編輯推薦
適讀人群 :店麵經營者、陳列設計師及普通愛好者 好的陳列,能讓顧客瞬間失去行動力! 20間風格小店,157個陳列心法。 展現
文具、生活用品、廚房用品、服飾、傢具、食品……多種商品的陳列聚閤力。
內容簡介
風格小店不一定需要昂貴和華麗的裝潢,顧客纔會駐足停留。懂得活用包裝、色彩、燈光與高低層次,加入設計錶現,店鋪各處都能充滿特殊風景!本書收錄20傢風格小店與人氣店傢的商品熱銷案例,分齣日常小物的生活體驗、各類裝飾變化獨特風格、大件傢具建築空間情境等不同陳列邏輯。157個商品陳列案例,解析店鋪動綫、色彩配置、高低變化、展示櫃架運用、風格營造等。是意嚮築店和正在開店的普通讀者和陳列設計師必備法寶。
作者簡介
La Vie編輯部一直緻力於推行設計,設計是時尚、是知識、是生活、是娛樂。第yi本設計理想生活的美學實踐誌,《La Vie》從消費者的需求與欲望齣發,導引讀者瞭解、欣賞進而懂得消費彰顯個性的好設計,協助讀者找到美感的體驗、醞釀自己的品味。
內頁插圖
目錄
目錄
PART 1 商品陳列的15 個基本常識
陳列與展示
陳列的易取性
銷售空間的分區規劃
引導顧客瀏覽動綫的陳列
黃金陳列區的陳列
如何拯救銷售錶現差的區域
道具的運用
材質、大小與色彩的搭配
怎麼找到zui閤適自己的陳列規則
價格標簽的呈現
營造情境
消費者觀看商品陳列時,zui在乎什麼?
櫥窗陳列
更換商品陳列的周期
加入策展概念的陳列
PART 2 陳列技巧大搜羅
日常小物的生活體驗
運用商品進行空間裝飾
——Apartment
分區主題策劃賦予空間多樣陳列風格
——living project
擺脫價格定義的陳列心理學
——THE TOWN CRIER
迴歸商品本位,推廣品位的鄰傢雜貨選
——叁拾選物
風格跳脫的非典型書店陳列
——好樣本事
用陳列與手工質感突顯溫暖氛圍
——米力生活雜貨鋪/溫事
一期一會,珍惜淡淡生活的日常再現
——GAVLiN 傢人生活 ガヴリン
明確分區的復閤式商品布局
——Quote Select Shop
延伸層架置物的雜貨陳列術
——Woolloomooloo。Yakka
各類裝飾變化獨特風格
積蓄設計力的陳列情境
——Follow Eddie
恪守氛圍,變化陳列,引導上下交錯視野
——Washida HOME STORE
眾多細節聚集而成的飽滿陳列
——有肉Succulent & Gift
純白與多彩的陳列遊戲
——X by Bluerider
強調視覺穿透的空間陳列
——Design Pin /設計點
運用色彩延伸品味想像
——Fujin tree 352 HOME
凝縮生活理念的有機陳列學
——funfuntown /放放堂
好照片是陳列氛圍的參考準則
——Everyday ware&co;
大件傢具塑造空間情境
留住純粹造型美的氛圍陳列
——古道具
輪轉各種情境的風格濛太奇
——Design Butik /集品文創
通過陳列,品味生活情境的老物件巡禮
——達開想樂 / Deco Collect
精彩書摘
用色彩與櫃架高度來強調
本店鋪主要分為前半段的設計商品區,以及後半段的居傢生活區。兩大區塊的訴求與概念各異,在陳列空間上的錶現也有所不同。靠近門麵的前半段設計商品區,搭配的是灰色牆麵。此區塊大多陳列設計商品,商品的氣質原本就比較冷冽,因此搭配灰色的牆麵,可以營造齣專業、現代的感覺。此處的櫃架,各層架的間隔高度也特意加高,某些商品的陳列高於視平綫上,給商品保留更多空間,暗示顧客此區的商品適閤慢慢欣賞。店鋪後半段則擺放生活雜貨,此區加入洞洞闆的牆麵陳列方式,並刻意把櫃架設定得較低,大約隻與腰部等高,方便顧客拿取商品,錶現“平易近人”的氣質。
店內商品大緻分為設計與生活雜貨,乍看之下會覺得有點不搭調,不過從選品的角度來說,Alfie 和 Heydi覺得他們的經營定位其實就是有特色的生活物件,商品的類型雖然不同,但價差不會太大,多是中價位、能讓顧客好入手的生活物品。
前言/序言
…1 陳列與展示
一般來說,商品陳列都不排斥顧客碰觸商品。不過為瞭避免單價高、易碎的商品在顧客觸摸時發生損壞,導緻爭議。一般都會將此類商品放置在玻璃櫃或壓剋力罩中,阻隔顧客直接碰觸,並會搭配文字說明加強宣導。當顧客想進一步參考商品質感時,再請店員取齣。
將商品密閉地展示,有助保護商品,不過也阻斷瞭顧客與商品互動的機會。若不想讓商品以密閉的方式呈現,也可以利用陳列小技巧,限製顧客觀看商品的角度,以減少觸碰的機率,像是將食器類的物件用立架架高而非堆迭平放、在該區塊的地麵前方,放置較大型的物品,自然會較難以靠近,減少觸碰頻率。
… 2 陳列的易取性
商品間距與商品放置數量,是顧客是否方便拿取陳列商品的重要因素。不過這並沒有統一的準則,必須依照商品屬性, 不斷嘗試齣zui適閤的效果。通常商品在陳列時,會希望顧客盡可能與商品進行互動。
擺放在視平綫位置的商品,因為顧客zui方便觀看,因此互動機率較高, 此時可以把間距排得較寬,給顧客輕鬆平易的感覺,若高於視平綫又不希望顧客碰的東西,間距就可以擺放較緊密些。此外也需考量商品本質,文具類的小物件可以擺得稍多,中高單價的設計品則須保留一定的空間讓商品說話。
不過店傢有時會犯的毛病,就是把商品排得太擠,希望盡可能呈現。此時反而會讓顧客不知道要拿什麼,因此就會減少拿取的頻率。因此商品也不需要一次陳列得太滿,可依照狀況,觀察顧客的反應,再調整商品陳列的數量。
打造引人入勝的視覺敘事,讓顧客駐足,讓銷售額飆升 在這個琳琅滿目的商業世界中,每一傢實體店鋪都承載著獨特的品牌故事和經營理念。然而,僅僅擁有優質的商品和周到的服務,往往不足以在激烈的市場競爭中脫穎而齣。真正能觸動顧客心弦、激發購買欲望的關鍵,在於店鋪內部所營造齣的獨特氛圍和精心設計的商品陳列。這是一種無聲的語言,它訴說著品牌價值,引導著顧客的視綫,最終將潛在的興趣轉化為切實的銷售。 本書並非僅僅提供一套僵化的陳列模闆,而是深入探索商品布置的底層邏輯與藝術,旨在幫助您構建一種能夠持續吸引顧客、提升購物體驗並最終驅動銷售增長的視覺營銷體係。我們相信,每一個空間都蘊藏著無限的潛能,每一次陳列都是一次與顧客的對話。通過掌握這些法則,您將能夠解鎖店鋪的隱藏價值,讓每一次顧客的到訪都成為一次愉快的發現之旅。 第一章:空間語言的解讀——理解你的店鋪 DNA 在著手任何陳列之前,首要任務是深入理解您的店鋪。您的店鋪不僅僅是一個物理空間,更是您品牌精神的具象化體現。 店鋪定位與目標客群畫像: 您的店鋪是高端精品店、潮流集市、還是溫馨傢居小館?您的核心顧客是追求個性時尚的年輕人,還是注重品質生活的成熟人士?清晰的定位和精準的客群畫像是所有陳列決策的基石。隻有瞭解您希望吸引誰,纔能用最恰當的方式與他們溝通。 空間結構與動綫分析: 審視店鋪的入口、柱子、窗戶、牆麵、地麵等每一個構成要素。它們是如何影響顧客的移動軌跡的?哪裏是顧客最容易注意到的區域,哪裏又是視覺死角?理解並優化顧客在店內的“動綫”,如同引導一場精心編排的舞蹈,讓顧客自然而然地被吸引,並探索更多區域。 品牌調性與風格定位: 您的品牌是簡約現代、復古懷舊、自然清新,還是奢華精緻?陳列風格必須與品牌調性高度一緻。例如,一個崇尚自然的品牌,其陳列中便不應齣現過多生硬的工業元素;而一個追求前衛時尚的品牌,則需要大膽運用色彩和材質。 現有陳列的優缺點評估: 誠實地審視您當前的陳列方式。哪些區域吸引瞭最多的目光?哪些商品似乎被忽視瞭?哪些角落顯得雜亂無章?通過記錄和分析,找齣問題所在,為改進提供方嚮。 第二章:視綫的引力場——點燃顧客的第一印象 店鋪入口是顧客接觸您品牌的第一扇門,也是決定他們是否願意走進來的關鍵。這裏的設計必須具有強大的吸引力。 “黃金區域”的策略性運用: 視綫通常會自然地集中在入口右側和前方約1.5-3米的空間,這便是所謂的“黃金區域”。將最吸引人、最能代錶您品牌特色或當季主推的商品放置於此,能夠最大化曝光效果。 櫥窗的敘事魔力: 櫥窗是店鋪的“臉麵”,是吸引路人目光、激發好奇心、傳遞品牌故事的絕佳載體。精心設計的櫥窗,如同電影海報,用視覺語言講述品牌故事,引發情感共鳴,讓顧客産生“想進去一探究竟”的衝動。 入口處的“歡迎儀式”: 入口區域不宜堆砌過多商品,而應營造一種開放、舒適、有引導性的氛圍。可以是簡潔而有力的主打商品展示,或是充滿品牌特色的裝飾元素,關鍵在於傳遞齣“歡迎光臨”的信號,並初步引導顧客的視綫。 色彩與光綫的協同作用: 入口處的色彩搭配應與品牌調性相符,並能瞬間抓住眼球。明亮、柔和的光綫能夠營造溫馨感,而重點照明則能突齣展示的商品,使其更加耀眼。 第三章:故事的講述者——商品陳列的深度智慧 商品本身是主角,而陳列則是講述它們故事的舞颱。如何將商品擺放齣引人入勝的視覺語言,是提升銷售的關鍵。 故事綫構建: 思考如何將商品組閤起來,講述一個完整的故事。例如,一個服裝店可以圍繞“周末休閑穿搭”、“職場精英風尚”或“浪漫約會造型”來組閤服裝、配飾和鞋履。顧客在購買一件單品時,也可能因為被整體搭配所吸引,從而購買更多。 色彩的心理學運用: 色彩能夠直接影響顧客的情緒和購買決策。理解不同色彩所傳達的情感信息,並巧妙地運用色彩搭配,例如同色係搭配的和諧感,對比色搭配的視覺衝擊力,或根據季節和節日主題進行色彩渲染,都能有效吸引顧客。 材質與紋理的觸感聯想: 不同的材質和紋理能引發不同的觸感聯想。將不同材質的商品進行搭配,例如絲綢與粗麻、金屬與木材,能夠增加陳列的層次感和趣味性,喚起顧客的觸摸欲望。 比例與節奏的視覺韻律: 閤適的商品比例和有規律的擺放能夠形成視覺上的韻律感,使陳列看起來更加舒適和吸引人。避免過於擁擠或空曠,找到平衡點,讓每一件商品都有呼吸的空間。 “視覺錨點”的設置: 在重要的位置設置具有視覺衝擊力的“錨點”,例如大型裝飾品、特彆設計的展示架,或是醒目的主打商品,能夠有效地吸引顧客的注意力,並將其引導至周圍的商品。 場景化陳列的沉浸體驗: 將商品置於模擬的實際使用場景中,能夠讓顧客更容易想象擁有和使用這些商品的畫麵,從而産生強烈的購買欲望。例如,將一套餐具擺放在帶有精緻餐布和蠟燭的桌麵上,或者將香薰蠟燭和書籍擺放在舒適的沙發旁。 “以小見大”的細節魅力: 即使是最小的角落,也蘊含著提升店鋪形象的機遇。例如,收銀颱旁的精美小物、試衣間的柔和燈光、甚至是一處精心布置的綠植,都能為顧客留下深刻的印象。 第四章:節奏與驚喜——引導顧客的探索之旅 店鋪內部的陳列設計,需要巧妙地引導顧客的探索路徑,製造驚喜,延長他們在店內的停留時間。 “A字形”動綫設計: 這種動綫設計能夠引導顧客從入口開始,沿著一個大緻的螺鏇形或迴字形路徑進行探索,確保他們能夠接觸到店鋪的大部分區域和商品。 利用“驚喜點”打破單調: 在顧客可能感到視覺疲勞的區域,設置一些意想不到的“驚喜點”,例如一個有趣的藝術裝置、一個展示限量版商品的特彆區域,或者一個提供互動體驗的角落,能夠重新激發顧客的興趣。 高低錯落的展示策略: 利用不同高度的展示架、貨架和道具,營造齣視覺上的層次感和動感。將商品進行高低錯落的擺放,能夠讓顧客的視綫在不同高度區域間遊走,增加陳列的豐富度。 “視覺引導綫”的運用: 利用燈光、色彩、地麵標識等元素,在店鋪內部創造齣自然的“引導綫”,將顧客的視綫和腳步引嚮特定的區域或商品。 “留白”的藝術: 並非所有空間都需要填滿商品。適度的“留白”能夠減輕視覺壓力,讓重點商品更加突齣,並提升整體空間的品質感。 分類陳列的邏輯性: 閤理的商品分類是提高顧客購物效率的關鍵。例如,按品類、按品牌、按功能、按風格等方式進行分類,並清晰地標識,讓顧客能夠快速找到他們所需。 第五章:細節的溫度——讓陳列更具人情味 除瞭商品本身,店鋪的細節也承載著品牌的情感和溫度。 燈光的魔法: 閤適的燈光能夠改變商品的質感,營造不同的氛圍。主照明負責整體亮度,而重點照明則能突齣商品的細節和賣點。冷暖色調的燈光也能帶來不同的感受。 香氛的“隱形廣告”: 宜人的香氛能夠提升顧客的購物體驗,並與品牌形象建立聯係。選擇與品牌調性相符的香氣,將其巧妙地融入店鋪環境中。 音樂的選擇與匹配: 背景音樂是陳列的無聲伴侶。選擇與目標客群和品牌風格相符的音樂,能夠烘托氛圍,影響顧客的情緒。 綠植與裝飾品的點綴: 自然的綠植能夠為店鋪增添生機和活力,而富有藝術感的裝飾品則能提升空間的格調和品味。 保持整潔與有序: 無論陳列多麼精心,混亂和不潔都會毀掉一切。定期清理,保持貨架、商品和地麵的一塵不染,是任何陳列的基礎。 “體驗區”的設置: 為顧客提供一個可以觸摸、試用、甚至互動的區域,能夠大大增強他們的購物體驗。例如,試衣間裏的舒適座椅,或者一個可以試用産品的體驗颱。 第六章:動態的生命力——持續優化與創新 商業環境是不斷變化的,消費者的需求也在不斷升級。因此,店鋪的陳列也需要保持動態和生命力。 季節與節日的營銷節點: 緊跟季節和節日的變化,及時調整店鋪的陳列主題和商品組閤,推齣相應的促銷活動,能夠有效地吸引顧客。 新品上市的聚焦策略: 新品的推齣是吸引客流的重要契機。利用醒目的陳列和有效的推廣,將新品置於顯眼位置,激發顧客的嘗鮮欲望。 數據驅動的優化: 關注銷售數據、顧客反饋以及在店內的行為觀察。哪些陳列策略帶來瞭更高的轉化率?哪些商品組閤更受歡迎?通過數據分析,不斷調整和優化陳列方案。 定期煥新與嘗試: 不要害怕改變。定期對店鋪進行小規模的陳列煥新,嘗試新的擺放方式、新的道具或新的主題,能夠保持店鋪的新鮮感,給顧客帶來持續的驚喜。 培訓與賦能團隊: 您的銷售團隊是陳列執行的重要環節。確保他們理解陳列背後的理念,並具備一定的商品知識和審美能力,能夠更好地與顧客溝通,並協助維護陳列的完美狀態。 本書將帶您深入探索商品陳列的藝術與科學,為您提供一套全麵而實用的方法論。通過學習和實踐這些法則,您將能夠將您的店鋪打造成一個充滿吸引力的視覺空間,讓每一件商品都能找到屬於它的舞颱,讓每一次顧客的到訪都成為一次愉快的發現之旅,最終將這一切轉化為可觀的銷售業績。讓我們一起,用視覺的力量,點亮您的商業未來。