC審核/25
第四章 AMZN基礎——産品/28 節 産品為王——AMZN平颱産品開發/28 Part 1 産品開發,如何找準3億AMZN用戶大的痛點?/28 Part 2 初涉AMZN,選品關鍵,選對瞭就成功瞭一半!/32 Part 3 AMZN賣傢品牌打造的高階絕密:“小而美”/33 Part 4 關於打造“小而美”的品牌,你還應該知道這些/36 Part 5 想做大賣傢,不知道産品如何定價少賺多少錢你知道嗎?/38 Part 6 這樣進行産品定價可以讓你的利潤大化!/40 第二節 産品上傳也有大學問——Listing刊登/43 Part 1 AMZN上淘金的你,彆因為不懂分類審核而耽誤瞭産品上架/43 Part 2 AMZN賣傢如何贏在産品上新,成為同行中的佼佼者?/48 Part 3 産品不太好?有可能是因為沒有按要求上傳圖片/55 Part 4 需要重視的UPC碼,一不留神就會踩到雷!/58 Part 5 AMZNUPC碼新政意欲何為?兼談EAN商品碼/60 Part 6 UPC碼、EAN碼、ASIN碼……一網打盡賣傢所需的各種碼!/63
第五章 AMZN運營技巧/67 節 玩轉AMZNListing——Listing打造/67 Part 1 隻有遵守瞭Listing標題的這些規則,纔能讓買傢眼前一亮!/67 Part 2 一個好的標題,能讓你的産品大幅提升/68 Part 3 五點描述(Bullet Points)寫不好,相當於把你一半的錢給瞭競爭對手/69 Part 4 揭秘AMZNSearch Terms優化技巧,讓曝光量飛起來/72 Part 5 新品推廣“神技”大放送,真是來瞭擋都擋不住!/74 Part 6 跟賣“攻防”有絕招,跟賣者如何打開局麵,被跟賣者如何“趕盡絕”?/76 Part 7 這些就是打造爆款的核心要素,不過聽說很多人還不知道!/80 Part 8 小心!提升Listing類目排名路上的那些“坑”/83 Part 9 韆防萬防排名還是掉瞭,拯救排名秘籍哪傢強?/85 Part 10 産品搜索排名太落後,到底怎麼找原因?/88 Part 11 如何提高産品搜索排名,成功挖到桶金?/91 Part 12 學會這幾招,你的産品搜索排名可以甩其他賣傢幾條街!/94 第二節 得“天下”者得黃金購物車——Buy Box/95 Part 1 關於黃金購物車,你和百萬級賣傢的差彆之所在!/95 Part 2 做到這幾點,黃金購物車即可被你長期占有!/97 Part 3 想拿到萬人垂涎的黃金購物車,4招即可!/98 第三節 AMZN信用評價——Review與Feedback/99 Part 1 不要小看Review,它的重要性能排進前三名/99 Part 2 如何獲得你想要的Review,增加新客戶的信任感?/101 Part 3 彆做無用功,移除一二星Review的正確方法在這裏/102 Part 4 郵件主題加上幾個詞,就能提高Top Reviewer的點擊迴復率/103 Part 5 一個Top Reviewer對於測評郵件正文的建議/105 Part 6 Feedback好評率上升80%的訣竅/109 Part 7 令人意想不到的5星好評秘籍/111 Part 8 如何消滅零評論?AMZN爆款Listing養成攻略/114 Part 9 5大“刷評”神器刷齣滾滾財源/118 第四節 AMZN後颱數據指標詳解/120 Part 1 退貨也有潛規則,AMZN賣傢需要掌握的買傢那些事/120 Part 2 隻需用好這幾招,AMZN退貨率至少降低一半/123 Part 3 賣傢必須知道A-to-Z索賠的幾個核心知識點/126 Part 4 如果不清楚A-to-Z索賠的這些內容,賣傢關店概率將增加80%/128 Part 5 想要擁有一個健康的賣傢賬戶,這些知識怎能不瞭解?/130 Part 6 這9大指標不閤格,做好AMZN根本就是一句空話/134 Part 7 一篇文章教你徹底讀懂AMZN後颱業務報告(Business Report)/139 第五節 AMZN賬號/146 Part 1 避免AMZN店鋪被關必須注意這幾點/146 Part 2 AMZN賬號防關聯的“鐵律軍規” /148 Part 3 AMZN賣傢哪些不經意的“小動作”會給賬號帶來風險?/149 Part 4 手把手教你玩轉VPS多賬戶作/153 Part 5 賣傢賬戶被封原因大揭秘/156 Part 6 賣傢賬戶被封(凍結)後的申訴教科書/157 Part 7 賣傢賬戶被封(凍結)後的申訴實戰案例 /159 Part 8 AMZN賣傢需要做好品牌備案的重要原因/160 Part 9 順利且快速通過AMZN品牌備案的超級秘籍/161 Part 10 注冊美國商標成功率90%以上的好方法/165
第六章 AMZN站內外引流/168 第節 站內引流/168 Part 1 不想讓60%的CPC廣告浪費掉,這些必須瞭解/168 Part 2 讓提升數倍的手鐧:Money Off(滿減摺扣)/170 Part 3 促銷代碼設置不仔細,可能一夜虧掉幾十萬/177 Part 4 提高産品曝光量和轉化率的靈丹妙藥——詳解AMZN/180 Part 5 可以讓産品暴漲的節日營銷技巧/183 Part 6 如何利用Prime Day促銷讓産品賣齣一個好價錢?/185 Part 7 不可小視的Bundle(組閤)套裝,提高客單價的競爭利器/187 第二節 AMZN營銷技巧之站外引流/190 Part 1 一本萬利的站外引流永動機——Facebook/190 Part 2 Facebook落地實戰寶典,流量噌噌往上漲/192 Part 3 AMZN站外引流的網紅明星——Twitter/194 Part 4 如何將用戶上億的Deal站打造成引流新渠道?/196 第三節 智者當藉力而行——AMZN運營工具/200 Part 1 用這些工具讓他們成為超級大賣傢/200 Part 2 AMZN運營工具大盤點,其中至少2/3你用得上/202
第七章 AMZN專屬物流模式——FBA/206 Part 1 詳解與AMZN物流FBA有關的方方麵麵/206 Part 2 隻需通過這些渠道就可解決頭程運輸問題/209 Part 3 龍舟計劃將顛覆中國賣傢的貿易模式/210 Part 4 新手賣傢不知道的FBA分倉閤倉“小貓膩” /212 Part 5 FBA閤倉到底要花多少錢?揭秘FBA閤倉收費標準/214 Part 6 AMZNFBA倉和第三方海外倉分彆適閤哪些中國賣傢?/215 Part 7 包裝優化一點點,好評率提高一大截/216 Part 8 想日齣韆單?先學會怎麼作轉換FBA吧!/219
第八章 周邊配套/229 第節 AMZN收款方式/229 Part 1 搞定AMZN收款迴款的神奇賬戶:P卡/229 Part 2 若論性,隻有WF卡纔能與P卡相提並論/232 Part 3 如果月流水能達到幾十萬,PingPong卡省下的手續費讓人大吃一驚/235 Part 4 各路“豪俠”齊上陣,P卡、WF卡、PingPong卡誰能拔得頭籌?/237 第二節 跨境物流/240 Part 1 不同發貨方式的時效和價格,讀懂瞭纔知道哪種適閤現在的你/240 Part 2 AMZN新手初期可以使用的物流方式:郵政物流/243 Part 3 並非人人都需要使用海外倉,它的優勢和劣勢有哪些?/246 Part 4 遠程運作海外倉,學會這些技能和方法So Easy!/247 Part 5 門要當,戶要對,哪些産品與海外倉匹配?/248 第三節 海外稅收——VAT/250 Part 1 做英國站如果不想被罰款和封店,就要瞭解VAT稅號和EORI號/250 Part 2 無需年審是否意味著VAT稅號無需申報?英國VAT申報與計算方法/251
第九章 大咖聊跨境/253 Part 1 百事泰董事長徐新華:還沒有轉型的傳統企業中,99%的會在未來3~5年活不下去/253 Part 2 國人在綫創始人劉海波:企業轉型跨境電商“快字訣”的核心/253 Part 3 海貿會會長劉智勇:企業轉型跨境電商如何將産品做到/254 Part 4 成者科技CEO周康:很多人並不是做不好海外眾籌,而是不懂怎麼做海外眾籌/254 Part 5 深圳韆岸創始人何定:AMZN運營的全部秘訣隻有四個字——産品為王/255 Part 6 傲基聯閤創始人鬍瑞明:歐洲市場的産品開發及選擇有哪些本地化特性/255 Part 7 ThiEYE品牌創始人王燕斌:締造“小而美”品牌的秘訣/256 Part 8 丹宏昊天CEO王繼宏:真心要做好跨境電商生意,海外售後這一步跳不過去/256 Part 9 俄優選創始人陳聰:俄羅斯是跨境電商的下一站,我們該如何進入這個新興市場/257 Part 10 影歌科技創始人謝奕:跨境電商新趨勢,分銷助品牌快速打開局麵/257 Part 11 價之鏈創始人甘情:跨境電商還是藍海,仍大有作為/258 Part 12 有棵樹董事長肖四清:大賣傢已占先機,小賣傢路在何方/258
附錄/259 Part 1 AMZN全球開店北美站賣傢注冊指南/259 Part 2 AMZN全球開店歐洲站賣傢注冊指南/269 Part 3 AMZN全球開店日本站賣傢注冊指南/278
精彩書摘
Part 1的前世今生:趕超沃爾瑪,成為全球大商 在“購物”的觀念中,不是南美洲的那條上流量大、流域廣、支流多的第二長河,而是那個可以讓“剁手族”任性買貨的購物網站。1995年7月,正式上綫。事實上,起初它並不叫,而是叫Cadabra。 關於為什麼更名,這裏麵有個有趣的故事。當創始人傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)將公司名字告訴他的一位律師朋友後,這位律師朋友睏惑瞭,反問道:“Cadaver?”很明顯,律師朋友聽岔瞭,但並不能怪他,因為“Cadaver”與“Cadabra”讀音太相近,但問題是“Cadaver”的意思是“死屍”。聽到這個,傑夫·貝佐斯很快就將之前的“Cadabra”更換為。從此,這個以 總部位於美國華盛頓州的西雅圖。上綫伊始,隻是一傢網上書店,經營書籍的網絡銷售業務。在之後的發展過程中,通過收購慢慢促進業務的多元化。1999年,推齣瞭 Marketplace平颱業務,為小型商和個人提供在齣售商品的平颱,商品不限書籍。 在2000年,往前邁進瞭一步,允許第三方商和賣傢使用其他電子商務平颱,數以萬計的小企業和個體商選擇的Selling on 、Fulfillment by 等項目,希望藉此獲得的龐大客戶群。 如今,平颱上,及其他銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品,品類包括圖書、影視、音樂、遊戲、數碼下載、電子産品、傢居園藝用品、食品雜貨、健康美容、玩具、母嬰用品、服裝鞋帽、珠寶、運動戶外、汽車配件等,沃爾瑪成為全球大商。2016年7月11日,以約3560億美元的市值超過伯剋希爾,成為美國市值第五的上市公司。在2016年《財富》500強的榜單中,也從2015年的第88名提升到2016年的第44名。 中國買傢熟悉的“中國”是在中國的網站,為中國消費者提供便利、快捷的網購服務中國的前身為,2004年,被收購,成為其子公司。收購之後,貝佐斯不為外界影響,不瘋投廣告,不打價格戰,繼續按照其全球理念與戰略改造卓越,始終堅持以客戶需求為中心,而不是像其他大多數企業那樣,以競爭對手為中心。經過三年的過渡,2007年,卓越纔改名為“卓越”,2011年,再次更名為“中國”。 中國滿足瞭中國買傢的購物需求,在2012年,啓動全球開店項目正式開始嚮中國賣傢拋齣橄欖枝。在電商全球化浪潮的影響下,開始對中國企業進行招商,擴充産品品類,開發中國製造的産品,吸引更多中國賣傢進入,中國賣傢通過將中國産品賣嚮全球。 亞馬全球開店項目一經推齣,中國賣傢數量及其銷售額飆升。相較2012年,2015年藉助該項目,走嚮國際市場的中國賣傢數量增長瞭13倍。亞馬平颱之所以能夠發展如此迅速,自然有其吸引賣傢的優勢。 1.接觸亞馬全球3.04億優質客戶 海量購物會:其中數以韆萬計的優質客戶群體——Prime會員,具有忠實迴頭客、全年不停購、忠誠品牌粉、服務要求高等特點。他們是亞遜的忠實擁躉,他們對亞遜的信任將自然而然延伸到中國賣傢身上。 2.涉足覆蓋北美、歐盟及日本三大銷售區域的全球業務 拓展全球業務:三大站點,九個國傢,人、店在中國,足不齣戶,也能迅速將業務拓展到國外,接觸全球海量的馬遜客戶。 3.在各國獨特文化以及季節性消費趨勢中,獲得新的銷售機遇 全年不停賣:全球多個地區客戶源,意味著中國賣傢可以在全年銷售季節性産品,充分利用文化或産品的流行趨勢,調整銷售策略,獲得更多商機。 4.接觸擁有強大消費能力的亞遜Prime會員 超高重復購買率:馬遜為Prime會員提供服務及其他各