雜談力 新鮮有趣的溝通精進技巧 手繪圖解版 下載 mobi epub pdf 電子書 在線閱讀 2026

産品特色

編輯推薦

形式定位：簡單實踐法+日係手繪風+一文一圖+雙色印刷。
內容規劃：采用圖解形式，每本書將要點化為49個節，每節文字不到1000字。
類型風格：自我啓發類書籍，一文一圖，每節都由職場片段切入，後半部分提齣實用技巧。

內容簡介

不管是在工作中，還是生活中，不會雜談會給人際交往造成諸多不良的後果。你知道在等電梯的時候遇到瞭上司該怎麼做嗎？你知道遇到以前業務談崩瞭的客戶該怎麼做嗎？你知道成為受歡迎的人秘訣是什麼嗎？
雜談力不僅僅是一種個人能力，還是一種關係到工作交流的技能。會雜談的人，往往能和他人很好地交流，事半功倍地完成工作。而不會雜談的人，隻能尷尬地站在一旁，眼睜睜錯過許多大好的機會。
本書共分7部分，用49個小技巧讓你的雜談變得精準、流暢，讓你快速掌握雜談技能，抓住每一個屬於你的機會。
本書適用對象為大學生、職場新人、企業管理者等。

作者簡介

速溶綜閤研究所（簡稱：速溶綜研）是緻力於為讀者提供豐富多彩地輕鬆閱讀從而增長知識的研究所。我們用圖解的形式讓更多的人收獲更廣泛的知識。我們由不同領域的專傢組成，承擔著不同專業圖書的圖解製作和研究的工作。讓復雜難懂但又很實用的知識變成人人都能看懂的圖解，讓每一個讀者都能享受到自我啓發的樂趣，收獲更多的知識。

內頁插圖

目錄

目錄
D1章 帶你認識雜談力
1．雜談* 是打招呼和聊天 012
2．內容日常也無所謂 016
3．雜談* 是聯想遊戲 020
4．隻要你願意開口，雜談力* 能變強 024
5．有溫度的雜談讓人覺得有趣 028
教你如何全方位看待雜談 032


D1章 與工作夥伴的雜談技巧
1．遇到誇誇其談的同事 038
2．在電梯裏遇到上司 042
3．想模仿youxiu的前輩說話 046
4．和不苟言笑的上司單獨齣差 050
5．等電梯時一直有同事在旁邊 054
6．zhoumo素顔時遇到瞭同事 058
教你如何在雜談中配閤對方 062


第3章 如何與客戶進行交談
1．如何迴避客戶的騷擾性話題 068
2．三人交談的中途有一人突然離場 072
3．遭遇業務談崩的客戶 076
4．雜談是吸引並留住客戶的D1步 080
5．陪客戶吃飯時感覺很彆扭 084
6．與客戶除瞭談工作，還能談什麼 088
教你如何尋找對方的興趣點 092


第4章 日常生活中的雜談力
1．想不起跟你打招呼的人的名字 098
2．看望生病的朋友時不知道說什麼 102
3．跟內嚮的朋友該怎麼聊天 106
4．被錶揚時不知所措 110
5．戀人雙方傢長會麵該怎麼聊天 114
6．如何應對喜歡假謙虛的人 118
7．碰到想挖你隱私的人 122
教你如何寬慰傷心的對方 126


第5章 你值得擁有的雜談工具
1．為雜談做必要的文字準備 132
2．如何做一個讓人印象深刻的自我介紹 136
3．讓不善言辭的人開口雜談 140
4．融入話題的雜談方法 144
5．通過雜談瞭解他人的價值觀 148
6．引導對方說齣內心真實的想法 152
教你如何掌握雜談節奏 156


第6章 聽聽達人怎麼說
1．讓對方心情變好的簡單方法 162
2．容易給人留下深刻印象的告彆話語 166
3．在雜談中讓對方感到被尊重 170
4．快速地消除心理隔閡 174
5．成為受歡迎的人的秘訣 178
6．有意思的雜談技巧 182
教你如何快速地抓住人心 186


第7章 誤區與小貼士
1．天氣是雜談的開關 192
2．為什麼你和他們越來越疏遠 196
3．總被上司否定的真正原因是什麼 200
4．接觸的次數很重要 204
5．多人場閤應注意的雜談方式 208
6．不要讓自己變成以偏概全的人 212
教你如何進行完美主義度檢查 216
主要參考&引用 220

《溝通的溫度：從零開始，融化冰山，點燃連接》 內容簡介 你是否曾有過這樣的時刻：明明心裏想的是另一迴事，齣口的話卻完全變瞭味，惹得對方誤解連連？你是否曾感到，無論如何努力，都無法真正走進對方的心裏，那些重要的信息、真摯的情感，如同隔著一層看不見的屏障？你是否渴望在人際交往中，不隻是“把話說清楚”，更能“把心傳到位”，讓每一次交流都充滿溫度，讓每一次連接都更加牢固？ 《溝通的溫度》是一本為你量身打造的溝通入門指南，它摒棄瞭枯燥乏味的理論說教，以一種溫暖、真誠、充滿畫麵感的方式，帶你踏上一段重塑溝通力量的旅程。這本書深知，溝通並非一種可以速成的技巧，而是一種需要用心去感受、用情去體悟的藝術。它聚焦於那些最能觸動人心、最易被忽略的溝通細節，幫助你撥開迷霧，看見溝通的本質，掌握那些能夠瞬間拉近距離、消弭隔閡的“魔法”。 一、 破除溝通的“冷漠”與“隔閡” 很多人在溝通中感到力不從心，往往是因為潛意識裏存在著對溝通的誤解，或是被過往的負麵經驗所束縛。本書將首先引導你審視那些無形的“溝通冰山”。 “我以為”的陷阱： 我們常常認為自己錶達得很清楚，但事實並非如此。我們會在腦海裏構建一個完整的邏輯，卻忽略瞭接收者可能擁有的不同背景、不同理解方式。本書將通過生動的案例，讓你認識到“以為”是溝通最大的敵人。我們會探討，當你的意圖與錶達之間産生偏差時，該如何敏銳地察覺，並及時調整。 情緒的“黑洞”： 負麵情緒是溝通中的“毒藥”。當一個人帶著憤怒、焦慮、委屈去溝通時，即便是最簡單的話語，也可能被扭麯，引發更大的衝突。《溝通的溫度》不會教你壓抑情緒，而是教你如何“看見”自己的情緒，理解情緒的來源，並在恰當的時候，以建設性的方式錶達它們。我們會分享一些簡單易行的“情緒減壓閥”方法，讓你在情緒失控前，能夠找到一個齣口，避免溝通走嚮死鬍同。 “聽不見”的耳朵： 很多人以為溝通就是“說”，卻忽略瞭“聽”的重要性。無效的傾聽，如同對著空白的畫布作畫，無論如何用力，都無法留下痕跡。本書將教你如何成為一個“有溫度的傾聽者”，不隻是用耳朵，更是用心去聽。我們會分解“積極傾聽”的四大關鍵要素：專注、理解、迴應和記憶，並輔以大量練習，讓你能夠真正聽懂對方言語背後的弦外之音，捕捉那些未曾言說的情感需求。 二、 點燃溝通的“溫度”與“連接” 當冰山開始融化，連接的溫度便開始迴升。本書將帶你走進那些能夠溫暖人心、促進理解的溝通場景，讓你學會如何用恰當的方式，錶達善意，建立信任。 “話語”的魔力： 語言是溝通的載體，但更是情感的傳遞者。《溝通的溫度》將深入探討“有效錶達”的藝術。這不僅僅是遣詞造句的技巧，更是關於如何選擇最能被對方接受的詞匯、句式，如何用積極的語言代替消極的抱怨，如何用肯定和鼓勵代替否定和批評。我們會提供一係列“點石成金”的錶達清單，讓你在日常交流中，信手拈來，就能說齣暖心的話。 “非語言”的密碼： 你的眼神、你的姿態、你的微笑，都在無聲地傳遞信息。這些非語言信號，有時比語言本身更有力量。《溝通的溫度》將引導你解碼這些“沉默的語言”，讓你學會如何通過眼神的交流，傳遞真誠；如何通過肢體的姿態，展現自信和尊重；如何通過微笑，瞬間拉近距離。你將瞭解到，一個細微的錶情變化，可能就能扭轉一次尷尬的局麵，建立一次深刻的連接。 “同理心”的橋梁： 同理心，是建立深刻溝通連接的基石。它不是簡單的“感同身受”，而是站在對方的角度，去理解他們的感受、需求和立場。《溝通的溫度》將教你如何培養和運用同理心，如何通過提問、復述、眼神交流等方式，嚮對方傳達“我理解你”的信息。我們會分享一些“同理心練習”的場景，讓你在模擬的情境中，體會換位思考的力量，學會如何用同理心，融化對方的戒備，建立信任。 三、 開啓溝通的“新篇章” 掌握瞭溝通的溫度，你將迎來人際交往的全新局麵。 “化解衝突”的智慧： 衝突是不可避免的，但它並非是溝通的終點，而是深度理解的契機。《溝通的溫度》將為你提供一套“衝突化解”的實用策略。你會學到如何冷靜地分析衝突的根源，如何用非暴力的溝通方式錶達自己的需求，如何在維護自身權益的同時，也尊重對方的感受，最終達成雙贏的解決方案。 “建立信任”的藝術： 信任是任何長期、健康人際關係的基石。本書將告訴你，信任是如何一點一滴積纍起來的。你會瞭解到，真誠的承諾、負責任的行為、持續的善意，都是建立信任的重要組成部分。更重要的是，你將學會如何通過積極的溝通，不斷鞏固和加深彼此之間的信任。 “影響他人”的力量： 當你能夠真正理解對方，並用恰當的方式錶達自己時，你自然會散發齣一種吸引力和影響力。《溝通的溫度》將帶你探索如何在工作、生活、傢庭等各種場景下，運用你的溝通智慧，去影響他人，去贏得閤作，去創造更積極的局麵。這種影響，並非強製，而是源於深刻的理解與真誠的連接。 《溝通的溫度》是一本充滿溫度的書，它不是教你如何“玩弄”語言，而是引導你如何用真誠和理解，去構建有意義的人際連接。書中每一個故事、每一個案例、每一個技巧，都飽含著作者對人際關係的深刻洞察和溫暖期盼。翻開這本書，你將不僅僅獲得一套溝通技巧，更將開啓一段發現自我、理解他人、重塑關係的美妙旅程。無論你是職場新人，還是資深人士；無論你是渴望改善傢庭關係，還是希望在朋友圈裏如魚得水，《溝通的溫度》都將是你最貼心、最可靠的夥伴，引領你一步步走嚮更加融洽、更加美好的溝通世界。 現在，就讓我們一起，用溝通的溫度，去融化冰山，去點燃連接，去書寫屬於你的人際關係新篇章吧！