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产品特色

编辑推荐

★ 姜振宇，心理应激微反应研究院院长，国内多家公安机关和反贪机关的特邀研究人员，曾多次协助司法机关，将研究成果用于刑侦案件。《四大名助》节目主持人，《非常了得》《非诚勿扰》特邀嘉宾。

★ 谁适合读这本书：

职场上希望升职加薪的你；

希望有高超读心术的你；

情场上希望更懂TA的你；

谈判时想掌控全局的你；

★ 购买本书你将获得：

①微表情专业技能：

如何一眼分辨对方的真哭与假哭？

双手交叉在胸前表明了TA是什么样的人？

别人给你挖坑的问题，如何回答？

什么样的目光会让人对你产生敬畏感？

对手比你强，怎样才能占上风？

②靠谱的识人术：

朋友跟你是真亲热还是假亲热？

追求Ta时，对方是否在嫌弃你？

哪些破绽，可以看透他是不是在撒谎？

在一堆人里如何快速找到和你想法不一致的人？

③游刃职场的职业素养：

面试的时候，HR到底看不看重你？

你的团体成员，谁对你有异心？

开会时老板嘴角往边上微微一翘有几个意思？

老板发飙时，如何应对？

谈判过程中，如何打破僵局，死里逃生？

识人是一种方法，更是一种能力，微表情就是通往人心真实可靠的途径。语言可能造假，行动可能伪装，但微表情是人类本能，不受思想的控制，来不及掩饰。《人心可测》掌握微表情，阅读每一张脸，获取自己想要的信息。

内容简介

微反应作为人类本能反应，是了解他人内心意图准确的线索。微表情作为微反应的主要表现形式，主要通过脸部细微的表情动作表现，是人容易观察到的微反应。惊讶、厌恶、愤怒、恐惧、悲伤、愉悦等是6种人类基本的微表情。根据每个人不同的基线特征，主要从眉、眼、嘴的线条，可以进行通俗实用的微表情识别。因此，如果观察到了真实的微反应，接着又看到了试图掩饰和造作的表演，那么真相已经呈现在眼前。

《人心可测》将教你如何从一个人的表情、言行举止中读出他内心真正的所思所想，发现他行为背后的心里秘密。与此同时，也教会你如何应对人，处理事。尤其是，当你遇到麻烦的事，理不清头绪，遇到虚伪的人，看不清对方真伪的时候，在本书里学到的微表情技巧就可以帮你渡过难关。并且不是熬过去，是积极主动，安全稳定，优化的控制性度过。

作者简介

姜振宇

微表情神探，拥有200多万微博粉丝。

一个呆萌的学者、时尚的科研者。

他是心理应激微反应研究院院长，中国政法大学教师；

他带领着国内应用心理、应激微反应进行测谎的研究团队；

他担任中国刑事科学技术协会心理测试专业委员会委员，以及国内多家公安机关和反贪机关的特邀研究人员。

《四大名助》节目主持人，《非常了得》《非诚勿扰》特邀嘉宾。

著有《微反应》《微表情》《掌控者》《掌控者2》等书，销量过百万册。

微博@微反应-姜振宇

精彩书评

微表情是一种人类在试图隐藏某种情感时无意识做出的、短暂的面部表情。他们对应着七种世界通用的情感：厌恶、愤怒、恐惧、悲伤、快乐、惊讶和轻蔑。

底层应用，通过情绪和语言比对，判断对方讲话真假，防止被骗。

中层应用，快速理解对方的情绪重点和表达重点，提高信息交互效率。

高级应用，通过特定刺激源组合，引发对方的情绪反应，引导他的思路和决策。

只要是和人打交道，都可以用。

满嘴名词典故、电视剧、网络传言，而没有逻辑的装懂，也可以哄妹子。

——姜振宇

目录

第一章　微表情识别：职场必备技能

关键时刻可以救命的微表情／ 002

应对老板发飙的技巧／ 011

谈话控制技术／ 016

分辨真假客气／ 021

遇到无赖想赖账怎么办／ 027

看微表情，判断人家是商量还是命令／ 037

谈判破裂了，是技术差，还是实力差／ 043

谈判控场技术，掌握他人惊讶情绪／ 048

处理愤怒冲突，先扬后抑解风险／ 054

拆穿没有破绽的谎言／ 059

搞不定的时候使用选择题的魔咒／ 065

低调的谦虚为什么讨人喜欢／ 071

识别真诚的亲近和热切／ 076

两件事少一件，都别判断别人在说谎／ 081

第二章　微表情谈判：看透谈判对手的心

谈判过程中的死里逃生技巧／ 088

临时谎言的微表情破绽／ 093

通过微表情看穿别人真实的内心／ 098

如何应对属下们的吹捧和奉迎／ 103

别人给你挖坑的问题，如何回答／ 109

听懂领导的意思／ 115

如何应对客气的寒暄不尴尬／ 120

对方到底为什么发飙／ 126

怎样让人相信你的立场／ 132

度量是资源汇聚和自我克制的能力／ 137

人群是金字塔结构的，你在哪一层／ 142

什么样的目光会让人对你产生敬畏感／ 147

HR 大人的言谈举止到底意味着什么／ 152

关键时刻提条件，到底对不对／ 157

各怀鬼胎的脸色，你都能看懂吗？／ 162

到底什么样的人是实在的人／ 168

第三章　微表情控场：掌控全局

破解高度伪装的迷局／ 176

心里窃喜、表面无奈，应该怎么演／ 181

在一堆人里快速找到和你想法不一致的人／ 186

逼人表态的谈话控场技术／ 192

对手比你强，怎样才能占上风／ 197

对方咄咄逼人，用什么策略遏制对方的气势／ 203

微表情帮你判断真或假／ 207

对方不跟你说话时，不要用的错误策略／ 213

攻关失败，你都犯了哪些错／ 219

要解决自己的问题，先解决别人的问题／ 224

破冰成功，培养亲近感开始／ 230

先造需求，再提条件／ 235

微表情判断需求，干扰围逼决策／ 241

第四章　微表情运用：摘掉你的社交面具

男生为什么喜欢女生楚楚可怜／ 248

如何应对夸张的寒暄／ 253

心怀敌意表面客气的伪装表现／ 259

如何设置刺激源以及怎么应对别人的激将／ 265

自尊受损时爆发愤怒的原因／ 271

自尊是极为有效的刺激源／ 277

教科书般经典的微表情／ 283

对方沉默时，通过表情分析得知答案／ 289

别人弱时加以援手，事半功倍／ 295

社交行为的套路揭秘／ 301

重要的结论，信息提前植入／ 306

后记／ 311

精彩书摘

藏在笑容里的秘密

◆◆

笑容是我们这个所谓的文明世界中人脸上最常见的表情。原始的笑容表达了愉悦和爽快，然后聪明的人类把这种表达良好感受的行为固化成了人和人之间的交往礼节，共识性的线性规则就是，如果别人对我笑，那么就说明对方是高兴的、愉悦的、善意的、友好的；如果我露出一个笑容给别人看，他也会明白这个意思的。

但是，人的大脑太聪明了，一旦笑容成为礼节，在这层社交表情的壳下面就会藏着各种小心思，有的甚至很黑暗，但表面上我都在笑，我是友好的，你放心吧，你要相信我哦！机会来了，走你！挥出一刀，一切如愿了。

这就是笑里藏刀的故事。

本篇我们专门来破解一下笑容的秘密。

首先我们来看纯粹的笑，没有任何杂质的真的开心的笑容是什么样子的。

开心的笑，是一种将心理快感转化为生理快感的运动。

真正的大笑表情的特征如下：

1．眉毛保持松弛时的自然拱形，前额平滑，不产生任何变化。如果你是老人家，额头皱纹原来有多少就有多少。

2．眼轮匝肌（眼睛周围的肌肉）收缩，双眼紧闭，下眼睑凸起、提升（卧蚕）。

3．眼轮匝肌的收缩会在眼角内侧形成皱纹，在眼角外侧产生鱼尾纹，渐隐。

4．颧大肌收缩（从嘴角一直到你的耳朵边上），提口角肌协同收缩，嘴角向上，向两侧提升，同时脸颊隆起，提升到最高位置，呈最圆状态。

5．上唇提升后，露出大部分上齿。下颚打开，下唇在颧大肌和降下唇肌共同收缩的作用下拉长，表面变平滑，露出少量下齿（相对于上唇而言）。

6．下巴展开，皮肤平滑，自嘴角到下巴颌形成笑容特有的沟纹，与鼻唇沟一气贯通。

不要嫌我废话多啊，因为这些特征才是真实笑容的基准线，每一条都有用，都可以用来鉴定笑容的真伪。

我们总结一下， 笑容在脸上一共就两个动作，一个是眯小眼睛，另一个是张大嘴，这两个动作要同时发生，而且比例协调。眼睛越小，嘴就应该越大，反之亦然。然后，才是江湖上传说的那些间接标准，什么鱼尾纹之类的。你可能听到的说法是：眉毛没动作，额头不起皱，外眼角纹，苹果肌提升，下巴没皱纹，痉挛式呼吸……

这些间接指标单用都不能鉴定真笑假笑，而那个最著名的“没有鱼尾纹就是假笑”理论可以轻松证伪，是因为这跟被测者的年龄、肤质有很大的关系。所以，我们专业的判断主要看眼睛和嘴的动作是否同步且等比，然后会看下眼睑的所谓“卧蚕”是否凸起，再看脸颊上的所谓“苹果肌”是否提升，最后才会注意容易受到年龄和肤质干扰的皱纹。

在《鹿鼎记》的故事中，真笑也是出现了很多次的，比如康熙和韦小宝打架之后，韦小宝见到陈近南并被他看得起之后，天地会群雄被陈近南召见的时候，等等。但是，更多的是假笑，各种假笑。

我们下面分析一下各种假笑。人类能够通过多种不同的笑表达具有细微差别的情绪，在笑容中甚至可以融入惊讶、厌恶、愤怒、恐惧、悲伤等各种负面情绪，进而创造出具有多重意义的表情。这也是为什么在所有表情中，笑容是独一无二的最适宜社交的表情。自然笑容中的眼眉和前额完全放松。

因此，如果有特别的眉毛形态的加入，就在笑容中掺杂了那种眉毛形态所代表的情绪。

比如：

1．惊喜

惊喜最典型的特征是笑容里加入了扬眉，而且是均匀扬眉，两条眉毛整体等幅度上扬，再加上上眼睑睁大。这个特征就破坏了标准笑容里的眯眼动作，但因为惊讶本身没有负面属性，所以也是愉悦情绪，表达了没有想到的事情带来的高兴情绪。

《鹿鼎记》中，在康熙告诉韦小宝太后升了他的官之后，韦小宝表演了惊喜。因为他早就知道这个消息，而且是从内务府太监那里知道的，但他又不能告诉康熙实情，必须得表演。

在此给大家复习一下识别惊喜的技巧。那么真正的惊喜和伪装的惊喜有什么区别？真正的惊喜有一个隐含的情绪，那就是不明所以，或者不敢相信。 因为好消息来得太突然，第一是惊讶，第

二是高兴，而第三个反应就是不明白为什么，也就会不太敢相信。这个不明白或者不敢相信，是很多人表演不出来的，因为他们心里已经明白了来龙去脉，只能把惊讶和高兴表达出来。

人在不明白或者不敢相信的时候，眼睛是高速转动的，会多角度打量刺激源，在视线偏离刺激源之后不久又会返回，寻求那些“真的吗”“为什么会这样”的信息源，通常还可能配合身体短暂的用力，比如握紧双拳，因为找答案要使劲嘛。 就算对面是康熙，你不能直视，但也会低下头之后，保持眼球的高速转动，直到惊喜过去才会停止。听到这里，仔细观察一下你身边的那个他，看看他的惊喜是不是演的。

2．冷笑、讥笑（轻蔑的笑）

厌恶类情绪的一个典型特征是上唇提升，尤其是不对称上唇提升，一旦把这个特征加入笑容里，再配上微微的皱眉，就是典型的厌恶类笑容，包括冷笑、轻蔑笑、讥讽笑等。表面上看起来是笑容，但实际上心里却是满满的不屑和否定。比如，海公公对韦小宝的很多次笑容，就是典型的轻蔑笑，心里想：“臭小子，你继续装，我看你能弄出什么花样来。”后期海公公对太后的笑容，也是心里轻蔑而表面谦卑。还有鳌拜对康熙的笑容、玄贞道长对韦小宝的笑容、白家双雄与徐天川面对彼此时的笑容等，都属于这一类笑容。

所以，大家闯荡江湖的时候，要特别注意这类笑容，因为他们就是典型的笑里藏刀。

3．狞笑（愤怒的笑）

人在很愤怒的时候，想动手打人或者动口骂人的时候，会因为规则而暂时忍耐，笑容里会出现愤怒的特征。

这个特征是： 头往前倾，微微皱眉，眼睛用力，视线稳定地盯着你，龇牙露出犬齿。

在愤怒的情绪主导下露出的笑容，可以称为狞笑，表达了进攻可能性和对战斗结果的预判。《鹿鼎记》里出现的最明显的狞笑，就是齐元凯在康亲王府杀掉仆人，拿到《四十二章经》之前的那个笑容，令人恐怖。

4．恐惧的笑

恐惧表情的特征是眉头蹙紧，眼睛试图睁大，但因为笑容的动作而无法明显睁大，不过也不会自然缩小，视线不稳定，想逃离，再加上身体的缩、停、藏，就是恐惧的笑。乍一听这个名字好像很奇怪，但其实在生活里比较常见，就是讪笑。

笑容特征明显，是真笑容，但眉毛和上眼睑的形态是恐惧表情的最小特征，可以判断有恐惧类情绪存在。在笑容中掺杂了害怕的情绪，常见于下级与上级、弱势的人与强势的人的对话情景，可能是阿谀奉承，也可能是有所求或者有所怕的讨好。

这种笑容在《鹿鼎记》里就见得多了，什么拍韦小宝马屁的太监啊，吴应熊应对康亲王啊，等等。下位又是害怕又是得表现得积极热情愉悦的时候，这种笑容就会出现。犯罪嫌疑人在审讯过程中，怕被问出真相，心里又在哆嗦，也会出现大量讪笑。

5．悲喜交加（悲伤的笑）

欢乐和悲伤之间的关系非常复杂，小孩子有的时候甚至可以从笑到哭无间隙地转换，连气息都不用停。从悲伤到微笑的表情转换也跟这个相似，主要表现为：

（1）眉头上扬，眉形趋平，但在内侧三分之一处向上扬起和扭曲（悲伤特征）。

（2）下眼睑、嘴部和脸颊形态是笑容的标准特征。

先悲后喜的破镜重圆，或者先喜后悲的历尽辛酸的成功，都有可能出现这样的表情。我们经常可以在足球比赛中看到球迷因自己支持的队伍艰难地取得胜利后出现这种悲喜交加的表情。

有了这一讲，您就可以了解拆解笑容的基本功了。再复杂的笑容，也是几组面部肌肉运动掺杂在笑容里来表达出来的，把杂质找出来，准确鉴定，就可以破解笑容背后的秘密 。

前言/序言

职场、情场、江湖中的心理学

◆◆

心理学可以洞察心理？

好多人崇奉心理学，是认为学会心理学可以洞悉一切。

“有了心理学知识，可以了解自己，更能了解别人的想法，甚至可以影响别人的思维方式。在生活和工作中，如果能清晰地知道其他人的所有想法，不但不会被骗，而且诸事所向披靡，会立于不败之地。无论是小到谈恋爱的个人诉求，还是大到国际事务谈判，任何坐在对面的人都逃不过你的法眼，这得有多爽！”

很可惜，科学心理学会告诉你，绝大多数心理学都是研究群体现象的规律和成因，不研究个体。也就是说，经过科学的心理学训练之后，你可以把几十亿人当成一个对象，充分了解他们的心理规律，就像了解非洲大草原上成群的角马交配、迁徙的规律一样。但你却没有办法准确地判断出具体某一个人在想什么，就像没有办法准确判断出具体某一头角马的发情期一样。

为什么？因为所有科学心理学都是在非常“干净”的实验条件下得出的纯粹结论。没有复杂的环境，没有意外的干扰，没有丰富的变化，对于科学来说，实验条件越干净，研究结论就越准确。但把这些纯粹的结论用到真实的职场、情场和江湖中，就会显得单薄无力。

骗子们的生意好做

这样一来，反倒是引出了一堆宣称自己可以洞悉人类心灵的专家。像星座、血型、N 种性格这一类心理分析，大多是以偏概全，没有完全的科学理论。即在做后置总结和分类的时候，头头是道，往往让人觉得，“对啊！我自己正是如此，我认识的谁谁谁也是这样”，从而有意无意地忽略了那些不符合自己认知的人。更有甚者还会自行脑补反推的逻辑——“我懂啦！只要星座、血型或者性格类型符合分类要求，那么他们就一定是这样的人”。

其实呢？这种套路跟科学心理学做实验统计的那一半工作是一样的，只是更粗糙、更不负责任罢了。它没有科学心理学的后一半严谨过程，就是用结论进行预测验证。对了，留下；错了，认错，并扔掉这些没用的结论。所以，这些江湖套路有着共同的硬伤，总结的时候“顺我者入，逆我者假装看不见”，预测的时候则没有用，无论错得多么离谱，都会想方设法自圆其说。

如何真的看懂人心

职场、情场和江湖，各有各的规则，行走在里面的人形形色色，各有各的心思。要想准确地解读别人在想什么，需要多动点脑子，至少想清楚以下五个问题：

1. 你们之间的游戏规则是什么？比如各自的身份、地位、利益关系、社会规矩……怎么做才能分出输赢强弱？怎么才能获利？如何才能避祸？如果这一层你都不知道的话，就别妄想研究心理学了，还是先学做人吧，更踏实些。因为绝大多数人做事情，都是按照规则来办事的。升职、结婚、赚钱有规矩，哪怕做坏事也是有规矩的，所谓“盗亦有道”。

2. 对方的利益诉求究竟是什么？他想打压你，还是想扶持你；她想对你撒娇，还是对你不满；他是为了立威，还是想要惩罚你？这一层就需要动脑筋了，既要想明白第一层的游戏规则，也要考虑到对方的真真假假。

3. 对方说的话可信吗？漂亮话谁不会说？尤其是第一层规则想明白了之后，后面所有的话都可以按照规则来编造。你要是光靠听人家的话来做判断，比如星座、血型、性格，听别人表面怎么说，就敢总结分类，知不知道你可能跳进了一个插满铁钎子的大火坑？多可怕！

4. 对方真实的心理状态，除了会通过语言表达出来，还会通过表情和动作表达出来。如果对方故意用假话骗人，那些语言都是空洞的，但表情和动作同步的作假难度很大。即使你遇到了高手，特别会演，连表情和动作都是行云流水、惟妙惟肖，也不要怕。因为我们在这本书里不止研究表情和动作，还会告诉你人身上那些藏不住的“微”表情和“微”反应的秘密。

5. 仔细想一下，如果你解读出来了对方真的恨你，你该怎么办？人家说一句真真假假的话，你该怎么接，才能减少恨意、化险为夷？有些时候，就算准确读心，也会半途而废，因为不会接话，不会处理明枪暗箭。所以，光读懂心思没有用，还要学会影响和控制局面。而这些内容，别的书里没有，这一本书里都有。也许你看到这里会觉得特别可怕，怎么这么复杂，要想这么多东西啊？

对啊，想得少的是笨蛋，活该被骗去当炮灰。要想站在社会的优势位置，必须多想点，而且要用正确的方法来思考问题。

这本书并不枯燥，因为它依托于《鹿鼎记》的故事脉络来给你讲解复杂的职场、情场和江湖。在这本书里，你会跟着韦小宝，见到形形色色的人，见识各种各样的局，面对繁花乱眼的取舍问题，避开重重陷阱，用现代心理学的知识来分析这些云谲波诡的状况，直到最后取得职场、情场和江湖的全面大丰收。一边讲故事，一边分析心理，一边学会思考和决策。还有比这更好的选择吗？

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