店铺： 鸿图博华图书专营店
出版社： 中信出版社
ISBN：9787508645476
商品编码：1259878953
具体描述
书名：顾客也疯狂:客户服务的革命性方法
定价：25.00元
作者：[美]肯·布兰佳 谢尔登·鲍尔斯
译者：赵晖
出版日期：2014年6月
页码：144页
装帧：精装
开本：32
ISBN:9787508644479
书名：共好：一种激活组织激情和能力的革命性方法
定价：28.00元
作者：[美]肯·布兰佳 谢尔登·鲍尔斯
译者：陈佳维
出版日期：2014年6月
页码：168页
装帧：精装
开本：32
ISBN:9787508644219
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