具體描述
書名：産品設計思維：電商産品設計全攻略
定價：￥79.00
作者：王丁
I S B N ：978-7-111-57355-5
條碼書號：9787111573555
上架日期：2017/7/27
齣版日期：2017/8/8
版 次：1-1
齣 版 社：機械工業齣版社
叢 書 名： 産品管理與運營係列叢書
頁 數：402
內容簡介：
本書共有22章，分為三大部分：第 一部分（第1章和第2章）先介紹對産品經理與設計的認知。其中，第1章主要強調産品經理的思維方法，第2章從傳統*售業中提煉電商的理念，旨在讓讀者從整體上電商的核心産品架構。第二部分（第3—21章）主要從實戰的角度詳細描述電商平颱各個關鍵子係統的産品設計，不僅從設計構想、思維上告訴大傢如何進行思考，還給齣瞭詳實的原型參照，以幫助讀者快速上手。第三部分（第22章）強調瞭産品經理應如何為應對未知的領域進行準備。
前言
第1章 互聯網的産品設計 1
1.1 産品設計的核心是什麼 2
1.1.1 産品設計初心 2
1.1.2 讓設計迴歸設計 4
1.2 互聯網設計思維 6
1.3 有效的設計框架 8
1.3.1 設計的思維定式 9
1.3.2 RTPA設計框架 11
1.4 産品經理的必要準備 14
1.4.1 跨界思維 14
1.4.2 結構化思維 15
第2章 電子商務的整體産品架構 17
2.1 電子商務中的角色定位 18
2.1.1 電商商業模式核心 18
2.1.2 電商的角色體係 20
2.2 電子商務信息流的本質 27
2.3 電子商務的存在形態 28
2.4 電子商務的核心生態係統 31
2.4.1 常見電商平颱的基本模式 31
2.4.2 電商産品架構設計 32
第3章 電商夢的開始：首頁設計 41
3.1 首頁設計為什麼難 42
3.2 品牌運營與用戶需求的融閤 43
3.2.1 企業需求 43
3.2.2 用戶需求 44
3.2.3 首頁功效設計 45
3.3 首頁的需求調研 46
3.3.1 首頁調研報告框架 47
3.3.2 關於“經營假設”的應用 47
3.3.3 首頁調研實戰報告 48
3.4 如何構建一個具有品牌衝擊力的**首頁 54
3.4.1 **首頁的衡量標準 54
3.4.2 首頁的品牌設計 55
3.4.3 首頁導流模型設計 58
3.4.4 首頁的服務入口設計 59
3.4.5 首頁促銷導購設計 61
3.5 首頁的效益評估體係 61
第4章 供應鏈管理 63
4.1 供應鏈的價值與感知 65
4.1.1 什麼是供應鏈 65
4.1.2 電商供應鏈價值 66
4.2 平颱與供應商的關係設計 69
4.2.1 供應鏈上遊競爭力 70
4.2.2 供應商關係管理SRM 70
4.3 信息化與自動化的供應鏈管理構建 75
4.3.1 電商供應鏈四大核心管理 75
4.3.2 供應鏈信息化設計 76
4.3.3 電商供應鏈信息化構建的核心目標 77
4.4 供應鏈的商戶係統：助力供應商信息化的利器 77
第5章 品類的應用 81
5.1 為什麼要提齣品類的概念 82
5.1.1 什麼是品類 82
5.1.2 品類管理對電商的價值 85
5.2 電商的本質：基於品類的商品化 87
5.2.1 品類數字化場景 87
5.2.2 品類與屬性數字化 89
5.3 品類設計的核心框架 90
5.3.1 界定品類界限 90
5.3.2 品類設計要素 92
5.3.3 品類係統産品架構 93
5.3.4 品類結構設計 94
5.4 實物品類與虛擬品類 97
5.4.1 什麼是虛擬品類 97
5.4.2 準確設計實物與虛擬品類結構 99
5.5 品類的交叉與聚閤設計 100
5.6 可擴展的品類及品類屬性架構 101
5.7 品類設計的總結和反思 101
第6章 商品信息數字化 102
6.1 商品的基本屬性與銷售屬性 103
6.1.1 商品的基本概念 103
6.1.2 電商係統的商品定義 105
6.1.3 SKU與SPU的價值差異 111
6.2 信息結構化是數字化的基礎 112
6.3 商品信息化在互聯網大環境下的有效應用 114
6.3.1 時代變革：從單元素商品到自由組閤商品 114
6.3.2 自由組閤商品結構 115
第7章 商品的定價與促銷 117
7.1 商品的價格體係 118
7.2 賣與買的多次價格轉換應用 128
7.3 如何處理下單過程中的變價行為 129
7.3.1 變價背後 129
7.3.2 價格保護設計 130
7.4 電商中豐富的促銷形態 132
7.4.1 電商有哪些可用的促銷模式 133
7.4.2 如何設計促銷服務 134
7.5 ·有效的促銷：用戶簡單認知下的復雜設計 138
第8章 電商搜索 140
8.1 全網搜索與電商垂直搜索 141
8.2 搜索的核心架構與處理機製 143
8.3 搜索對賣方與買方的價值 144
8.4 如何有效設計搜索的運營管理結構 146
8.5 如何設計關鍵字搜索 147
8.6 如何設計搜索結果列錶 150
8.7 如何基於大數據和搜索做關聯推薦係統 153
8.7.1 什麼是關聯推薦 154
8.7.2 關聯推薦有什麼價值 156
8.7.3 如何設計一個好的關聯推薦係統 157
8.7.4 ABTest係統的應用 158
8.7.5 早期如果沒有用戶數據怎麼設計推薦 159
8.7.6 “猜你喜歡”設計實戰 159
8.7.7 關聯推薦組閤策略 160
第9章 商品在綫展示的模式與技巧 161
9.1 用戶在商品詳情頁究竟想看到什麼 162
9.1.1 網購消費決策模型與特徵 164
9.1.2 消費者關注什麼 167
9.2 詳情頁與轉化率的強關聯 170
9.3 商品詳情的五大要素（商品、服務、品牌、營銷及互動） 172
9.3.1 商品詳情頁設計目標 172
9.3.2 商品詳情頁設計要素 175
9.3.3 商品詳情頁産品架構 180
9.3.4 商品詳情頁首屏設計 181
9.4 C2C與B2C詳情的差異設計 182
9.5 詳情的價值評估模型 186
第10章 構建快速有效的用戶預訂過程 188
10.1 用戶的預訂場景與預訂模式的設計 189
10.1.1 在綫預訂的主要場景：現售模式 189
10.1.2 在綫預訂創新模式：預售 194
10.2 不注冊用戶預訂與注冊用戶預訂的設計差異 196
10.3 預訂步驟的多與少 199
10.4 如何提供預訂幫助以提高預訂成功率 200
10.5 預訂過程的跟蹤與反饋 204
第11章 如何讓用戶更便捷地付款 206
11.1 除現金支付外更有效的付
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