视觉内容营销：利用信息图表、视频和互动媒体吸引和留住客户中信出版社下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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[美] 斯蒂芬·甘布尔著

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发表于2024-12-18

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图书介绍

店铺：中信出版社官方旗舰店

出版社：中信出版集团

ISBN：9787508672908

商品编码：13160208203

品牌：中信出版（Citic Press）

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-05-01

用纸：纯质纸

页数：390

正文语种：中文

图书描述

　　利用视觉内容营销引导时代并扩大收益
　　·这是一张能通过信息图表产生更好商业结果的门票。它描述了全方位的业务驱动的视觉解决方案，并重点讲述了如何应用这些方案去创造真实的商业价值。
　　·作为视觉营销解决方案领域的领军人物，作者基于自身20年的从业经验，展示了许多视觉解决方案的开创性例子，便于读者获得灵感，来达成品牌的传递及品牌价值的提升。
　　·在“互联网+”时代，聚焦于视觉是赢得客户参与和关注的成功秘诀，如何应用创新的信息图表，如何注入视觉内容，什么时候如何做会起作用，作者给出了非常到位的权wei指点。

　　信息图表、交互式象形图、动画及数据驱动的可视化作品增强了商业沟通的效果，并因此在传达真正的商业价值的过程中产生了爆炸性的效果并获得了广泛的成功，《视觉内容营销》揭示了这个过程的魅力所在。
　　依赖于优质的视觉内容，我们能够获得客户的参与和关注。在这本由视觉营销解决方案的领军人物斯蒂芬·甘布尔带来的权wei指南中，你将完全沉浸于一个由陈述性内容和信息图表构成的生动世界，在这里你将了解到为何视觉解决方案能够为实现业务目标提供稳健的支持。斯蒂芬将引导你认识用视觉中心化方式处理业务的整个逻辑框架，包括开拓视觉项目，带领团队一起参与，以及如何选择和管理视觉内容供应商等。这本书将成为你持续发展的一部分，它分享了许多充满想象的、有益的案例，你可以在此基础之上进行模仿，或以内行的视角去判断方案是否有效，从而为你的业务增长指引方向。在为你要传达的信息填写重要内容的一揽子方案中，你可以：
　　·用zui好的视觉营销方案和参与式战略实现你的业务目标和价值；
　　·用令人难忘的、有益的、值得分享的视觉解决方案让你的品牌焕然一新；
　　·引用特定行业的精彩视觉案例，这些案例均来自引领视觉传播潮流的真实业务。

xii 致谢
xiii 关于作者
xiv 关于本书
xv 关于框架概念公司
xvii 献词
xviii 序
xixi 备注
关于本书和作者
xxii 传播难题和视觉解决方案的第yi手信息
xxiii 本书内容来自生意人而非设计师视角
关于本书内容
xxvi 三个主要部分
导言：地下室手记
002 我的职业生涯是商业传播问题的典型缩影
003 我的商业传播第yi课：解释防护检修的商业价值
004 复杂的学术沟通
006 企业培训
008 华尔街上的故事
010 新技术初创公司iv 视觉内容营销
012 关于初创公司zui重要的几点
015 终于有了视觉化的解决方案
016 设计草图助力业务发展
017 圆满的结局
第yi部分为什么要在商业活动中采用视觉营销方案
第yi章为什么商业传播是个问题
022 商业传播对公司的生存成败重要吗
025 为什么会有传播问题
028 信息过载
029 信息化经济
030 注意力缺乏症
031 创新需要新的解读
032 在微妙而激烈的竞争空间里实现差异化
033 产品专业化程度迅速提高
034 买家没时间
035 媒体/ 消费者世界里日益视觉化的媒体消费
第二章解决方案：信息设计
038 平面设计vs 信息设计
039 插画vs 信息设计
040 技术传播vs 信息设计
041 文案和图片资源库目录 v
042 信息设计特别在哪里
043 信息设计的要素
045 铅笔草图：助推视觉构思
第三章商业传播中的信息设计实践：一场完美风暴
048 客户已经体验到媒体和消费渠道视觉传播的好处
049 内容营销和入境式营销的崛起
050 数据分析成为主流
051 价值推销和方案推销成为规范
第四章关于视觉中心方法的一些视角
054 为什么视觉方案可以有效解决商业传播问题
055 商业视觉解决方案：心理学视角
056 商业视觉解决方案：市场绩效视角
058 商业视觉解决方案：自然本能视角
060 针对花费过高（奢chi浪费）质疑的反驳
第二部分视觉解决方案的设计和管理
第五章策略：在机构里推广视觉解决方案
066 从何开始
068 需要考量的内容
069 一切从主页起步
072 开始内容营销
073 方法和方案的检验
074 销售工具
075 让每个人都参与进来
第六章视觉供应商的选择：供应商图谱
080 传统方案
081 视觉方案的可视化
082 1. 自助式工具
083 2. 信息图自由设计师
084 3. 信息设计师的社群网站
085 4. 传统的营销和公关机构
085 5. 广告公司
086 6. 技术撰稿人
087 7.“讲解员”视频商店
088 对信息设计公司的评价
第七章视觉供应商管理：可重复的创意过程
092 通过可预测的时间安排获得zui佳创意
094 交付前的准备：大纲图
096 概念草图：构思之始
100 部分渲染
102 zui后一步：整体渲染
103 从静态展示拓展至交互的、动画式的、数据驱动的视觉化应用
104 交互式故事板
106 动画故事板
109 数据驱动的可视化步骤故事板
第三部分视觉解决方案展示
第八章商业领域中的视觉解决方案
120 毫无疑问：视觉解决方案适用于任何领域
120 一张图片胜过千言万语
121 各行各业都在使用视觉解决方案
122 视觉解决方案的案例分类
第九章信息图
126 金融数据创新实验室——视觉化的创新成果展示
128 大型数字媒体公司——在广告周用电子商务新标准震撼整个广告业
130 预测分析公司——用信息图听取分析师的建议
第十章入境式营销项目
134 网络供应商在差异化供货上的视觉策略
135 名誉咨询公司让现有客户认识到交付产品的价值
136 结合了信息图内容的小型企业健康指数标志设计
第十一章视频
140 企业软件供应商引人注目的数据管理视觉动画带观众来到大海边
141 虚拟客户端的信息图动画之旅
142 一家企业用交通模拟动画让数据管理研究的重要发现变得更易理解
第十二章象形图解决方案
146 贸易沟通平台利用视觉化象形图解读产品交易生命周期
148 象形图在视频分析公司案例分析项目中的应用
150 象形图在网络解决方案公司案例分析项目中的应用
第十三章交互式象形图解决方案
154 社会招募平台提升交互式视觉阐释效果
156 专注于建筑工地软件的初创公司使用象形图后视觉展示效率得到提升
158 交易通信平台
第十四章数据驱动的可视化工作和应用程序
162 核工业零件部门通过视觉化方式吸引客户预定零件
164 会计协会借助平板设备上由数据驱动的大事年表庆祝其125 周年纪念日
165 借助交互式纸牌训练游戏，医疗机构成功让服务提供者对相关人员进行zui佳服务交付框架的培训
第十五章初创机构的视觉解决方案
168 初创的大型建筑项目软件公司的交互式象形图
169 会议平台软件初创公司——描绘了传统会议的低效问题
170 创新电影初创公司的全新模型展示
第十六章专业机构的视觉解决方案
174 搜索引擎优化机构用信息图引导用户流量
176 营销自动化咨询机构的操作步骤认知方案
177 品牌推广机构利用数据视觉化展示iPad 动态大事纪年表
第十七章非营利机构的视觉解决方案
180 服务于儿童和丧偶妇女的慈善组织
182 建筑协会向社区展示自身价值目录 ix
第十八章企业机构的视觉解决方案
186 核零件供应商通过数据驱动的可视化工具吸引客户
188 金融数据公司利用系列信息图展示金融数据的创新
190 网络性能监控解决方案用视觉方式展现了实现业务价值的过程
第十九章培训业和变更管理的视觉解决方案
194 医疗服务托管提供者用交互式应用进行员工培训
196 交易分析师培训机构使用示意图展示能力差距
198 销售培训咨询机构从产品开始展示解决方案的过渡过程
第二十章运营支撑机构的视觉解决方案
202 加拿大电信服务商向客户展示全新综合数据服务平台
204 数据调和服务通过综合视觉解决方案吸引客户
205 视频分析公司用数据可视化方式展现超级碗（Super Bowl）广告的社会效应
第二十一章社交媒体和公关行业的视觉解决方案
208 在线房地产商登上《华尔街日报》博客
210 加利福尼亚信贷联盟需要用全新的社交媒体信息图演示自己的新名称
第二十二章研究机构的视觉解决方案
214 企业软件供应商用三段信息图展示创新成果
216 IT 硬件供应带观众踏上虚拟化之旅
218 创新型绿色初创公司展示节能研究成果
第二十三章销售和市场营销的视觉解决方案
222 行业领先的声誉咨询公司的洞察力工作坊营销方案
224 社交媒体招募平台实现销售过程的可视化x 视觉内容营销
226 企业风险新产品的视觉化产品手册
第二十四章产品开发和程序员的视觉解决方案
230 核零件供应商的动态可视化零件展示
231 退休金机构：用视觉方案展示信息安全工作对业绩的影响
232 创新媒体分析平台在主控面板上综合展示在线电视指标
第二十五章教育产业的视觉解决方案
236 文化学习应用软件的可视化参与方案
238 平板设备供应商展示了平板设备成为下一代课堂的可能性
240 高等教育的投入产出比可视化方案
第二十六章能源行业的视觉解决方案
244 零件状态动态显示
246 绿色能源初创公司用信息图展示方案和效果
248 控制室的三维动态展示
第二十七章金融服务业的视觉解决方案
252 全新交易通信平台的展示
254 信贷联盟强调自己和银行的区别
256 保险经纪人协会用数字展示自己的会员情况
第二十八章医疗保健行业的视觉解决方案
260 全新的社区医疗交付模型的视觉展示
262 用互动训练游戏表现托管服务
263 用视觉方式表现护齿套装的分发情况目录 xi
第二十九章人力资源和招聘业的视觉解决方案
266 社交移动招聘的交互式可视化解决方案
268 员工社交推荐计划的销售幻灯片的可视化方案
269 用可视化方式展示制药企业合并给员工带来的体验提升
第三十章产品构思和开发的视觉解决方案
272 全新信用审批流程的构思故事板
273 创新实验室推出新型数据驱动的金融解决方案
274 协同工具的视觉构思
第三十一章 IT 和网络行业的视觉解决方案
278 预测分析公司用可视化方式了解分析师的建议
280 大型网络供应商用视觉手段展示zui佳网络搭建方式
282 网络数据的可视化：首席信息官的关注重点
第三十二章管理咨询业的视觉解决方案
286 声誉咨询公司用视觉方式展示和企业效益相关的成果
287 管理咨询公司的全新合作性能模型的视觉化展示
288 营销咨询公司带客户走入自动化流程
第三十三章媒体产业的视觉解决方案
292 数字媒体公司用系列信息图震撼广告周
294 独立电影平台初创公司用象形图做出改变
296 分析公司的新用户界面综合展示了电视和网络指标
第三十四章制药业的视觉解决方案
300 大型制药公司利用象形图让员工认识并购行为xii 视觉内容营销
302 用平板设备提高处方传递的效果
304 全新的非处方抗过敏药物的交互式互动传播
第三十五章专业服务行业的视觉解决方案
308 营销自动化公司用视觉手段展示自动化操作步骤
310 建筑协会的折叠式海报展现了社区价值所在
312 会计协会125 周年的可视化动态iPad 展示
第三十六章研究领域的视觉解决方案
316 研究式信息图展示了全新网络建筑发展的zui佳方式
318 管理咨询公司用数据可视化方式强调了新型业务性能模型的研究
319 金融数据公司用标志样式表现小型企业健康指数的研究成果
第三十七章零售业和电子商务的视觉解决方案
322 数字媒体公司用视觉方式在广告周的交易展示会上撼动全场
324 制造商展示了平板设备是如何重新设计消费者体验的
326 将超级碗的广告指标解读成社会渠道的效果
第三十八章软件业的视觉解决方案
330 一家全球企业资源计划（ERP）软件供应商用模拟船运的方式吸引客户
332 大型企业软件供应商展示了云计算的生产力
334 安全软件供应商展示补丁管理的正确方式
第三十九章技术工业的视觉解决方案
338 大型计算机硬件供应商展示融合式基础架构的优势
339 平板设备商业价值的展示
340 大数据和社交业务的视觉解决方案
第四十章电信行业的视觉解决方案
344 阿拉斯加电信公司秀出工程奇迹
346 加拿大数据服务公司用视觉样式发布新的商业数据服务平台
348 无线服务供应商用信息图富媒体广告吸引客户
第四十一章旅游业的视觉解决方案
352 机场IT 解决方案的大型供应商用信息图展示了令人印象深刻的数据和创新
354 针对学生的旅行社用可视化方式展示了差异化的价值
355 空港环境下的云计算服务
后记值得深思的问题和积极的论调
358 值得深思的问题
359 积极的论调
360 结语：视觉行动倡议

　　斯蒂芬·甘布尔（Stephen Gamble），是一家视觉创意公司——框架概念公司（Frame Concepts）——的创始人兼首席执行官，这个公司为世界各地的一些zui具创新性和高要求的客户提供业务驱动的视觉解决方案。他花了超过20年时间致力于服务客户端与企业，例如IBM、贝尔斯登（美国投资银行）、埃克森等一系列创新型初创企业的市场、管理和利益相关者。他在2010年成立的框架概念公司为各种业务功能和应用提供以视觉为中心的解决方案。
　　斯蒂芬拥有加拿大莱姆顿学院的工程技术文凭，滑铁卢大学的艺术学士学位，西安大略大学的哲学硕士学位。

　　第yi章为什么商业传播是个问题
　　商业传播对公司的生存成败重要吗
　　在谈到商业成功时，我想很多人都会将问题夸大，对商业传播及其相关的内容夸夸其谈。但我认为，如果无法让市场（包括你公司的员工、管理者和合伙人）知晓你在做什么，无法让他们知道你是谁及你提供的产品是什么，那么接下来你就无法激发他们了解和使用你的产品的积极性，商业成功更无从谈起。回顾在文章前言里提到的内容，从我个人角度分析，那些我曾经工作过的公司，特别是初创公司，它们特别在乎自己是否为市场知晓。它们重视风险投资人，在意是否有合适的人才，兴奋于新视角的出现，它们重视测试客户端，在乎专家和媒体评论员的意见，当然它们同样关注主流市场。据我所知，这些公司好像总是占据着有利的地位。它们呼吸着创新的空气，前提是——我是说前提——市场也能够以同样的方式接纳它们。
　　当我服务于一家大型信息技术咨询与服务公司时，该公司正力推一项新型安全隐私服务，它整合了我们全新的咨询智慧和zui新收购的技术。我们将向一家一级券商的CSO展示这项服务，他是该公司新近招募的明星雇员，来自一家大型软件供应商。此人相当尖锐。我们带去了一支包括一名合伙人在内的顶jian安全技术团队。这位CSO耐心地听完我们的功能演示后告诉了我们他的真实想法。他认为在我们的介绍中，他完全没发现我们的产品对他的机构有任何价值。好在他给了我们第二次进行阐释的机会。是的，他对我们的演示并不满意，他建议我们好好准备，在下一次演示时将产品的相关性表述清楚。至少他给了我们下一次会面的机会。
　　对很多复杂的产品来说，本书的主题提供了一种模式，一种细致入微的解决方案，只要我们能够让对方以一种正确的思维模式，在恰当的场景下认识我们的新观点和新产品，而不是将我们和那些传统供应商混为一谈，这种解决方案便能够吸引那些zui明智的客户。
　　这并不是什么玩笑。如果你对商业部门、公司及它们的影响力有足够深入的洞察，你就会明白市场的认知和参与意味着一切。当然了，zui基本的还是要提供差异化的产品，为特定的市场赋予可量化的价值。然而一旦你开始向产品生产和运营注入资金，就会出现一个新的大问题（有时候这个问题比产品开发本身还要重要）：这就是让市场加入你经营轨道中来。而要想实现这一点，除非你能让市场认识你的产品，并且有动力参与进来。也就是说，你必须抓住它们的思想、它们的意愿，以及它们的心。
　　为什么会有传播问题
　　由于我们大多数人都比较重视实践，希望尽快启动视觉解决方案，因此这里我们不会在这个问题上花太多时间。我们中的一些人在日常业务中常会感到自己缺少对市场的理解和参与，然而我们并不怎么愿意去思考如何解决这一问题。但再想一想，对于已经搭上视觉解决方案列车的读者来说，大家都希望带动自己的机构（和预算）向着以视觉为中心的解决方案迈进，因此这种方案必须显得合理，然而这对于今天的市场来说的确是个问题。大多数清醒的首席财务官（CFO）都希望争取到市场，越早让客户填完支票越好，也就是说，他们是希望客户认可自己的产品的，这样他们就可以续签了，是吧？
　　如果这就是当下和终ji的目标，那么我们zui好看一下残酷的市场现实，实现这些目标并非易事。因此我们必须回头寻找一种方式（当然是我们的视觉解决方案）来解决这一问题，这样才能继续前进。
　　在当今市场，无法理解和参与市场的原因有很多。上面那张来自网络研讨会的幻灯片展示了几个关键因素。我并不认为这里有什么值得争议的，每一点都有严谨的数据支持。但是，我认为我们需要提视觉内容营销：利用信息图表、视频和互动媒体吸引和留住客户中信出版社下载 mobi epub pdf txt 电子书格式