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产品特色

编辑推荐

·你是否常常遁入虚拟世界，不断粉饰那个网上那个不够真实的自己？
·你是否常常突然觉得无聊，时不时就要拿起手机翻翻这儿看看那儿？
·你是否常常在逃避尴尬时，宁愿发条消息写封邮件也不愿打个电话？
·也许当你抱着大腿躺赢时，你已忘了如何开启一场倾心的真诚交谈！
文津奖获奖图书《群体性孤独》作者雪莉·特克尔新作！
凯文·凯利鼎力推荐！
胡泳、姜奇平、彭兰、万维钢、王煜全、周逵联袂推荐！

内容简介

我们生活在一个被科技包围的世界，我们时刻都在交流。为了“永远在线”，我们牺牲了面对面的交谈。我们彼此背离，却去亲近手机，我们的心永远都在别处。若要感同身受，要成长，要爱人与被爱，要获得衡量自己或他人的能力，要完全了解并融入周围的世界，我们必须交谈。交谈是我们所做的*具人性，也是*通人情的事。我们因为对科技的热情而远离面对面的交谈。不过，事实证明，在教育领域，交谈是*佳的沟通方式；在工作场合，交谈有利于公司的盈利。
远离交谈的代价随处可见。在饭桌旁，孩子们要和手机争夺父母的注意力；朋友们学会了新的策略，知道当身边的人每每查看手机时该如何让交谈继续下去；在工作岗位上，我们退隐在自己的电脑前，忘记了正是饮水机旁的交谈才会提高我们的工作效率。我们会在网上分享他人认同的观点，这是一种回避真实冲突、回避公共场合面对面解决问题的策略。我们时刻在线，把独自一人看成是科技应该解决的问题。独处和自省时的自我交谈已濒临灭绝。
现在我们正处于危急的时刻，但好在我们是有适应性的。当我们为自己和孩子提供交谈空间的时候，我们会更加深刻地了解彼此以及周围的人，也可能重新发现自我。通过多年的研究，雪莉·特克尔提出了支持交谈的理由。科技影响了我们的同理心，而同理心与生活的方方面面都有着密切的联系。不过，我们可以抓住时机：交谈就在那里，等待我们重拾。数字社会的人际关系日渐疏离，解决之道就是谈话疗法。

作者简介

雪莉·特克尔（Sherry Turkle），麻省理工学院社会学教授，麻省理工学院科技与自我创新中心主任，哈佛大学社会学和人格心理学博士，临床心理学家，美国艺术与科学学院院士，哈佛百年纪念奖章获得者，其研究涵盖科技、社会、人工智能、自我、心理等领域。数十年来针对人与技术关系的深入研究为特克尔赢得了“网络文化领域的玛格丽特·米德”“技术领域的弗洛伊德”“技术界的良心”等美誉。著有《第二自我》《虚拟化身》《群体性孤独》等作品。

内页插图

精彩书评

智能手机仿佛是新式的糖和脂肪，它们的力量如此强大，如果我们不加以限制，它们将会毁掉我们。雪莉·特克尔向我们介绍了一种拯救生活的原则——把面对面的交谈放在首位。这一启发式的原则真的十分管用，你的生活，包括家庭生活和工作生活都会因此变得更好。特克尔在本书中用优美的文字列举了大量论据，证明我们为什么应该让视线离开手机。
——凯文·凯利，《连线》杂志创始主编，《失控》《科技想要什么》《必然》作者

我们都变成了社交媒体上的动物，而具有讽刺意义的是，社交媒体并不能实现真正的社交。我们在理想化自我的过程中丢失了真实的自我，在时刻与他人连接的状态下不复享有心无旁骛的独处，所有这一切的结果是，我们被技术消音了——我们不再交谈，而交谈是自我反思和同理心的源泉。现在迫切需要重拾这样的认识：雄辩是廉价的，而交谈却是无价之宝。
——胡泳，北京大学新闻与传播学院教授

“缺席的在场”或“在场的缺席”，是今天我们津津乐道的生活状态。我们可以随心所欲、随时切换“在场”或“不在场”的开关，凭借这个开关，我们似乎也获得了前所未有的控制社交、在各种虚拟空间穿行的自由，但是，这真的是一种新“自由”吗？对“在场”的交谈的逃避，让我们失去了什么？在《群体性孤独》一书之后，雪莉·特克尔再次发出了数字时代“重拾交谈”的呼唤。她告诉我们，没有交谈，我们的同理心、创造力和满足感都会减弱，我们与他人的关系也不会那么紧密。当我们在享受数字化社交的便利却又因此产生了更深的焦虑与孤独时，这样的呼唤来得正是时候。
——彭兰，清华大学新闻与传播学院教授

凯文·凯利说，特克尔就是我们技术领域的“弗洛伊德”。弗洛伊德正是通过交谈深入人心，深入自我的。特克尔这本书希望人们通过交谈，找回自我。机器是没有自我的，不要因为沉迷于机器，让人反而变成了机器。
——姜奇平，中国社会科学院数量经济与技术经济所信息化与网络经济室主任，《互联网周刊》主编

我们这个时代的谈话和沟通，已经被手机重新定义了——“既想一起消磨时光，又神往别处”。在这样的语境中，如何重新构建起人类谈话的意义和价值感？雪莉·特克尔的研究可以给我们特别多的启发，带我们发现人与机器共生中的更多可能性。
——王煜全，海银资本创始合伙人，Frost & Sullivan中国区首席顾问，前哨栏目主讲人

我们都觉得整天看手机可能不太好，但是我们不知道有“多”不好。读了特克尔这本书，我感到手机和社交网站正在让人类面临认知能力全面退化的危险。没有外部刺激的独处，面对面的交流，和对“无聊”的应对能力，将是这个时代的高手修炼的三项内功——如果你能不看手机，你应该以此为荣。
——万维钢，《精英日课》主讲人，《万万没想到》《智识分子》作者

从1984年的*部著作《第二自我》，到1995年的《虚拟化身》，再到2012年社交媒体热中以反潮流的姿态出现《群体性孤独》，雪莉·特克尔总能敏锐地看到在互联网三十年发展历程中数字文化对人类生存状况的影响，并用柔软的笔触刺痛同样存在于你内心的忧虑。在本书中，她以其*擅长的临床诊断式的研究方法，提出了破解数字时代“寂静的春天”的解决方案——“重拾交谈”，提醒着人们：面对面的人际传播是人类一切基本情感传递的根本性依赖。

——周逵，学者，《群体性孤独》译者，《非虚构》作者

雪莉·特克尔在这本精彩绝伦、见解深刻的书中，解释了交谈的力量、交谈目前的脆弱性、失去交谈的后果，以及如何保护交谈，并让其重新焕发光彩。
——霍华德·加德纳，哈佛大学心理学教授和教育学教授，多元智能理论创始人

特克尔绝非反对科技。经过多年来对人与计算机的关系的检视，她向人们展示了一场新的沟通革命正在降低人与人之间关系的质量。
——雅各布·韦斯伯格，《石板》杂志主编

1910年，E. M. 福斯特曾写下了“唯有连接！”的警句。雪莉·特克尔在这本充满智慧、分析透彻的书中，切合时宜地将其改写为“唯有交谈！”。
——尼古拉斯·卡尔，著名科技作家，《浅薄》《玻璃笼子》作者

当成年人为面对面交流互动创造出空间，树立了榜样时，孩子们便能更好地成长，学生们便能更好地学习，员工们也能更好地工作。对此，《重拾交谈》提出了令人信服的观点。
——乔纳森·弗兰岑，著名小说家，《纠正》《自由》作者

这本书既是一纸有说服力的控诉书，谴责了科技对文化的潜在影响，又是一剂简单及时的解药，真是十分难得。作为一篇令人激动的辩解文，本书阐述了语言*重要的力量——打动我们，扩展我们的思维，加深我们彼此的关系。
——玛丽安娜·沃尔夫，美国塔夫茨大学儿童发展心理学教授

重拾交谈，意味着重拾我们的人性。特克尔告诉我们，要想更好地去爱，更好地去学习，我们必须保护这重要的一环。我们是能做到的！这是多么重要的一次关于交谈的交谈。
——任碧莲，美国华裔作家

从《重拾交谈》这本书的每一页中，我们都可以看到雪莉·特克尔在研究人与电子产品方面无出其右的能力，以及她对那些努力寻找自我的人的深切同情。这本书引人入胜，*具启发性，且十分及时。我们可以通过谈论这本书开始回忆彼此间的交谈。
——罗莎贝斯·莫斯·坎特，哈佛商学院教授

勇敢、富有同情心的雪莉·特克尔告诉我们，社交媒体的真实承诺，将会让我们重新认识“共同探寻人生意义”这一失传的艺术。
——道格拉斯·洛西科夫，传媒理论学者，《当下的冲击》作者

当今，我们的交流和联络方式不断改变，而且并不总是朝着更好的方向发展。在这样一个时代，雪莉·特克尔向我们提出了我们所需要的警告和理由，帮助我们理解世界究竟在发生些什么。
——阿兹·安萨里，喜剧演员，作家，制片人

对于这个改变了我们面对彼此和自我的，深受社交媒体影响的新世界，没人比雪莉·特克尔思考得更久，更深刻。这一博学、富有同理心、实用且充满激情的声音，理应被认真对待。
——丽贝卡·纽伯格·戈尔茨坦，《柏拉图在谷歌总部》作者

特克尔巧妙地探索并解释了这种“远离交谈”的正反面，同时鼓励家长、老师和雇主们去支持和捍卫交谈，更有意义地去使用技术，成为榜样。
——美国《成功》杂志

《重拾交谈》提醒读者，当移动设备“战胜”了面对面的交谈，这将是一个充满危险的时刻。然而，现在去克服这种坏习惯还为时未晚。
——《西雅图时报》

特克尔这本充满智慧的佳作带来了许多值得深入思考的东西，特别是在这样一个信息成为快消品的时代。
——《波士顿环球报》

从数百次采访中，特克尔提出了一个令人信服的观点，即无拘无束的数字连接损害了真真切切的交谈，不论是在朋友和恋人之间，还是在教室和工作场所，甚至是在公共领域。人们有意义的交谈越来越少，而且渐渐失去了交谈所需的能力——我们失去了深度注意、仔细思考、读懂情绪和感同身受的能力。
——《美国学者》

这是一本循循善诱、亲密无间的书，探索人类关系的微小细节。特克尔用我们自己的经历让我们无地自容——当手机在手时，我们不再关注孩子、朋友、同事，甚至是我们自己。
——《华盛顿邮报》

本书为交谈有理正名，不论在家中的饭桌旁还是在办公室里，“谈话疗法”都是解决社会与情感顽疾的良方。
——《出版人周刊》

这是一次适时且及时的号召，敦促我们珍惜真实、直白、不加修饰的沟通带来的亲密。
——《柯克斯书评》

目录

目 录
我的屋子里有三把椅子，独处时用一把，交友时用两把，社交时用三把。
——亨利·戴维·梭罗，《瓦尔登湖》

*篇 以交谈之名 数字时代为什么更需要对话？
第1章 同理心日记 数字时代“寂静的春天”
满是屏幕的媒介化生活已使我们陷入一种困境，科技对同理心产生了冲击。即使一部静音手机都会阻碍我们的交谈，特别是那种面对面的开放式交谈。我们因技术变得沉默无声，同时也在远离自省、同理心和良师益友。我们没有评估数字媒体给人类带来的所有后果，而是试图与我们建立的“人工自然”交谈。那种“永远在线”的感觉真的是我们所渴望的吗？

第2章 远离交谈 开启一场交谈为何更难
越来越多的人宁可发短信，也不愿意交谈，他们遵守着餐桌上的“三人法则”，支持保有一定“数字距离”的“金发女孩效应”。人们彼此间所谈论的内容往往由智能手机、平板电脑等电子产品决定。技术的可供性在让我们得以应对生活中的“无聊瞬间”的同时，是否也在阻止我们夺回那些已经涣散的注意力？

第二篇 一把椅子 独处与自省
第3章 独处 学会独处才不会孤独
语言创造了“孤独”来表达一个人待着时的痛苦，又创造了“独处”来表达一个人待着时的自得。独处的能力让人学会倾听，这也是培养同理心必不可少的因素。独自思考的人更容易产生新的想法——独处时，我们学会了信任自己的想象力。技术牢牢地吸引着我们，让我们走向它，而不是转向自己的内心。重拾交谈从重拾独处开始，独处为自省敞开了大门。

第4章 自省 自省的定义变窄了
独处的回报之一便是自省能力的增强，人们在与自己的交谈中，获得更加深刻的洞察力。自省能帮助我们一路排除纷扰的内部杂音，*终看见更为真实的“自己”，同时培养处理人际关系的能力。自省的回报需要时间来实现，而我们并没有给自己留下多少时间。技术的介入或许能让增强自省变得更有效率，然而程序和算法可以给出数字，唯有人能讲述故事。
第三篇 两把椅子 亲情、友情与爱情
第5章 亲情 “爸爸，别再搜索了！我想和你聊天。”
技术进入人们*亲密的圈子后，对亲密关系形成了挑战。孩子们从小就抱怨自己必须和智能手机争夺父母的注意力。家庭生活比原来扩展了不少，我们可以与家人“共处”的方式和分享的东西太多。远离交谈导致了一种指导危机，被手机抢走的注意力，正是建立关系的基础。面对家庭生活中出现的新的沉默状态，年轻人的不满令人鼓舞。

第6章 友情 被拉扯的同理心
社交媒体改变了“面对面聊天的世界”。人们不再用个人描述来定义自己，而是通过他们分享的内容让别人了解自己。手机在握时，可能失去优先权的不仅仅是你面前的这些朋友，也许你面前的整个世界都已不再重要。友谊已经从情感层面转移到了工具层面，成为传播信息的渠道，而非倾听的场所。“真正的朋友”是亲密的朋友，“真正的朋友”倾心交谈。

第7章 爱情 是什么掩盖了亲密感的消失？
爱情中，发短信时沉默回应的“空白策略”在面对面的对话中事实上并不存在，这时，保存尊严的唯一方式便是假装这一切都没有发生，沉默也从一个时刻变成一种手段。技术赋予的全新交流方式会对恋爱过程的每一个阶段产生影响，然而这并不是技术的设计初衷。线上的“交谈”真的为恋爱关系注入了效率、秩序与冷静吗？

第四篇 三把椅子 教育和工作
第8章 教育 技术的引力到底多么难以抵抗？
技术的引力让学生把不间断的连接看成必需品。多任务处理已变为课堂上和生活中的常态，它带来了一种新兴的过度注意力，将其与深度注意力相结合是我们的教育目标。网络成为学生的“信息假体”，放养式学习很难搭建起事件的框架。慕课引发了许多遐想，却也无法改变老师和学生面对面的课堂是一个“有生气的地方”这一事实。交谈是知识的引擎。

第9章 工作 面对面交谈是*有力的武器
技术塑造了一种企业文化，告诉员工交谈并不重要。屏幕阻碍了社交和礼仪。交谈时间和交际能力对公司和员工有着真真切切的影响。会议变得不像会议，办公桌变成了“驾驶舱”，员工们不再“呼吸着同样的空气”。尽管障碍重重，但职场需要交谈——见个面，聊一聊，喝杯酒，握握手，坐下来分享彼此的经验。交谈的设计也正是从文化开始的。

第五篇 前方的路 重拾交谈，前进两步再后退一步
第10章 公共领域 关于技术、隐私与民主的对话
你与陌生人之间形成的联结*具局限性，这样的联结足以引发人们的讨论，却不足以激励他们真正行动起来。当通过机器进行交流时，我们很容易忘记面对面交谈的重要性。我们慢慢习惯了生活在电子阴影之下，甚至感受不到它的存在。数字化交谈*大的悖论是，尽管你身处台前，却依然觉得自己的对话是隐秘的。

第11章 时间的印记 过去和未来交汇成起点
如今的我们正经历着难以独处，也难以同他人相处的危机。每一项技术都要求我们直面人类的价值，这是一件好事，因为这让我们能够再一次确定人类的价值究竟是什么。人生是一段对话，而你需要场所来进行这段对话。虚拟空间为我们提供了更多对话的场所，然而现实之所以如此珍贵，是因为它以一种全然不同的方式令对话获得延续，将人们连接在一起。

第六篇 第四把椅子？ 梭罗无法预见的空间
第12章 不再遗忘 在机器人时刻寻找自我
如今，技术的发展邀请我们加入一种全新的对话。在同机器交谈时，我们遗忘了生而为人的特别之处和真实交谈的意义。对于一段不以彼此之间共同的人生经历为基础，也对解释人类存在的意义没有任何贡献的互动而言，其存在的价值又是什么呢？这是一个机器人时刻，更是一个寻找自我的时刻。我们需要交谈，直率的、大胆的面对面交谈。

致谢

精彩书摘

我们因技术变得沉默无声，从某种程度上说，我们的“谈话能力因此退化”。这种常常在我们的下一代面前表现出的沉默，已经引发了同理心危机，削弱了我们在家里、在公司以及在公共生活中的重要性。针对这一问题，我已说过，*简单的解决之道就是谈话疗法。本书阐释的就是我为什么赞同交谈。
首先，我要请出一个人，很多人都误以为，他之所以隐居是为了逃避交谈。1845 年，亨利·戴维·梭罗为了学习如何更“审慎” 地生活，远离人群中那无休无止的唠叨，搬到了马萨诸塞州康科德的瓦尔登湖畔的一间小木屋生活。不过，他为了达到这一目的所选的家具却表明，这绝对不是一次简单的“静修”。他说，小屋里有“三把椅子，独处时用一把，交友时用两把，社交时用三把”。
这三把椅子仿佛良性循环链上的三个点，将谈话与同理心以及自省能力连接了起来。独处是我们发现自我的时刻，我们会做好与他人交谈的准备，聊聊自己的真实感受。当我们建立了安全感，就能够倾听他人的诉求，真正听到他们不得不说的心事。在与他人交谈的过程中，我们会更善于进行内心的对话。
当然，这种良性循环是个理想模式。不过，如果我们认真对待的话，还是会起到作用的。独处增强了自我安全感，有了安全感， 就会增强我们的同理心。之后，与他人的交谈为自省提供了丰富的素材。正如独处时，我们会为与他人交谈做好准备一样，与人交谈时，我们能够学会如何让独处更有效率。
技术破坏了这种良性循环。
我记得人们*次接触联网的个人计算机是在20 世纪八九十年代。那时，当人们要打游戏、写东西、做电子表格，或是发电子邮件时，才会“来到”电脑旁。电脑提高了人们的工作效率，同时带来了很多新的乐趣。但是，这一切并没有表明，发短信可能会代替交谈。
仅仅几年后，孩子们就玩起了智能手机、社交媒体和聊天工具。如今，那些孩子已经长大，成为教师、商人、医生，并已为人父母。
当新一代的人听到“远离交谈”这个问题时，他们往往会问： “这真的是个问题吗？发短信或在网上聊天，就不算‘交谈’吗？ 此外，这种方式传达的信息也是‘准确无误’的，这有什么问题呢？”当我和他们谈起开放式交谈，有人让我详细说明这种交谈的“价值主张”。有人告诉我，交谈似乎是件“苦差事”，不仅要发出很多邀请，往往还存在着欺骗、瑕疵、失控和无聊。这有什么值得争取的吗？
其实，我们在爱情和工作当中碰到的很多问题都可以通过交谈解决。研究显示，没有交谈，我们的同理心、创造力和满足感都会减弱，我们与他人的关系也不会那么紧密。我们正在退化。但是，对于那些伴随着手机长大的一代人，他们习惯于用手机发短信，研究结果中的那种退化，他们似乎并没有感受到。在他们的成长过程中，面对面的交谈并不多。
当然，不管哪一代中，都有人明确了解交谈的价值，不用他人提醒。但是，即使是这些赞成交谈的人往往也会让我大吃一惊。他们中的很多人似乎都败下阵来，他们说未来已经超越了他们。一位2009 年大学毕业的电影导演告诉我，在他毕业的那年，交谈就已经进了坟墓。有些家长给我的印象尤为深刻，他们说希望自己的孩子吃饭时不要发短信，但在孩子们拿出手机时，他们却觉得无法反对。他们担心现在提出忠告为时已晚，还担心如果自己不接纳新事物，就会落后于时代。
我所描述的不仅仅是远离交谈，这种远离还代表着逃避自己作为良师益友的责任。技术仿佛会施魔法，让我们忘记了生活的本质。我们将新事物—任何已经过时的新事物—与进步混为一谈。不过，在我们迫切追求进步的同时，我们忘记了自己对新事物的责任，对子孙后代的责任。我们应该将自己知道的*珍贵的事情传递给下一代：我们应该告诉他们我们的经历、我们的历史，和他们分享我们曾经的对与错。
我们不仅要让孩子们收起手机，我们自己也要以身作则，收起我们的手机。如果孩子们不学会倾听，不学会为自己勇敢发声，不学会如何在课堂或家庭聚餐时与他人交流，那么他们什么时候才能学会施与受呢？这是建立友好关系所必需的元素，也是民主社会公民辩论的基础。要重拾交谈，首先要承认用心说话和倾听是一种技能，是可以学会的。交谈需要练习，而这种练习现在就可以开始， 在家中、教室里或是公司中都 重拾交谈 下载 mobi epub pdf txt 电子书 格式

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最近觉得情商匮乏，沟通困难！

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