★商场是一个变化莫测的地方，市场行情也是瞬息万变，想要把握市场就必须灵活善变，晋商在这一点上做得相当成功，这也是他们能够屹立商界、雄霸五百年的重要因素。
★晋商称雄于商界数百年，这与他们独具特色的管理思想和手段是离不开的，在管理实践中采用的经理负责、人身顶股制、商号考核制度等为现代管理思想的发展作出了较大的贡献。而我们从这些管理手段中，也能找出晋商人事管理与现代企业管理的契合点，有效地管理自己的企业。
★晋商从壮大到辉煌，是因为他们懂得人脉资源是无形资产，也是潜在财富，晋商因为拥有一本雄厚的“人脉存折”，才有了之后辉煌的“成就存折”。他们以其特有的人脉管理方式，广结善缘，以信任为基石，实现了汇通天下之伟任。

内容简介

一直以来，人们从未间断过对晋商的研讨与学习。晋商，这个在中国历史上辉煌了五百年的商帮，曾与犹太商人、威尼斯商人并称“世界三大商人“。徐珂在《清稗类钞》中列举了十四家山西富户，他们的财富加起来有“三千万两银子”之多，相当于大清帝国一年的收入。
曾经的晋商能够拥有富可敌国的财富，必定有其过人之处和与众不同的管理方式。虽然，如今的晋商已不再辉煌，可它曾经成功和衰落的经验教训都是留给我们*难能可贵的财富。
本书从晋商经营、管理、用人、决策、人脉、理念、文化等方面来细说晋商的成功之道，从中找寻其对当代创业的可取之处，让我们在中国更从容地做大生意，赚大钱，做成功的老板。

作者简介

皇甫智见
原名黄志坚，人际心理关系专家、华文出版圈知名励志作家、光头坚皮画定制艺术监制、工艺师。现任北京紫英宸文化总编辑，历任培训师、公关策划。
在长期的交际与公关活动中，学习和积累了丰富的成功学以及人际学的知识与经验，并从生活实践的基础上，细腻体悟出了诸多宝贵的有效的交际互动心得。作者以著述、演讲，努力向读者分享洞察人生的奥妙睿智，宛若箴言的逾百万文字结晶，剔透道尽了生活、生命与生存的根本与机巧。
著有《圈子对了，事就成了》（1、2部）、《30岁时，你必须赢》（1、2、3部）、《那些年为爱做过的傻事》（小说）等畅销系列图书40余部。

目录
壹晋商的创业秘诀：晋商是这样拼得第一桶金的
人多地少，走西口：肯走出去所以有好运气
勇往直前，敢于抓住每一个机遇
为了牢牢抓住机会，必先充分了解市场
善于另辟蹊径，不只爱一行
能吃苦耐劳，一步一个脚印往前走
不计较小利益，眼光能放得很长远
以学保商：做得大小生意，学得渊博知识
崇商重利，做纯粹的商人

贰晋商的决策智慧：晋商是这样迅速发迹，做强做久的
薄利多销，生意做得更久，回报更加巨大
绝不会被传统束缚，能大胆创新
票号的出现，创造了属于晋商的大时代
勤于收集信息，善于审时度势
灵活机动，迅速发现顾客的需要
培养子孙当“商海高手”，所以“富过三代”
重视子孙后代的家规、家训、经商教育
努力开拓市场，把生意做到国外

叁晋商的管理方法：晋商是这样令员工们死心塌地做事的
用科学的组织机构，确保管理效率
两权分离，权责明确
施行“人身顶股制”，让每个员工都是老板
家有家法，铺有铺规：晋商独特的管理制度
密押制和财簿制：晋商财务智慧的一个充分体现
晋商都有让员工死心塌地效力的激励机制

肆晋商的用人思路：帮助晋商长盛不衰的用人机制
坚持“用乡不用亲”的基本原则
招聘用人，考察严格
用人不疑，疑人不用
知人善用，任人所长
用“学徒制”培养商业人才
严格执行职工制度，强化约束机制

伍晋商的人脉心法：晋商是这样相互借力做大生意的
善用贵人，结织人脉网
以和为贵，吃亏是福
天下晋商是一家：重视群体合作的力量
联号经营，汇通天下
同乡相助相让，和气生财
洞察政治风向，掌握经商方向
热衷于在政治和军事上进行风险投资

陆晋商的核心理念：揭秘晋商最重要的经商之道
做生意就是在做人：第一守信，第二讲义，第三取利
晋商的“关公情结”：以义为先，以义制利
坚持“服务顾客”的理念：顾客至上，以礼相待
凭过硬的质量打造品牌商号
保护商号的信誉是最大的生意
学而优则商，冲破传统观念
晋商精神：最宝贵的文化财富
乐善好施，热心公益
勤俭自律，拒绝奢侈

柒晋商的失败主因：晋商是这样衰败与没落的
败因一：清政府的衰败是晋商失败的外因
败因二：晚期晋商“奢而贵”的腐败生活是其没落的内因
败因三：墨守成规，结果屡次丧失创新的时机
败因四：晋商中的制度约束使经营管理存在着重大失误
败因五：缺乏独立的商业人格，甘当清廷附庸
败因六：农商思想严重，导致经商目光短浅

精彩书摘

中国大生意人：晋商发迹秘诀（文摘四篇）
1. 人多地少，走西口
民歌《走西口》你有可能会随口哼上几句，但你不一定清楚地知道隐藏在这首歌背后的故事——这是无数个走西口的男人们用他们的汗、泪和血吼出的一首荡气回肠的创业悲歌。
“走西口”一词的来源最早可追溯到明末清初时期。彼时战乱刚刚结束，一些休养生息政策的推行，使得人口迅速增长，乾隆时全国人口突破三亿，道光三十年更是突破了4.3亿，成为中国封建社会历史人口最高的纪录。在这种情况下，人多地少的矛盾日益严重。而在光绪三年到五年间，山西发生大旱，据记载：“晋省城灾州县已有八十余邑之多……待赈饥民逾五百万多众……往来二三十里，目不暇接，皆系鹄面鸠形，耳之所闻，无非男啼女哭……甚至枯骸塞途，绕车而过，残喘呼救，望地而僵。”
可见，当时的山西人根本无力生活下去了。怎么办？难道要眼睁睁地看着老婆孩子和父母被活活饿死吗？山西汉子毅然地选择告别黄天厚地，告别亲人，踏上了“走西口”这条坎坷的人生之路。这里蕴含着多少慷慨悲壮，多少悲欢离合，多少凄美挚情呀！
那么，走西口到底要走向哪里呢？西口即杀虎口，位于山西省朔州市右玉县西北部，走出这个西口，就到了库伦和多伦、乌里雅苏台和科布多及新疆等地区。大致路线是这样的：从山西中部和北部出发，一条向西，经杀虎口出关，进入蒙古草原；一条向东，过大同，经张家口出关进入蒙古。而这个“杀虎口”可是通往蒙古恰克图和俄罗斯等地经商的重要商道，它的兴衰史与晋商的发展兴亡息息相关。杀虎口之地如此重要，是由它的地理位置决定的——连接蒙古和俄罗斯的重要商道，而这也是山西人每年每县走西口人数达2~4千，甚至过万的原因。
说到走西口，我们不得不提到闻名的“大盛魁”。
那是康熙征噶尔丹时，军队即使带足了兵马粮草，可一天天吃下去，军需还是得有补给，所以官家就组织了大批的随军贸易商队。大盛魁的创始人王相卿等就在军队中当厨夫或服杂役，同时，他们也为部队采购一些生活用品，有时顺便会收集一些蘑菇之类的东西，挑回来卖掉。
虽然随军打仗生活艰苦，可是这个山西人却是铁了心，跟着队伍走出了张家口，一路向北、向西走去，经归化城（今呼和浩特），到蒙古（今蒙古人民共和国）到乌里雅苏台，到俄罗斯贝加尔湖草原，从1696年一直走到1935年，他们知道，只要跟着这支部队，他们就总会有生意可做。
而因为常常走这条路线，王相卿和同伴们办了个小商号“吉盛堂”，也就是后来的“大盛魁”。刚开始时，王相卿的吉盛堂也就是小打小闹，和蒙古人进行原始的物物交换，如蒙古人出裘皮，王相卿出茶砖。而与此同时，王相卿等一些晋商运用自己的渠道和货源，弥补康熙年间的军需供应这一薄弱环节，让自己的商业稳稳地连接上了军队。但是，王相卿的吉盛堂的发展还远远不够，一个偶然的转机，这个小商号发展成了跨国公司的鼻祖。
据说王相卿的发达是因为蒙古王爷的女儿得的一场怪病。郡主一病就是三年，急坏了蒙古王爷，就在郡主病在旦夕之时，王相卿拿出自己所备的中药，给郡主服用，结果竟误打误撞治好了她的病。王爷一高兴，就决定把女儿嫁给王相卿的儿子。娶个蒙古儿媳妇，王相卿可得提出些要求：在蒙古大地上，给他处处通关的令牌。同时，蒙古的皮货贸易由他的商号一家包揽。女婿提出的要求，蒙古王爷一口应允。从此，王相卿的吉盛堂便稳定地发展壮大起来，故而在雍正帝时代，改了个更大气的名字——大盛魁。
也许这只是传说，但是大盛魁在蒙古的特权是任何商帮都不能比拟的。大盛魁已经完全垄断了与蒙古间的贸易往来，一切不允许私自贩运的物品，像药物、盐、好的裘皮料子……大盛魁都可以做，其迅速成为外蒙古市场上一家大商号。
由此可见，所为“困难”，“困”在家里就是“难”，走出去就有运。山西人走西口是环境所迫，可也正是这样背水一战的毅力和魄力才成就了后来晋商的五百年辉煌。
事实上，如今很多人创业、办企业缺少的就是“走出去”的胆量。走出去会让自己的思想不单单停留在固步自封的环境中，而且能够接受好的方法与经验，并将其落实在行动中，从而走向成功。
而这样成功的例子比比皆是，就拿华理机械铸造有限公司创建人刘海华来说，他就是从一个农村贫困家庭走出来的大老板。
25岁那年，刘海华从珠珊镇来到新余市区闯荡，那时的他对自己未来要干什么一无所知，认识的人也不过几个，可是他心里只有一个信念：走出去，改变自己的命运。
和大多数走出去的人一样，在新余市，刘海华经历了打工、失业、打工，闯荡了几年，付出了所有的热情却一分钱也没赚到。但是不同的是，刘海华并没有因此而退缩，在打工的几年里，他发现钢铁行业是新余的王牌产业，只有依托新钢的产业优势、从事与钢铁有关的生意，才有发展前景。刘海华并不只是想想罢了，他立刻就把想法付诸行动，与人合伙开了一家小铸造厂。
经过十几年的探索经营，刘海华创办的华理公司生产的离合器铸件已基本覆盖了大部分南方市场。而这时候，随着汽车工业的飞速发展，刘海华认识到必须要跟随形势发展，他立刻进行了产业升级，改人工生产方式为机械化和自动化，并投资600万元，使企业的生产规划、生产装备、产品技术含量进入了行业高端行列。
刘海华成功的过程与山西人走西口的发达很相似，但是成功后的刘海华仍旧没有忘记“走出来”的道理，他没有停滞不前，而是接受新形势下的新变革，明白这样才会让自己的创业之路不会有终点。
无独有偶，大连远东工具有限公司就是通过“走出去”，突破了生产工业级刀具的瓶颈，打进国际工业级刀具的高端市场。近年来，远东工具还先后收购了韩国、德国、墨西哥的刀具企业，成为全球最大的高速钢刀具生产商和销售商。
但是有很多企业却不敢“走出去”，他们只会保守地守住自己那点小地盘，不想也不敢去开拓新的市场挑战。温家宝在政府工作报告中明确提出：“要加快实施走出去战略，鼓励企业积极有序地开展跨国经营。”特别是在金融危机中，一部分有条件的企业“走出去”，开拓合作的机会，突破创新瓶颈，提升自己品牌的影响力。
走出去有利于扩大出口份额。因为国内生产出口成本比较高，而且受制于人，而“走出去”建立生产经营实体就可以扩大出口份额。
走出去有利于降低生产成本。企业家可以在海外直接投资，可以将生产的各个过程分散到世界各地，充分利用当地的资源，从而有效地降低生产生本。
走出去有利于获得稀缺资源。中国人均占有稀缺资源在世界上是很低的，而“走出去”，可以在当地获得国内短缺资源，从而支持国内经济的发展。
最重要的是“走出去”有利于获得先进的技术。以往我们只能通过国际上的技术转让获得三四流的技术，长此以往，中国与世界发达国家的差距会越来越大！而要获得真正的最好技术，最好的办法是到其技术发源地直接投资办厂，吸引当地人才就业，从而获取技术。
创业路上没有“假设”，但一定要有“大胆”。像我们没有那么多的石油、铁矿石等，就需要到国外寻求资源，通过投资，得到收入，减少风险。而正如有句话说：在家里看到的永远是家，走出去看到的是世界。

2.不惧风险，勇往直前
曾经热播的电视剧《乔家大院》展示了乔致庸从一介儒生到晋商翘楚的一生。其中，他最重要的举措，就是排除众议，开设票号，直至他的票号事业做到巅峰。从他提出的“汇通天下，货通天下”的口号，就可以看出他的魄力和勇气。一个人若想成功，绝对不能缺少勇往直前的精神。
鲁迅说：“真的猛士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血。”我却觉得，真正的勇者敢于迎接一切的挑战。勇气，不仅仅是改变惨淡人生的动力，也是我们披荆斩棘、迈向成功的必要条件。
乔致庸弃文从商，接替他哥哥掌管乔家生意，他做的第一件事情是疏通了因太平起义军阻断的茶路，解救了当时的茶农。那时的乔家还没有涉足票号生意，乔致庸在经营茶生意时，感觉到票号的重要性，也预见了票号未来的发展趋势，所以他便有了“汇通天下”的想法。
票号像其他新生事物一样也是应时而生的，最早出现在平遥。在历史记录中最早出现的票号是是平遥的日升昌票号，但是实际上在日升昌之前平遥就已经存在汇兑的商号了。那时票号的数量很少，全中国只有五家，而且当时的小商人是没有资格跟那些汇兑商号进行交易的，他们做生意时还是必须自己带着银子。可是当时的社会正处于动荡时期，商路上的乱军和土匪横行，商人做生意携带大量银两是一件十分危险的事，而票号的汇兑业务正好可以解决这个问题，就算用来汇兑的汇票被抢，没有密码也是不可能拿到银子的。乔致庸正是看到了这些问题，才意识到票号的重要性，所以他才坚定地做起了票号生意。
票号其实就相当于现在的银联。在一百多年前，山西商人在那样一个动荡的时代就已经有这样伟大的气魄和完美的创意，不得不让人心生佩服！最让人惊讶的还有他们对于密码的设置和使用，经后人考证，在山西票号史上没有出现过一例错误的汇兑。
乔致庸力图“汇通天下”的雄韬伟略实施起来，其实也是相当不易的，试想一下从新疆汇一两银子到江南，这在当时连路费都不够，而成本和风险自然也就不可避免。但乔致庸是个理想主义者，他就是要“孤注一掷”地将自己的理想付诸于行动。于是乔致庸利用自家的资本一下开了两个票号——大德通和大德丰。几个数据显示，大德丰成立于光绪十年，运作资本是六万两，短短几年就翻倍成了十二万两。到光绪十几年的时候，其运作资本竟高达三十五万两了。因为乔致庸每年把利润都当作资金投入到票号运营中，所以在当时的票号中他的累积资本是最雄厚的。
如果乔致庸没有敢于冒险的勇气，票号的理想也就只能是一个完美的创意而已。害怕风险，畏首畏尾，最后的结果就只能是将一腔的抱负付之床榻，让自己成为一个不折不扣的白日梦患者。
我们身边会流传着这样一句玩笑话：“你以为我是百度呀，什么都知道！”
对，就是百度。这个给我们生活带来极大便利的搜索引擎网站，是由一个叫李彦宏的山西人创立的。
李彦宏，百度CEO，山西阳泉人，他是一位有胆有识、极度自信、勇于前进的人。1999年底， 31岁的李彦宏创建了百度——中国最大的搜索引擎公司。他与好友徐勇用时六个月，完成了搜索引擎的开发工作，开始了“活的搜索，改变生活”的中国网络时代。
公司运营到2001年，李彦宏提出要转型做独立搜索引擎，提出了竞价排名的计划。在召开的董事会会议上，李彦宏遭遇了股东的一致反对。因为彼时的百度，全部收入都来自提供搜索技术服务给门户网站，若是转型，门户网站就不会再与百度继续合作。而门户网一旦撤出百度的经营范围，主要收入自然也就没有了。
同时他们不熟悉搜索行业，也不能完全理解竞价排名的商业模式，最让人心灰意冷的是全球互联网行业遭遇寒冬的大背景。所以从投资角度讲，股东们都认为百度应该踏实地做好当前的工作，避免犯错和冒险才是守业之道。
会议上，李彦宏竭尽全力想要说服每一个股东，可是不管他如何据理力争，他所阐述的观点和计划是多么完美，股东们依旧无动于衷，坚持己见。紧张的会议气氛让一向谦和稳重的李彦宏发了脾气，他生气地吼道：“不让百度做独立搜索引擎，那就别干了！”尽管这次会议也让一度自信的李彦宏受到了打击，但他还是倔强地坚持自己的想法，尤其是在这种关乎企业未来发展的问题上，他没有丝毫退让的意思。
后来在李彦宏的坚持下，百度内部又进行了多次讨论，最后股东们终于同意了他的提议，百度开始转型为面向终端用户的搜索引擎公司。事后股东们也坦言打动他们的不是这个计划，而是李彦宏的坚持——认定就不放弃的劲头。于是2009年9月22日，成了百度公司具有里程碑意义的时刻，这一天百度正式推出了面向终端用户的搜索网站，直接提供服务给用户。
一个人不管多么有才能，不将自己的想法坚持下去，又怎么可能会取得成功？李彦宏并没有充足的证据来证明自己就是对的，但他坚持的态度让人相信他不是一个只说不做的人。这样破釜沉舟的魄力会激发出无尽的可能，这样的坚持背后也必定蕴藏着无穷的能量。所以勇往前进，才会有乘风破浪的刺激；勇往前进，才会看到别人看不到的风景。
世界上大多数优秀的人都有那么一点偏执，对于他们自己认定的事，别人是没有办法改变的。李彦宏或许在坚持自己的想法上有些偏执，但是作为一个公司的高管，他并不是盲目地否定别人的意见。就像人们评价百度的成功在于“目标明确，市场定位准确，而且头脑冷静，不跟风，不抢潮”一样，李彦宏很明确自己需要的是什么，自己缺乏的是什么。李彦宏本人也是一个多做少说的人，他觉得说出口的话就得兑现，所以只要按着自己最本质的想法尽自己最大的努力就好，他踏实的做事风格也是成功不可或缺的因素之一。
其实，所有成功的人士都有一个共同的特点，就是他们机智勇敢，敢于抓住每一个机遇。就像乔致庸一样，在同样的乱世中，有的人看到的是兵荒马乱，是风险和不可能。而他却能看到风险背后蕴藏的商机，敢于迎着风险而上，不畏艰险。李彦宏也是如此，他不在乎门户网站为他们带来的经济效益，也不考虑没有收入以后的公司会是怎样的境遇，他看到的只是独立搜索引擎成功后的美景。不看眼前利益，把眼光放长远，再加上猛虎出山的气势和勇气，成功当然非他们莫属！
有人会说生活中还不是平凡人居多，如果遍地都是像乔致庸、李彦宏这样眼光长远的旷世奇才，那么全世界的人就都是成功的CEO了。其实并不是我们天资平庸、技不如人，而是我们缺乏他们那样近乎偏执的坚持和破釜沉舟的勇气。当全世界都来反对我们的时候，我们心里产生的是对自己的怀疑，是对自我的否定，而他们却能在这些负面因素的影响下坚持自己的想法，并竭尽全力去将想法变成现实。

3.了解市场，抓住机遇
机遇是阿里巴巴开启财富之门的咒语，也是我们打开成功之门的钥匙。可是，机遇并不是为每一个人准备的，我们怎么才能抓住机遇，取得成功呢？
晋商善于抓住机遇的能力，不能不说是我们学习的榜样！关于晋商的这种智慧与机敏，有很多人提出了很多的解释。
“山西商人本来就是背井离乡的远行者，因此经商时很少有空间框范，而这正是商业文明与农业文明的本质差异。整个中国版图都在视野之内，谈论天南海北就像谈论街坊邻里，这种在地理空间上的优势，使山西商人最能发现各个地区在贸易上的强项和弱项、潜力和障碍，然后像下一盘围棋一样把它一一走通。”这是余秋雨在《抱愧山西》中对晋商的分析。他称赞晋商怀宽广，目光远大，所以才能审时度势，抓住每一次发展的机会。 “大盛魁”的出现及繁盛，很好地证明了这一点。
当年康熙皇帝平定准噶尔部噶尔丹的叛乱，军队深入漠北，那里是不毛之地，非常缺水，军粮运输困难，于是清政府决定准许商人随军贸易，补充军需。此时反应最快的是山西商人，他们知道自己的机会来了，于是很多面向内蒙古、新疆以及西伯利亚的大商队自觉地组建了起来，“大盛魁”就在这样的机遇中产生，并将生意做到了最大。“大盛魁”的商队当时就有十万多头骆驼。而这些商队与关外贸易所需的商品都是在华中、华南、华北各地采买，所以整个中国的特产物品以及运输网络也就掌握在了山西商人的手中。
也有人评说晋商的成就是占据了天时，也就是历史机遇。从历史来看，明清时代，晋商就是因为抓住了四次这样大的历史机遇，才得以施展抱负，成就辉煌。
第一次机遇是明朝初年“开中制”的实施，这也是晋商兴起的开端。“开中制”与长城的防守有关。长城是抵御外敌的重要防线，于是明王朝每年要花在这方面的银子就有千万两，统治者对于这笔庞大的花销很是痛心，于是便有了“开中制”的实行。朝廷借助中国大生意人：晋商发迹秘诀下载 mobi epub pdf txt 电子书格式